向琴

（湖北省恩施市公路管理局，湖北 恩施 445000）

引言：智慧圖書館是科技與文化的結合，實現(xiàn)了提高圖書館整體運營效率、合理配置和高效利用圖書館資源、提高圖書管理員工作效率、提高圖書館工作人員的工作滿意度、提高讀者服務水平等目標。為區(qū)域發(fā)展提高了有利條件，將文化與經(jīng)濟發(fā)展相融合，更好地滿足讀者需求，提高服務質量。

一、智慧圖書館模式的建設

智慧圖書館屬于當今公共圖書館與大數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡化結合的新產(chǎn)物，是“圖書館+科技”的新模式，讓讀者真正實現(xiàn)“人機對話”的高科技體驗。為了結合智能化的服務理念，智慧圖書館也推出了許多功能。

（一）借書模式

時代在進步，科技在向前，從傳統(tǒng)的借書模式到“人臉識別系統(tǒng)”入駐圖書館，這是圖書管理與服務模式的創(chuàng)新與進步，也是智慧圖書館建設的一部分。這種人性化的便捷服務，帶給讀者前所未有的全新閱讀體驗。

（二）“一卡通”

智慧圖書館的自助機同時具備了預約續(xù)借和借還書功能，不僅可以全天候24 小時為讀者服務，還很便捷，只需讀者證或身份證或市民卡即可完成借還，其速度也很快，幾秒鐘就可以完成一次操作。大大地提高的圖書館的效率，為讀者提供了便利、快捷的服務。

（三）圖書定位系統(tǒng)

圖書館的藏書量都是巨大的，雖然圖書都有進行大概分類，但要精確尋找一本書還是需要花費大量的精力。圖書定位系統(tǒng)則解決了這個問題，每本書都有相應的標簽，在這基礎上，給每個標簽都對應一個特定的書架位置，通過信息技術就可以在機器上找到該書的位置了。讀者可以在圖書館更加高效。

（四）個性化服務

智慧圖書館通過采集和分析讀者的行為和信息，形成該讀者的個性化興趣網(wǎng)，同時探討該讀者的需求規(guī)律，從而進行需求預測，通過大數(shù)據(jù)向讀者進行精確的推送。個性化服務也是智慧圖書館的一大服務理念，依托互聯(lián)網(wǎng)技術不斷優(yōu)化和提高效率，滿足讀者的興趣點。

（五）圖書防盜警報器

圖書館的出入通道中通常會安裝圖書防盜檢測儀，未經(jīng)借閱的圖書經(jīng)過該通道，警報器就會大聲響起提醒圖書館管理員。防止有讀者偷盜圖書或者沒有規(guī)范借閱操作便將圖書帶離，高效地保證了圖書館的管理秩序和讀者的誠信。

（六）電子閱讀屏

一些圖書館還會放置一些電子閱讀屏，讀者可以搜索圖書并且同步進行瀏覽，精準快捷，也滿足了喜歡閱讀電子屏的讀者的閱讀需求。

傳統(tǒng)圖書館向“智慧圖書館”的轉型，極大地依靠了科學技術更好地滿足了人民群眾多樣化、個性化的閱讀需求，同時，智慧圖書館模式的建設也為人民群眾提供了更優(yōu)質的服務。

二、智慧圖書館模式在檔案領域中的影響

隨著社會的發(fā)展，檔案已經(jīng)成為國家機構、社會組織或個人在社會活動中直接形成的有價值的歷史記錄。而在信息化的推動下，檔案的管理形式也從“紙質”轉向了“電子”。檔案電子化是社會發(fā)展的必然結果，社會的生產(chǎn)管理過程中會自發(fā)形成大量的電子文件，而傳統(tǒng)的紙質檔案則無法滿足現(xiàn)代化電子檔案的需求。智慧圖書館模式的服務模式和電子檔案的服務模式十分相近，且智慧圖書館模式的建設和發(fā)展為電子檔案管理系統(tǒng)的發(fā)展提供了方向。智慧檔案館的建設運用了先進技術，打破檔案數(shù)據(jù)的信息孤島，應用物聯(lián)網(wǎng)全面感知、智慧分析、數(shù)據(jù)決策、互聯(lián)互通、協(xié)同處置、集中管理，用一套完善的智慧感知管理平臺將各集成子系統(tǒng)的信息統(tǒng)一存儲、顯示和管理在同一軟件平臺上，軟硬件相結合建設成全新的無人智慧檔案館。接著通過智慧圖書館模式的借鑒實踐的研究，采用文件采集、利用等手段使智慧檔案館適應數(shù)字化時代的檔案發(fā)展需求。

（一）檔案安全管理系統(tǒng)

檔案館中的信息可以類比為古時的“庫房重地”，不同的是“庫房重地”有著重兵把守，檔案館卻沒有，但檔案館的安全管理系統(tǒng)卻堪比“重兵”。

現(xiàn)有的智慧檔案中心便有設置一些自動滅火裝置，當有高溫表面或者火焰接觸時，滅火器內的氣體就會被觸發(fā)，經(jīng)過一系列的快速反應，達到迅速撲滅火焰的目的。同時還有與后臺管理系統(tǒng)相連的紅外線防盜報警器、視頻監(jiān)控、精密空調、除濕凈化一體機、溫濕度采集模塊、水侵感應器等專業(yè)設備，實時對環(huán)境進行調節(jié)改善，保證檔案館的環(huán)境安全。

此外，檔案館的進出還采用了“人臉識別”技術和檔案防盜檢測，結合對相關檔案的24 小時監(jiān)控，嚴格管理了人員和檔案的進出和移動，有效地保障了紙質檔案的安全。

（二）檔案放置

盡管電子檔案的使用范圍已經(jīng)廣泛，傳統(tǒng)的紙質檔案仍然有舉足輕重的作用和數(shù)量。而這些紙質檔案的放置則采用了智慧圖書館模式的圖書放置方式，將每份檔案標記錄入系統(tǒng)中，放置到相應的位置。其配置的定位系統(tǒng)也為借閱人員減少了尋找檔案的消耗精力，使其借閱更加高效。而檔案的借閱等也會詳細記錄在系統(tǒng)當中，完整的借閱手續(xù)更是確保了檔案的去處，保障了檔案的價值。

此外，結合檔案安全管理系統(tǒng)，實時監(jiān)測紙質檔案的所處環(huán)境，并且做出相應的調整，確保檔案的完整不受損。且在對于檔案的保存方面也大大減少了管理人員的工作量。

（三）電子檔案

現(xiàn)代社會中電子檔案十分常見，每個人都有一份自己的電子檔案，記錄大致的人生，同時，這份電子檔案不能進行更改，在一定程度上也保證了其準確性。

數(shù)字化的檔案管理簡化了傳統(tǒng)檔案登記管理的流程，傳統(tǒng)的檔案管理需要通過人工進行登記管理，存在一定的誤差，并且還消耗了大量的人力物力和財力。而在高科技普遍的現(xiàn)代，計算機技術等各項技術迅速發(fā)展，已經(jīng)可以成熟地運用了。在依靠這些先進技術的基礎上，傳統(tǒng)的紙質檔案向電子檔案的轉變也變得十分便捷了。龐大的數(shù)據(jù)庫可以滿足大量檔案的存儲需求，檔案的上傳與登記的實時更新，減少了中間的檔案運輸時間和成本，十分方便和迅速。

其次，數(shù)字化管理靈活，直觀性強。在醫(yī)院中如果想要查詢檔案的借記情況，在計算機上直接輸入借記人的信息就可以查 閱，管理人員可以及時地查到相應的信息，方便靈活，減少了管理人員的很多時間，而且提高了檢索的準確率。在不接觸檔案的情況下就可以檢索到相關信息，這對檔案原件來說是極大的保護，可以延長紙質檔案的存放時間。在檔案的錄入及整理上，數(shù)字化技術有著人工檔案管理沒有的優(yōu)勢，可以減少出錯率，提高檔案的利用率。

實施數(shù)字化模式后，統(tǒng)計工作變得輕松、高效。檔案管理因其特殊性一直都是管理工作里比較棘手的問題，現(xiàn)在數(shù)字化的檔案管理模式，極大地簡化了傳統(tǒng)檔案工作模式，有效提高了工作效率，對檔案管理整體的發(fā)展具有重要的推動作用。因此，針對檔案數(shù)字化管理中存在的問題，采取對應的策略具有重要意義。

三、檔案信息服務在智慧圖書館模式影響下的創(chuàng)新

檔案從古時便有，比如說史書之類的，而檔案在歷史長河中，變得有些神圣化，似乎是常人不可接觸之物。而這種想法是不正確的，檔案作為一種信息，其價值便是為人所瀏覽借鑒傳播，若是藏寶一般珍藏于某處，便失去了其價值。而隨著社會的進步與發(fā)展，這種思想逐漸被人們所拋棄，隨之而來的，檔案信息的服務也在不斷發(fā)展和完善。而智慧圖書館模式則是主要影響檔案信息服務的因素，促進了其創(chuàng)新。

（一）信息共享

檔案的內容并不局限于某一種，而是多種多樣、豐富多彩的。這一特點正是信息共享的一大切入點。一些專題檔案記載了某一有組織性事物的相關信息，例如美國國家檔案館收錄了各種軍隊檔案，詳細記載了相關的軍事信息，內容豐富，是為人民群眾具體了解相關的軍事專題或者軍事知識的一大優(yōu)良素材。通過資源整合，這些檔案的信息可以運用到教育當中，為教育事業(yè)輸送肥沃的土壤，實現(xiàn)信息共享，有效實現(xiàn)檔案的價值。

（二）信息交互

檔案服務在社會中逐漸民眾化，對于檔案信息的查詢等，如同在圖書館查詢書本一般。而智慧圖書館模式在信息交互方面促進了檔案信息服務的創(chuàng)新。智慧檔案館的建設會考慮用戶的交互需求，通過訂閱檔案館等操作，可以在社交平臺中收到檔案館最新訊息發(fā)布的推送，有助于用戶及時了解相關信息。同時，為了提高交互性，用戶還可以對檔案館提供改進建議，通過相關途徑進行需求反饋，完善檔案信息服務。

（三）信息檢索

檔案館和圖書館的本質沒有什么區(qū)別，都是提高信息的場所。因此，快速的信息檢索是檔案信息服務管理建設中一大要點。多數(shù)的檔案都會按照類別進行分類，簡單清晰明了，檢索也十分便捷。而一些有目的性、更為直接的檢索，也會提高良好的服務，關鍵字檢索、圖片檢索、精確檢索等多種檢索方式被廣泛運用，充分利用用戶所了解的相關信息為其提供精準服務，同時也充分發(fā)揮了檔案的社會價值。

結束語：總而言之，智慧圖書館模式的服務為檔案管理提供了有效的服務途徑。而智慧圖書館模式也對智慧檔案館的建設產(chǎn)生了深遠持久的影響，在智能模式的服務管理下，檔案館充分利用現(xiàn)代信息技術、云服務、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)技術等技術手段，提高了檔案管理服務的品質，創(chuàng)新了服務形式，優(yōu)化了檔案管理方式，并且更加充分發(fā)揮檔案的價值和作用，使其更有效地發(fā)揮為社會服務的作用。檔案管理服務于管理又反作用于管理工作，應該完善管理制度，規(guī)范工作，有利促進現(xiàn)代化檔案管理智能建設的進程。