許從蓮

中通服和信科技有限公司 安徽 合肥 230088

引言

國家促進企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的改革戰(zhàn)略之下，需要企業(yè)能夠在當(dāng)今科學(xué)技術(shù)發(fā)達的環(huán)境當(dāng)中促進自身的優(yōu)化升級，從而適應(yīng)市場的實際需求，強化企業(yè)的管理水平，能夠更加靈活的適應(yīng)競爭激烈的市場環(huán)境，堅持以滿足客戶的實際要求為建設(shè)基準，構(gòu)建全新的企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用，在現(xiàn)階段信息化、數(shù)字化的時代當(dāng)中不斷摸索，利用人工智能技術(shù)、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等手段擴充自身的管理水平，為企業(yè)未來的發(fā)展創(chuàng)建更加穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

1 企業(yè)信息化管理現(xiàn)狀

根據(jù)我國現(xiàn)階段對于多數(shù)企業(yè)的研究調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)的企業(yè)沒有結(jié)合當(dāng)今社會的有利因素構(gòu)建出全面的信息化管理體系，在這些企業(yè)當(dāng)中，實際踐行的信息化管理工作僅僅是為企業(yè)處理工作流程上的建設(shè)、應(yīng)用與網(wǎng)上辦公、報表的制作，這樣的信息系統(tǒng)僅僅為企業(yè)構(gòu)架出一定的輔助系統(tǒng)，在實際的應(yīng)用當(dāng)中仍然存在著諸多問題。詳細來講，首先是對企業(yè)信息資源的建設(shè)，大多數(shù)的企業(yè)對數(shù)據(jù)資源的收集能力較差，不能夠及時準確地將企業(yè)當(dāng)中的數(shù)據(jù)進行有效的整合，無法保障數(shù)據(jù)信息的真實性和可靠性，數(shù)據(jù)資源的質(zhì)量得不到保障。并且對于收集得來的數(shù)據(jù)儲存方式不當(dāng)，管理較為分散不能夠為企業(yè)的詳細數(shù)據(jù)建立專有的數(shù)據(jù)庫進行存儲，難以支撐企業(yè)的實際生產(chǎn)管理需求。其次來講，企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)自成一脈形成了孤島閉環(huán)，信息系統(tǒng)建立的較為分散，無法集中進行集成管理，數(shù)據(jù)整合的標準不統(tǒng)一，企業(yè)內(nèi)部各個部門之間的數(shù)據(jù)流通不暢難以為企業(yè)的各項活動提供有力支撐。另一方面，現(xiàn)如今多數(shù)的企業(yè)內(nèi)部不能形成良好的數(shù)據(jù)運行平臺，企業(yè)在市場經(jīng)濟的環(huán)境中更為注重的是企業(yè)的經(jīng)濟效益，從而忽略了企業(yè)自身的管理水平，對信息化的應(yīng)用建設(shè)不夠全面，不能夠充分利用大數(shù)據(jù)以及人工智能等技術(shù)構(gòu)建完善先進的數(shù)據(jù)處理平臺，企業(yè)的信息化管理仍然處于老舊落后的勢態(tài)，功能單一。最后來講，國內(nèi)的企業(yè)利用智能化技術(shù)輔助企業(yè)的決策功能有待加強，結(jié)合目前來看，我國大多數(shù)的企業(yè)還未能建立起完整的集規(guī)劃、標準、設(shè)計、投資、建設(shè)、管理為一體的指導(dǎo)策略，各方面都沒有結(jié)合信息化技術(shù)進行深化改革，企業(yè)在信息化時代的建設(shè)目標就是先做整體規(guī)劃，促進集成平臺的建設(shè)與應(yīng)用，以云平臺、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)為主要指導(dǎo)核心技術(shù)，整合企業(yè)內(nèi)部的全部資源數(shù)據(jù)，與企業(yè)的實際情況相結(jié)合，開發(fā)更加智能化的應(yīng)用，深入挖掘數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，從而促進企業(yè)的生產(chǎn)運營活動能夠在數(shù)據(jù)化應(yīng)用平臺的輔助之下穩(wěn)步提升經(jīng)濟效益，進一步加速企業(yè)在市場經(jīng)濟環(huán)境中的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

2 促進企業(yè)信息化管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性

在企業(yè)長久發(fā)展的進程中必須能夠充分適應(yīng)現(xiàn)代化社會的發(fā)展需求，滿足市場經(jīng)濟體制下人民大眾的實際需求，對自身的管理水平進行有效的提升，促進企業(yè)整體的優(yōu)化升級。而滿足這些建設(shè)目標的有效途徑就是結(jié)合現(xiàn)階段國家的經(jīng)濟建設(shè)情況合理利用信息化時代的優(yōu)秀結(jié)晶，推動企業(yè)信息化和數(shù)字化改革，強化企業(yè)的生產(chǎn)管理工作，切實提升生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量，為企業(yè)樹立良好的形象，增強企業(yè)的市場競爭力，為企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展建設(shè)堅實的基礎(chǔ)[1]。促進企業(yè)管理工作的信息化在企業(yè)的生產(chǎn)流程、業(yè)務(wù)管控、效率決策等方面都有著重要的意義，利用信息化的科學(xué)管理手段能夠有效降低企業(yè)在經(jīng)營管理的過程中投入的建設(shè)成本，進一步實現(xiàn)節(jié)能減耗，促進企業(yè)在建設(shè)綠色可持續(xù)發(fā)展理念之下進行生產(chǎn)運營，為生態(tài)環(huán)境進一步做出貢獻。并且在新時期的發(fā)展過程當(dāng)中強化信息化管理，在企業(yè)的各種工作環(huán)節(jié)當(dāng)中利用信息化數(shù)字化手段建立起全面的智能化裝置，能夠有效實現(xiàn)生產(chǎn)全過程的遠程監(jiān)管，實時進行監(jiān)控，及時做好數(shù)據(jù)分析，建設(shè)安全預(yù)警系統(tǒng)，保障生產(chǎn)經(jīng)營活動當(dāng)中的設(shè)備都能在安全良好的工作狀態(tài)下進行工作，有效預(yù)防生產(chǎn)作業(yè)當(dāng)中出現(xiàn)的任何事故，將企業(yè)的生產(chǎn)風(fēng)險降到最低，從而保障企業(yè)的實際生產(chǎn)效益。在數(shù)字化的理念之下構(gòu)建新型的操作設(shè)備，強化生產(chǎn)當(dāng)中的操作流程升級，采用電子巡查、自動作業(yè)的方式，促進企業(yè)生產(chǎn)管理方式的轉(zhuǎn)型優(yōu)化，強化業(yè)務(wù)的動態(tài)監(jiān)管，為工作建立全面的科學(xué)的制度標準，強化企業(yè)當(dāng)中從BU到PAU的業(yè)務(wù)管控以及動態(tài)考核等工作內(nèi)容，全面將工作當(dāng)中的制度標準等相關(guān)的數(shù)據(jù)信息納入到企業(yè)所建立的信息系統(tǒng)當(dāng)中，促進工作質(zhì)量的有效提升，利用大數(shù)據(jù)作為企業(yè)的基礎(chǔ)動力，實現(xiàn)企業(yè)資源的可視化，為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人員提供強有力的決策意見，在企業(yè)當(dāng)中運用數(shù)據(jù)信息化管理對于企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的意義，促進企業(yè)的現(xiàn)代化發(fā)展必然需要借助信息化數(shù)字化的力量。

3 全面促進企業(yè)信息化管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型的舉措

3.1 全面創(chuàng)建更加靈活的信息化應(yīng)用

在企業(yè)的運營過程中應(yīng)用信息化的管理技術(shù)需要結(jié)合企業(yè)自身的實際發(fā)展情況進行綜合的分析，并且針對現(xiàn)階段的發(fā)展戰(zhàn)略目標當(dāng)中所建設(shè)的具體任務(wù)以及工作需求都需要充足的了解，從而利用信息化管理手段構(gòu)建具有針對性的建設(shè)方案。企業(yè)促進信息化管理的應(yīng)用能夠切實穩(wěn)固企業(yè)自身在市場經(jīng)濟當(dāng)中的地位，增加競爭優(yōu)勢，建立全面靈活的信息化管理手段需要建立在了解企業(yè)的資源配置、現(xiàn)有的管理模式以及內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)等詳細信息的基礎(chǔ)之上，切實結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)的實際情況合理選擇信息化管理技術(shù)，并且為信息化管理建設(shè)專門的應(yīng)用系統(tǒng)，避免數(shù)據(jù)資源的浪費，切實提升管理效率。做好信息化與企業(yè)內(nèi)部重要戰(zhàn)略部署的有機結(jié)合，利用信息化管理技術(shù)拓展企業(yè)的市場發(fā)展空間、穩(wěn)步提升企業(yè)的經(jīng)濟效益、彌補傳統(tǒng)管理模式當(dāng)中的漏洞，促進企業(yè)穩(wěn)中求變，加強管理創(chuàng)新，適應(yīng)市場的實際需求大膽變革[2]。促進企業(yè)信息化管理并不是摒棄一切傳統(tǒng)的管理方法，而是在現(xiàn)代化的環(huán)境當(dāng)中能夠充分結(jié)合先進的科學(xué)技術(shù)建立更加優(yōu)質(zhì)靈活的管理系統(tǒng)，從而在如今復(fù)雜的市場環(huán)境當(dāng)中提升應(yīng)變能力，在企業(yè)當(dāng)中利用信息化技術(shù)構(gòu)建全新的管理模式需要從數(shù)據(jù)的收集管理出發(fā)，結(jié)合企業(yè)當(dāng)中的數(shù)據(jù)資產(chǎn)進一步認識到有效管理數(shù)據(jù)的重要性，避免因為企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息過于繁雜從而形成孤島效應(yīng)，難以實際發(fā)揮出信息化管理的作用。建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)信息管理標準，結(jié)合時代發(fā)展的腳步建設(shè)統(tǒng)一化的數(shù)據(jù)管理體系，站在長遠發(fā)展的角度構(gòu)建信息化管理模式才能夠進一步實現(xiàn)企業(yè)的價值。

3.2 全面推進數(shù)字化建設(shè)

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實質(zhì)就是指在企業(yè)當(dāng)中利用數(shù)字化技術(shù)構(gòu)建出數(shù)據(jù)管理平臺，解決企業(yè)當(dāng)中的各種問題，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算、大數(shù)據(jù)智能化等技術(shù)，通過有效的規(guī)劃管理促進企業(yè)的運營模式改革創(chuàng)新。數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠在當(dāng)今社會發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的環(huán)境當(dāng)中增強自身的核心競爭力，為企業(yè)的員工與用戶帶來全新的體驗。緊跟世界的發(fā)展潮流，國家在提升經(jīng)濟發(fā)展的同時促進了社會的信息化發(fā)展，構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)強國的發(fā)展戰(zhàn)略，在這一全新的趨勢之下進行對比發(fā)現(xiàn)，在信息化時代背景中充分結(jié)合數(shù)字化的產(chǎn)業(yè)相較于非數(shù)字化的產(chǎn)業(yè)具有較強的數(shù)據(jù)整合能力，將企業(yè)的生產(chǎn)管理以及變化速率提升到新的發(fā)展高度，進一步實現(xiàn)數(shù)字化的建設(shè)對于企業(yè)的生產(chǎn)流程、商業(yè)決策以及售后服務(wù)等工作內(nèi)容具有重要意義，是促進企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的重要標志之一。一方面，使用數(shù)字化技術(shù)轉(zhuǎn)換企業(yè)的生產(chǎn)資料，代替原有的物理材料為企業(yè)構(gòu)建了更加先進的生產(chǎn)方式，而另一方面，數(shù)字化技術(shù)打破了傳統(tǒng)生產(chǎn)流程的壁壘，促使企業(yè)的生產(chǎn)工作不再受到空間時間的限制，形成了全新的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)模式，在企業(yè)當(dāng)中利用數(shù)字化構(gòu)建更加先進科學(xué)的決策準則，在企業(yè)龐大冗雜的數(shù)據(jù)當(dāng)中抓住重點，尋找解決問題的最優(yōu)辦法[3]。并且在數(shù)字化的理念之下不斷培養(yǎng)信息化的技術(shù)管理人才，建設(shè)數(shù)字化的領(lǐng)導(dǎo)能力，以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)建設(shè)云端數(shù)據(jù)庫，重新分配企業(yè)內(nèi)部的信息數(shù)據(jù)資源，切實維護企業(yè)的運行制度，構(gòu)建更加智能的服務(wù)體系，保障企業(yè)產(chǎn)品的營銷與售后環(huán)節(jié)在人工智能的基礎(chǔ)上更加完善，有效提升企業(yè)的形象，強化管理者的數(shù)字化應(yīng)用意識，建設(shè)信息化的領(lǐng)導(dǎo)決策，為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型創(chuàng)造良好的發(fā)展空間。

3.3 完善企業(yè)信息化管理模式

企業(yè)在未來的發(fā)展當(dāng)中需要全面樹立戰(zhàn)略發(fā)展的眼光，為自身構(gòu)建更加信息化的組織機構(gòu)，培養(yǎng)更多優(yōu)質(zhì)的信息化管理人才，推動企業(yè)的管理水平全面升級，提升企業(yè)的信息化建設(shè)能力，促使企業(yè)能夠在數(shù)字化的領(lǐng)導(dǎo)、數(shù)字化的敏捷組織、數(shù)據(jù)為中心的情況下為企業(yè)的發(fā)展研究決策，并且結(jié)合現(xiàn)代化的云上架構(gòu)等相關(guān)的數(shù)字信息化的規(guī)劃將企業(yè)中的資源更加合理的分配利用，從而促使企業(yè)能夠在更加科學(xué)的管理模式當(dāng)中發(fā)展前進。在企業(yè)當(dāng)中建設(shè)信息化投入與項目管理機制，維護企業(yè)管理系統(tǒng)正常運行的同時促進其在更加合理標準化的模式下輔助企業(yè)的決策，維護運行系統(tǒng)的制度，為了促進企業(yè)當(dāng)中信息化管理能夠正常運行，發(fā)揮優(yōu)勢提升信息化效益就必須在全面應(yīng)用信息化系統(tǒng)的同時改革企業(yè)的文化組織，積極組建創(chuàng)新升級的工作方式，利用信息化技術(shù)實現(xiàn)更加簡潔實用的管理與業(yè)務(wù)流程，促進改革過程中的業(yè)務(wù)進一步重組時優(yōu)化企業(yè)的職能管理，簡化運營步驟，實現(xiàn)企業(yè)信息化、數(shù)據(jù)化生產(chǎn)。并且在全面高度應(yīng)用信息化建設(shè)時，必然會促進企業(yè)的流程再造以及管理的改革，必須要全面促進企業(yè)的“一把手”的重視，企業(yè)的最高管理者對信息化的重視能夠進一步促進其建設(shè)好、應(yīng)用好、發(fā)展好，從而為企業(yè)的經(jīng)濟效益做出切實貢獻，必須強化高層的職權(quán)，為企業(yè)制定信息化發(fā)展規(guī)劃，落實信息化發(fā)展戰(zhàn)略，保障企業(yè)當(dāng)中的各項信息化項目都能夠順利展開。

3.4 培養(yǎng)信息管理人才

在上述措施基礎(chǔ)上，還要開展針對企業(yè)需求的人才培養(yǎng)計劃。無論是數(shù)字化轉(zhuǎn)型還是高標準的信息管理，都需要人才的支撐。人才是最基礎(chǔ)的保障，在現(xiàn)實工作中，為了積極踐行信息化的管理，創(chuàng)新現(xiàn)有管理模式,需要在信息管理人才儲備和培養(yǎng)上下功夫。培養(yǎng)信息管理人才科學(xué)途徑有：①在企業(yè)招聘工作中，適當(dāng)提高門檻，有針對性開展招聘，需要結(jié)合自身需求，進行人才能力的限制，實施優(yōu)質(zhì)選拔，保證人才能力和信息化管理崗位匹配。在人才選拔中，除了知識、涵養(yǎng)外，有明顯信息處理能力的人可以優(yōu)先選擇。②在企業(yè)內(nèi)部開展培訓(xùn)，注重人才的持續(xù)培養(yǎng)，在培訓(xùn)體系中增加信息能力的訓(xùn)練內(nèi)容，在此基礎(chǔ)上定期進行測試，確保相關(guān)人員能力達標。借助考核手段，強化人員意識，助力其提升知識儲備水平和增強相關(guān)的知識技能。經(jīng)實踐證明，培養(yǎng)優(yōu)秀管理人才，對于信息化管理來說具有積極促進作用，是進行企業(yè)信息化升級的中堅力量，不容忽視?，F(xiàn)實中，只有信息管理人才儲備到位，才能夠讓信息化的建設(shè)逐步完善和壯大起來，在此基礎(chǔ)上，提升綜合實力水平。

3.5 優(yōu)化信息化系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

在人才培養(yǎng)的同時，信息化系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)同樣需要優(yōu)化，只有讓信息系統(tǒng)健全、合理，信息化發(fā)展才能順暢，在轉(zhuǎn)型道路上不斷加速。結(jié)合實際來看，優(yōu)化信息化系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基石，可以提供穩(wěn)定外界環(huán)境，借此來助力企業(yè)達成發(fā)展目標。經(jīng)過信息技術(shù)加持的流程管理匹配度更高，不僅適用于公司內(nèi)部，還可以有效延伸信息網(wǎng)絡(luò)，營造良好競爭氛圍。改良和優(yōu)化流程管理體系的基礎(chǔ)上，確保管理體系的實用性，助力企業(yè)健康發(fā)展。

4 結(jié)束語

在當(dāng)今社會，信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展為企業(yè)帶來了更多的發(fā)展機遇的同時也面臨著諸多的考驗，企業(yè)的信息化管理與數(shù)字化轉(zhuǎn)型是在這一環(huán)境下能夠切實提升企業(yè)自身的管理水平促進綜合發(fā)展的動力源泉，企業(yè)需要抓住機會迎接挑戰(zhàn)，利用一切先進技術(shù)促進資源整合，切實推進企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，保障企業(yè)實現(xiàn)自身的社會價值，收獲更大的經(jīng)濟效益。