疏風(fēng)
一支口紅叫“蜜戀奶橘咖”,一盤眼影叫“甜膩布朗尼”,一部手機(jī)叫“翡冷翠”……看到這些名字,你的第一反應(yīng)是什么?
有人會覺得非常文藝、精致,也有不少人說它“矯情至死”“內(nèi)涵空洞”。但不得不承認(rèn),經(jīng)過這種名稱包裝,普通的東西好像也讓人覺得“高級”了起來。
不知道從什么時候開始,現(xiàn)在的產(chǎn)品名比畢加索的畫還要抽象。尤其是在彩妝界,不管是口紅還是眼影,都有一個很高級的名字:片刻軟語、白晝夢游、未滿荼蘼、脫脂微笑……單從文字來看,你絕對猜不到這幾個云里霧里的詞組指的是口紅色號的名字。軟語跟口紅有什么關(guān)系?脫脂的微笑是什么笑?
有人認(rèn)為這種對名稱的過度包裝背后是對當(dāng)代年輕人“矯情心理”的反映。在矯情的話術(shù)包裝下,一件普普通通的商品也能營銷出精致的高級感,價格也跟著翻上幾倍。
香水大概是把這種矯情發(fā)揮得最極致的領(lǐng)域,那種無中生有、暗度陳倉的抽象主義矯情,是真正的王者。它們甚至沒有一個字和味道有關(guān):“巴黎愛丁堡”“藍(lán)色地中?!薄笆ネ欣锬彳岳颉薄m然我沒有去過愛丁堡,也不知道圣托里尼的茉莉到底有什么不一樣,但就是分分鐘想下單,領(lǐng)略一下神秘土地上的二氧化碳。
在香水界,通常矯情的程度,也決定了身價。比如 By Kilian,硬生生通過“人設(shè)”打開了自己在沙龍香里的知名度?!翱褚笆缗薄吧茞夯▓@”“直達(dá)天堂”……均價千元以上的價格讓人覺得不太友好。
這種“名稱內(nèi)卷”也不僅限于時尚圈。喝杯奶茶,一看菜單,金色山脈、梔白染夏、粉韻夕陽……這都是什么口味?再看到加料區(qū),“寒天晶球”又是什么?
過度描繪+辭藻堆砌,現(xiàn)在的競爭已經(jīng)內(nèi)卷到名字上了。雖然我沒有在產(chǎn)品上創(chuàng)新,但我一定要在名字上比你高級。
為什么現(xiàn)在各大品牌都開始流行起這一套?很重要的一點是,打造氛圍感和儀式感。廣告文案界傳奇人物美國人約瑟夫·休格曼認(rèn)為,最好的推銷地點,就是對所需要推銷的產(chǎn)品創(chuàng)造完美的購買環(huán)境。
消費是需要儀式的,尤其是在當(dāng)今社會,它不僅是一種購買行為,也是一種文化傳遞,這一點在奢侈品消費中尤其常見。為什么奢侈品一定要堅持開實體店?就是因為只有在線下店面,它們才能通過環(huán)境布置、場所展示、物品展示,以及消費過程中不同營銷手段的運用,讓消費本身變成一種展演,這樣人們才能形成一種綜合感覺——氛圍。
當(dāng)實體空間受限,無法創(chuàng)造線下購買環(huán)境時,品牌們只能在產(chǎn)品的名字上下功夫,每一個細(xì)節(jié)都在極力為消費者創(chuàng)造完美的購買環(huán)境,增加我們的想象。
同樣一支白色的筆,一個標(biāo)簽是“白色”,另一個標(biāo)簽是“富士山白”,如果讓你來選,你會選擇哪個?你覺得哪個更有氛圍感?
相信應(yīng)該是后者。
尤其是在顏色差別不大的化妝品類目,這種包裝就很有必要。同樣一支口紅,一個說“這是RGB×××的紅色口紅”,一個說“這是桃木甜杏色”,雖然這只口紅的顏色值的確就是RGB×××,但后者明顯能勾勒出一種甜美可人的氛圍。一旦有了這種氛圍加成,價格自然也能水漲船高。
而且,越是繁雜不常見的形容,越能勾起消費者的自我聯(lián)想。有國外學(xué)者曾經(jīng)站在中國語言文字的視角上,研究品牌名稱中漢語字根的暗示性。他們發(fā)現(xiàn),當(dāng)名稱中包含人們不熟悉的字根而且該字根含有很高的暗示性時,消費者會以這個字根為線索展開聯(lián)想,推斷產(chǎn)品功效。但當(dāng)這個字根消費者已經(jīng)很熟悉的時候,它就不再會產(chǎn)生暗示效應(yīng)。這種自我聯(lián)想恰好能構(gòu)建起人們的“自我-品牌聯(lián)結(jié)”,進(jìn)而影響人們的自我認(rèn)知。
在今天,商品和品牌更多的是充當(dāng)一種符號,是消費者拓展自我的一部分,這和我們的人格知覺息息相關(guān),我們期望通過這些消費來構(gòu)建、強(qiáng)化、傳遞自我概念。
美國學(xué)者珍妮弗·阿克爾將品牌人格分為五個維度,分別是純真(Sincerity)、刺激(Excitement)、能力(Competence)、教養(yǎng)(Sophistication) 和粗獷(Ruggedness)。這種包裝滿足的是我們內(nèi)在對高級的追求,也是生活情趣的一種體現(xiàn)。這一點在食物上非常明顯。比如珍珠翡翠白玉湯,聽這名字高端大氣,但其實它就是一道白菜豆腐湯。同樣的,你是愿意享用一道“黃瓜蘸白糖”,還是“蒼山臥雪”?
這種行為,本質(zhì)就像做心靈SPA,是一種信息命中。總有一個信息能夠敲定下單的決心,這個信息可能是價格,可能是品牌,還可能是綠色環(huán)保主義,那為什么不能是一種“矯情”呢?況且這也不是真的矯情,它確實能給生活增加一些精致感。
名字內(nèi)卷無可厚非,這是商家抓人眼球的重要方法,但在包裝的同時能否也對產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新?名字是表象,內(nèi)在才是關(guān)鍵,光有好看的噱頭,空無內(nèi)在的靈魂,終究還是會被時代拋棄。
(摘自“印客美學(xué)”微信公眾號,西米鹿圖)