朱蓓蓓

（恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖北恩施 445000）

1 前言

寵物美容通過修飾可以彌補(bǔ)寵物外貌的缺陷，為寵物帶來新的美感。同時(shí)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們更重視寵物美容，從某種程度來說，寵物形象也代表著主人的品味，人們對(duì)寵物的毛發(fā)形狀及衣著裝扮等都有了新的需求。

2 恩施州地區(qū)寵物美容行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 市場(chǎng)潛力巨大

寵物美容最早起源于古羅馬帝國(guó)，主要是滿足當(dāng)?shù)刭F族對(duì)寵物貴賓犬的美容要求，直到20世紀(jì)，寵物美容進(jìn)入尋常百姓家，到了21世紀(jì)初，寵物美容進(jìn)入我國(guó)，盡管起步晚，但發(fā)展較快。最早的寵物美容僅限于犬類，如洗澡、剪指甲、毛發(fā)修剪、毛發(fā)造型、寵物著裝等。隨著發(fā)展，美容業(yè)務(wù)逐步發(fā)展到銷售寵物及寵物用品與食品、托管等方面。根據(jù)對(duì)恩施州地區(qū)的調(diào)研，當(dāng)前飼養(yǎng)寵物的人群眾多，約占調(diào)查人數(shù)的70%以上，其中，青年人占飼養(yǎng)寵物人群的60%多，在人們飼養(yǎng)的寵物中，犬類更受到人們的青睞，尤其是小型犬。在人們飼養(yǎng)寵物的城市中，以北上廣深等城市的寵物經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速。據(jù)測(cè)算，我國(guó)至少有1億只以上的寵物，而隨著人們生活水平的提高，家庭規(guī)模不斷縮小，都市人飼養(yǎng)寵物已成為生活日常，寵物消費(fèi)也逐步形成規(guī)模，蘊(yùn)含著巨大的市場(chǎng)潛力。

2.2 存在問題較多

2.2.1 設(shè)施設(shè)備落后。隨著寵物美容業(yè)務(wù)的發(fā)展，但相關(guān)配套設(shè)施設(shè)備落后一直是限制該行業(yè)發(fā)展的瓶頸。當(dāng)前，我國(guó)專業(yè)的寵物美容機(jī)構(gòu)不多，寵物美容設(shè)施及設(shè)備較為落后，如寵物美容SPA池、智能烘干機(jī)等常用的美容設(shè)備在一些小型寵物美容店并不具備。還有些小型寵物美容店只能提供洗澡、毛發(fā)修剪、寵物銷售等業(yè)務(wù)，而衍生出來的寵物訓(xùn)練、寵物美容、寄養(yǎng)及攝影等業(yè)務(wù)所需設(shè)施并不齊全，限制了寵物美容業(yè)務(wù)的開展。

2.2.2 監(jiān)管力度不足。盡管寵物美容業(yè)務(wù)在我國(guó)發(fā)展較為迅速，但畢竟起步較晚，相應(yīng)的監(jiān)管措施并不健全，對(duì)寵物美容業(yè)務(wù)的監(jiān)督力度仍待提高。在我國(guó)的一些中小型城市中，寵物美容從業(yè)人員往往存在先經(jīng)營(yíng)再辦證的問題，恩施州地區(qū)也存在同樣的問題，究其原因是相關(guān)部門并未出臺(tái)完善的法律法規(guī)及行業(yè)政策；主管部門對(duì)其監(jiān)管僅限于藥品監(jiān)管，并未對(duì)寵物美容相關(guān)業(yè)務(wù)作出實(shí)質(zhì)性規(guī)定。

2.2.3 行業(yè)規(guī)范缺失。由于寵物美容行業(yè)缺乏一定的法律法規(guī)約束，行業(yè)規(guī)范性與專業(yè)性都有待提高，尤其是近年來隨著寵物飼養(yǎng)者與愛好者的增加，多數(shù)地方的人們一般把寵物美容業(yè)務(wù)放到寵物醫(yī)院經(jīng)營(yíng)，美容設(shè)備、美容操作流程及專業(yè)水平等方面都或多或少地存在一定的問題，并且專業(yè)寵物醫(yī)院并未把業(yè)務(wù)重心全部放在寵物美容業(yè)務(wù)上，所以在寵物美容上存在較大的盲目性。作為新生事物，因?qū)櫸锩廊輼I(yè)務(wù)在我國(guó)起步較晚，收費(fèi)并無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，缺乏足夠的規(guī)范性，再加之人們對(duì)寵物美容的認(rèn)可與接受程度各異，也在一定程度上限制了寵物美容行業(yè)的發(fā)展。

3 恩施州地區(qū)寵物美容行業(yè)發(fā)展策略

3.1 完善設(shè)備設(shè)施

開展寵物美容業(yè)務(wù)，首先要選擇合適的地址，完善寵物美容所需的設(shè)備設(shè)施，以提供常規(guī)的寵物美容項(xiàng)目，如洗澡、修剪毛發(fā)、修剪指甲等。另外，要根據(jù)客戶需求提供寵物寄養(yǎng)、訓(xùn)練等業(yè)務(wù)。最后，根據(jù)經(jīng)營(yíng)規(guī)?？刂频昝娴拇笮?，配備齊全各種美容設(shè)備，從而滿足客戶的多樣化需求。

3.2 完善法律制度

針對(duì)個(gè)別商戶先經(jīng)營(yíng)后辦證的問題，要盡快根據(jù)《動(dòng)物防疫法》等相關(guān)法律，制定完善的法律法規(guī)及政策規(guī)定，從而推動(dòng)寵物經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí)，強(qiáng)化地方法規(guī)建設(shè)，完善相關(guān)管理制度，如寵物飼養(yǎng)的行為規(guī)范、在全國(guó)統(tǒng)一舉行寵物美容師培訓(xùn)與資格考試，憑證方可從事該項(xiàng)工作。重點(diǎn)從稅收、防疫等方面著手，做好監(jiān)督檢查工作，各職能部門要明確分工，互相合作，保障寵物美容行業(yè)的健康發(fā)展。

3.3 健全行業(yè)規(guī)范

第一，制定寵物美容行業(yè)規(guī)范，要求寵物美容機(jī)構(gòu)按行業(yè)規(guī)范流程操作，并根據(jù)客戶的個(gè)性化需求與寵物品種進(jìn)行規(guī)范操作。第二，各地要盡快成立寵物協(xié)會(huì)，把寵物飼養(yǎng)、醫(yī)療、美容與寵物食品銷售等相結(jié)合，拓寬寵物產(chǎn)業(yè)鏈。第三，寵物美容機(jī)構(gòu)要主動(dòng)配合相關(guān)政府監(jiān)督部門做好從業(yè)人員的職稱申報(bào)與認(rèn)定，確保從業(yè)人員具備專業(yè)資質(zhì)，提高寵物美容業(yè)務(wù)的服務(wù)水平。

4 結(jié)語

總之，隨著寵物文化的普及，廣大愛寵人士不再盲目跟風(fēng)，自身寵物知識(shí)更加豐富，對(duì)寵物美容要求也更加專業(yè)，而隨著我國(guó)寵物行業(yè)的發(fā)展，專業(yè)的寵物美容從業(yè)人員的加入，寵物美容行業(yè)的發(fā)展也必將更加規(guī)范。