于 聰

（河北鋼鐵集團灤縣司家營鐵礦有限公司，河北 唐山 063701）

什么是ERP系統(tǒng)呢？它的中文意思就是指現(xiàn)代企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，主要是在信息技術(shù)的前提下，通過一種系統(tǒng)化的方式，幫助企業(yè)管理層以及生產(chǎn)管理提供一些決策手段的一種系統(tǒng)化管理平臺。它是一種現(xiàn)代化的企業(yè)管理工具，可確保流程順利進行。您能借助ERP解決方案的強大功能，輕松分析銷售、市場營銷、客戶服務、訂單處理、制造、庫存管理等信息[1]。因為一些歷史性的原因，造成了我國的礦山企業(yè)目前的管理水平仍然是處于比較落后的狀態(tài)。而如今我國的ERP系統(tǒng)也正是處于一個高速發(fā)展的階段[2]。如今伴隨著我國的市場經(jīng)濟在不斷地發(fā)展當中，我國的礦山企業(yè)一定要科學地聯(lián)系企業(yè)內(nèi)部管理資源以及外部所面臨的環(huán)境，從而科學有效的制定企業(yè)戰(zhàn)略，并且針對所制定的企業(yè)戰(zhàn)略及時展開動態(tài)性的調(diào)控與分析。那么，這就要求一定要引入一些先進的管理觀念以及管理技術(shù)。

為此，我國的礦山企業(yè)一定要積極把ERP系統(tǒng)導入到企業(yè)內(nèi)部管理當中，從而讓礦山企業(yè)的現(xiàn)代化管理水平更加向前一步[3]。

1 影響礦山企業(yè)應用ERP的特別之處

1.1 企業(yè)內(nèi)部業(yè)務流程存在繁瑣而且反應比較遲緩的特殊性

對于礦山企業(yè)來講，在進行礦山生產(chǎn)、經(jīng)營以及管理的過程當中，它有著在工作場所以及管理流程方面的一些特別之處。不僅如此，還有存在的一些歷史性的原因等等，以至于讓目前的一些礦山企業(yè)的管理觀念受到我國計劃經(jīng)濟的影響[4]。對于目前的礦山企業(yè)管理水平來講，與其他一些現(xiàn)代化企業(yè)來講還是很傳統(tǒng)、落后的，所以，在各項管理流程以及業(yè)務流程方面都有著不科學的現(xiàn)象，同時還有反應遲緩的現(xiàn)象。比如，有一些礦山企業(yè)在進行物料領取的過程當中，是需要通過基層人員來提出領料申請，進行申請人簽字、之后給到物管中心申請批料，主任簽字確認，再到庫房劃價，庫管員簽字確認、物管中心批料、庫管員再簽字確認、發(fā)料、庫管員簽字確認以及進行給領料人員進行簽字確認等，這一個流程下來，時間長，而且還要通過非常繁瑣的手續(xù)辦理。花費人力、物力以及精力[5]。為此，這就需要快速建立企業(yè)ERP管理系統(tǒng)，建立為了快速響應市場、面向客戶的基于ERP的各項業(yè)務流程，這些工作剛開始初期建立時，對于礦山企業(yè)物資管理來講，任務是非常艱巨的，同時也是非常重要的。

1.2 主生產(chǎn)計劃以及具體生產(chǎn)計存在復雜性的特殊性

作為我國的礦山企業(yè)來講，企業(yè)在制定生產(chǎn)計劃的時候，主要是依據(jù)要從我國市場需求進行出發(fā)，除此之外，還應該要考量到礦山企業(yè)的生產(chǎn)能力，還有礦井的安全生產(chǎn)以及礦藏儲量、可持續(xù)發(fā)展等各種因素，這些都是要考慮到進去的。對于礦山生產(chǎn)來講，不單要受到礦山企業(yè)外部因素的制約，而且還會遭受到一些企業(yè)內(nèi)部因素的影響。那外部因素主要是體現(xiàn)在哪些方面呢？主要是指國內(nèi)市場環(huán)境的變化以及加上一些天氣、季節(jié)的影響，還有一些宏觀條件的影響，如市場需求變化、國家政策變化等等。而企業(yè)內(nèi)部因素是指礦山企業(yè)的地質(zhì)環(huán)境、企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)水平以及企業(yè)資金情況，還有安全事故等情況[6]。關(guān)于這些內(nèi)部環(huán)境來講，其中地質(zhì)條件以及一些安全事故等會在一定程度上有著無法預估的特性，它們有著隨機性以及模糊性的特點。因此，礦山企業(yè)的主生產(chǎn)計劃、工作面接續(xù)計劃的制定都是必須綜合考量市場需求情況、生產(chǎn)能力以及安全生產(chǎn)等相關(guān)因素的資源整合的過程，這些同時也可以說明是屬于一個比較模糊，而且比較具有動態(tài)性的特征的復雜問題。

2 ERP系統(tǒng)在礦山企業(yè)的應用策略

2.1 應用ERP系統(tǒng)讓企業(yè)內(nèi)部繁瑣業(yè)務流程實施重組

對于礦山企業(yè)來講，ERP系統(tǒng)在礦山企業(yè)的應用過程當中，在實施ERP系統(tǒng)的時候可以通過科學地管理理念以及選擇的計算機運用技術(shù)，從根源上去改變目前那些落后、繁瑣的業(yè)務流程[7]。由于礦山企業(yè)在內(nèi)部管理流程上還是處于比較落后的情況，各個業(yè)務流程不合理、業(yè)務雜、反應遲鈍等現(xiàn)象。

因此，針對這些存在的問題，要采取內(nèi)部業(yè)務流程重組的方式進行改善，只有這樣，才可以更好地應用ERP系統(tǒng)。從供應鏈管理的理念上來進行分析，可以把企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務流程實施到每一個作業(yè)層次，針對以前那些功能性的業(yè)務流程，采取過程建模的方式，把一些沒有價值、重復性的作業(yè)流程給減掉，從而實施一種深層次的業(yè)務流程重組[8]。在這里需要注意的是，在進行內(nèi)部業(yè)務流程重組的過程當中，一定要采取這種循序漸進的方式，從礦山企業(yè)的戰(zhàn)略方針進行出發(fā)，從而科學地進行業(yè)務重組設計。

2.2 制定符合管理要求的主生產(chǎn)計劃及具體生產(chǎn)計劃

在礦山企業(yè)應用ERP系統(tǒng)，從而完成企業(yè)管理功能的實現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部功能主要包含了生產(chǎn)計劃管理，安全管理、物流管理、物料管理、銷售管理等各個企業(yè)功能的解決辦法。那么，生產(chǎn)計劃管理模塊是指主生產(chǎn)計劃與具體生產(chǎn)計劃，這包含了物料清單以及物料需求計劃的編制，這也是非常關(guān)鍵一個環(huán)節(jié)，剛好也是礦山企業(yè)在實施ERP系統(tǒng)過程當中的難點所在[9]。由于主生產(chǎn)計劃是ERP系統(tǒng)的起點所在，加上生產(chǎn)計劃有著模糊性、動態(tài)性的特點，所以，要利用灰色系統(tǒng)理論以及模糊數(shù)學建立模型，實施生產(chǎn)計劃的動態(tài)模擬，從而可以更加科學地制定企業(yè)的主生產(chǎn)計劃以及具體生產(chǎn)計劃。

2.3 礦山企業(yè)ERP的信息集成

由于ERP系統(tǒng)是物流、資金流、信息流都同步進行的，它是一項能夠快速響應市場需求的信息系統(tǒng)。然而對于礦山企業(yè)來講，由于其具有著信息孤島嚴重的情況，為此，在應用ERP系統(tǒng)的過程當中，就一事實上要去積極研究關(guān)于集成這一方面的問題[10]。那ERP系統(tǒng)在應用的時候關(guān)于集成的內(nèi)容主要有包含哪些呢？有信息、過程以及服務等集成，那關(guān)于企業(yè)信息這一層面的集成是排在第一位的。由于考慮到礦山企業(yè)具有著信息系統(tǒng)的特殊性以及復雜性的特點，所以，針對重構(gòu)后的企業(yè)內(nèi)部業(yè)務流程，可以從信息的視角進行考量，以此來設置ERP系統(tǒng)的每一個子系統(tǒng)，再進行合理地計劃系統(tǒng)的總體邏輯層次、結(jié)構(gòu)，最后創(chuàng)建礦山企業(yè)ERP系統(tǒng)的信息與數(shù)據(jù)的管理模式[11]。

3 結(jié)語

總而言之，因為礦山企業(yè)的特殊性，所以ERP系統(tǒng)和以前那種傳統(tǒng)的行業(yè)是有一些不同之處的。應當重點關(guān)注ERP系統(tǒng)所體現(xiàn)出來的科學管理理念以及管理方法，而不是完全地去照搬傳統(tǒng)行業(yè)的功能模塊，如果真的非常有必要按照傳統(tǒng)模塊來編制，那么，就會造成ERP系統(tǒng)可能存在不適用的情況，也就與引進ERP系統(tǒng)的初衷相背離了。