王常慧
(鄭州理工職業(yè)學(xué)院藝術(shù)傳媒學(xué)院,河南 鄭州 450000)
2019 年6 月6 日,中國工信部正式向中國移動、中國電信、中國廣電、中國聯(lián)通發(fā)放5G 商用牌照,標(biāo)志著我國已經(jīng)進(jìn)入5G 商用元年。我們可以預(yù)見未來5G 技術(shù)將經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域深度融合,成為未來經(jīng)濟(jì)增長和轉(zhuǎn)型的重要引擎。5G 時(shí)代的來臨,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,引發(fā)了服飾行業(yè)者對于未來服裝轉(zhuǎn)型發(fā)展的思考。同樣對于職業(yè)院校服裝設(shè)計(jì)專業(yè)來說,了解目前服裝市場需求與設(shè)計(jì)的變化是十分必要的。服裝人才的培養(yǎng)需要緊跟行業(yè)時(shí)代變化的步伐。
隨著科技的進(jìn)步,人們越來越喜歡也越來越依賴數(shù)字產(chǎn)品和互聯(lián)網(wǎng)。它不僅擁有生動靈活的資訊使得人們能夠獲得多感官的體驗(yàn)享受,也為商品的推廣提供了一個(gè)更大更廣的平臺。同時(shí)它可以雙向性傳播信息,具有傳統(tǒng)媒介所沒有的互動優(yōu)勢。服裝設(shè)計(jì)作為一種傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)形式,在不同時(shí)期體現(xiàn)了一定時(shí)代文化與技術(shù)的結(jié)合,梳理中國傳統(tǒng)設(shè)計(jì)思維,探尋適合當(dāng)前數(shù)字時(shí)代下服裝產(chǎn)業(yè)的合理發(fā)展形勢,從而對未來服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展和職業(yè)院校的服裝專業(yè)人才培養(yǎng)提供了指向。
5G 技術(shù)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及,傳統(tǒng)的服裝營銷模式逐漸在O2O 營銷模式下失去了話語權(quán),消費(fèi)者越來越關(guān)注購買的便利性、低時(shí)間成本等,形成了基于服裝產(chǎn)品的自動記憶、主動分享、互動娛樂等產(chǎn)品營銷需求。營銷策略、營銷模式時(shí)刻在發(fā)生變化,產(chǎn)品的探索性、互動性、情趣化將成為服裝產(chǎn)品策略的核心,消費(fèi)者價(jià)格預(yù)期更具分量,全渠道趨勢特征凸顯,互動營銷成為主流,顧客關(guān)系管理更有效率和針對性[1]。
當(dāng)代數(shù)字5G 技術(shù)的發(fā)展對藝術(shù)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的變革產(chǎn)生了巨大的影響,同時(shí)也成為其設(shè)計(jì)內(nèi)容和形式繁榮發(fā)展的動力。服裝設(shè)計(jì)作為藝術(shù)設(shè)計(jì)中必不可少的一種設(shè)計(jì)形式,也是一種傳統(tǒng)必需品的設(shè)計(jì),由來已久。約六十萬年前的猿人時(shí)代,人類掌握了制造工具與適用工具的技巧,發(fā)明了骨針、骨錐,用野獸的筋做線,用獸皮和樹葉制作原始的服裝。隨著時(shí)代發(fā)展,服裝的形制隨之而產(chǎn)生變化,在不同時(shí)期體現(xiàn)出不同的時(shí)代文化與技術(shù)的結(jié)合,可以說服裝的設(shè)計(jì)與人的需求是緊密聯(lián)系在一起的,梳理中國傳統(tǒng)設(shè)計(jì)思維,取其精華、去除糟鉑,探尋適合當(dāng)前數(shù)字時(shí)代下的合理發(fā)展形勢,從而對服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供指向[2]。
5G 時(shí)代的到來,將深刻影響我們的生活,也將會掀起服裝領(lǐng)域技術(shù)升級的新形式。通過5G 技術(shù)+智能制造的結(jié)合,服裝行業(yè)將掀起一場前所未有的智造革命。服裝設(shè)計(jì)關(guān)注點(diǎn)將不僅僅局限于服裝本身,更多的是在5G 技術(shù)下各個(gè)領(lǐng)域的融合。
隨著“中國制造2025”的提出,服裝制造行業(yè)也正在逐步轉(zhuǎn)向智能一體化制造,通過新技術(shù)的應(yīng)用,朝著數(shù)字化、智能化、自動化方向發(fā)展,在這個(gè)過程中,5G 技術(shù)將起著重要的核心支撐作用。
2.1.1 人工智能
當(dāng)下越來越多的零售商轉(zhuǎn)向投資人工智能產(chǎn)品開發(fā)。亞馬遜開發(fā)了一種通過分析圖形圖像來為每個(gè)顧客設(shè)計(jì)服裝。在當(dāng)下最流行的款式基礎(chǔ)上,并利用客戶相關(guān)數(shù)據(jù)來進(jìn)行重新設(shè)計(jì),顏色可以在線上隨時(shí)更改,客戶滿意后線下生產(chǎn)。實(shí)現(xiàn)了一對一的定制服裝設(shè)計(jì)。Zara 這樣的時(shí)尚公司已經(jīng)在使用人工智能來輔助創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和產(chǎn)品開發(fā)。根據(jù)客戶線上購買信息來篩選大量數(shù)據(jù),以預(yù)測消費(fèi)者最喜歡哪種產(chǎn)品。由此不難看出,未來的服裝消費(fèi)將無限接近“私人訂制”化,個(gè)性化突出[3]。
2.1.2 工業(yè)機(jī)器人
5G 將推動工業(yè)機(jī)器人的應(yīng)用更廣泛,物聯(lián)網(wǎng)對現(xiàn)場處理器和傳感器的連接使機(jī)器人之間可以進(jìn)行通信、溝通,對指令的接收效率加快,提高了工作效率;利用5G 和AR 技術(shù)還能實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操作機(jī)器。
2.1.3 智能服裝
5G 帶來的不僅僅是速度,而是全新的生活方式,也給智能服裝的發(fā)展迎來了新的機(jī)遇。智能服裝不僅能采集我們?nèi)梭w內(nèi)部的數(shù)據(jù),包括形體尺寸、健康信息、姿態(tài)行為、情緒壓力等等,而且也能與人體外部的數(shù)據(jù)如氣候環(huán)境、生活軌跡、社會信息進(jìn)行多方位的場景交互。通過采集人體數(shù)據(jù)信息,經(jīng)人工智能算法進(jìn)行精準(zhǔn)分析后,推送科學(xué)、高效的健康管理方案,為用戶開啟更科學(xué)、更高效、更健康的生活方式。
2.1.4 3D 打印
目前3D 打印技術(shù)主要應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向。隨著5G 技術(shù)的發(fā)展,3D 打印技術(shù)也會取得長足的進(jìn)步,不僅僅局限于產(chǎn)品、模型等,配合3D 人體測量、CAD 等技術(shù),未來將實(shí)現(xiàn)自動化的“單量單裁”。未來客戶可以在家或在任何地方打印自己所需的紡織產(chǎn)品。
2.1.5 柔性生產(chǎn)
5G 技術(shù)將助力更多的服裝智能工廠落地,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品生產(chǎn)環(huán)節(jié)的無縫連接,并進(jìn)一步打通設(shè)計(jì)、采購、倉儲、物流等環(huán)節(jié),使整個(gè)服裝供應(yīng)鏈協(xié)同更緊密,實(shí)現(xiàn)智能制造和柔性生產(chǎn),大大縮短商品的生產(chǎn)流程、時(shí)間及成本[4]。
通過物聯(lián)網(wǎng)連接所有生產(chǎn)設(shè)備,對整個(gè)過程進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,系統(tǒng)可以對異常指標(biāo)作出快速響應(yīng),生產(chǎn)效率將大大提高。生產(chǎn)過程中的所有操作和生成的數(shù)據(jù)將同步到生產(chǎn)調(diào)度中心,該中心將監(jiān)控和發(fā)布指令并接收實(shí)時(shí)更新。根據(jù)分析結(jié)果,進(jìn)行智能生產(chǎn)、補(bǔ)貨、調(diào)貨等。
隨著智能供應(yīng)鏈的賦能,服裝渠道層面被極度壓縮,從工廠到消費(fèi)的鏈條將被無限縮短。而市場的需求促使多品牌、全品類、一站式、具有孵化功能的平臺店、體驗(yàn)性強(qiáng)的生活方式店展現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。未來,集合店將是購物中心投資的重點(diǎn)。
數(shù)據(jù)將成為未來企業(yè)的核心競爭力。5G 技術(shù)的出現(xiàn)推動了物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和大數(shù)據(jù)分析的快速發(fā)展,為企業(yè)建設(shè)數(shù)字銀行提供了更有力的技術(shù)助力。導(dǎo)購?fù)ㄟ^收集業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)分析、挖掘消費(fèi)習(xí)慣、為消費(fèi)者制作智能標(biāo)簽畫像,只需提前查看數(shù)據(jù)分析結(jié)果,即可根據(jù)消費(fèi)者需求推薦產(chǎn)品,為消費(fèi)者帶來貼心精準(zhǔn)的服務(wù),為會員實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷升級。
2.2.1 虛擬試衣
在5G 技術(shù)的支持下,傳統(tǒng)門店將加快智能化升級的步伐,智能硬件與經(jīng)營理念的有效融合將為消費(fèi)者創(chuàng)造更好、更便捷的購物體驗(yàn)。
消費(fèi)者可以通過試衣魔鏡體驗(yàn)服飾的上身效果,支持照片分享,讓家人朋友一起做選擇;云貨架的加入,解決了門店空間的限制,通過顯示屏實(shí)現(xiàn)了商品虛擬展示、導(dǎo)購、在線訂購等功能;智能支付的應(yīng)用將更加廣泛,人臉識別和刷臉支付的響應(yīng)快速性和安全性將再次提升……這些互動場景將為消費(fèi)者帶來新穎舒適的購物體驗(yàn),從而縮短門店與消費(fèi)者的距離。
2018 年,優(yōu)衣庫全新單家概念店在深圳萬象世界正式開業(yè)。優(yōu)衣庫推出了線上線下一體化的“數(shù)字體驗(yàn)館”和“智能小U”,并在該店首次進(jìn)行實(shí)體和虛擬融合。智能場景提升了消費(fèi)者的購物體驗(yàn),激發(fā)了消費(fèi)者的購物新鮮感,豐富了消費(fèi)者的購買選擇和購物方式[5]。
2.2.2 數(shù)字化供應(yīng)鏈
數(shù)字5G 時(shí)代服裝供應(yīng)鏈平臺模式為:工廠群協(xié)同生產(chǎn),全流程完美連接(如圖1 所示)。在這條供應(yīng)鏈中,體現(xiàn)了三個(gè)層次——物流鏈、信息鏈和價(jià)值鏈。物流鏈就是以最好的方式來實(shí)現(xiàn)物的流通,價(jià)值鏈則是在物流過程中讓產(chǎn)品的價(jià)值不斷增加,而信息鏈?zhǔn)乔懊鎯蓚€(gè)鏈實(shí)現(xiàn)的保證。未來,信息技術(shù)會應(yīng)用到服裝生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié),信息化成為服裝企業(yè)管理的常規(guī)手段。
圖1 數(shù)字化全流程供應(yīng)鏈
2019 年服裝行業(yè)最火的直播、跨界、私域流量和品牌升級.對于服裝人來說,隨著各種媒體的興起,需要越來越多的知識和能力。5G 技術(shù)可以促進(jìn)營銷方式的多元化發(fā)展。與文字、圖片等傳統(tǒng)營銷載體相比,360 度展示、帶語音介紹的短視頻更能激發(fā)消費(fèi)者的購買欲。在高效數(shù)據(jù)傳輸?shù)闹С窒?,溝通和接收的效率加快,服裝企業(yè)將通過這種營銷獲得更多幫助。
2.3.1 自媒體
由90 后、00 后組成的潮流新人群對互聯(lián)網(wǎng)的依賴性很高,紙質(zhì)媒體等傳統(tǒng)媒體渠道已經(jīng)無法吸引他們的注意力。相反,快速崛起的社交網(wǎng)絡(luò)是品牌吸引年輕受眾最有效的方式。很多消費(fèi)者會選擇聽取有大數(shù)據(jù)云平臺的建議,他們的意見可能比傳統(tǒng)的企業(yè)廣告更真實(shí)。對于服裝行業(yè)來說,服裝廣告必須從廣為宣傳轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售,這將成為取悅顧客的關(guān)鍵點(diǎn)?;蛘呓K端商店可以成為自媒體,建立自己的朋友圈,與客戶進(jìn)行各種方向的互動,提高客戶忠誠度。
2.3.2 粉絲經(jīng)濟(jì)
女生口中的“魔鬼”李佳琦,是目前炙手可熱的KOL。他在18秒內(nèi)賣出了1 萬瓶防曬霜,在5 個(gè)半小時(shí)內(nèi)帶來了353 萬銷售額,成功詮釋了“贏得粉絲,贏得世界”的含義。粉絲經(jīng)濟(jì)崛起,將產(chǎn)品的功能隱藏在背后,讓情感上升到頂端,實(shí)現(xiàn)商品的快速銷售。不僅是在線名人,更多的普通用戶和零售商也選擇在微視頻和云平臺上直播帶貨。全民帶貨時(shí)代已經(jīng)到來[6]。
2.3.3 視覺營銷
5G 技術(shù)的高效數(shù)據(jù)傳輸推動了視頻營銷的發(fā)展,創(chuàng)意在視覺營銷中的作用將更加明顯。優(yōu)秀的視覺創(chuàng)意可以讓店鋪更具美感和差異化,提升消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知和興趣,提升品牌影響力,幫助品牌或店鋪越走越遠(yuǎn)[7]。
此外,高效的數(shù)據(jù)傳輸還可以實(shí)現(xiàn)大規(guī)模虛擬場景的構(gòu)建,AR、VR 等設(shè)備的應(yīng)用可以讓服裝行業(yè)的定制服務(wù)脫離門店限制,消費(fèi)者足不出戶就能享受進(jìn)店一樣的服務(wù)體驗(yàn),在線查看定制服裝的最終效果,提前體驗(yàn)服裝的試穿效果。
隨著5G 時(shí)代消費(fèi)者和市場需求的變化,服裝行業(yè)從傳統(tǒng)零售模式向新零售模式轉(zhuǎn)型是必然的。行業(yè)變化既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。企業(yè)只有早點(diǎn)看到趨勢,才能把握住時(shí)代的窗口。面對傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的危機(jī),精準(zhǔn)的定位和及時(shí)創(chuàng)新的商業(yè)模式一定是突破品牌的最佳途徑。職業(yè)院校的服裝專業(yè)需要針對5G 時(shí)代的到來,在人才培養(yǎng)、專業(yè)設(shè)置、課程改革等方面做出改變,緊跟行業(yè)潮流在人工智能、虛擬試衣、現(xiàn)代服裝市場營銷等方面,更新授課內(nèi)容并加大投入力度,以符合現(xiàn)代企業(yè)的實(shí)際需求,更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。