周霞,嚴曉霞,朱恒美,郭蓉
流行病學數(shù)據顯示,肺癌已成為全球死亡率和發(fā)病率最高的惡性腫瘤,并隨年齡的增長,呈升高趨勢,老年肺癌患者已成常見人群,目前肺癌的主要治療手段仍為手術。然而,隨著醫(yī)療體制的改革,平均住院日縮短,部分手術患者出院時尚處于疾病恢復階段,尤其作為老年肺癌手術患者,因其自身特殊性,導致術后并發(fā)癥多,為自身術后康復、家庭及社會帶來巨大挑戰(zhàn)。大量研究證實,出院準備服務在提高患者術后生命質量,縮短住院時間,提高患者及家屬滿意度等方面均起到重要作用。因此,本研究現(xiàn)將出院準備服務在我國老年肺癌手術患者中的研究現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢報道如下。
出院準備服務也被稱為出院計劃或出院協(xié)調,是延續(xù)護理的首要環(huán)節(jié)。1983年,美國醫(yī)生協(xié)會(AHA)對出院準備服務的界定:一種集中性、協(xié)調性和多專業(yè)整合性的過程,需由醫(yī)護專業(yè)人員、病人及主要照顧者的合作,使所有病人在出院后均獲得持續(xù)性的照顧[1]。1995年,臺灣開始進行“出院計劃”試行,1996年,大力推廣并更名為“出院準備服務”,2000年,正式將“出院準備服務”納為醫(yī)院評鑒。
我國2019版[2]《老年患者出院準備服務專家共識》,將出院準備服務定義為秉承以患者為中心的理念,在患者入院后即對其進行評估,篩選出有后續(xù)照護需求或有延遲出院風險的患者,由多學科醫(yī)療團隊共同討論為患者和家屬提供合適的出院后照護計劃或協(xié)助其轉入合適的下級機構或養(yǎng)老機構接受照護,使患者和家屬能安心地離開醫(yī)院,同時保證患者得到持續(xù)而完整的醫(yī)療照護服務。
出院準備服務在美國、英國、加拿大、日本等國及我國臺灣發(fā)展較早且相對成熟,雖然在細節(jié)上略有區(qū)別,但綜合來說包括評估、制訂計劃、實施計劃、患者轉介等過程。
1.2.1 評估、復評 在入院24 h內完成對患者的評估篩查,盡早發(fā)現(xiàn)有后續(xù)照護需求的患者,主要包括患者的基本情況、日常生活能力、家庭關系、經濟社會情況等[3]。目前多采用Blaylock風險評估篩查評分(the blaylock risk assessment screening score, BRASS)表進行評估,該表[4]于1992年編制,主要用于測評影響患者護理需求的重要因素,共10個維度,各維度分數(shù)相加即為BRASS得分,根據得分,調整出院準備服務。72 h內,對入選出院準備服務患者進行復評,以保證后續(xù)制定的出院準備服務內容能夠適合患者及家屬的實際情況。
1.2.2 制定、實施計劃 出院準備服務的主要內容包括建立出院準備服務患者檔案、住院期間的患者照護計劃和出院后照護技能的培訓等。具體內容需結合每位患者自身的具體情況制定。潘蘭等[5]建議可結合Yang等[6]2007年修訂形成的患者出院需求評定量表,提供出院準備服務,并在實施過程中進行動態(tài)調整。
1.2.3 出院前評估 患者出院前需評估個人狀態(tài)、相關疾病知識掌握情況、適應社會能力等,多采用出院準備度量表(readiness for hospital discharge scale, RHDS)。該量表于 2006年由Weiss等[7]編制而成,量表要求患者在出院前4 h內完成,包括4個維度(21個條目),各條目得分相加即為量表總分,得分越高表明患者出院準備度越好。
出院前確認患者出院后的安置方向。根據具體需要,提供社區(qū)相關醫(yī)療服務的信息,包括費用、服務項目內容等,完成和其他醫(yī)療機構的交接工作,向患者及家屬發(fā)放出院計劃表、相關的宣教手冊或視頻,并告知患者相關的藥物調整、術后服務熱線,鼓勵患者及時反饋個人情況等。
1.2.4 追蹤 追蹤多以隨訪、遠程網絡平臺和醫(yī)護聯(lián)合家訪為主。出院后3~7 d進行第1次追蹤服務,第2周或1個月進行第2次追蹤服務,主要隨訪內容包括:患者康復的情況、對目前的照護是否滿意和有無再入院情況。國外專家強調早期隨訪,認為早期隨訪可以發(fā)現(xiàn)并解決影響患者健康管理能力的問題,例如藥物治療,運輸,社會支持和健康素養(yǎng)等[8]。
成立出院準備服務小組,指定“協(xié)調人”。出院準備服務小組通常包括醫(yī)生、護士、營養(yǎng)師、心理咨詢師、康復師、藥師、社區(qū)衛(wèi)生服務人員、患者及家屬等,多由科室主任擔任組長。組員負責進行文獻知識檢索、收集專家意見并根據醫(yī)院科室實踐發(fā)展的需要,制定針對老年肺癌手術患者出院準備服務計劃的具體內容,并指定“協(xié)調者”,“協(xié)調者”多由護士擔當,負責患者出院準備服務的各個環(huán)節(jié)的協(xié)調工作[9]。
出院準備服務各成員和各機構間應保持有效溝通。有效的溝通,可改善癌癥患者的護理水平,防止誤解、不信任,避免效率低下。
在許多西方國家中,出院準備服務輔以政策支持[10-12]。例如,法國國民健康保險已創(chuàng)建了多個醫(yī)院的出院計劃,支持出院準備服務;澳大利亞通過獎勵手段,改善患者出院的策略;英國國家衛(wèi)生服務局規(guī)定,從患者入院開始制定出院計劃;美國《法案》規(guī)定,為老年醫(yī)療保險患者制定出院計劃是醫(yī)院及醫(yī)療相關人員必須履行的職責;加拿大2005年出臺《出院計劃標準與指南》,推動了出院準備服務的發(fā)展;臺灣衛(wèi)生署于1993年頒布了出院計劃政策。
2.1.1 群體數(shù)量大 國外學者預計未來70%以上的肺癌病例將發(fā)生在65歲以上的成年人中。我國作為肺癌發(fā)病率最高的國家,約有68%的患者發(fā)病于65歲以后,且早期肺癌患者術后生存率可高達80%以上,老年肺癌手術患者將成為常見人群。
2.1.2 生理心理負擔明顯 據美國疾病控制與預防中心估計,80%的老年人患有至少1種慢性病,而超過一半的老年人患有至少2種慢性病,極易合并多種慢性基礎疾病和術后并發(fā)癥等,進而使焦慮加重,甚至感到恥辱。此外,老年肺癌手術治療費用高[13],老年患者理解和模仿能力下降、生理機能退化、動作技巧掌握較慢、抗拒快速康復外科的早下床活動等理念,導致老年肺癌手術患者出院準備服務存在很大提升空間。
2.1.3 社會支持需求高 與其他癌癥患者相比,肺癌患者有一系列復雜和綜合的支持治療需求,尤其是接受手術治療的老年肺癌患者。Maguire等[14]在其綜述中,確定了肺癌患者支持需求的9個領域:身體、日常生活、情感、精神、信息和實踐、患者與臨床醫(yī)生的溝通、社交和家庭相關以及認知。
目前國內外關于老年肺癌手術患者備受關注,關注點主要集中的護理研究內容:早期干預、老年評估、降低并發(fā)癥、疼痛管理、化療期間照護、睡眠質量、營養(yǎng)情況、用藥管理、呼吸功能鍛煉、自我管理、健康教育、繼發(fā)感染、隨延續(xù)性護理、血栓預防和鼓勵政策調整等方面。已在高血壓、腫瘤和臨終等多學科得到證實,其中,老年慢阻肺患者中的應用效果良好,患者呼吸功能明顯改善,疾病復發(fā)和再住院率下降。然而,針對老年肺癌手術患者出院準備服務的具體內容,目前仍存在空白。
通過模擬出院[15]形式的創(chuàng)新,積極探索老年肺癌手術患者所需資源。報道指出,藥物不良事件是65歲以上老年慢性病患者急診和住院的主要原因[16],通過促進老年慢性病患者用藥信息的準確傳遞,可有效降低老年慢性病患者再入院率和急診入院率。國外學者認為探索老年患者所需的首選方法是面對面家庭訪談,因為大多數(shù)老年患者目前更喜歡口頭(65%)或書面(78%)教育材料[17]。
雖然,國內外學者已實證出院準備服務的重要性,并在評估工具和早期干預等方面,得到不斷創(chuàng)新,并朝著??苹l(fā)展。然而,對于??苹某鲈簻蕚浞站唧w內容的相關探索較少,給臨床護理實踐工作帶來困擾,因此,以老年肺癌手術患者為例,構建專科化的出院準備服務模式,以實現(xiàn)系列化的出院準備服務模式。
3.2.1 正確引導,鼓勵老年患者自我管理 朱浩[18]等積極倡導“自我獨立”的價值目標,不斷改變老年人認知和老化態(tài)度,推動老年人與環(huán)境的良好互動,盡可能通過自身能力、家庭網絡或制度化輔助來實現(xiàn)“自我獨立”。在全社會樹立正確的價值觀,克服老年肺癌手術患者的精神負擔,鼓勵自我管理。
3.2.2 關注照護者 老年肺癌手術患者面臨術后長時間的家庭護理,應關注老年肺癌手術患者及其照護者。國內外學者通過對護理者支持需求評估工具的研究發(fā)現(xiàn),非正式護理人員在出院計劃中起到重要作用[19],已將照護者納入出院準備服務當中。
3.2.3 充分發(fā)揮護士的作用 護士在出院準備服務中發(fā)揮著越來越重要的作用,患者出院或由護士做出最后決定。應為護士構建有效的教育計劃,進行實際案例的自我反思,并組織評估考核。通過反思自己的實踐,培養(yǎng)實踐思維,以應對患者面臨的問題,這種反思可增長自信心[20]。在多倫多,Mosaic初級保健網絡提供資金,使護士通過出院計劃為醫(yī)院的住院患者提供支持,并與社區(qū)中的弱勢人群建立聯(lián)系[21]。在德國,有學者發(fā)現(xiàn)護士管理模式[22]之類的護理角色,已經演變?yōu)樘幚沓鲈簻蕚浞盏闹匾巧?,大大提高了患者的安全性和幸福感?/p>
有學者曾建議建立老年慢性病護理服務平臺, 以網絡中介的形式,經過資格認證, 按照標準提供服務,包括上門服務[23],為建立完善的老年慢性病連續(xù)護理服務體系提供依據。研究顯示,專門的老年病服務提供者的數(shù)量未能跟上增長的老年人口的步伐,知識共享或呈國際發(fā)展趨勢。國外[24]學者開發(fā)和測試交互式網絡技術,知識交流論壇,更好地實現(xiàn)知識共享,并在許多方面采用遠程醫(yī)療,尤其是2019新型冠狀病毒(2019 novel coronavirus, 2019-nCov)危機使遠程醫(yī)療變得越來越流行,甚至成為主要的護理模式。遠程醫(yī)療能保證出院準備服務各環(huán)節(jié)的有效、可行,可應用網絡監(jiān)管,記錄相關節(jié)點的負責人和具體實施行動等,最終實現(xiàn)責任到人。將患者與長期或家庭護理醫(yī)療資源聯(lián)系起來,提供更為理想的醫(yī)療模式,進而實現(xiàn)智能護理和高質量護理的醫(yī)療目標。
早期干預包括早期評估、訓練和心理干預??珊Y查高危人群,減少并發(fā)癥的發(fā)生,降低再住院率,縮短老年肺癌手術患者的住院時間。例如,術后早期電話通話,早期對術后患者進行危險因素分析和干預,術前肺康復[25],術前動機性訪談[26]對老年肺癌手術患者均產生積極影響,并預防肺栓塞的發(fā)生率。國外學者鼓勵早期老年醫(yī)學咨詢等,實現(xiàn)資源最優(yōu)化。
就預測工具而言,有研究表明在腫瘤人群中,與出院準備服務最相關的工具是綜合老年醫(yī)學評估,國際老年腫瘤學會認為其對篩查老年腫瘤患者的作用顯著[27]。就預測模型而言,簡化合并癥評分可預測老年肺癌患者術后并發(fā)癥和預后的可能性。出院早期規(guī)劃計劃工具可用于成年住院腫瘤科人群,以盡早識別可能需要的服務類型,幫助出院準備服務。此外,國內學者通過對老年患者的認知能力、功能分級、社會支持及營養(yǎng)狀況等進行綜合評估,對老年患者進行分層護理,實施有針對性的護理,降低并發(fā)癥和不良事件發(fā)生率,改善其生活質量。
隨著社會醫(yī)療水平的提高、加速康復外科理念在肺手術的普及[28]和人口老齡化的發(fā)展,老年肺癌手術患者數(shù)量將不斷增多,對家庭、醫(yī)療資源和社會造成很大負擔。然而與其相關的出院準備服務的具體內容仍存在空白,有待于我們不斷借鑒經驗,結合實踐,不斷完善。
筆者結合國內外文獻和臨床實踐,認為未來幾年,老年肺癌手術患者的出院準備服務的發(fā)展將主要集中在社會意識的宣傳、遠程網絡發(fā)展、關注照護人、患者自我管理、早期評估手段、工具和模型的發(fā)展、早期干預措施的完善、充分發(fā)揮護士的重要作用這幾方面,相信老年肺癌手術患者的出院準備服務將隨著社會進步而不斷發(fā)展完善。