浙江省嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院（314000）華芳英

家庭教育是國(guó)民教育的重要組成部分，也是社區(qū)教育的重要內(nèi)容。家庭教育指導(dǎo)可以通過(guò)建立社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校，開(kāi)展面向不同層面的社區(qū)家長(zhǎng)進(jìn)行教育理念、教育方法等方面的教育指導(dǎo)，以提高社區(qū)居民家庭教育能力水平和綜合素養(yǎng)。社區(qū)家庭學(xué)校的科學(xué)建立與良好運(yùn)行能有效提升家庭成員的幸福感，促進(jìn)社區(qū)的和諧文明，推進(jìn)社區(qū)治理創(chuàng)新。

1.社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校概述

（1）社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校內(nèi)涵社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校的產(chǎn)生，源于中小學(xué)家長(zhǎng)學(xué)校的普遍設(shè)立、社區(qū)教育的蓬勃發(fā)展。社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校是在社區(qū)中指導(dǎo)家庭教育的重要渠道與平臺(tái)，是在社區(qū)內(nèi)以不同層面家長(zhǎng)為對(duì)象，通過(guò)整合資源、組織學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，以傳授家庭教育的科學(xué)知識(shí)和方法為主要內(nèi)容，以幫助家長(zhǎng)樹(shù)立科學(xué)家庭教育理念為核心的一種學(xué)習(xí)組織。

（2）具有非正式組織的基本性質(zhì) 非正式組織相對(duì)于正式組織，它是成員在正式組織之外自發(fā)形成的，以獲取正式組織之外更多的友誼、幫助。非正式組織具有內(nèi)聚性特點(diǎn)，沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)章制度，成員的集聚是因?yàn)橄嘟膬r(jià)值觀或共同的興趣愛(ài)好，有較為一致的團(tuán)隊(duì)意識(shí)；同時(shí)，自發(fā)產(chǎn)生、自愿結(jié)合而成的非正式組織往往隨著成員觀念與環(huán)境的變化、活動(dòng)范圍的改變而發(fā)生變動(dòng)，有不穩(wěn)定的特點(diǎn)。

社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校一般沒(méi)有獨(dú)立法人，實(shí)行自我管理、互動(dòng)交流、互助學(xué)習(xí)。

（3）體現(xiàn)學(xué)習(xí)共同體的社會(huì)屬性 “社區(qū)”是指一定地域內(nèi)人們生活的共同體，社區(qū)是社會(huì)的基本組織。社區(qū)的基本屬性與社區(qū)家庭教育發(fā)展的現(xiàn)實(shí)需要相交集，決定了社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校的社會(huì)屬性—學(xué)習(xí)共同體。

社區(qū)學(xué)習(xí)共同體是指導(dǎo)社區(qū)居民基于共同的興趣愛(ài)好與學(xué)習(xí)需求，以自主、協(xié)商、交流、融通、共享為基本特征而形成的一種自我學(xué)習(xí)、自我管理、自我服務(wù)的學(xué)習(xí)組織。社區(qū)的家長(zhǎng)們因共同的目標(biāo)與學(xué)習(xí)需求，構(gòu)建起社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校這一彼此可以相互交流、互助學(xué)習(xí)的共同體，其本真意義在于重塑人與人之間的和諧關(guān)系。社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校可以較好地剝離學(xué)校中因孩子學(xué)習(xí)成績(jī)的敏感話題而導(dǎo)致的家長(zhǎng)與老師間的緊張感，也能較好地避免家庭教育指導(dǎo)中因少參與、少體驗(yàn)、少有針對(duì)性而帶來(lái)的無(wú)助感，其成員因在同一地域而產(chǎn)生較好的認(rèn)同感與親切感，因融于現(xiàn)實(shí)的生活化教育活動(dòng)而產(chǎn)生較高的體驗(yàn)感與真實(shí)感，家長(zhǎng)們?cè)诖耸斋@的不僅是科學(xué)的家庭教育知識(shí)、理念與方法，而且更多的是來(lái)自于內(nèi)心的自信與從容、尊重與關(guān)愛(ài)、協(xié)商與互助，由此給家長(zhǎng)帶來(lái)的積極影響是全方位的，給社區(qū)帶來(lái)的是科學(xué)治理的動(dòng)力源。

（4）具備基層社會(huì)治理功能 一是能滿足成員心理安全與歸屬的需要。在社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校，家長(zhǎng)們從封閉式家庭教育中走出來(lái)，通過(guò)交流學(xué)習(xí)，提高其家庭教育能力與水平，有效提高家長(zhǎng)的期望值與成就感；同時(shí)，參與家長(zhǎng)學(xué)校的活動(dòng)還能排解郁悶、焦慮，建立信任、理解與友愛(ài)，提高對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感、歸屬感、安全感與幸福感，對(duì)構(gòu)建和諧家庭、和諧社會(huì)發(fā)揮積極作用。二是能重塑共同的行為規(guī)范。家長(zhǎng)個(gè)體的全部摸索永遠(yuǎn)無(wú)法企及組織所攜帶的基本功能，即組織的人力匯聚與放大功能。而組織的這一功能能否得到有效發(fā)揮，也直接影響著其成員歸屬感與認(rèn)同感的產(chǎn)生。社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校雖沒(méi)有嚴(yán)格的規(guī)章制度約束其成員，其能集合在一起，是由于相近的價(jià)值觀或切身的利害關(guān)系，讓家長(zhǎng)們產(chǎn)生較為一致的“團(tuán)體意識(shí)”，通過(guò)家長(zhǎng)們的交流互動(dòng)、互助學(xué)習(xí)以及良好氛圍的熏陶，可重塑組織共同的行為規(guī)范，進(jìn)而影響每一位成員，這也是健康社會(huì)共同認(rèn)定價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的良好起點(diǎn)，是社會(huì)成員尊重科學(xué)、尊重規(guī)則的有效方式。

2.主要問(wèn)題

（1）群體的“抑制作用”影響較大 首先，從眾現(xiàn)象明顯。研究認(rèn)為，當(dāng)個(gè)體在群體中與多數(shù)人的意見(jiàn)有分歧時(shí)會(huì)感到群體的壓力，當(dāng)這種壓力非常大時(shí)就會(huì)迫使群體中的個(gè)體違背自己的意愿產(chǎn)生完全相反的行為，就產(chǎn)生了從眾現(xiàn)象。據(jù)調(diào)查分析，在社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校中，有的家長(zhǎng)因缺乏自信與預(yù)判而產(chǎn)生強(qiáng)大的依賴感，也有的家長(zhǎng)只是表面應(yīng)付，但內(nèi)心并不認(rèn)同，其理由是跟自己關(guān)系不大，不想摻合其中，等等。這一類家長(zhǎng)學(xué)校的組織功能還沒(méi)有得到很好發(fā)揮，內(nèi)部抑制作用明顯。

其次，網(wǎng)絡(luò)碎片化知識(shí)的誤導(dǎo)。當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)碎片化知識(shí)的學(xué)習(xí)與運(yùn)用問(wèn)題突出。有家長(zhǎng)反映，有微信公眾號(hào)上說(shuō)對(duì)孩子要表?yè)P(yáng)為主，但某位專家又說(shuō)對(duì)孩子要慎用表?yè)P(yáng)，到底該怎么做？表?yè)P(yáng)是行為強(qiáng)化的一種手段，對(duì)孩子的表?yè)P(yáng)既要看孩子的氣質(zhì)類型，也要看具體事件；既要考慮孩子所處的成長(zhǎng)期，也要評(píng)估家長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)方式；既要分析孩子的需求，還要考慮家長(zhǎng)的教養(yǎng)方式，等等。一概而論、照搬照抄的家庭教育指導(dǎo)只能讓家長(zhǎng)更困惑，讓家庭教育更低效。

（2）重“設(shè)”輕“治”，功能定位不精準(zhǔn) 當(dāng)前，部分家長(zhǎng)學(xué)校功能定位不準(zhǔn)，作用發(fā)揮不夠。既有重視不夠的問(wèn)題，也有行政助推機(jī)制不健全的問(wèn)題，導(dǎo)致社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校資源整合不完善，管理機(jī)制不到位。

（3）重“有”輕“質(zhì)”，效能發(fā)揮不到位 隨著改革開(kāi)放的深入，社區(qū)中來(lái)自五湖四海的“新居民”的日益增加，給家庭教育指導(dǎo)帶來(lái)了新思考。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，一些地方對(duì)社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校只強(qiáng)調(diào)“有了”，而忽視管理。個(gè)別居委會(huì)掛了社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校的牌子，但一年里只搞過(guò)一次活動(dòng)——就是成立儀式，家長(zhǎng)學(xué)校的管理和運(yùn)行機(jī)制、活動(dòng)安排等一概沒(méi)有，家長(zhǎng)學(xué)校形同虛設(shè)！

3.提升有效管理的措施

（1）完善保障機(jī)制 第一，完善體系。要將社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校建設(shè)與運(yùn)行納入各地社區(qū)教育工作整體建設(shè)之中，出臺(tái)社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校發(fā)展規(guī)劃與實(shí)施意見(jiàn)，建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制與管理機(jī)制，完善運(yùn)行體系。

第二，加強(qiáng)引導(dǎo)。作為社區(qū)學(xué)習(xí)共同體，社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校雖倍受家長(zhǎng)歡迎，但其運(yùn)行缺乏必要的資金支持與激勵(lì)機(jī)制。必須激發(fā)家長(zhǎng)的參與動(dòng)力，真正把社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校建設(shè)成為社區(qū)家長(zhǎng)的暖心之地與精神家園。

第三，共享機(jī)制。要在政府主導(dǎo)下搭建更多有效平臺(tái)，例如家庭教育指導(dǎo)講師團(tuán)、家庭教育網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)等，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的統(tǒng)籌與共享。

第四，考核管理。為避免只“建”不“用”或重“設(shè)”輕“管”，社區(qū)教育中心（學(xué)校）必須加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)學(xué)校的指導(dǎo)與過(guò)程管理，既要關(guān)注家長(zhǎng)學(xué)校的建設(shè)過(guò)程，也要關(guān)注學(xué)?；顒?dòng)的開(kāi)展。同時(shí)，可對(duì)家長(zhǎng)學(xué)校實(shí)行考核，例如星級(jí)評(píng)定與配套經(jīng)費(fèi)資助等。

（2）構(gòu)建同質(zhì)交流、異質(zhì)互助的學(xué)習(xí)共同體 要想讓社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校的運(yùn)行更持續(xù)、指導(dǎo)更有效，必須對(duì)家長(zhǎng)群體進(jìn)行細(xì)分，并進(jìn)行建設(shè)指導(dǎo)。對(duì)同質(zhì)群體，要注重創(chuàng)設(shè)平臺(tái)，鼓勵(lì)家長(zhǎng)發(fā)揮自身能動(dòng)性，開(kāi)展交流分享，專家適當(dāng)引導(dǎo)。對(duì)異質(zhì)群體，則要注重示范引領(lǐng)，在平等、尊重的前提下，遵循共同的目標(biāo)與積極的價(jià)值理念，關(guān)愛(ài)那些特別需要幫助的家長(zhǎng)，如新居民家長(zhǎng)、文化層次較低的家長(zhǎng)，或是離異、重組等特殊家庭中的家長(zhǎng)，營(yíng)造出社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校平等尊重、開(kāi)放包容、關(guān)愛(ài)包容的氛圍。

做精做細(xì)社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校，需要協(xié)同家長(zhǎng)的力量，了解家庭的教育困惑，細(xì)分問(wèn)題，合理組群，為每一位家長(zhǎng)提供有針對(duì)性、有溫度的教育指導(dǎo)。

（3）培養(yǎng)小組活動(dòng)的“引領(lǐng)者” 做精做細(xì)社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)校，還可分組開(kāi)展活動(dòng)。每組培養(yǎng)1 至2 名“引領(lǐng)者”，讓其在組織中發(fā)表權(quán)威性意見(jiàn)，負(fù)責(zé)維系組織的相對(duì)穩(wěn)定，提供積極的行為模式，提高其對(duì)組員的行為影響，進(jìn)而提高社區(qū)家長(zhǎng)學(xué)?；顒?dòng)的針對(duì)性、有效性。

小組引領(lǐng)者也是家長(zhǎng)學(xué)校中的核心成員，通過(guò)培訓(xùn)與指導(dǎo)，讓他們?cè)谝粋€(gè)個(gè)群體中扮演組織、協(xié)調(diào)與服務(wù)者的角色，發(fā)揮其宣傳發(fā)動(dòng)、示范引領(lǐng)、團(tuán)隊(duì)互助與志愿服務(wù)的功能與作用。

（4）推進(jìn)社區(qū)家庭教育終身化發(fā)展 首先，認(rèn)識(shí)家庭生命周期，科學(xué)施策。從組建家庭到生兒育女，從外出求學(xué)到子女成家，這一過(guò)程都需要開(kāi)展家庭教育，需要進(jìn)行家庭教育指導(dǎo)。因此，不能隔斷家庭教育的生命周期，單純關(guān)注家有學(xué)生的家庭教育，要放眼家庭教育的終身化，對(duì)社區(qū)內(nèi)的家庭調(diào)查摸底，精準(zhǔn)指導(dǎo)。