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        D短視頻平臺(tái)傳播策略研究*

        2021-11-30 07:06:06吳雅琪姜冬李杏姣鄭州科技學(xué)院
        品牌研究 2021年30期
        關(guān)鍵詞:使用者內(nèi)容用戶(hù)

        文/吳雅琪 姜冬 李杏姣(鄭州科技學(xué)院)

        一、前言

        隨著互聯(lián)網(wǎng)日新月異的發(fā)展,人們的娛樂(lè)以及生活方式也在發(fā)生潛移默化的改變。傳統(tǒng)單一的在PC端使用網(wǎng)絡(luò)的方式已經(jīng)逐漸改變,智能手機(jī)的普及使我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民的數(shù)量不斷增加[1],截至2021年6月,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)視頻(含短視頻)用戶(hù)規(guī)模達(dá)9.44億,較2020年1月增長(zhǎng)1707萬(wàn),占網(wǎng)民整體的93.4%;其中,短視頻用戶(hù)規(guī)模達(dá)8.88億,較2020年1月增長(zhǎng)1440萬(wàn),占網(wǎng)民整體的87.8%[2]。

        二、短視頻和D短視頻平臺(tái)的發(fā)展概況

        (一)短視頻

        1.短視頻的概念

        短視頻顧名思義就是時(shí)間較短的一段視頻,也可以將一段文字或圖片以視頻的方式呈現(xiàn)。

        2.短視頻的特征

        (1)短小精悍,內(nèi)容有趣

        短視頻的時(shí)長(zhǎng)通常在十五秒至五分鐘左右,但相對(duì)于文本圖像而言,它可以提供給使用者更佳的視覺(jué)感受,其表達(dá)也比較生動(dòng)形象,可以把創(chuàng)作者想要表達(dá)的信息更真切、更生動(dòng)地傳遞給聽(tīng)眾。由于時(shí)長(zhǎng)限制,短視頻所展現(xiàn)的內(nèi)容通常都是精華,滿(mǎn)足人們碎片化獲取信息的習(xí)慣,從而減少了所投入的時(shí)間成本。

        (2)互動(dòng)強(qiáng),社交黏度高

        在短視頻應(yīng)用中,使用者可以對(duì)視頻進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)價(jià),同時(shí)還能向視頻發(fā)送私信,而視頻發(fā)布者也能夠?qū)υu(píng)價(jià)做出反饋。這就增強(qiáng)了上傳者與用戶(hù)間的交流,也提高了其社交黏性[3]。

        (3)創(chuàng)意剪輯手法

        短視頻經(jīng)常使用較為具有獨(dú)特個(gè)性和創(chuàng)新的剪輯方式,或制造精彩感動(dòng),或使用特別動(dòng)感的轉(zhuǎn)場(chǎng)詞和旋律,或搞笑鬼畜,或加上旁白、點(diǎn)評(píng)等,如特別火的Vlog(視頻博客)在從D短視頻平臺(tái)上吸引了很多人跟風(fēng)拍攝。

        3.短視頻的發(fā)展歷程

        從發(fā)展歷史分析來(lái)看,短視頻產(chǎn)生于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)視頻共享網(wǎng)站,但伴隨社交互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,其更直觀的宣傳方式也使其用戶(hù)數(shù)提升更加顯著。短視頻的發(fā)展歷史大致包括了四個(gè)階段:

        (1)微影片時(shí)代

        微影片也叫網(wǎng)絡(luò)短劇,是短視頻“升空”后分離出來(lái)的一個(gè)“助推器”。

        二零零五年,一段長(zhǎng)二十分鐘的網(wǎng)上短劇《一顆饅頭引起的血案》掀起一股潮流,這部短劇的傳播量直接打敗了當(dāng)時(shí)的最熱影片《無(wú)極》,此短劇被看作是微影片的雛形。不少的編導(dǎo)、藝人或者是普通大眾網(wǎng)友或拿起手機(jī)、或拿起DV,開(kāi)始了微影片的制作。由于當(dāng)時(shí)中國(guó)還缺乏專(zhuān)業(yè)的短視頻平臺(tái),制作的微影片也只是上傳到了當(dāng)時(shí)的傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站,但卻在短期內(nèi)獲得了巨大的流量。不少的投資人在此發(fā)現(xiàn)了商機(jī),建立了自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),短視頻的發(fā)展從而進(jìn)入了下個(gè)階段。

        (2)移動(dòng)時(shí)代

        當(dāng)時(shí)移動(dòng)社區(qū)格局并未成型,不過(guò)微電影以及工具型視頻已小露鋒芒。2013年1月小影Android客戶(hù)端上線(xiàn),其為使用者帶來(lái)濾鏡、配曲、海報(bào)以及各種視頻剪輯素材,在十個(gè)月內(nèi)收獲注冊(cè)用戶(hù)超過(guò)一百萬(wàn),每日上傳及分享的錄像量超過(guò)1000。不過(guò),此時(shí)的短視頻平臺(tái)有著很大的弊端-沒(méi)有社區(qū)屬性,導(dǎo)致用戶(hù)粘性較差。

        同年,騰訊集團(tuán)的總裁馬化騰也創(chuàng)建了“微視”,大大改善了這一局面。它所承載的短視頻以生活碎片的形態(tài)呈現(xiàn)于世人眼前,并為期增加了更多的交互功能。隨后,更多的投資人也紛紛進(jìn)入了爭(zhēng)奪流量的隊(duì)列中,將短視頻的發(fā)展重點(diǎn)從PC端逐漸轉(zhuǎn)向至移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),一時(shí)間“百家爭(zhēng)鳴”。

        (3)新媒體時(shí)代

        在移動(dòng)平臺(tái)上的短視頻平臺(tái)大放光彩的今天,短視頻新媒介也呈現(xiàn)百花齊放之勢(shì)。此時(shí),短視頻創(chuàng)作者們也越來(lái)越重視信息內(nèi)容的品質(zhì),并開(kāi)始對(duì)領(lǐng)域做出劃分,從而區(qū)分出了美食、游戲、游記、攝影、笑話(huà)等具有獨(dú)特性的信息內(nèi)容。其精彩程度甚至不輸“長(zhǎng)視頻”,可謂是“麻雀雖小,卻五臟俱全。[4]”

        (4)“短視頻+”時(shí)代

        短視頻平臺(tái)搶占流量之時(shí),內(nèi)容產(chǎn)品也悄然由頭部市場(chǎng)向多元化擴(kuò)展。

        技術(shù)專(zhuān)家出身的張宿華使用個(gè)性化推送算法,針對(duì)使用者的不同口味來(lái)推送作品,并以鄉(xiāng)村包圍都市的方式向三四線(xiàn)城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村城市傾斜,以此獲取“底層使用者”的支持,采用短視頻+直播的形式,并追求強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),以大批農(nóng)村用戶(hù)KOL的“特技”而引起注意。此時(shí)D短視頻平臺(tái)采用“冷啟動(dòng)”的方法,迅速吸引大量粉絲、KOL資源,并開(kāi)始迅速收獲流量。通過(guò)打造話(huà)題、提供大量素材,塑造年輕的“酷文化”,并依托算法推廣技術(shù),以強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)方式引導(dǎo)用戶(hù)的瀏覽和參與,以音樂(lè)+15秒短錄像的模式快速攻占中國(guó)一二級(jí)城市用戶(hù)市場(chǎng)。

        (二)D短視頻平臺(tái)

        1.D短視頻平臺(tái)的簡(jiǎn)介

        D短視頻平臺(tái)是由字節(jié)跳動(dòng)公司孵化的一個(gè)歌曲類(lèi)創(chuàng)意短視訊社區(qū)應(yīng)用軟件。

        2.D短視頻平臺(tái)的發(fā)展歷程

        D短視頻平臺(tái)作為移動(dòng)設(shè)備短視頻平臺(tái)的代表受到了大眾的喜愛(ài)。我們大致可以將D短視頻平臺(tái)的發(fā)展分為三個(gè)階段:

        (1)蟄伏期

        2016.9.26-2017.4.18之間是D短視頻平臺(tái)的蟄伏階段。此時(shí)的D短視頻平臺(tái)著重在產(chǎn)品打磨、視覺(jué)感受優(yōu)化、性能升級(jí)和市場(chǎng)整合上投入精力,在持續(xù)改善錄像清晰度和品質(zhì)、進(jìn)一步有效優(yōu)化錄像加載速度和觀看流暢度的同時(shí),還添加了濾鏡、貼紙等好玩的特效。通過(guò)摸索傳播者與受傳者之間關(guān)系的特性進(jìn)一步調(diào)適了產(chǎn)品的內(nèi)核功用,為后期爆發(fā)式發(fā)展打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。

        (2)推廣期

        2017.4.28-2017.9.26這段時(shí)期是D短視頻平臺(tái)的主要推廣階段。此時(shí)D短視頻平臺(tái)進(jìn)行推廣,成功實(shí)現(xiàn)了口碑宣傳,并積累了大量的用戶(hù)。在此階段, D短視頻平臺(tái)增加了3D抖動(dòng)水印、炫酷的道具和貼紙,并增強(qiáng)濾鏡和美顏功效;同時(shí)創(chuàng)新D短視頻平臺(tái)故事、音樂(lè)畫(huà)筆、染發(fā)效果和三百六十度全景影像,并加入了AR攝影機(jī)等技術(shù)新產(chǎn)品,以增強(qiáng)視頻觀感和魅力。

        (3)成長(zhǎng)期

        2017.9.26起D短視頻平臺(tái)步入了成長(zhǎng)時(shí)期,在積聚大批使用者后,由于使用者素質(zhì)的多元性,頻現(xiàn)低俗惡趣味的視頻和評(píng)論, D短視頻平臺(tái)公司進(jìn)一步優(yōu)化了舉報(bào)和評(píng)價(jià)的功能,并上線(xiàn)了反沉迷體系。同期, D短視頻平臺(tái)還推出了國(guó)際版、日版、韓版等國(guó)外版本,并獲得了眾多的國(guó)外用戶(hù)[5]。

        三、D短視頻平臺(tái)在傳播中存在的問(wèn)題

        (一)傳播內(nèi)容方面

        很多使用者都反映, D短視頻平臺(tái)的視頻在使用初期對(duì)他吸引力特別大,但隨著時(shí)間推移就會(huì)產(chǎn)生刷膩了、視頻基本都是看過(guò)的類(lèi)型等感受。造成該問(wèn)題的因素可能大致有兩個(gè)方面:

        1.作品內(nèi)容同質(zhì)化

        手勢(shì)舞蹈、甩頭舞蹈等短視頻形式一經(jīng)推出,明星與網(wǎng)紅便紛紛跟風(fēng)效仿,使得這類(lèi)題材的短視頻傳播開(kāi)來(lái),成為當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)爆點(diǎn)。在前期雖產(chǎn)生了較高的關(guān)注度,但由于用戶(hù)在欣賞過(guò)程中的新奇感逐漸減弱,產(chǎn)生了審美疲勞,因此此類(lèi)題材的短視頻也會(huì)遭到排斥[6]。

        2.形成群圈文化

        D短視頻平臺(tái)上的短視頻內(nèi)容具有圈群文化特點(diǎn),比如喜愛(ài)養(yǎng)寵的人會(huì)去看大批與養(yǎng)寵有關(guān)的短視頻,與有同樣愛(ài)好的人交換養(yǎng)寵相關(guān)方面的問(wèn)題。D短視頻平臺(tái)按照使用者的訪問(wèn)記錄、愛(ài)好等推送同類(lèi)的短視頻,在潛移默化中縮小了使用者的消息接觸面,結(jié)果使用戶(hù)在群圈中固步自封,無(wú)法突圍。

        (二)傳播模式方面

        UGC模式降低內(nèi)容門(mén)檻。D短視頻平臺(tái)上,短視頻內(nèi)容制作、加濾鏡功能、上傳分享等均可使用手機(jī)管理軟件一鍵化進(jìn)行。但絕大短視頻內(nèi)容形式單一,并不具備新聞價(jià)值,只能解決最基本的娛樂(lè)需要。UGC的生產(chǎn)模式大大降低了生產(chǎn)內(nèi)容門(mén)檻,導(dǎo)致了很多用戶(hù)寧可自己跟風(fēng)模仿也不愿自己獨(dú)立創(chuàng)造,使大批粗制濫造的短視頻涌現(xiàn),甚至出現(xiàn)了大批與社會(huì)主流價(jià)值觀相背離的短視頻。這也就是UGC模式的主要弊端所在。

        (三)搜索方面

        D短視頻平臺(tái)目前在搜索方面的功能建設(shè)還似乎未發(fā)力,就拋二個(gè)可以證明的點(diǎn):

        (1)拍攝短視頻挑選歌曲時(shí)的搜索體驗(yàn)不佳。其暫不支持按歌曲、情緒、歌曲識(shí)別等方法加以檢索,所以用戶(hù)很難找出所需要的歌曲。

        (2)短視頻的搜索體驗(yàn)也不佳。目前的搜索方式似乎都只能通過(guò)標(biāo)題文本內(nèi)容實(shí)現(xiàn),在有明確搜索目的前很難發(fā)現(xiàn)真正要尋找的視頻。

        四、針對(duì)D短視頻平臺(tái)存在的問(wèn)題制定改進(jìn)策略

        (一)D短視頻平臺(tái)的發(fā)展對(duì)策分析

        1.加強(qiáng)傳播者把關(guān)意識(shí)

        D短視頻平臺(tái)的部分傳播者沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)素質(zhì)和理論知識(shí)基礎(chǔ),對(duì)內(nèi)容的把關(guān)審查也缺乏認(rèn)真細(xì)致,從而造成了短視頻內(nèi)容常出現(xiàn)安全隱患。應(yīng)提高傳播者政治素質(zhì),堅(jiān)持法制底線(xiàn),對(duì)所傳輸信息內(nèi)容采取客觀謹(jǐn)慎的態(tài)度。管理機(jī)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)媒介人以及D短視頻平臺(tái)等方面要強(qiáng)化對(duì)使用者與聽(tīng)眾的價(jià)值觀、消費(fèi)觀引導(dǎo),并加強(qiáng)監(jiān)督力度。

        2.加強(qiáng)傳播內(nèi)容垂直深耕

        D短視頻平臺(tái)內(nèi)容涵蓋生活的方方面面,其內(nèi)容上存在一定量的重復(fù)性,內(nèi)容繁瑣、雜亂。因此要精確定位,垂直化細(xì)分,避免短視頻輸出重疊度高問(wèn)題。通過(guò)積極深耕內(nèi)涵,可幫助更多的用戶(hù)群體形成理性思維的習(xí)慣,從而積極產(chǎn)出原創(chuàng)優(yōu)秀短視頻,防止盲目跟風(fēng);并且通過(guò)對(duì)內(nèi)容的準(zhǔn)確分類(lèi),可使受眾們更為生動(dòng)清晰地拓展自身的興趣愛(ài)好范圍,而不僅僅上下左右滑動(dòng)切換短視訊,而是根據(jù)短視頻排列順序主動(dòng)作出選擇。

        (二)傳播模式對(duì)策分析

        1.加強(qiáng)PGC模式的引導(dǎo)

        網(wǎng)絡(luò)時(shí)代下,D短視頻平臺(tái)也在融合UGC模型和PGC模型,豐富其專(zhuān)業(yè)傳媒產(chǎn)品的內(nèi)涵。自D短視頻平臺(tái)大火以后,《人民日?qǐng)?bào)》《新京報(bào)》等專(zhuān)門(mén)新聞媒體和地方政府部門(mén)的各職能部門(mén)也相繼加入。專(zhuān)業(yè)媒體通過(guò)將資訊以短視頻方式進(jìn)行發(fā)布,引領(lǐng)聽(tīng)眾了解時(shí)政、辯證思維。PGC傳播模式所傳達(dá)出的正面力量對(duì)營(yíng)造健康、豐富、積極的社會(huì)輿論氣氛發(fā)揮著重大影響,并針對(duì)在D短視頻平臺(tái)中出現(xiàn)的大量背離社會(huì)道義、法律標(biāo)準(zhǔn)的短視頻發(fā)揮著巨大的社會(huì)矯正功能。

        2.實(shí)現(xiàn)去中心化運(yùn)營(yíng)模式

        去中心化運(yùn)營(yíng)模式重視一般使用者的體驗(yàn),因此制造出的高質(zhì)量?jī)?nèi)容會(huì)有很大的曝光率和關(guān)注度。D短視頻平臺(tái)中,除去重視自帶流量和粉絲群的用戶(hù)之外,更多重視的使用者主體即一般使用者,他們有更多的創(chuàng)作思路,樂(lè)于產(chǎn)出大量的短視頻。去中心化給了一般使用者更多的展現(xiàn)機(jī)遇,更能推動(dòng)D短視頻平臺(tái)的原創(chuàng)潮流,使一般用戶(hù)憑借短視頻內(nèi)容品質(zhì)而勝出,并以此贏得社會(huì)關(guān)注度與知名度。

        (三)充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)意見(jiàn)領(lǐng)袖作用

        意見(jiàn)領(lǐng)袖通常就是指最積極、最活躍的人,他在人際傳遞網(wǎng)絡(luò)中頻繁地給公眾提供信息,還會(huì)對(duì)公眾造成重大影響。在復(fù)雜多變的新媒體環(huán)境下,要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)意見(jiàn)領(lǐng)袖,對(duì)于積極參與D短視頻平臺(tái)的意見(jiàn)領(lǐng)袖,政府要主動(dòng)與他們溝通,積極讓他們監(jiān)督政府的行為,推動(dòng)政府與公眾間的有效溝通,引導(dǎo)他們向積極健康的娛樂(lè)方向發(fā)展[6]。

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