唐 勇

（內(nèi)江職業(yè)技術學院商務管理系，四川 內(nèi)江 641100）

農(nóng)村電子商務作為我國精準扶貧的重要途徑，可擴大鄉(xiāng)村就業(yè)、整合優(yōu)質(zhì)資源、調(diào)整產(chǎn)業(yè)結構，從而不斷提高農(nóng)民的收入水平，縮小城鄉(xiāng)間經(jīng)濟差距，有效解決農(nóng)業(yè)農(nóng)村一系列問題。目前，由于一些主客觀因素的存在，農(nóng)村電子商務發(fā)展進程緩慢，并未達到預期的效果，因此需加強分析研究，針對內(nèi)部原因尋求解決辦法。

1 農(nóng)村電子商務在扶貧攻堅戰(zhàn)中的作用

農(nóng)村電子商務對于精準扶貧工作而言意義重大，其能加快扶貧工作進展，促進貧困地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。電子商務增加了農(nóng)村就業(yè)崗位，促使許多村民有機會通過辛勤努力增加收入、改善生活，使原本信息閉塞的農(nóng)村更加開放。農(nóng)戶可自己創(chuàng)業(yè)，銷售產(chǎn)品，提供服務，減少了諸多中間環(huán)節(jié)，促進了生產(chǎn)與消費的直接對接，提高了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟利益。除了增加農(nóng)民收入外，農(nóng)民還可通過電子商務購買物美價廉的生活必需品，有效節(jié)省了開支，脫離了區(qū)域市場的壟斷限制。電子商務的發(fā)展有利于調(diào)整農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結構，改變原有生產(chǎn)方式，避免了農(nóng)產(chǎn)品滯銷問題，實現(xiàn)了精準化生產(chǎn)和銷售。為了完善電子商務產(chǎn)業(yè)鏈，許多地區(qū)加快了基礎設施建設，提高了產(chǎn)品加工、冷藏、運輸?shù)汝P鍵環(huán)節(jié)的工作效率，保證了農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售質(zhì)量，維護了農(nóng)村電子商務健康可持續(xù)發(fā)展［1］。

2 農(nóng)村電子商務扶貧工作存在的主要問題

2.1 全面覆蓋困難

許多農(nóng)村地區(qū)位置較偏遠，且村莊分布散亂，難以實現(xiàn)集中管理，雖然地方政府能認識到電子商務扶貧的重要性，但由于客觀條件的限制，導致工作推進緩慢。許多農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)絡基礎設施建設落后，信號覆蓋不強，且費用相對較高，使原本不富裕的農(nóng)戶不愿花錢購買網(wǎng)絡服務。加之農(nóng)村交通運輸條件較差，特別是丘陵地區(qū)，許多對保鮮度要求較高的農(nóng)產(chǎn)品均會出現(xiàn)較大的運輸損耗，在成本支出中占據(jù)著較高的比例。

2.2 質(zhì)量難以把控

我國農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)標準體系建設較為滯后，許多農(nóng)民的文化教育程度較低，缺乏質(zhì)量保證和品牌建設意識。此外，農(nóng)產(chǎn)品貨源比較分散，無法實現(xiàn)標準化和規(guī)?；a(chǎn)，難以建立規(guī)范統(tǒng)一的市場準則，只能各自為戰(zhàn)，不能發(fā)揮規(guī)模效應。即便建立了品牌，也會出現(xiàn)質(zhì)量參差不齊問題，導致市場口碑差異較大。有些品質(zhì)上乘的農(nóng)產(chǎn)品由于缺乏宣傳推廣，銷路難以打開，而有些低品質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品極力打壓價格，雖然銷量良好，但對整體發(fā)展而言并無裨益。

2.3 盈利能力不足

與工業(yè)產(chǎn)品相比，農(nóng)產(chǎn)品在電子商務上具有天然的弱勢，對冷藏、包裝、運輸?shù)确矫嬉蟊容^嚴格，易出現(xiàn)較大的損耗，且許多農(nóng)產(chǎn)品是未經(jīng)過加工的初級產(chǎn)品，本身附加值較低，加之各項成本居高不下，導致盈利空間十分有限，甚至會出現(xiàn)損失。現(xiàn)階段，農(nóng)村電子商務依然處于摸索發(fā)展階段，仍存在一定的瓶頸，需政府大力扶持，加大資金投入和政策支持力度，否則很難調(diào)動電子商務相關企業(yè)和金融機構的積極性［2］。

2.4 專業(yè)人才缺乏

農(nóng)村電子商務扶貧工作的開展離不開專業(yè)人才的支持，雖然許多高校開設了電子商務專業(yè)，但真正愿意到農(nóng)村踏實苦干的青年才俊并不多，在開展幫扶培訓工作時，難以起到良好的效果。許多農(nóng)民依然停留在表面理解上，認為電子商務就是簡單地將農(nóng)產(chǎn)品從線下搬到線上，未能充分認識到電子商務對產(chǎn)業(yè)鏈、品牌效應、質(zhì)量標準、市場規(guī)則、營銷手段、法規(guī)政策及行業(yè)變化等方面的影響，從而難以真正將農(nóng)村電子商務產(chǎn)業(yè)做大做強。

3 解決農(nóng)村電子商務扶貧問題的有效策略

3.1 政府支持

3.1.1 基礎設施建設。農(nóng)村電子商務發(fā)展離不開基礎設施的支持，農(nóng)村地區(qū)由于位置偏遠、交通不便，很難對企業(yè)產(chǎn)生較強的吸引力。對此，地方政府要加大投入力度，利用政策引導，通過政企合作、招商引資等方式，加快網(wǎng)絡通信、交通道路、物流倉儲等基礎設施建設，進而為農(nóng)村電子商務發(fā)展提供良好的外部環(huán)境和平臺支持，并給予農(nóng)民適度的優(yōu)惠政策，激發(fā)他們參與電子商務的積極性和主動性，努力實現(xiàn)脫貧致富［3］。

3.1.2 發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)。在保證基礎設施建設的基礎上，相關部門應根據(jù)實際情況挖掘當?shù)靥厣a(chǎn)業(yè)，尋找與之相適應的電子商務模式，如果缺乏特色產(chǎn)業(yè)，可積極引進市場反應良好且適于當?shù)胤N植生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，通過內(nèi)外結合實現(xiàn)優(yōu)勢互補。同時，應積極鼓勵農(nóng)民與企業(yè)合作，提高產(chǎn)品附加值，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，樹立先進典型，加強電子商務模范基地建設，通過交流學習促進區(qū)域融合發(fā)展。另外，要不斷完善地方法規(guī)，提高電子商務發(fā)展的規(guī)范性，避免野蠻生長影響整體品牌形象。

3.1.3 培養(yǎng)專業(yè)人才。農(nóng)村地理位置偏僻、經(jīng)濟發(fā)展緩慢，對人才的吸引力較弱，政府需采取一定的措施，積極引進精通電子商務的專業(yè)人才，以便為他們提供良好的生活環(huán)境和發(fā)展空間。此外，在提高扶貧教育培訓質(zhì)量、引進人才的基礎上，還應為當?shù)剞r(nóng)民創(chuàng)造良好的學習和交流機會，聘請專家教授進行知識講座，以便為廣大農(nóng)戶提供新思路、新方法，或利用網(wǎng)絡培訓資源進行集中學習，不斷提高農(nóng)民的專業(yè)技能，幫助他們積極應對市場變化。

3.2 行業(yè)管理

農(nóng)村電子商務行業(yè)協(xié)會應充分利用信息資源，為廣大農(nóng)戶提供科學全面的市場數(shù)據(jù)，規(guī)范引導電子商務發(fā)展，同時應創(chuàng)造公平競爭的市場秩序，充分利用市場機制約束市場行為，避免出現(xiàn)惡意競爭的現(xiàn)象。此外，要加強標準化管理，搜集整理不同農(nóng)產(chǎn)品分類標準，提高生產(chǎn)經(jīng)營活動的統(tǒng)一性和規(guī)范性，打造區(qū)域電子商務品牌，充分整合資源，實現(xiàn)共同發(fā)展［4］。

3.3 企業(yè)發(fā)展

3.3.1 更新經(jīng)營理念。農(nóng)村電子商務相關企業(yè)應積極轉變思想觀念，順應時代發(fā)展潮流，及時更新現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理理念，充分利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術，提升農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)銷售各環(huán)節(jié)的針對性，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，利用自身優(yōu)勢將電子商務業(yè)務做大做強，提高經(jīng)濟效益和社會效益，帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展，引領農(nóng)民走上致富之路。

3.3.2 準確發(fā)展定位。農(nóng)村電子商務市場持續(xù)繁榮發(fā)展，企業(yè)需根據(jù)自身實力找準定位，科學合理制定短期和長期發(fā)展目標，做好計劃管理；應利用自身優(yōu)勢參與市場競爭，加強消費者需求分析，研究挖掘產(chǎn)品開發(fā)潛力，同時注重品牌建設，打造優(yōu)質(zhì)的企業(yè)和產(chǎn)品形象，加強宣傳推廣，采取靈活的營銷策略，吸引更多的消費者，創(chuàng)造更多的利潤。

3.4 農(nóng)戶參與

3.4.1 迎合消費需求。隨著經(jīng)濟水平的不斷提升，人們對食品安全要求越來越高，廣大農(nóng)戶應緊緊抓住這一特點，積極改變傳統(tǒng)種植生產(chǎn)模式，減少化肥和農(nóng)藥的使用量，樹立綠色產(chǎn)品理念，引進綠色生產(chǎn)模式，在電子商務平臺的支持下，積極迎合綠色消費需求，提高產(chǎn)品的經(jīng)濟效益。

3.4.2 加強知識學習。廣大農(nóng)戶需針對電子商務展開積極學習，以提升自身思想文化水平，可利用網(wǎng)絡平臺學習科普知識，積極參與各種形式的教育培訓，參觀電子商務示范基地，不但要學會新的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)模式，還要懂得產(chǎn)品電子營銷，以便能掌握先進理念和技術，使自己成為有想法、有技術、有能力改善生活的新農(nóng)民。

3.4.3 保證產(chǎn)品質(zhì)量。讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品獲得更好的效益是發(fā)展電子商務的核心，因此生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是農(nóng)村電子商務可持續(xù)發(fā)展的根本所在。對此，應制定專用標準保證產(chǎn)品質(zhì)量、簡化生產(chǎn)過程、提高管理效率，以吸引更多的農(nóng)戶參與其中。農(nóng)戶應積極學習現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術，加強與企業(yè)的合作，嚴格按照相關標準從事生產(chǎn)活動，以保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量符合市場標準［5］。

4 結語

本文首先闡述了農(nóng)村電子商務在扶貧攻堅戰(zhàn)中的重要作用，然后分析了其存在的主要問題，最后從政府、行業(yè)、企業(yè)、農(nóng)戶角度出發(fā)，研究了有效的應對策略，如充分認識農(nóng)村電子商務的發(fā)展趨勢、加快基礎設施建設、引進專業(yè)技術人才、提高農(nóng)戶綜合素質(zhì)，通過共同努力，打造良好的電子商務發(fā)展平臺和市場環(huán)境，促進農(nóng)村經(jīng)濟繁榮發(fā)展。