文/籍星博(同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院)
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重要課題,也是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動,需要強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新的主體地位,使企業(yè)成為創(chuàng)新要素、科技成果轉(zhuǎn)化的生力軍。高管團(tuán)隊(Top Management Team,TMT)作為企業(yè)核心戰(zhàn)略的決策主體,在企業(yè)創(chuàng)新決策及創(chuàng)新發(fā)展中起到了至關(guān)重要的作用。
近年來,國內(nèi)外有大量學(xué)者深入研究了高管團(tuán)隊背景差異與企業(yè)創(chuàng)新之間的關(guān)系,結(jié)果表明高管團(tuán)隊的年齡、性別、學(xué)歷等背景特征均會對企業(yè)的研發(fā)投入、技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生不同的影響。究其原因,是因為高管團(tuán)隊成員具有不同的心理特征、價值傾向和行為選擇。目前相關(guān)研究主要聚焦于高管團(tuán)隊背景特征的同質(zhì)性和異質(zhì)性視角,也有部分學(xué)者將表征職位層級差異的“垂直對”概念引入研究范疇,不斷深入探究影響路徑和機(jī)理。本文將對相關(guān)的研究進(jìn)行整理,明確該范疇內(nèi)的研究現(xiàn)狀、研究成果,歸納總結(jié)得出啟示,以期對后續(xù)研究以及實踐中高管團(tuán)隊的組建提供一些參考。
Hambrick和Mason[1]于1984年提出的高層梯隊理論(Upper Echelons Theory)最早對高管團(tuán)隊背景特征進(jìn)行了系統(tǒng)性的理論研究,將組織行為的研究視角聚焦于高管團(tuán)隊。該理論指出,高管團(tuán)隊背景特征對企業(yè)的戰(zhàn)略選擇和績效水平都發(fā)揮著重要的作用。文章從年齡、功能軌跡、其他職業(yè)經(jīng)驗、教育背景、社會經(jīng)濟(jì)背景、持股情況、群體異質(zhì)性等方面提出了諸多假設(shè)。高層梯隊理論成為該領(lǐng)域研究的核心依據(jù),眾多學(xué)者對高管團(tuán)隊的不同背景特征進(jìn)行了深入的研究,逐步完善并豐富了相關(guān)理論體系。
根據(jù)顯隱性不同,可以將高管團(tuán)隊背景特征分為兩個維度。其一是顯性的人口統(tǒng)計學(xué)特征變量(如年齡、性別、種族等),也可將其視為關(guān)系導(dǎo)向的背景特征。另一個維度是隱含的背景特征變量(如任期、教育背景、經(jīng)驗等),這些特征多以任務(wù)為導(dǎo)向,與團(tuán)隊成員認(rèn)識、分析、解決工作問題的方式方法具有一定關(guān)聯(lián)性。
根據(jù)相近吸引原理和社會認(rèn)同理論,人們經(jīng)常有意或無意地喜歡和自己特征相近的人交往,以期彼此交往更加融洽、認(rèn)同度較高;同樣地,也可能對與自身特征差距較大的團(tuán)隊成員產(chǎn)生心理上的排斥,如年齡上的差距可能會造成認(rèn)知上的“代溝”[2],造成團(tuán)隊溝通不暢影響組織績效表現(xiàn)等。依據(jù)該理論,高管團(tuán)隊的年齡同質(zhì)性有利于提高團(tuán)隊的協(xié)作能力,增強(qiáng)團(tuán)體決策效率并正向影響企業(yè)績效表現(xiàn)。此外,也有學(xué)者持相反觀點,其主要依據(jù)為“信息決策論”:戰(zhàn)略決策過程的本質(zhì)是高管團(tuán)隊成員之間溝通、沖突、分化以及整合的過程,不同背景特征的成員在認(rèn)識、分析、處理問題上具有不同的觀點和判斷,有利于快速集成多樣化的信息,深層次剖析決策問題,形成科學(xué)合理的決策。因此,與以上理論基礎(chǔ)相對應(yīng),目前關(guān)于高管團(tuán)隊背景特征的研究,主要集中于同質(zhì)性和異質(zhì)性兩個維度。近年來部分學(xué)者根據(jù)組織結(jié)構(gòu)理論提出了“高管團(tuán)隊背景特征垂直對”的概念,將高管團(tuán)隊內(nèi)部層級關(guān)系引入研究范疇,進(jìn)一步細(xì)化了相關(guān)研究。
整體來看,高管團(tuán)隊背景特征對于企業(yè)創(chuàng)新的影響是明確的,但是不同背景特征的影響方向、影響程度、影響途徑仍存在差異。本文將對年齡、性別、學(xué)歷、任期四個基本的高管團(tuán)隊背景特征與企業(yè)創(chuàng)新之間的關(guān)系進(jìn)行綜述。
(1)年齡:各項研究成果表明,合理的年齡結(jié)構(gòu)能夠提高團(tuán)隊的工作效率和企業(yè)的整體績效。年輕與年長的管理者在價值選擇、風(fēng)險偏好等方面存在一定差異。隨著年齡增長,高管人員會更加重視企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展以及自身的職業(yè)安全,在戰(zhàn)略決策中的風(fēng)險偏好相對較低,但與此同時,其逐漸豐富的經(jīng)驗有助于形成理智的決策判斷;相對而言,年輕的管理者更具有冒險精神,他們認(rèn)為承擔(dān)一定風(fēng)險的創(chuàng)新活動可能會帶來更高的回報,因而在決策中更愿意嘗試一些創(chuàng)新性活動以及新的管理方法等,以期提高企業(yè)的創(chuàng)新績效[3]。此外,部分學(xué)者認(rèn)為高管團(tuán)隊年齡與其決斷力有一定關(guān)聯(lián),年齡較低的管理者具有更強(qiáng)的識別風(fēng)險、把握機(jī)遇的能力。
關(guān)于高管團(tuán)隊年齡特征對企業(yè)創(chuàng)新影響的研究,多以平均年齡和年齡異質(zhì)性兩個角度展開。楊風(fēng)等人[4]的研究結(jié)果表明,高管團(tuán)隊平均年齡越小,越能促進(jìn)公司的研發(fā)投資。李正昕[5]以戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)180家上市公司作為樣本進(jìn)行研究,結(jié)果顯示年齡異質(zhì)性對企業(yè)創(chuàng)新績效有顯著的正向作用。王曦若等人[6]關(guān)于高管團(tuán)隊人力資本異質(zhì)性對企業(yè)創(chuàng)新投入的影響研究表明,高管團(tuán)隊年齡異質(zhì)性與企業(yè)創(chuàng)新投入之間存在負(fù)向關(guān)系。而張恒瑞等人[7]針對中國涉農(nóng)上市企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的研究表明,高管團(tuán)隊年齡異質(zhì)性的提升會抑制企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新。
(2)性別:根據(jù)社會角色理論,女性和男性在行為舉止、行事風(fēng)格、思想角度等方面有著顯著的差異。女性所具有的性格特質(zhì)和人格魅力使其在職場中具有獨特的競爭優(yōu)勢,女性高管在企業(yè)管理中也發(fā)揮著重要的作用。男性高管整體更容易表現(xiàn)出自信、競爭、冒險的特質(zhì),在戰(zhàn)略決策中更容易認(rèn)同決策創(chuàng)新方案;相對而言,女性高管更加細(xì)心、擅長溝通、官僚作風(fēng)少,女性參與高管團(tuán)隊有利于形成團(tuán)隊的創(chuàng)新氛圍,提高團(tuán)隊的創(chuàng)造力。[8]在高管團(tuán)隊中增加女性管理者對整體管理能力具有實質(zhì)性的影響,并且無論在穩(wěn)定時期還是危機(jī)時期均會產(chǎn)生積極效果。[9]研究表明女性參與高管團(tuán)隊不僅能夠推動企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任、提升環(huán)境績效[10],還能夠積極影響企業(yè)的財務(wù)績效[11]。但是部分學(xué)者持有相反態(tài)度,Darmadi[12]認(rèn)為,女性高管比例與企業(yè)績效間呈顯著負(fù)相關(guān)關(guān)系。
性別作為管理者重要的背景特征之一,其對企業(yè)創(chuàng)新決策及績效的影響仍未達(dá)成一致性結(jié)論。部分學(xué)者認(rèn)為,擁有女性投資者的企業(yè)偏好差異化戰(zhàn)略,但采取創(chuàng)新決策的可能性低于投資者均為男性的企業(yè)。[13]部分學(xué)者研究表明,高管團(tuán)隊的性別特征與研發(fā)投資間并不存在相關(guān)性。[4]也有研究表明,高管晉升激勵水平顯著地改變了性別對企業(yè)R&D投入的作用方向,即影響作用由負(fù)向變?yōu)檎?,顯著性由無到有。[14]
(3)學(xué)歷:受教育水平可以在一定程度上反映出管理者的認(rèn)知能力和專業(yè)技術(shù)水平。高學(xué)歷的管理者通常具有更加完備的知識儲備,他們分析處理問題的邏輯能力通常表現(xiàn)得更加出色,對創(chuàng)新的接納程度相對更高,在企業(yè)發(fā)展過程中能采取多元化戰(zhàn)略,有效降低企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。[15]與此同時,受教育水平較高的管理者通常具有更強(qiáng)的信息獲取和處理能力,能夠更好地應(yīng)多復(fù)雜的決策情境,做出更適宜企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略選擇。
目前學(xué)術(shù)觀點普遍認(rèn)為,高管團(tuán)隊的平均學(xué)歷水平越高,越有利于企業(yè)創(chuàng)新績效的提升,高管團(tuán)隊平均學(xué)歷與企業(yè)績效之間存在正相關(guān)關(guān)系,該觀點在多個行業(yè)的樣本中均已得到證明。吳成頌等人[16]對銀行高管特征的研究結(jié)果表明,銀行高管的學(xué)歷越高,銀行創(chuàng)新能力就越強(qiáng),兩者為顯著正相關(guān)。對于創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的研究結(jié)果表明,高管團(tuán)隊的平均學(xué)歷水平對企業(yè)績效產(chǎn)生顯著正向影響,平均學(xué)歷水平更高的高管團(tuán)隊具有更多的綜合信息量,制定決策和處理問題的能力更強(qiáng),對企業(yè)績效起到積極的影響。[17]
此外,諸多學(xué)者從教育背景異質(zhì)性角度切入,研究其對企業(yè)創(chuàng)新的影響。差異性的教育背景可以為企業(yè)決策提供多元化信息,有利于企業(yè)深入地分析并解決問題,不斷改進(jìn)計劃并優(yōu)化實施質(zhì)量。以戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)上市公司為例,高管團(tuán)隊的教育水平異質(zhì)性對企業(yè)創(chuàng)新績效有顯著正向作用。[5]而對于我國涉農(nóng)上市企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新來說,高管團(tuán)隊的學(xué)歷異質(zhì)性與企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新顯著正相關(guān)[7]。高管團(tuán)隊教育水平異質(zhì)性對企業(yè)創(chuàng)新的正向影響作用在不同領(lǐng)域的樣本數(shù)據(jù)中得以驗證。
(4)任期:高管團(tuán)隊的任期反映了團(tuán)隊的穩(wěn)定性特征[18],隨著任期增加,管理者對于公司的發(fā)展戰(zhàn)略、商業(yè)模式的理解愈發(fā)深刻,同時提高了與其他成員的熟悉程度,降低了溝通成本,有助于提高管理決策效率。從管理者的自身需求而言,隨著任期的延長,管理者報酬隨之增長,在其滿足自身需求后,更加注重的是非報酬因素,期望能夠在所從事的領(lǐng)域內(nèi)有所成就,因而更加注重企業(yè)的長期發(fā)展,有利于加大符合企業(yè)長遠(yuǎn)利益的投資。[19]但是任期的增加也容易導(dǎo)致部分高管形成思維定式,傾向于采取相對保守的發(fā)展戰(zhàn)略,影響企業(yè)的創(chuàng)新決策。同時任期異質(zhì)性的加大有可能使得團(tuán)隊意見分歧加劇,導(dǎo)致低等級高管建議被忽視,影響團(tuán)隊內(nèi)部的合作氛圍,降低企業(yè)管理決策效率。
馬富萍和郭曉川[20]對于108家資源型企業(yè)的研究結(jié)果表明,高管團(tuán)隊任期異質(zhì)性對技術(shù)創(chuàng)新績效有顯著的正向影響,合作型沖突處理方式在高管團(tuán)隊異質(zhì)性對技術(shù)創(chuàng)新績效的影響中起到正向調(diào)節(jié)作用,競爭型沖突處理方式起到負(fù)向調(diào)節(jié)作用。但同時部分學(xué)者的研究表明,對于戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)企業(yè),高管團(tuán)隊任期異質(zhì)性對企業(yè)創(chuàng)新績效有顯著負(fù)向影響。[5]王曦若等人[6]的研究結(jié)果表明高管團(tuán)隊任期異質(zhì)性與企業(yè)創(chuàng)新投入之間存在負(fù)向關(guān)系,該研究還引入了社會結(jié)構(gòu)差距視角,證明高管團(tuán)隊地位的不平等通過增強(qiáng)任期異質(zhì)性的消極作用對創(chuàng)新投入產(chǎn)生負(fù)向調(diào)節(jié)作用。
近年來,對高管團(tuán)隊背景特征的相關(guān)研究逐漸豐富和深入,眾多學(xué)者圍繞不同的背景特征如年齡、性別、學(xué)歷、任期等進(jìn)行了研究,深入探討其對企業(yè)研發(fā)投入、創(chuàng)新決策、創(chuàng)新績效的影響。目前學(xué)者主要從特征同質(zhì)性和異質(zhì)性的視角對于不同行業(yè)的樣本進(jìn)行了研究,得到了眾多兼具理論和實踐意義的研究結(jié)論,對于高管團(tuán)隊成員的配置提供了理論依據(jù)和實踐參考,例如高管團(tuán)隊學(xué)歷異質(zhì)性與企業(yè)的創(chuàng)新績效之間存在正相關(guān)關(guān)系,因此在成員配置上綜合考慮教育水平因素,有利于提升企業(yè)創(chuàng)新績效。但是由于樣本差異、變量選擇等因素影響,不同研究得到的結(jié)論不盡相同,如在高管團(tuán)隊任期異質(zhì)性對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響研究中,不同學(xué)者得到了正向影響和負(fù)向影響的相反結(jié)論。
基于以上的整理總結(jié),本文對后續(xù)研究提出以下啟示。第一點,要重視結(jié)合心理學(xué)、社會學(xué)理論對高管團(tuán)隊決策形成的過程進(jìn)行分析,加強(qiáng)對高管團(tuán)隊認(rèn)知水平、價值排序等心理特征及合作溝通、團(tuán)體決策等行為特征的實證研究,明確高管團(tuán)隊背景特征的具體影響路徑,從不同的視角全方位闡述影響過程、影響方式,深化理論價值。第二點,由于不同類型企業(yè)的創(chuàng)新側(cè)重點有所不同,要結(jié)合行業(yè)特點進(jìn)行針對性分析,重視企業(yè)性質(zhì)、行業(yè)領(lǐng)域、業(yè)務(wù)范疇的差異,把握住不同行業(yè)發(fā)展的核心要素,深入研究高管團(tuán)隊背景特征對企業(yè)創(chuàng)新的影響,讓研究結(jié)論更具說服力,更具有現(xiàn)實應(yīng)用意義。