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        新疆南疆三地州城鎮(zhèn)少數(shù)民族群眾語言使用及國家通用語普及情況調(diào)查研究

        2021-12-04 14:33:44柳元豐
        四川民族學(xué)院學(xué)報 2021年4期
        關(guān)鍵詞:南疆少數(shù)民族國家

        柳元豐

        (喀什大學(xué), 新疆 喀什 844008)

        新疆南疆三地州(喀什地區(qū)、和田地區(qū)、克孜勒蘇柯爾克孜自治州)地處祖國西北,面積廣袤,周邊與多個中亞、南亞國家接壤,北接絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶,南部通過“中巴經(jīng)濟(jì)走廊”與21世紀(jì)海上絲綢之路連接,屬于我國“一帶一路”建設(shè)核心區(qū),是向西開放的門戶,地理位置十分重要。與此同時,南疆三地州少數(shù)民族人口眾多,自然條件差、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較薄弱,屬于我國“三區(qū)三州”深度貧困地區(qū)。近年來,隨著西部大開發(fā)戰(zhàn)略和“一帶一路”建設(shè)的持續(xù)推進(jìn)及扶貧攻堅戰(zhàn)的深入開展,國家對南疆基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)療、教育、民生等領(lǐng)域的投入持續(xù)加大,南疆三地州的社會經(jīng)濟(jì)發(fā)生了天翻地覆的變化,截止2020年底,三地州已經(jīng)全面脫貧,經(jīng)濟(jì)及社會各項事業(yè)邁入新的發(fā)展階段,正在加快建設(shè)輻射中南亞地區(qū)的經(jīng)貿(mào)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展橋頭堡。

        隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,南疆三地州少數(shù)民族群眾融入現(xiàn)代化生活的步伐不斷加快,與外界接觸越來越頻繁,但南疆獨特的語言生態(tài)、復(fù)雜的語言狀況給各民族的交往交流造成了一定程度的障礙,成為阻礙地方發(fā)展的掣肘。因此,改善語言生態(tài),加強(qiáng)語言環(huán)境建設(shè), 實現(xiàn)語言互通和民心相交,事關(guān)南疆經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和長治久安,意義重大。

        語言環(huán)境的改善,語言規(guī)劃的制定都必須建立在對語言國情的科學(xué)認(rèn)識之上。學(xué)界對南疆生態(tài)的研究多集中于雙語教學(xué)或者語言接觸方面,且成果年代較為久遠(yuǎn),參考價值有限,系統(tǒng)研究當(dāng)前南疆民語言使用及國家通用語普及情況的文章并不多。本研究立足當(dāng)前南疆三地州城鎮(zhèn)少數(shù)民族群眾的語言生態(tài)現(xiàn)狀,梳理出其中存在的問題,提出相應(yīng)的對策建議,為當(dāng)?shù)貥?gòu)建和諧語言生態(tài),促進(jìn)語言服務(wù)于社會發(fā)展提供理論支撐。

        一、調(diào)查對象和方法

        實證研究是社會語言學(xué)研究的重要特征[1]。通過開展田野調(diào)查,能較為真實地反映研究對象的基本情況,發(fā)現(xiàn)存在的問題,進(jìn)而有助于探索有效解決問題的方法。2020年1月和10月,課題組兩次選擇南疆三地州的喀什市、阿圖什市、墨玉縣等地作為調(diào)查目標(biāo)區(qū)域進(jìn)行調(diào)研。其中喀什市和阿圖什市分別是喀什地區(qū)地委和克州州政府所在地,經(jīng)濟(jì)相對發(fā)達(dá),少數(shù)民族人口集中,城市化程度較高。墨玉縣地處和田地區(qū)腹地,少數(shù)民族人口占絕大多數(shù),民族文化氛圍濃厚。

        本次調(diào)查主要采用問卷調(diào)查法、訪談法,輔之以語言能力測試。問卷調(diào)查內(nèi)容共分為三部分:第一部分為調(diào)查對象的基本信息;第二部分為調(diào)查對象的語言使用情況;第三部分為調(diào)查對象的語言態(tài)度。調(diào)查對象涵蓋了個體戶、企事業(yè)單位職員、學(xué)生、打工者等不同人群的少數(shù)民族居民共計310人。此外,作為輔助調(diào)查手段,我們還對部分不同行業(yè)人群中具有代表性的人物進(jìn)行了訪談,內(nèi)容為語言的實際使用狀況、語言態(tài)度等。在語言能力測試中,我們參照MHK(少數(shù)民族漢語考試)的題型設(shè)置,測試卷設(shè)計了語言知識(詞匯、語法、閱讀理解)、聽力、口語三大板塊,以此來測試調(diào)查對象的語言能力。且在正式測試之前進(jìn)行了測試演練,以驗證測試內(nèi)容的合理性,并在此基礎(chǔ)上對部分內(nèi)容進(jìn)行了修改。最后,我們使用SPSS19.0軟件對問卷采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行了描述統(tǒng)計。

        二、結(jié)果分析

        (一)語言使用情況及其影響因素分析

        本研究在調(diào)查南疆三地州城鎮(zhèn)居民的語言使用情況時,以問卷調(diào)查為主,并結(jié)合訪談和隨機(jī)觀察。在問卷調(diào)查中,我們把語言使用情況分為家庭領(lǐng)域、公共領(lǐng)域和手機(jī)媒體領(lǐng)域三個方面,設(shè)置了四種語言交流模式,即:只用民語言;民語言為主,國家通用語為輔;國家通用語為主,民語言為輔;只用國家通用語。四種模式分別對應(yīng)1-4分,分值越低表示民語言使用比例越高,分值越高表示國家通用語使用比例越高,本次調(diào)查共發(fā)放問卷310份,收回有效問卷300份,統(tǒng)計結(jié)果如下:

        1.家庭內(nèi)部語言使用現(xiàn)狀

        在調(diào)查家庭語言使用時,問卷主要對調(diào)查對象在家庭內(nèi)部分別與長輩(祖父母、父母等)、平輩(配偶、兄弟姐妹等)和晚輩(子女、侄兒女等)三種交際對象的語言使用情況進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下:

        表1 家庭內(nèi)部語言使用描述統(tǒng)計量

        家庭內(nèi)部是一個相對封閉的語言生態(tài)系統(tǒng),其語言環(huán)境較寬松,語言使用最為自然,因而研究少數(shù)民族群眾在家中的語言使用情況,能較為真實地反映調(diào)查對象的語言態(tài)度及語言情感。從表1可以看出,城鎮(zhèn)少數(shù)民族居民在家庭內(nèi)部與長輩、平輩、晚輩交流的三種語言場景中,均值總體都偏低,都沒超過2分。其中,與長輩交流的分值最低,為1.1700,標(biāo)準(zhǔn)差為0.37753,數(shù)據(jù)的偏離度最小,數(shù)據(jù)非常整齊,這說明家庭成員與長輩之間幾乎為純民語言交流,國家通用語使用非常少。 調(diào)查對象與晚輩交流分值相對稍高,但也僅為 1.5900,民語言仍然是主要交際語言,偶爾使用國家通用語。總之,無論家庭內(nèi)部哪個層面的交流,民語言和國家通用語使用均未達(dá)到顯著性差異水平,民語言為主要交際語,國家通用語充當(dāng)輔助語言。正如美國語言學(xué)家薩丕爾說:“語言背后是有東西的,而且,語言不能離開文化存在,”[2]拋開語言能力因素,少數(shù)民族群眾自小受民語言的熏陶,對民語言有著深厚情感,在家庭內(nèi)部語域更愿意使用民語言,家庭內(nèi)部仍是國家通用語較難觸及的地方。但社會發(fā)展、生活環(huán)境的變化會對人們的語言使用產(chǎn)生重大影響,隨著南疆少數(shù)民族傳統(tǒng)生活方式的改變,年輕人學(xué)習(xí)使用國家通用語的機(jī)會也越來越多,國家通用語也日益成為這一群體的日常生活語言,他們在家庭內(nèi)部廣泛使用。

        2. 外部語域語言使用現(xiàn)狀

        表2 外部語域語言使用描述統(tǒng)計量

        外部語域?qū)儆陂_放的語言環(huán)境,語言的使用多出于社交需要。我們設(shè)定了外出辦事、購物、工作學(xué)習(xí)等三種語言情景。表2顯示,城鎮(zhèn)少數(shù)民族群眾在這三種語言場景中的語言使用情況較為復(fù)雜,極大值達(dá)到了4分,極小值為1分。這表明在外部語域語言使用的差異性十分顯著,根據(jù)交際對象的不同,完全使用民語言和完全使用國家通用語的情況同時存在。此外,購物時語言使用分值最低,均值為1.5700,標(biāo)準(zhǔn)差為0.59041,數(shù)據(jù)偏離度在三種場景中最低,主要以民語言作為交際語言,國家通用語使用較少。外部語域語言使用差異較大,原因歸結(jié)為:少數(shù)民族居民在外出購物時,出于生活習(xí)慣等原因,大部分人更傾向去少數(shù)民族居民較多的商業(yè)中心或店鋪,購物時基本使用民語言。在工作學(xué)習(xí)場所語言使用分值最高,均值為2.1300,且語言使用差異性較大,數(shù)據(jù)偏離度較顯著。這是因為在普及推廣國家通用語的社會背景之下,不論是工作單位還是學(xué)校多提倡使用國家通用語,因而在工作學(xué)習(xí)場所國家通用語使用頻率較高。調(diào)查還顯示,隨著城市級別的提升,人口規(guī)模的擴(kuò)大,無論在哪種場景中,語言使用情況都會有所變化,呈現(xiàn)出民語言使用比例下降,國家通用語使用比例增加的趨勢??偟膩碚f,在外部語域,城鎮(zhèn)少數(shù)民族居民會根據(jù)交流對象選擇不同語言,隨機(jī)進(jìn)行不同語言交流。

        3.手機(jī)網(wǎng)絡(luò)等新興媒體語言使用現(xiàn)狀

        表3 手機(jī)網(wǎng)絡(luò)語言使用描述統(tǒng)計量

        5G時代微信聊天、網(wǎng)絡(luò)購物等已成為廣大城鎮(zhèn)少數(shù)民族居民日常生活的一部分。由于其與網(wǎng)絡(luò)語言接觸越來越頻繁,網(wǎng)上追劇成為時髦,大量國家通用語網(wǎng)絡(luò)熱詞,如 “加爆它”“杠精”“藍(lán)廋香菇”“涼涼”等也成為城市少數(shù)民族居民網(wǎng)絡(luò)語言生活中的常見詞匯。表3顯示,在打電話、上網(wǎng)、使用微信三種語言場景中,語言使用分值由低到高依次為:打電話1.4500,使用微信1.7300,上網(wǎng)2.1200,三組數(shù)據(jù)差異性依次遞增,其中上網(wǎng)的標(biāo)準(zhǔn)差值最大,數(shù)據(jù)偏離度較大,差異性較為顯著??梢钥闯?,城鎮(zhèn)少數(shù)民族群眾在打電話時基本使用民語言,微聊或者發(fā)朋友圈時民語言使用比例也高于國家通用語,上網(wǎng)時國家通用語的使用比例略高于民語言。原因在于,電話交流對象多為親朋好友,其國家通用語水平普遍不高,使用民語言更有利于傳情達(dá)意、溝通情感。上網(wǎng)時,由于手機(jī)很少有民語言軟件,民語言網(wǎng)站相對較少,且網(wǎng)站信息不豐富、更新速度慢,加之各種國家通用語購物網(wǎng)站、外賣平臺廣受少數(shù)民族群體的歡迎,尤其吸引了大批青年群體,因此在上網(wǎng)這一項上,國家通用語的使用率略高于民語言。

        (二)語言能力現(xiàn)狀

        語言學(xué)家海姆斯(D.H.Hymes)認(rèn)為“語言能力”不只包含說話人生成合乎語法的句子的能力,還應(yīng)包括交際能力。[3]本文所提到的語言能力指調(diào)查對象對語言的掌握與運(yùn)用能力。在對調(diào)查對象的語言能力測試中,我們不但測試了其書面語能力,還測試了其語言交際能力。針對調(diào)查結(jié)果,我們以“不懂”“不太熟練”“一般熟練”“較為熟練”“非常熟練”五級量表分類,以此來考察城鎮(zhèn)少數(shù)民族居民掌握和使用雙語的能力。設(shè)定選項分值最高為5,最低為1分,分值越高表示語言能力越強(qiáng),分值越低則表示語言能力越弱。

        表4 城鎮(zhèn)少數(shù)民族語言能力描述統(tǒng)計量

        表4顯示:城鎮(zhèn)少數(shù)民族居民語言能力分值由低到高依次為:國家通用語書面語能力(2.0751)<國家通用語聽說能力(2.4480)<民語言書面語能力(3.4540)<民語言聽說能力(4.7630)。測試結(jié)果顯示,絕大部分被測試者的民語言聽說能力都達(dá)到了非常熟練、流利的程度。民語言書面語能力次之,且數(shù)據(jù)偏離度較大,說明不同個體民語言書面語能力相差較大。國家通用語書面語能力均值最低,標(biāo)準(zhǔn)差值最大,偏離度最大,說明城鎮(zhèn)少數(shù)民族群眾國家通用語書面語整體水平較低,個體之間差異較大,部分少數(shù)民族群眾甚至不能用國家通用文字寫出自己的名字。測試還顯示,城鎮(zhèn)居民國家通用語能力高低跟年齡呈反向相關(guān),即年齡越小,國家通用語水平越高,年齡越大則水平越低。在廣大南疆地區(qū),由于漢族居民占比很小,語言環(huán)境不佳,少數(shù)民族群眾使用國家通用語的機(jī)會有限,很難在實踐中提高自己的語言能力,習(xí)得通用語的主要途徑還是通過各級各類學(xué)校。近幾年,南疆中小學(xué)國家通用語教育力度空前加強(qiáng),從教材到課堂用語均為國家通用語,因而少年兒童的國家通用語水平整體較高,老年群體則因為沒有接受過正規(guī)系統(tǒng)的國家通用語教育,習(xí)得國家通用語主要依靠個人努力和環(huán)境熏陶,導(dǎo)致其國家通用語水平參差不齊、整體水平偏低。

        (三)語言態(tài)度

        語言態(tài)度是人們對語言的主觀評價,受政治、經(jīng)濟(jì)、文化等因素的影響。語言態(tài)度包括國家語言態(tài)度、民族語言態(tài)度、個人語言態(tài)度等,語言態(tài)度對某種語言的存續(xù)發(fā)展及對個人語言能力提升都有著直接的影響。本文基于語言態(tài)度的三個維度——認(rèn)知、情感、意向(認(rèn)知是指對某種語言的認(rèn)識和理解及贊成或反對;意向則是指對該語言的行為傾向),[4]對南疆三地州城鎮(zhèn)居民做了問卷調(diào)查(見表5和表6)。問卷采用五級語義分區(qū)量表進(jìn)行測量,對應(yīng)相應(yīng)的分值,分值越高表明對該選項的態(tài)度越積極。

        表5 民語言語言態(tài)度描述統(tǒng)計量

        表6 國家通用語語言態(tài)度描述統(tǒng)計量

        通過對表5和表6的對比分析,我們發(fā)現(xiàn),在認(rèn)知態(tài)度的評價中,調(diào)查對象對民語言的認(rèn)知評價(3.6700)要稍微低于對國家通用語的認(rèn)知評價(3.9800),這表明少數(shù)民族群眾雖然普遍把民語言當(dāng)作日常生活中主要的交際工具,但也認(rèn)同國家通用語的影響力,認(rèn)為國家通用語顯然對個人的學(xué)業(yè)、就業(yè)等的實際作用更大;情感評價這一項的分值說明城鎮(zhèn)少數(shù)民族居民對民語言有較深的情感;調(diào)查對象對民語言的意向評價即行為傾向評價(2.9900)低于對國家通用語的意向(行為傾向)評價(4.1800),且數(shù)據(jù)偏離度較為顯著。反映出隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,他們深刻意識到,要想獲得個人更好的發(fā)展,或者擁有更多社會資源,熟練掌握國家通用語是必要的條件。因此,絕大部分少數(shù)民族居民在行為傾向方面更愿意去學(xué)習(xí)掌握國家通用語。此外,調(diào)查研究也顯示極少數(shù)民族群眾還不能積極去適應(yīng)目前的語言生活,對語言接觸、語言兼用表現(xiàn)出某種程度的焦慮,這反映了部分少數(shù)民族群眾在社會轉(zhuǎn)型的過程中,其語言心理和態(tài)度矛盾的一面,也反映出其試圖在復(fù)雜的語言生態(tài)中找到一個均衡點。

        三、研究結(jié)論與建議

        (一)結(jié)論

        1. 民語言仍是南疆三地州城鎮(zhèn)少數(shù)民族居民的主要交際語言,有很強(qiáng)的活力

        近年來,新疆大力推廣普及國家通用語言文字,南疆少數(shù)民族群眾的國家通用語水平有了較大提高,城鎮(zhèn)少數(shù)民族居民兼用國家通用語的現(xiàn)象越來越普遍,但從語言使用比例上看,無論是在家庭領(lǐng)域還是在公共場所,民語言仍然是當(dāng)?shù)氐膹?qiáng)勢語言,是城鎮(zhèn)少數(shù)民族居民主要的交際工具。絕大部分被調(diào)查對象的民語言熟練,這說明民語言具有極強(qiáng)的活力,并非瀕危語言,這直接駁斥了個別人所謂的“民語言瀕危論”,證明了這些人別有用心,妄圖通過炒作語言問題來制造社會熱點,挑起民族矛盾,進(jìn)而影響社會的和諧穩(wěn)定。同時也說明正是由于我國執(zhí)行了正確的語言文字方針政策,邊疆地區(qū)少數(shù)民族的語言文字才能保持活力,得以完整的傳承。而隨著當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族日漸融入現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)生活,國家通用語也自然而然地承擔(dān)起了其相應(yīng)的社會功能,在民語言難以企及的領(lǐng)域發(fā)揮其積極作用,促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,幫助老百姓致富奔小康。

        2.語言能力呈現(xiàn)顯著的代際差異

        從調(diào)查結(jié)果來看,南疆三地州城鎮(zhèn)少數(shù)民族居民整體國家通用語水平在提升,但不同年齡段的語言水平呈代際差異。一般來說,老年居民民語言熟練,且掌握較多本民族語言的諺語典故,但其國家通用語水平整體偏低,甚至不具備國家通用語基礎(chǔ)。中青年群體的民語言能力,尤其是民語言書面語能力要強(qiáng)于老年人,國家通用語能力也明顯高于老年人群,且運(yùn)用民語言交際時會摻雜較多國家通用語詞匯,如“超市”“掃碼”“火鍋”等。少年兒童群體的國家通用語言文字能力在被調(diào)查的各年齡段人群中最強(qiáng),發(fā)音最為標(biāo)準(zhǔn),基本能做到無障礙交流,這是當(dāng)今南疆三地州城鎮(zhèn)居民語言生活的一個真實狀況,分析其原因,是由于老年人沒有接受過系統(tǒng)的國家通用語教育,且交際圈子相對狹窄,日常生活中以民語言交際為主,國家通用語使用頻率較低。中青年群體社會活動范圍較大,活躍度高,與漢族群眾來往頻繁,接觸和使用國家通用語幾率明顯增多。少年兒童從小接受國家通用語教育,通用語聽說讀寫能力明顯超過其他年齡段的人群。

        3. 南疆城鎮(zhèn)居民使用國家通用語服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的能力還有待提高

        近年來,南疆三地州充分利用西部大開發(fā)和扶貧攻堅等利好政策,構(gòu)建以國內(nèi)市場為主要依托,面向周邊國家的資源要素流通機(jī)制,吸引了越來越多疆內(nèi)外企業(yè)來此投資興業(yè),社會各領(lǐng)域呈現(xiàn)一派生機(jī)勃勃的景象。但與此同時,語言問題也日漸凸現(xiàn),大部分少數(shù)民族群眾的國家通用語整體水平仍然較低,包括口語表達(dá)能力、文字書寫能力、語言文化素養(yǎng)等。在各類企業(yè),仍有部分少數(shù)民族群眾由于國家通用語能力有限,聽不懂工作指令,無法勝任簡單的勞動工作,導(dǎo)致企業(yè)需要花大量時間精力定期培訓(xùn)提高員工的國家通用語,增加了企業(yè)用工成本。部分服務(wù)性行業(yè)的從業(yè)人員人因國家通用語水平不過關(guān),溝通交流存在障礙,影響了經(jīng)營效益和營商環(huán)境。許多居民因為國家通用語水平不高,缺少一技之長,生活仍然處于溫飽狀態(tài),并隨時面臨返貧風(fēng)險。語言是生產(chǎn)力,只有切實提高新疆南疆城鎮(zhèn)少數(shù)民族群眾的國家通用語言文字能力,才能有效鞏固拓展南疆脫貧成果,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。

        此外,南疆社會問題錯綜復(fù)雜,“三股勢力”是影響區(qū)域安全穩(wěn)定的最主要因素,而語言交流不暢是滋生各類安全風(fēng)險和隱患的重要原因。語言通人心才能相通,才能構(gòu)筑起中華民族共同體意識,消除“三股勢力”滋生的土壤,為區(qū)域發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定和諧的社會環(huán)境。

        (二)建議

        1.樹立語言服務(wù)意識,做好城市語言規(guī)劃

        新疆南疆的社會發(fā)展已進(jìn)入了一個全新的階段,脫貧攻堅已邁入鞏固拓展階段,對外開放新格局在加速形成。語言保障體系薄弱,語言服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和語言環(huán)境建設(shè)滯后等問題影響了南疆三地州城鎮(zhèn)居民全面邁向更高水平小康生活的進(jìn)程。因此,搞好語言發(fā)展規(guī)劃,加強(qiáng)語言環(huán)境建設(shè)必須引起社會各界的足夠重視。

        首先,應(yīng)該對城市語言生態(tài)做一個全面系統(tǒng)的調(diào)查,梳理出語言文字工作中存在的問題,根據(jù)問題“對號入座,分類解決”[5],制定涵蓋國家通用語言文字推廣、民語言文字保護(hù)、涉外語言服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展等在內(nèi)的語言文字發(fā)展規(guī)劃。其次,科學(xué)規(guī)劃城市語言生活中主導(dǎo)性語言文字,即明確在政府公務(wù)、教育、服務(wù)等領(lǐng)域主要使用哪類語言文字,[6]確定不同語言文字的地位和作用。最后,做好語言文字政策的宣傳規(guī)劃。積極宣傳我國語言文字政策,使各民族群眾認(rèn)識到國家通用語普及是新時代我國語言文字工作的新常態(tài),是時代必然。打消少數(shù)民族群眾心中的顧慮,弱化少數(shù)民族群眾學(xué)習(xí)使用國家通用語的工具性動機(jī),強(qiáng)化其情感動機(jī),使其認(rèn)識到語言也是一種經(jīng)濟(jì)資源,讓各民族群眾養(yǎng)成理性的語言態(tài)度,能夠有效避免或者化解可能出現(xiàn)的語言矛盾。

        2. 全面加強(qiáng)少數(shù)民族居民的國家通用語能力,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展

        市民的語言素養(yǎng)決定了城市的語言服務(wù)水平,提高城鎮(zhèn)居民的語言素質(zhì)才能更好地服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,滿足各行各業(yè)的需求。對少數(shù)民族群眾而言,除了掌握民語言外,還要能熟練運(yùn)用國家通用語。少數(shù)民族居民國家通用語言能力的提高,能使其適應(yīng)現(xiàn)代化的生活方式,滿足社會對于人才的語言需求,才能落實中央提出的“文化潤疆”的治疆策略,進(jìn)一步強(qiáng)化其中華民族共同體意識。近年來,南疆三地州少數(shù)民族居民的國家通用語水平有了較大的提高,但相較于東北地區(qū)的朝鮮族、赫哲族等少數(shù)民族,西南地區(qū)的苗族、白族等少數(shù)民族,其國家通用語的語言能力和普及程度都還存在較大差距。即使在語言水平相對較高的城鎮(zhèn)地區(qū),居民國家通用語水平也總體也不高。所以當(dāng)務(wù)之急是要提高民眾的國家通用語水平,在語言環(huán)境較差的情況下,最直接最有效的辦法就是抓好學(xué)校的國家通用語教育。全面落實義務(wù)教育階段的國家通用語言文字教育,從培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)方法、課程設(shè)置等方面創(chuàng)新培養(yǎng)模式,確保教育質(zhì)量,把語言問題解決在基礎(chǔ)教育階段。針對勞動人口國家通用語水平不高的客觀現(xiàn)實,要瞄準(zhǔn)重點區(qū)域和重點人群加大培訓(xùn)力度, 進(jìn)一步提升各級政府辦事機(jī)構(gòu)、醫(yī)院、銀行、酒店等窗口服務(wù)部門人員的國家通用語能力,對其開展測試,進(jìn)行資格認(rèn)證,在全社會形成一種良好的語言價值預(yù)期。

        3. 加強(qiáng)語言環(huán)境建設(shè),構(gòu)建和諧語言生態(tài)

        語言環(huán)境建設(shè)可以創(chuàng)造一個良好的國家通用語學(xué)習(xí)使用環(huán)境。首先,應(yīng)加強(qiáng)語言景觀建設(shè)?!罢Z 言 景觀 ”( linguisticslandscape) 最早由Landry& Bourhis 提 出并使用,他們認(rèn)為語言景觀是“出現(xiàn)在公共路牌、廣告牌、街名、地名、商鋪招牌以及政府樓宇的公共標(biāo)牌的語言”。[7]語言景觀作為一種符號景觀,是語言環(huán)境的一部分,它主要起到提示、宣傳、指示、警告等作用,其目的是方便人們的生活。南疆三地州城鎮(zhèn)語言生態(tài)獨特,語言景觀豐富,但存在的問題也較多, 比如,商鋪、旅游景點或是公共場所的標(biāo)識中雙語標(biāo)識少,且不規(guī)范,給人們的生產(chǎn)生活帶來了不便,不利于優(yōu)美語言環(huán)境的打造。為此,工商、文化、旅游、城管等部門應(yīng)共同加快制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),用以指導(dǎo)規(guī)范語言景觀建設(shè)工作,并定期開展巡視檢查,督促規(guī)范和糾正各類標(biāo)識中存在的問題。其次,政府部門要組織社會各界力量,推進(jìn)以國家通用語為主,涵蓋少數(shù)民族語言及外語的多語言服務(wù)平臺建設(shè),搭建覆蓋網(wǎng)絡(luò)、電視、手機(jī)客戶端等媒介的多語傳播平臺,在交通出行、就醫(yī)、就業(yè)、法律咨詢、經(jīng)商等方面為本地居民和外來人士提供多語服務(wù),充分發(fā)揮不同語言的作用,構(gòu)建起多語和諧共處、各司其職的語言生態(tài)新格局。

        當(dāng)前,南疆三地州城鎮(zhèn)少數(shù)民族居民的語言生活在與時俱進(jìn)地發(fā)生著改變,只是這種變化注定是非線性的和不平衡的。少數(shù)民族居民在繼承和保護(hù)民語言的前提下,積極學(xué)習(xí)使用國家通用語,這是其語言生活的常態(tài)。而在語言生活中出現(xiàn)的不利因素,需要各方共同去解決,畢竟全面小康也包括語言生活的和諧健康。

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