文/劉西平 孫姍姍

精彩紛呈的新媒體應(yīng)用中，短視頻無疑是近年來最受歡迎的形式之一。除了“霸屏”人們的娛樂生活，短視頻還逐漸在媒介扶貧、文化輸出等方面扮演著不可或缺的角色。當(dāng)然，我們也注意到，短視頻媒介也會給生活帶來的負(fù)面影響。如過度娛樂更像是注射在大腦表層的麻藥，讓人們沉浸于視覺歡愉而忘記了生活工作的要務(wù)，滿足于表演者的夸張對周遭社會的真實熟視無睹；同時，用戶的低幼化傾向給千家萬戶帶來無盡的煩惱，而內(nèi)容的低俗化趨向又使得監(jiān)管者疲于應(yīng)付。

凡此種種，印證了媒介環(huán)境學(xué)學(xué)者的忠告，人類不要過度耽溺于媒介，媒介并非中性而是帶有其固有的偏倚性。規(guī)避媒介的負(fù)面影響并不是讓我們對一切媒介加以抵制，而是面對媒介時保持足夠清醒的認(rèn)識。短視頻媒介作為近些年具有代表性的媒介，研究其偏向和影響恰逢其時。

一、理論溯源與相關(guān)研究回顧

（一）北美環(huán)境學(xué)派與媒介偏向理論

北美環(huán)境學(xué)派有三個相對獨立又相互勾連的基本命題，即傳播媒介受固有的物質(zhì)屬性和符號形式影響，形成了具有價值判斷的非中立的渠道，不同的傳播媒介具有獨特的物質(zhì)屬性和符號形式，都擁有不同的偏向，還有，傳播媒介固有的偏向會對人、社會、經(jīng)濟(jì)等產(chǎn)生影響。其中，媒介偏向理論則承上啟下，是三者的核心。

所謂媒介偏向，即是指媒介對人和社會文化產(chǎn)生長效影響的特殊物理屬性和符號特征。而環(huán)境學(xué)將視角集中于媒介本身，就是“試圖解釋其隱含的、固有的結(jié)構(gòu)，揭示它們對人的感知、理解和感情的影響”①。20世紀(jì)50年代，伊尼斯以歷史為視角，探討媒介技術(shù)與社會文化的關(guān)系。他在《傳播的偏向》一書中率先提出媒介偏向論，認(rèn)為媒介傳播具有時空偏倚的屬性，這種媒介技術(shù)對文化形態(tài)、社會組織形式和文明發(fā)展具有影響。在伊尼斯研究的基礎(chǔ)上，麥克盧漢提出了感官偏向理論，并研究了媒介對人的感知、心理和社會的影響。雖然他關(guān)于冷媒介和熱媒介的劃分并不一定有嚴(yán)格的科學(xué)依據(jù)，“但是其所提及的媒介對于受眾感官世界的調(diào)動能力和偏向性還是顯而易見的”②。1992年，波茲曼提出了媒介意識形態(tài)偏向論。他歸納出了媒介的五種偏向：思想和情緒偏向、政治偏向、感知偏向、社會偏向和內(nèi)容偏向，后來有學(xué)者總結(jié)為綜合偏向理論。此外，相關(guān)學(xué)者陸續(xù)提出與偏向相關(guān)的觀點，如梅羅維茨媒介有前區(qū)偏向和后區(qū)偏向，萊文森以生物進(jìn)化論為視角提出了媒介的人性化偏向等?？死锼骨佟つ崴固亓_姆還對傳播偏向理論的原因進(jìn)行了歸納，總結(jié)出了七大類：思想和情感偏向，時間、空間和感知偏向，政治偏向，社會偏向，形而上的偏向，內(nèi)容偏向，認(rèn)識論偏向。

一直來，媒介發(fā)展和社會實踐都印證了媒介環(huán)境學(xué)說的科學(xué)性和預(yù)見性，尤其是其理論中充滿著人文關(guān)懷，為媒介使用者發(fā)出了善意的警示，督促人們警惕媒介帶來的負(fù)面影響。該系列理論為我們觀照新型媒介形式——短視頻提供了不可多得的視角。它促使我們思考，短視頻媒介具有什么樣的物質(zhì)屬性和符號形式？短視頻媒介帶有什么偏向以及對人產(chǎn)生了什么樣的影響？從媒介環(huán)境學(xué)的平衡觀出發(fā)，該如何解決短視頻媒介給人帶來的失衡問題？

（二）關(guān)于短視頻偏向的研究回顧

“短視頻”無疑是研究者眼中的熱詞。在眾多文獻(xiàn)中，學(xué)者的視點多聚焦于這幾個方面，如短視頻發(fā)展與問題，短視頻的營銷與盈利模式分析，短視頻的內(nèi)容特色及傳播模式分析，以及短視頻的應(yīng)用研究等，而關(guān)于短視頻的偏向研究則不多見。而以“傳播偏向”和“短視頻”為主題的文獻(xiàn)不多。

廖志慧和魯騰（2019）③以伊尼斯的傳播偏向理論為指導(dǎo)，提出融媒體兩個傳播偏向：一個是新媒體的超時空偏向，另一個是報紙深度報道偏向。作者認(rèn)為，地方媒體想做出有影響力報道，他們的新聞策劃應(yīng)該具有這兩個傳播偏向。王雪倩和李世寬（2019）④在對短視頻媒介技術(shù)環(huán)境進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，總結(jié)出短視頻網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和手機(jī)配置、短視頻時長、低門檻、自我表達(dá)、算法和個性化推送等六大特性，并以尼斯特羅姆的七種偏向為理論基礎(chǔ)，探討了短視頻的內(nèi)容偏向、空間偏向、感知偏向和思想情感偏向。其中，作者認(rèn)為現(xiàn)在社會新技術(shù)更迭速度快，使用周期短，并且短視頻內(nèi)容一般不具備時效性，提出短視頻并沒有實現(xiàn)時空平衡，屬于空間偏向，這個觀點具有創(chuàng)見性和借鑒意義。楊恬（2018）⑤論述了移動短視頻的物質(zhì)結(jié)構(gòu)和符號形式，創(chuàng)新性地提出手機(jī)對人的橫向延伸以及縱向延伸，在此基礎(chǔ)上提出了移動短視頻的四大偏向，包括感性偏向、空間偏向、娛樂化偏向和民主化偏向。

應(yīng)該說，上述觀點對本研究頗具啟發(fā)，開闊了作者的研究視野。當(dāng)然，對短視頻媒介的傳播偏向研究還處于初始階段，本研究也難免掛一漏萬。

二、短視頻媒介的物理屬性和符號特征分析

環(huán)境學(xué)派的三大基本命題中，對媒介的物理屬性與符號特征的研究是他兩個媒體的研究基礎(chǔ)。

（一）短視頻媒介的物理屬性

當(dāng)一種具有顛覆性的媒介闖入人們的生活后，往往會改變?nèi)藗円酝男畔⒔邮芟埠?，甚至是生活?xí)慣，就是因為其物理的某項或幾項屬性。如紙張作為媒介載具替代竹簡，就是因為其方便、輕巧、信息容量大且易于保存等物理屬性。半導(dǎo)體收音機(jī)和晶體管電視的誕生之初讓人何等的震撼。小朋友們寧愿變成“沙發(fā)土豆”，也不愿再親近“泥土”，而麥克盧漢則從廣播和電視影像中看到了“地球村”的圖景。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是對此前所有媒介形式的升維迭代，而智能終端的發(fā)明更可謂人類非凡的創(chuàng)舉?；ヂ?lián)網(wǎng)與智能終端相得益彰。得益于此，人們的娛樂消遣、移動支付、工作學(xué)習(xí)均實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化和實時化。我們不再為固定場景所約束，坐在臥室里也能線上學(xué)習(xí)或者遠(yuǎn)程開會。智能終端擁有著如CPU、攝像頭、內(nèi)外存等精密的硬件，還有云服務(wù)、操作系統(tǒng)等先進(jìn)的軟件。

有了智能終端的加持，短視頻作為一種新媒介形式毫無懸念地從“兩微N端”中脫穎而出，成為當(dāng)下最受青睞的App?？梢哉f，短視頻集成了多數(shù)移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的“優(yōu)秀基因”，又特征分明。首先，多數(shù)短視頻平臺走的是“個人賬號+UGC”生產(chǎn)的模式。這并不是簡單繼承微博、微信過去的運營經(jīng)驗，更是基于云計算和算法推薦的創(chuàng)新運用。他的媒介易得性和接近性屬性顯著，可讓每一個稍有媒介技術(shù)素養(yǎng)的人方便地?fù)碛凶约旱摹胞溈孙L(fēng)+舞臺”，還可以讓受傳者易得所需信息。

其二，基于云計算和云存儲的強(qiáng)大功能，短視頻平臺可為用戶靈活調(diào)動圖文、聲電光影等傳播手段，實時實地進(jìn)行內(nèi)容制作和觀看，從而徹底擺脫了單一手段制作、單一場景呈現(xiàn)的約束，讓傳者輕易合成虛實結(jié)合的場景，同時，又方便受者身臨其境。技術(shù)操作的傻瓜化可極大刺激用戶的傳播欲望，簡便的發(fā)布途徑有意無意地“鼓勵”著私人空間的透明化，加上一鍵分享的功能，使短視頻平臺具備強(qiáng)烈的公共化屬性。

再者，交互式傳播機(jī)制在短視頻媒介中得到了淋漓盡致的發(fā)揮，典型應(yīng)用就是視頻直播。個中原因就是短視頻的在場塑造功能。在直播中，受傳雙方可以利用彈幕、鮮花、打賞和表情包等多元途徑互動，彰顯了受者的主體角色。

（二）短視頻媒介的符號特征

把媒介當(dāng)作環(huán)境加以研究是媒介環(huán)境學(xué)派的典型范式，其中就包括了符號環(huán)境。他們認(rèn)為任何媒介都蘊含著獨有代碼和句法，并由此形成了一套符號環(huán)境，由于代碼和句法的特殊性，每種媒介的符號環(huán)境又大相徑庭。蘇珊·朗格基于人類和動物的心理差異，提出了一套翔實的、屬于人類范疇的符號理論。它包括兩種：“推理性符號形式（嚴(yán)格地說是語言）和表征性符號形式（實際包括其余的一切表現(xiàn)形式）”⑥。

以書面語表達(dá)的學(xué)術(shù)文章或書籍中，推理性符號形式占據(jù)重要位置。人們在閱讀它們時，需要熟悉句子的語法規(guī)則和行文邏輯，并對內(nèi)容加以思考與推導(dǎo)。不過，推理性符號與如今的快餐文化并不相適應(yīng)。這是因為具有一定門檻的知識未必能被所有階層接納與理解，并且也無法在短時間內(nèi)獲取人們的注意力。而表征性符號恰恰克服了這一弊病，利用該符號表達(dá)時將會產(chǎn)生超越語言的效用與魅力。當(dāng)我們與人線上交流時，無法詳盡表達(dá)內(nèi)心情感時，表情包的使用無疑填補(bǔ)了言語的空白。接受者可以從活潑的表情包里解讀發(fā)出者的喜悅，也可以從慟哭的表情包里感受對方的失落。表征性符號不追求嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬓?，也無需縝密的語句，卻能讓意識更容易被傳遞，讓情緒更加鮮明。

在短視頻媒介里，特效、貼紙、音樂、肢體動作等表征性符號要比推理性符號更加活躍?；诿浇榧夹g(shù)賦權(quán)，任何人都能成為短視頻媒介的使用者和內(nèi)容的欣賞者。每一個人都可以為了充分展現(xiàn)情緒和想法，而對詞語重新加以定義。解構(gòu)日常用語，不僅僅是彰顯個性和取悅自我，也是對他人目光的索取。短視頻媒介提供了一個可以自由對話和表演的舞臺。我們是觀眾，同時也可能成為矚目的網(wǎng)紅。但是對符號的重塑，會拆解語句原有意義直至流失殆盡。當(dāng)語言解釋權(quán)掌握在某一群體手上時，未曾進(jìn)入短視頻媒介場域的人將逐漸喪失話語權(quán)，彼此間的對話也會因為認(rèn)知不統(tǒng)一而變得愈加艱難。

三、短視頻媒介的傳播偏向研究

（一）短視頻媒介的空間偏向

伊尼斯認(rèn)為媒介分別具有時間和空間上的偏倚。他說：“所謂媒介或倚重時間或倚重空間，其涵義是：對于它所在的文化，它的重要性有這樣或那樣的偏向?！雹咛热裘浇闆]有兼具兩種偏向，將會對文明產(chǎn)生危機(jī)。但是隨著媒介的不斷發(fā)展，伊尼斯所期許的時空平衡的媒介卻遲遲未出現(xiàn)。短視頻媒介借助智能手機(jī)的多項功能，實現(xiàn)了對現(xiàn)實生活空間的復(fù)制與重構(gòu)。無論是明星還是普通人都可以把日常生活搬上手機(jī)熒屏，供眾人欣賞。透過短視頻媒介，各地的人文風(fēng)光均能盡收眼底。按照“媒介是人體的延伸”理論，短視頻媒介延伸了我們的眼睛，讓我們看到廣闊的天地；短視頻媒介延伸了我們的雙足，讓我們抵達(dá)了世界各地。與此同時，智能手機(jī)的輕松便攜讓短視頻媒介實現(xiàn)了多元場景的交替使用，不再受制于固定空間的觀看約束，可以在任一場景進(jìn)行短視頻的發(fā)布和觀看。

在時間偏向上，有了云服務(wù)的支持，短視頻媒介能夠在技術(shù)層面實現(xiàn)內(nèi)容的永久儲存，但從意義和傳承性層面，短視頻媒介也存在著局限性。短視頻媒介播放時長被限制在五分鐘之內(nèi)，更多的則是被限定在15秒左右。當(dāng)內(nèi)容化為短短的秒時，呈現(xiàn)在公眾面前的內(nèi)容往往被迫壓縮為“碎片”。發(fā)布者并沒有考慮內(nèi)容的連貫性和更深刻的意涵，多數(shù)只是一時情緒的表達(dá)，猶如一個微笑一般稍縱即逝。過眼云煙的短視頻如何產(chǎn)生深遠(yuǎn)的意義，又怎么給予人們深刻的印象？

（二）短視頻媒介的情緒偏向

面對快節(jié)奏和高強(qiáng)度，人們的壓力和緊張情緒無處不在，而短視頻媒介猶如一劑舒緩劑恰逢其時。短視頻媒介成了時間的掠奪機(jī)器，人們越來越難抗拒它帶來的感官享受；豐富多樣的短視頻能夠滿足人們的好奇心，填補(bǔ)內(nèi)心的虛空；搞笑新奇的短視頻可以使多巴胺迅速活躍起來，從而調(diào)動人們的積極情緒；有些短視頻僅僅是一個表情，一句簡短的話，卻能勾起觀看者心底的情緒共鳴。

然而，大量多元符號編織的內(nèi)容，酷炫特效點綴的光怪陸離的場景，有時不過是一襲華而不實的袍子。誠然，紛至沓來的短視頻可以使人得到片許的安撫，但當(dāng)舒緩劑失效后，人們陷入的又是漫長的空虛。因為短視頻媒介在撩撥大眾的情緒，刺激其感官，以此來達(dá)到使人沉迷的目的。人們往往為表象所誘導(dǎo)，慣于情緒的宣泄，而忽略了對意義和價值內(nèi)容的追求。一方面，過度激發(fā)大腦的愉悅度而產(chǎn)生的積極情緒可以短暫地釋放人們內(nèi)心的寂寞、失落等消極情緒，但片刻享受之后的空虛又進(jìn)一步促使人們尋求更多的刺激；另一方面，精于算法推薦的短視頻平臺可以通過點贊、分享和停留時長等用戶行為精準(zhǔn)抓住用戶需求，不斷推送更多相關(guān)內(nèi)容，以強(qiáng)化受眾黏性，使其無意中“成癮”，難以自拔。

當(dāng)短視頻媒介打造感官饕餮盛宴之時，已經(jīng)將倚重情緒的偏向作為其發(fā)展的戰(zhàn)略定位，并期待從人們片刻的飽腹感和滿足感之中收獲更多的商業(yè)價值。

（三）短視頻媒介的社交偏向

媒介社會化時代，互動性并不是短視頻媒介的專屬特性，但與微博、微信等社交媒體相比，還是有許多特別之處。短視頻可能在點對點互動功能上不如微信方便和私密，但是用戶可以將自己感興趣的短視頻直接分享到第三方平臺，成為與朋友聊天的話題，成為熟人關(guān)系的潤滑劑。

短視頻與微博的共同之處在于“廣播式”傳播上，但短視頻媒介更利于社交強(qiáng)互動關(guān)系確立。短視頻媒介提供的轉(zhuǎn)贊評以及私聊等功能，讓陌生人之間的互動得以最大化地實現(xiàn)。用戶可以在評論區(qū)域發(fā)表個人見地，并點贊和跟帖他人的留言。當(dāng)你對某人感興趣時，私信功能也是對弱關(guān)系的進(jìn)一步強(qiáng)化。

在短視頻媒介里，用戶不是分散的個體，而是被集中在一個廣闊的網(wǎng)絡(luò)世界。彼此之間可以實現(xiàn)公開對話，也可以形成私下的親密關(guān)系。我們可以將目光集中在某一部分人身上，把普通人推上舞臺變成矚目的明星。而臺下聚集的觀眾不是被動的觀看者，而是基于共同興趣愛好形成的穩(wěn)定社群。與此同時，有的短視頻媒介還推出了同城功能，地域的接近性又增強(qiáng)了交友的欲望。

將傳播權(quán)利賦予用戶的并不只是短視頻，但它與眾不同的簡便傳播手段讓用戶愛不釋手。利用智能手機(jī)即可拍攝、上傳和發(fā)布短視頻，而不必提前進(jìn)行編排，也無須架設(shè)復(fù)雜的設(shè)備。傳者與受者之間可以靈活切換角色，傳播信息的同時也在獲取信息。

此外，短視頻聲情并茂的傳播效果確實讓人迷戀?；シ壅呋蛲簧缛褐械娜送ㄟ^相互關(guān)注，可以產(chǎn)生高度的情感連帶，從而“形成了與認(rèn)知符號相關(guān)聯(lián)的成員身份感；同時也為每個參加者帶來了情感能量，使他們感到信息、熱情和愿望去從事他們認(rèn)為道德上容許的活動”⑧。人們還可通過模仿同一個符號完成了語義的交接，在眾人的接力下形成了“互動式鏈條”。網(wǎng)友的模仿行為具有高度一致性，并且在認(rèn)知符號的作用下，其神經(jīng)系統(tǒng)被喚醒，使得他們產(chǎn)生了強(qiáng)烈的“情感連帶”。彼此互不相關(guān)的人通過情感連帶鏈接在一起，參與一場集體的符號狂歡。這在薇婭與李佳琦的直播帶貨群中表現(xiàn)得淋漓盡致。

四、短視頻媒介的傳播失序分析

作為一種新型媒介，短視頻走入人們的生活時間不長卻接受度奇高，就是因為它獨特的傳播特性。由此形成的傳播偏向卻悄然地涵化用戶的習(xí)性，其中還產(chǎn)生了不少問題。

（一）時空失衡，讓渡隱私

梅羅維茨認(rèn)為場景分隔和融合的不同需要造成了信息類型的不同。我們終其一生都在角色扮演。由于物理區(qū)域和明文規(guī)范的限制，人們之間的生活場景被嚴(yán)格地區(qū)分開來。在表演“前區(qū)”和休息的“后區(qū)”，“有些信息傾向于抑制和保護(hù)‘后區(qū)’行為，有些則傾向于暴露‘后區(qū)’行為”⑨。

然而隨著電子媒介的干預(yù)，過去的物理空間被打破，場景出現(xiàn)了融合現(xiàn)象。利用短視頻媒介，不少人有意無意把“休息地”前置化，使“后區(qū)”行為透明化，將私人空間公開以博取關(guān)注，因為這樣的隱私讓渡可以滿足他人的窺私欲，短視頻發(fā)布者則能夠獲得流量的青睞；也有人趁制度規(guī)范尚不完善鋌而走險，不惜做出怪誕表情、自殘等行為來吸睛；還有人將短視頻作為工具，不惜用“隱私”來攻擊前任和“敵人”，而這些評論區(qū)里居然不乏隨聲附和的人身攻擊。

數(shù)字制作技術(shù)日新月異，進(jìn)一步強(qiáng)化了短視頻的空間偏向。在短視頻平臺上，我們可以看到現(xiàn)實場景的真實呈現(xiàn)，也可以看到對現(xiàn)實場景的復(fù)制與重塑。虛實重疊，可以假亂真短。一旦視頻制作與傳播者忽視了倫理邊界和框架束縛，“假新聞”“假真相”定會層出不窮。這不僅擾亂了用戶辨析真假的難度，更增大了社會治理的成本。

（二）信息冗余，情緒狂歡

與其說生活節(jié)奏在加快，還不如說是信息迭代更頻密而讓我們接應(yīng)不暇。其中，短視頻媒介的內(nèi)容爆炸是幕后推手之一。人們可以通過短視頻媒介在短時間內(nèi)獲取大量碎片知識，也能夠填補(bǔ)內(nèi)心的空虛。然而短視頻媒介上的內(nèi)容時長過于短促，傳播者為了在幾秒內(nèi)吸納關(guān)注度卻并不在意內(nèi)容在時間維度上的價值，不能承載價值的信息。同時，海量的無效信息給社會帶來的困擾比任何時候都明顯，讓人們長時間沉溺“屏”中不自拔，使投入的時間和精力與回報失衡。換言之，這種短視頻媒介的信息許多是無意義的，甚至是有“毒”的行為。我們稱之為“信息冗余”。

信息冗余背后動因是傳播者商業(yè)的流量邏輯，而平臺則是不動聲色的“合謀者”。那么，受傳者為何還樂此不疲？原因就是，傳者利用特效和影像等烘托情緒氛圍，并選擇舒緩、俏皮或者緊迫的背景音樂加強(qiáng)效果，使得內(nèi)容節(jié)奏分明，效果突出，更關(guān)鍵的是，強(qiáng)烈的視聽效果能夠有效調(diào)動情緒以及激發(fā)感官體驗，讓用戶沉醉其中。觀者無法記住每一條短視頻具體的內(nèi)容，更不在乎其中的信息價值，情緒卻像海浪一般一波一波地被掀起。有些視頻還設(shè)置了高度參與環(huán)節(jié)，也讓人們情緒在一致的行為中達(dá)到集體高潮，直至“娛樂致死”。

其實，平臺背后的人工算法推薦技術(shù)像只“無形之手”，按照用戶的喜好和個性標(biāo)簽來推薦內(nèi)容。風(fēng)格的統(tǒng)一意味著某一類情緒的反復(fù)加強(qiáng)，相似情緒持續(xù)地滿足會抬高我們的快樂閥值，每每放下手機(jī)時，空虛感會再次圍剿而來，甚至有加重的跡象。就像是耐藥性的副作用，只有不斷加大藥物劑量才能達(dá)到最初一樣的效果。當(dāng)人們長期在情緒化、淺薄化內(nèi)容的熏陶下，縱情于短視頻媒介帶來的情緒狂歡，人們的感官被麻痹，由此喪失了理性和客觀的判斷能力。

（三）虛擬社交，關(guān)系失衡

囿于地理因素的影響，過去的人們社交范圍受限于活動半徑。但是有限的交往幅度反而利于人際關(guān)系的深入和牢固。不想這狹窄交往圈層被社交媒介一朝打破，人們可借機(jī)從狹小的社交圈里解放出來。短視頻媒介好比一個巨型的交友平臺，沒有邊界的阻隔，每個人都可以設(shè)定一個虛擬的稱呼，自由地向?qū)Ψ奖硎居押弥?。和線下社交不同的是，線上的交流更加便捷和隨意。并且，短視頻媒介的同城、私聊和群聊等功能讓用戶交友更具指向性。短視頻內(nèi)容越來越垂直化，每一個人都可以找到個人所偏愛的領(lǐng)域，結(jié)識志同道合的朋友。

通過視頻，人們在線上便可以滿足社交欲望，排遣孤獨。但當(dāng)社交圈里不斷有人往來，人們無需挖空心思去聯(lián)絡(luò)情感，頻繁的社交意味著每一段關(guān)系可能都處于弱鏈接狀態(tài)。盡管人們可能在媒介上和某些人聊得甚歡，但對于“這個”始終抱有警惕之心。另一方面，短視頻媒介雖然能夠在陌生人之間提供溝通的橋梁，但是過度沉溺線上，容易使人們忽略現(xiàn)實生活的感情維系。短視頻媒介的沉浸感體驗，使得用戶淪陷其中，難以自拔，進(jìn)而導(dǎo)致人們的感官變得愈加遲鈍，對周圍人和事充耳不聞。短視頻奪去了人們的注意力和耐心，使得彼此間的溝通頻次大幅降低。

五、短視頻媒介偏向的平衡

技術(shù)進(jìn)步推動下的短視頻迅速崛起，符合時代前進(jìn)的潮流，而時空的失衡、情緒失控和關(guān)系失序等問題應(yīng)是媒介發(fā)展進(jìn)程中的“煩惱”。強(qiáng)化平臺自律，協(xié)調(diào)政府、社會和個人的力量，是可以調(diào)適由此帶來的問題。

（一）發(fā)揮主體責(zé)任，凈化媒介生態(tài)環(huán)境

與尼爾·波茲曼不同，保羅·萊文森對于媒介持有肯定和樂觀的態(tài)度，提出了“人性化趨勢理論”。他認(rèn)為“每一種新媒介都是對舊媒介的補(bǔ)償，廣播是對報紙的補(bǔ)救、電視是對廣播的補(bǔ)救、互聯(lián)網(wǎng)綜合了所有媒介進(jìn)行的改進(jìn)”⑩，即新媒介是對前一種媒介的完善和補(bǔ)充，彌補(bǔ)之前的缺憾。正如廣播通過聲音傳播解放了人們的眼睛以及雙手，電視的出現(xiàn)讓聽覺、視覺和感覺等器官達(dá)到了平衡狀態(tài)等。這一論斷得到了實踐證明。

互聯(lián)網(wǎng)誕生以來，實時、海量的信息選擇，自主互動的傳播變革，都彌補(bǔ)了大眾傳媒的技術(shù)不足，也滿足了人類更深層次的需求。短視頻媒體在這方面可謂集大成者。當(dāng)然，我們在享受技術(shù)進(jìn)步紅利的同時，更應(yīng)該關(guān)注的是，技術(shù)向善的倫理追求。表面看，媒介偏向是一個技術(shù)議題，但傳播偏向的溢出效應(yīng)則是社會議程，“技術(shù)工具論”并不能解決實際傳播問題。像短視頻媒介中出現(xiàn)的種種倫理失范問題其實就是技術(shù)開發(fā)者、平臺、傳受主體，以及利益相關(guān)的價值行為目標(biāo)不一致所致。換言之，傳播偏向問題是媒介生態(tài)問題，也是媒介環(huán)境綜合治理問題。

短視頻媒介生態(tài)調(diào)適中，傳者應(yīng)主動承擔(dān)首要的主體責(zé)任。傳者主體責(zé)任中，短視頻平臺應(yīng)首當(dāng)其沖。一切的傳播行為是基于每個平臺創(chuàng)造的網(wǎng)絡(luò)空間而發(fā)生，因為平臺是短視頻媒介生態(tài)中的主要“生態(tài)物種”。平臺不能以“避風(fēng)港原則”來推脫自身的“守土職責(zé)”；同時，每個平臺又是一個小生態(tài)。在這里，賬號主體、受傳者、技術(shù)提供商、廣告商和供應(yīng)商等角色都是圍繞平臺而形成價值鏈。因此，如何平衡平臺內(nèi)各主體的傳播行為與商業(yè)利益，考驗的是平臺的責(zé)任意識和價值取向。

各個平臺上傳者眾多。在UGC模式下，規(guī)范他們的傳播行為是平臺的責(zé)任重心。除了對他們進(jìn)行深入的媒介素養(yǎng)教育，正確引導(dǎo)他們的傳播行為很重要。為應(yīng)對思想的貧瘠和內(nèi)容的單薄等問題，短視頻平臺紛紛獻(xiàn)出對策。比如，抖音短視頻為了提升知識的專業(yè)度和普及科學(xué)知識，推行了“DOU知計劃”，引進(jìn)優(yōu)勝劣汰機(jī)制。該計劃專門放開了五分鐘視頻權(quán)限，旨在為創(chuàng)作空間擴(kuò)容。又如騰訊視頻的城市傳播計劃，快手的“扶貧計劃”等嘗試都很有價值。

（二）提升媒介素養(yǎng)，規(guī)范傳播行為

媒介偏向引發(fā)的種種失衡是社會問題，卻體現(xiàn)在傳受個體身上。實踐上，具體個體的傳播行為千差萬別，為求點擊，有的盲目追求傳播內(nèi)容新奇特，甚至以審丑為美；有人利用短視頻求知求職，而有的則觀屏成癮，荒廢學(xué)業(yè)。凡此種種，多因個體間的媒介素養(yǎng)差異所致。

綜合來講，媒介素養(yǎng)應(yīng)該包括掌握媒介知識和使用媒介能力、學(xué)習(xí)判斷媒介信息價值的能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)造傳播信息的知識和技巧以及利用大眾媒介發(fā)展自己的能力。在人人可有賬號的今天，每個媒介的使用與參與者，應(yīng)主動學(xué)習(xí)，反躬自省，克服短視頻媒介的弊病，以及它給生活環(huán)境造成的負(fù)面影響；在實名登錄尚未普及情況下，用戶也要自覺遵循平臺的用戶守則，提高自律意識，發(fā)布合乎操作規(guī)范的內(nèi)容；面對粗俗的傳播內(nèi)容，要勇于拒絕并敢于舉報。

現(xiàn)實情況是，在媒介社會化背景中新媒介的普及速度要遠(yuǎn)高于公民媒介素養(yǎng)的提升程度。抓好媒介素養(yǎng)教育是提升公民媒介素養(yǎng)的主要途徑。為此，亟需個人、平臺、政府和全社會重視起來，齊抓共管。每一個互聯(lián)網(wǎng)用戶要主動學(xué)法求知，平臺要面向用戶開設(shè)必要的媒介素養(yǎng)教育頻道，政府要利用必要的公共資源開展相關(guān)的倫理教育，尤其是要將媒介素養(yǎng)教育納入到中小學(xué)課程體系中。重視社會在媒介素養(yǎng)教育中的作用絕不是空喊口號。相關(guān)的協(xié)會組織、志愿社團(tuán)是教育中重要輔助力量，而廣大的媒體平臺則是天然的知識傳播渠道，我們要組織好、利用好和激勵好。這方面，各家庭間對青少年家庭成員的教育水平參差不齊，成為整個媒介素養(yǎng)教育中的短板，值得廣大家長的高度重視。

（三）強(qiáng)化聯(lián)動機(jī)制，打造有序“中區(qū)”

大眾傳播時代，“把關(guān)”嚴(yán)格，傳播的“前區(qū)”與“后區(qū)”涇渭分明。而短視頻媒介的高度開放性“移除”了“前臺”與“后臺”之間“圍擋”。越來越多人通過鏡頭分享私人空間，為用戶呈現(xiàn)了一個多元化社會圖景。我們可以將這種介于前后臺之間的狀態(tài)定為“中區(qū)”。在中區(qū)，存在一些灰色的、倫理邊界模糊地帶，不排除有人無意“越界”，有人故意“碰瓷”。這些無疑加大監(jiān)管的難度。

為規(guī)制互聯(lián)網(wǎng)傳播行為，國家先后出臺了一系列法律法規(guī)，如《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)文化管理暫行規(guī)定》《互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)管理規(guī)定》等，以及于2020年1月1日起施行的《網(wǎng)絡(luò)音視頻信息服務(wù)管理規(guī)定》；與此相關(guān)的法律有《刑法》《民法》《反不正當(dāng)競爭法》和《未成年人保護(hù)法》等。但總來看，針對互聯(lián)網(wǎng)規(guī)制還是以法階較低的部門法規(guī)、條例和辦法為主，規(guī)定的監(jiān)管形式以行政管理為主導(dǎo)。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是我國最具發(fā)展前景的業(yè)態(tài)，短視頻又是新生事物，為避免“一松就亂，一管就死”的局面，建議引入分級管理和協(xié)同治理理念，鼓勵多元主體參與治理。公眾、平臺要與政府相向而行，聯(lián)合發(fā)力，共同打造一個風(fēng)清氣正的短視頻傳播環(huán)境。

所謂分級管理，是市場和行業(yè)監(jiān)管部門針對監(jiān)管對象及其傳播行為進(jìn)行的差別管理方法。短視頻平臺和內(nèi)容傳播主體凡是涉及有嚴(yán)重違法行為，自然有公檢法等執(zhí)法部門進(jìn)行處罰或量刑，而針對上述主體其他違法違規(guī)行為，市場和行業(yè)監(jiān)管部門應(yīng)靈活把握政策，可以依法進(jìn)行行政窗口指導(dǎo)、行政警告、約談和處罰等多種處置手段，配合信用管理方法，達(dá)成對短視頻進(jìn)行令行禁止又促進(jìn)發(fā)展的管理效果。

協(xié)同治理在此主要是指行政監(jiān)管主體與參與治理的其他主體之間形成聯(lián)合協(xié)作關(guān)系，達(dá)成協(xié)同效應(yīng)。按照實踐的需要，可以是采用政企聯(lián)合、企業(yè)與第三方聯(lián)合，以及政府與第三方聯(lián)合等形式。協(xié)同治理是由短視頻監(jiān)管對象的復(fù)雜性和多元性決定的。現(xiàn)實中，有大量短視頻平臺，有眾多門戶網(wǎng)站的視頻頻道，而數(shù)量巨大的是平臺上的視頻賬號。因行政資源相對有限，監(jiān)管實踐中是不可能做到全員監(jiān)管，為此，抓大放小是行政監(jiān)管的次優(yōu)選擇。政企聯(lián)合就要求行政部門緊盯頭部平臺（含門戶網(wǎng)站），保證該類企業(yè)遵紀(jì)守法的同時，激發(fā)大企業(yè)的自我管理和約束能力，并自覺啟動內(nèi)向管理機(jī)制，監(jiān)督平臺內(nèi)注冊賬號的傳播行為，培養(yǎng)和激勵博主的自律意識和自律行為。行政監(jiān)管機(jī)構(gòu)和平臺（含門戶網(wǎng)站）要開通第三方監(jiān)督舉報渠道，鼓勵并接受社會公眾與社會組織的參與治理行為。

結(jié)語

囿于篇幅所限，本文著重探討了短視頻媒介在時空、情緒和傳播關(guān)系等三大方面的傳播偏向。但這并不意味著短視頻媒介不存在其他的傳播偏向，如在社會、政治和感知等方面的傳播偏向都是值得人們花費時間一探究竟的。

我們還一直在思考這些：傳統(tǒng)的電視、廣播和書報等大眾傳媒，雖然受制于空間，但其所傳播的信息能夠成為歷史的底稿，為后人提供可借鑒的文本。短視頻媒介作為新型媒介，其信息傳播的價值在哪里？盡管短視頻媒介的商業(yè)屬性在本文中涉及不多，但現(xiàn)實中，這個集聚娛樂、社交、支付和學(xué)習(xí)等多位一體的平臺，恰恰是具有前瞻性眼光的資本所看重并著力打造的。短視頻媒介是曇花一現(xiàn)，還是將在媒介發(fā)展歷史長河中留下濃墨重彩的一筆？這些就留給時間去檢驗吧。

注釋：

①〔美〕林文剛：《媒介環(huán)境學(xué)：思想沿革與多維視野》，何道寬譯，北京:北京大學(xué)出版社,2007年，第27頁。

②華進(jìn)、陳伊高：《媒介環(huán)境視閾下傳播的“媒介偏向論”探析》，《湘潭大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版)》2016年第3期，第122頁。

③廖志慧、魯騰：《從“傳聲筒”向“擴(kuò)音器”轉(zhuǎn)變——以湖北日報“進(jìn)博會”報道為例》，《新聞戰(zhàn)線》2019年第1期。

④王雪倩、李世寬：《基于媒介環(huán)境學(xué)視角的國內(nèi)社交類短視頻的傳播現(xiàn)狀分析》，《廊坊師范學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版)》2019年第1期。

⑤楊恬：《媒介環(huán)境學(xué)視閾下的移動短視頻研究》，碩士學(xué)位論文：新疆財經(jīng)大學(xué)，2018年。

⑥〔美〕林文剛：《媒介環(huán)境學(xué)：思想沿革和多維視野》，何道寬譯，北京：北京大學(xué)出版社,2007年，第234頁。

⑦〔加〕哈羅德·伊尼斯：《傳播的偏向》，北京：中國人民大學(xué)出版社,2018年，第71頁。

⑧〔美〕蘭德爾·柯林斯：《互動儀式鏈》，林聚任、王鵬、宋麗君譯，北京：商務(wù)印書館,2009年，第79頁。

⑨李暢：《媒介環(huán)境學(xué)視域下微信的傳播偏向研究》，《西南民族大學(xué)學(xué)報(人文社科版)》2018年第6期，第165頁。

⑩馬喬川子：《媒介環(huán)境學(xué)視角下的網(wǎng)絡(luò)視頻直播研究》，碩士學(xué)位論文：四川師范大學(xué)，2017年。