胡媛媛

（山西工程科技職業(yè)大學(xué)，山西晉中 030619）

近年來，隨著網(wǎng)購(gòu)越來越普遍，收發(fā)快遞成了人們的日常。據(jù)國(guó)家郵政局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2021年“6.18”活動(dòng)期間，國(guó)內(nèi)快遞行業(yè)攬件數(shù)超過65億件，與2020年同期相比增長(zhǎng)20%以上，比2019年增長(zhǎng)80%以上，快件數(shù)量逐年增長(zhǎng)，且增長(zhǎng)速度驚人。高校學(xué)生作為網(wǎng)上購(gòu)物的中堅(jiān)力量，為此貢獻(xiàn)了很多力量。據(jù)相關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，2020年全國(guó)高?？爝f數(shù)量超過了35億件，人均年快遞量在達(dá)到75件，相當(dāng)于每人每5天就會(huì)收發(fā)1件快遞，全國(guó)人均年快遞量?jī)H為40件，高校學(xué)生收取快遞量遠(yuǎn)超全國(guó)人均快遞量水平。

快遞業(yè)使高校學(xué)生生活更便利的同時(shí)，也產(chǎn)生了一些明顯的環(huán)境污染問題，即快遞包裝廢棄物對(duì)校園環(huán)境帶來的污染。假設(shè)每個(gè)快遞包裝重約0.2 kg，2020年全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量約800億件，快遞包裝都不回收的情況下，會(huì)產(chǎn)生160 億kg的廢棄物，不僅會(huì)帶來巨大的環(huán)境污染，也會(huì)產(chǎn)生資源的極大浪費(fèi)。目前迫切需要高校對(duì)快遞包裝物給予足夠重視，探索快遞包裝綠色化的有效途徑。

1 高校快遞包裝綠色化現(xiàn)狀分析

1.1 學(xué)生缺乏回收意識(shí)

綠色物流相關(guān)政策引導(dǎo)的缺乏，導(dǎo)致大多數(shù)高校學(xué)生缺乏環(huán)保意識(shí)，對(duì)快遞包裝的回收意識(shí)也比較薄弱。

收到快遞拆封后急于查看內(nèi)部物品是否完好，沒有回收包裝的意識(shí)，將包裝物隨意處置，造成了資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。

1.2 學(xué)校缺乏引導(dǎo)

目前，在各大高校中鮮少看到學(xué)校對(duì)環(huán)保意識(shí)的宣傳，大部分學(xué)校沒有將可持續(xù)發(fā)展的理念及時(shí)傳導(dǎo)給學(xué)生，導(dǎo)致高校學(xué)生在日常生活中缺乏環(huán)保意識(shí)，更不會(huì)養(yǎng)成快遞包裝回收意識(shí)。

1.3 回收途徑少

影響快遞包裝物回收率另外一個(gè)重要的原因就是回收途徑少，較多高校沒有重視快遞回收工作，沒有設(shè)置專門的回收站點(diǎn)，一般快遞站旁僅有一個(gè)簡(jiǎn)陋的箱子作為回收箱，包裝回收很不方便。

基于此，本文將高?？爝f包裝作為一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行研究，通過文獻(xiàn)梳理和實(shí)地走訪，構(gòu)建一個(gè)高?？爝f包裝生態(tài)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，再借助層次分析法（AHP）對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)貢獻(xiàn)度進(jìn)行了研究，結(jié)合研究成果，提出高?？爝f綠色包裝的發(fā)展趨勢(shì)和政策建議。

2 構(gòu)建高?？爝f包裝生態(tài)系統(tǒng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

綠色包裝評(píng)價(jià)指標(biāo)體系如表1所示。

表1 綠色包裝評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

通過調(diào)查問卷和實(shí)際訪談的形式，從中選擇推薦度較高的指標(biāo)，主要選擇菜鳥驛站、中通、韻達(dá)、京東、順豐速運(yùn)等快遞公司。針對(duì)快遞公司進(jìn)行實(shí)地訪談，并向從業(yè)人員發(fā)放調(diào)查問卷。在查閱文獻(xiàn)與實(shí)地調(diào)查的基礎(chǔ)上，形成了高?？爝f綠色包裝生態(tài)系統(tǒng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

3 高?？爝f綠色包裝評(píng)價(jià)指標(biāo)的賦權(quán)及排序

3.1 準(zhǔn)則層指標(biāo)權(quán)重判斷矩陣構(gòu)建與計(jì)算

根據(jù)文獻(xiàn)梳理與實(shí)地調(diào)查的結(jié)果，構(gòu)建準(zhǔn)則層的權(quán)重矩陣，被調(diào)查者以等級(jí)量化標(biāo)準(zhǔn)為參考，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)兩兩之間的相互重要性進(jìn)行打分，可以利用層次分析法（AHP）計(jì)算各指標(biāo)的權(quán)重。

計(jì)算準(zhǔn)則層指標(biāo)，即環(huán)保指標(biāo)（B1）、回收渠道指標(biāo)（B2）、政策指標(biāo)（B3）和社會(huì)責(zé)任指標(biāo)（B4）對(duì)于包裝綠色化的貢獻(xiàn)度。

按照層次分析法的步驟對(duì)各指標(biāo)貢獻(xiàn)度進(jìn)行計(jì)算，計(jì)算結(jié)果如表2所示。

表2 準(zhǔn)則層貢獻(xiàn)度矩陣

各準(zhǔn)則層指標(biāo)貢獻(xiàn)度，環(huán)保指標(biāo)（B1）和回收渠道指標(biāo)（B2）、社會(huì)責(zé)任指標(biāo)（B4）、政策指標(biāo)（B3）相比更重要，且重要性越來越強(qiáng)；回收渠道指標(biāo)（B2）和社會(huì)責(zé)任指標(biāo)（B4）、政策指標(biāo)（B3）相比更重要，且重要性越來越強(qiáng)，社會(huì)責(zé)任指標(biāo)（B4）比政策指標(biāo)（B3）重要。

為保障評(píng)價(jià)的一致性，需要對(duì)計(jì)算得到的結(jié)果進(jìn)行一致性檢驗(yàn)：

λ=4.03，n=4，代入式（1）可得CI=0.01。RI數(shù)值可從RI標(biāo)準(zhǔn)值表中查得，CR=CI/RI=0.011<0.1，檢驗(yàn)通過。

高校快遞包裝綠色化評(píng)價(jià)指標(biāo)準(zhǔn)則層對(duì)目標(biāo)層的貢獻(xiàn)度排序結(jié)果為環(huán)保指標(biāo)（0.465 0）、回收渠道指標(biāo)（0.277 5）、政策指標(biāo)（0.097 5）社會(huì)責(zé)任指標(biāo)（0.160 0）。由貢獻(xiàn)度可知，高?？爝f實(shí)現(xiàn)包裝綠色化，環(huán)保指標(biāo)是核心環(huán)節(jié)。

3.2 方案層指標(biāo)權(quán)重判斷矩陣構(gòu)建與計(jì)算

（1）依據(jù)準(zhǔn)則層指標(biāo)矩陣構(gòu)建方法，建立方案層指標(biāo)矩陣。對(duì)準(zhǔn)則層環(huán)保指標(biāo)（B1）對(duì)應(yīng)的3個(gè)方案層指標(biāo)包裝材料循環(huán)利用率（C1）、可降解材料使用率（C2）、包裝減量化使用（C3）進(jìn)行重要性計(jì)算，結(jié)果如表3所示。

表3 方案層C1、C2、C3的相對(duì)重要性矩陣

進(jìn)行一致性檢驗(yàn)，將λ=3代入式（1），可得CI=0，有完全的一致性，CR=CI/RI=0，CR<0.1，該矩陣通過了一致性檢驗(yàn)，結(jié)果有效。

（2）對(duì)準(zhǔn)則層回收渠道指標(biāo)（B2）對(duì)應(yīng)的3個(gè)方案層指標(biāo)回收點(diǎn)數(shù)量（C4）、回收便利性（C5）、激勵(lì)機(jī)制（C6）進(jìn)行重要性計(jì)算，結(jié)果如表4所示。

表4 方案層C4、C5、C6的相對(duì)重要性矩陣

將λ=3.01代入式（1），CI=0.005。n=3，查RI標(biāo)準(zhǔn)值表可得RI=0.58，CR=CI/RI=0.008 6，CR<0.1，該矩陣通過了一致性檢驗(yàn)。

（3）對(duì)準(zhǔn)則層政策指標(biāo)（B3）對(duì)應(yīng)的3個(gè)方案層指標(biāo)政策支持（C7）、法律法規(guī)（C8）、監(jiān)管力度（C9）進(jìn)行重要性計(jì)算，結(jié)果如表5所示。

表5 方案層C7、C8、C9的相對(duì)重要性矩陣

將λ=3.02代入式（1），CI=0.01。

n=3，RI=0.58，CR=CI/RI=0.017 2，CR<0.1，矩陣通過了一致性檢驗(yàn)，數(shù)據(jù)有效。

（4）對(duì)準(zhǔn)則層社會(huì)責(zé)任指標(biāo)（B4）對(duì)應(yīng)的3個(gè)方案層指標(biāo)回收習(xí)慣（C10）、回收意愿（C11）、環(huán)保意識(shí)（C12）進(jìn)行重要性計(jì)算，結(jié)果如表6所示。

表6 方案層C10、C11、C12的相對(duì)重要性矩陣

將λ=3.02代入式（1），可得CI=0.005，CR<0.1，該數(shù)據(jù)有效。

3.3 綜合權(quán)重判定與排序

方案層各指標(biāo)組合權(quán)重如表7所示。

表7 方案層各指標(biāo)組合權(quán)重

對(duì)高校快遞包裝綠色化評(píng)價(jià)指標(biāo)綜合貢獻(xiàn)度進(jìn)行判定，可得指標(biāo)權(quán)重W=（0.265 5，0.067 0，0.133 0，0.045 5，0.082 4，0.149 6，0.056 3，0.031 2，0.012 0，0.047 5，0.086 2，0.026 2）T。

由綜合貢獻(xiàn)度指標(biāo)權(quán)重結(jié)果可知，對(duì)高?？爝f包裝綠色化評(píng)價(jià)方案層指標(biāo)的排序?yàn)榘b材料循環(huán)利用率、激勵(lì)機(jī)制、包裝減量化使用、回收意愿、可降解材料使用率、回收便利性、政策支持、回收習(xí)慣、回收點(diǎn)數(shù)量、法律法規(guī)、環(huán)保意識(shí)、監(jiān)管力度。

4 結(jié)語(yǔ)

構(gòu)建高校快遞綠色包裝評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，由綜合貢獻(xiàn)度的結(jié)果可知，高校快遞應(yīng)向包裝綠色化方向轉(zhuǎn)移，需要實(shí)現(xiàn)包裝材料的循環(huán)利用，包裝材料盡可能使用可降解材料，杜絕過度包裝。需要充分考慮如何運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)學(xué)生回收意識(shí)，比如可通過寄件優(yōu)惠、返積分等方式引導(dǎo)學(xué)生拆包時(shí)盡量不破壞包裝，將其返還至回收點(diǎn)，可根據(jù)回收箱子大小、完好程度獲得相應(yīng)積分，積分達(dá)到10分后，可獲得一次免費(fèi)寄件服務(wù)。相關(guān)快遞包裝的政策支持有待加強(qiáng)，目前針對(duì)快遞包裝綠色化的優(yōu)惠政策比較少，相關(guān)部門應(yīng)出臺(tái)一些詳細(xì)的快遞包裝標(biāo)準(zhǔn)和細(xì)則，指導(dǎo)快遞行業(yè)如何做到綠色包裝，比如可明確規(guī)定哪些材料屬于環(huán)保材料、包裝廢棄物應(yīng)怎樣處理等。