□徐玉震
近年來,輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式都發(fā)生了深刻變化。按照傳播方式的不同,媒體被分為傳統(tǒng)媒體和新媒體兩大陣營。傳統(tǒng)媒體包括報紙、雜志、電視、廣播等,新媒體是利用數(shù)字技術,主要在移動端向用戶提供信息和服務的傳播形態(tài),包括網(wǎng)站、微博、微信、抖音、快手等。其實新與舊是傳播方式的不同,不是媒體屬性之別,二者不是對立關系,而是共融互通的關系。最近幾年在融合發(fā)展的路上,傳統(tǒng)媒體做了大量探索。遼沈地區(qū)知名民生新聞欄目《新北方》也在實踐中積累了豐富的經(jīng)驗。本文就從《新北方》與兄弟媒體共同發(fā)起的一次全媒體公益救助行動說起。
2020年6月15日,很多沈陽人都在傳一張照片,照片中一位媽媽抱著她17個月大的孩子,被抬上一輛救護車。媽媽和孩子渾身通紅,大面積皮膚已經(jīng)脫落,后來才知道引發(fā)這場慘禍的原因是熱水器突然發(fā)生爆炸,碰巧孩子的爸爸媽媽正在給小寶寶洗澡,一家三口瞬間被滾燙的蒸汽包圍,爸爸和媽媽全身燙傷95%,而孩子的燙傷比例更是達到了98%。一家人一度陷入昏迷,但是媽媽一直保持著事發(fā)時用身體護著孩子的姿勢,直到搶救人員到達,才將母子倆分開,偉大的母愛感染了所有人,這個叫小欣宇的孩子的生死也牽動著大家的心。
《新北方》熱線接到傷者家屬的求助電話以后,立即組織策劃小組,派出主播朱霞和骨干記者兵分兩路,前往事發(fā)現(xiàn)場和救治醫(yī)院。因為事發(fā)突然,小欣宇的親人們只籌集了10萬元左右,而治療大面積重度燒燙傷的醫(yī)療費數(shù)額巨大,三人的治療費用或將達到百萬元以上,小欣宇的父母決定把有限的錢用在孩子身上,夫妻倆選擇放棄治療。這是一個不幸的家庭,也是一個有愛的家庭,大難當前,他們都把生的希望留給最愛的人。作為媒體,我們無法袖手旁觀,我們要為困境中的這家人點亮希望。
《新北方》為呼吁救助欣宇一家播發(fā)連續(xù)報道,在媒體融合發(fā)展的時代,僅僅依賴線上傳播是不夠的,必須全網(wǎng)發(fā)動。在電視播發(fā)報道的同時,新媒體平臺同步發(fā)聲,《新北方》的抖音號、快手號、微信號持續(xù)跟進事件發(fā)展,線上線下聚合傳播,大屏小屏多屏共振,這一事件的系列視頻上線24小時,播放量超過3000萬,引起了社會普遍關注,同城多家媒體參與報道,自媒體轉發(fā)擴散。一個本地的新聞事件,通過融合傳播,打通了大屏小屏的邊界,突破了地域空間的限制,來自全省各地、全國各地的愛心迅速匯集,一周之內(nèi)募集善款超過400萬元。其中80%以上捐款匯集在新媒體平臺提供的籌款賬號上,少部分由好心人直接轉給當事人,救命錢就這樣奇跡般地湊夠了。
小欣宇的故事告一段落,但是對這一熱點事件傳播的思考剛剛開始?!缎卤狈健烽_播以來,組織過很多次公益救助,這是時間最短、效果最好、籌款最快的一次。總結原因,就是融合傳播的力量。
回顧這次事件,從社交媒體上發(fā)端,一張照片引發(fā)社會關注,接下來新聞媒體介入,以權威媒體的公信力為事件真實性背書,然后由大屏向小屏擴散,由電視播出的線性傳播轉為非線性的網(wǎng)絡傳播,人們可能在家中從電視上看到這個新聞,也能在公交地鐵上從手機端捕獲相關信息,人們在不同時間、不同地點、不同渠道,將目光聚焦在一起,迅速形成巨大合力。這次傳播從小屏→大屏→小屏,每一次轉屏,都是一次影響力的升級,每一次升級都是傳播方式的再度融合,輿論生態(tài)和媒體格局就這樣悄悄發(fā)生著改變。
推動媒體融合發(fā)展,要堅持一體化發(fā)展方向,通過流程優(yōu)化、平臺再造,實現(xiàn)各種媒介資源、生產(chǎn)要素有效整合,實現(xiàn)信息內(nèi)容、技術應用、平臺終端、管理手段共融互通,催化融合質變,放大一體效能,打造一批具有強大影響力、競爭力的新型主流媒體。要堅持移動優(yōu)先策略,讓主流媒體借助移動傳播,牢牢占據(jù)輿論引導、思想引領、文化傳承、服務人民的傳播制高點。傳統(tǒng)媒體一直在探索融合發(fā)展的方向,《新北方》是一檔定點直播的新聞節(jié)目,直播不可超越的時效性是欄目的“必殺技”,曾經(jīng)很多新聞都是直播節(jié)目首發(fā),但是隨著時代的發(fā)展、網(wǎng)絡的普及、新媒體的興起,“第一現(xiàn)場”不再有傳播“時差”,事件發(fā)生的同時就開始傳播,定點直播已經(jīng)沒有時效性的優(yōu)勢。這就倒逼傳統(tǒng)媒體改革生產(chǎn)流程,從采、編、播依次進行轉向采、編、播同步進行。最典型的例子就是有關新冠肺炎疫情的相關報道,每一次有本地確診病例,當?shù)卣家匍_新聞發(fā)布會,而召開的時間不確定,有時是早晨,有時是中午,有時是深夜,電視新聞無法隨時打開直播窗口,因此主戰(zhàn)場就轉移到移動端。疫情發(fā)生以來,沈陽市政府幾十場防控新冠疫情發(fā)布會,《新北方》都是在移動端直播,同步制作小視頻在新媒體端發(fā)布,晚間電視直播時段進行匯總跟進報道,生產(chǎn)流程因此完成了優(yōu)化,移動優(yōu)先的觀念也深刻植入采編人員的意識之中。
終上所述,改革理念為先,改變重在實戰(zhàn),媒體人需要因勢而謀、應勢而動、順勢而為,為媒體融合發(fā)展積累經(jīng)驗。這次全媒體公益救助是一個成功的實驗,大屏主打公信力,小屏側重影響力,大屏“穩(wěn)盤”,移動優(yōu)先,這種全新的采編播模式可以復制到更多新聞題材當中。融媒思維應該貫穿新聞采編播的全流程,熱點事件追蹤、新聞發(fā)布會直播、重大主題策劃等,都應該從策劃階段開始,植入融媒思維,做好大屏小屏分工,充分利用小屏特點,將新聞中具有話題性、參與性內(nèi)容首先通過小屏分發(fā),做最大限度的信息發(fā)散,再由大屏聚合、梳理、引導,大屏小屏可以多回合切換領跑,各展優(yōu)勢,相互借力,在融合傳播中,不斷提升主流媒體的傳播力、引導力、影響力、公信力。