楊春茹
(燕山大學(xué)出版社,河北 秦皇島 066000)
近年來,隨著出版行業(yè)的不斷發(fā)展,出版物編校質(zhì)量存在的問題也逐漸暴露出來,國家相關(guān)監(jiān)管部門對此也給予了高度重視。出版物的編校質(zhì)量不僅影響到其傳播信息的準(zhǔn)確性,還很容易對讀者造成誤導(dǎo),造成不良社會影響。因此,提升出版物編輯質(zhì)量已經(jīng)成為出版工作的當(dāng)務(wù)之急。
出版物編校工作是確保出版物質(zhì)量的基礎(chǔ)工作,國家對出版物的質(zhì)量具有明確的界定標(biāo)準(zhǔn),差錯率不高于0.01%的出版物,其編校工作質(zhì)量即為合格。出版物編校工作包含的內(nèi)容較多,一方面要確保出版物的封面、扉頁、版權(quán)頁、目錄以及正文等齊全,符合規(guī)范要求,另一方面,需要對出版物的格式、文字、語句、符號和內(nèi)容的傾向性等要素進(jìn)行檢查和校對。由此可見,出版物編校質(zhì)量是針對其錯誤檢出率而言的。
1.政治性差錯
此類錯誤在出版物中出現(xiàn)的頻率較低,許多出版物具有較強(qiáng)的導(dǎo)向性,比如:教育類、新聞類出版物等,其內(nèi)容具有較強(qiáng)的導(dǎo)向性,關(guān)系到讀者的認(rèn)知,編輯需要對此給予高度重視,對涉及政治性的文章和語言需要認(rèn)真核實。政治性錯誤雖然出現(xiàn)機(jī)率較小,但是具有較高的敏感度,此錯誤往往被視為編校工作中的原則性錯誤,需要從根本上杜絕的。
2.時效性差錯
在許多出版物中,通常需要引入大量的文獻(xiàn)和例證,比如:對某些制度、法規(guī)出臺的時間、年限進(jìn)行引用等,用意對作者的觀念加以論述,如果引用資料缺乏準(zhǔn)確性,很容易讓讀者產(chǎn)生錯誤理解,將信息混淆,影響到出版物內(nèi)容的真實性。因此,在出版物編校工作中,需要及時發(fā)現(xiàn)此類時效方面出現(xiàn)的錯誤,及時做出修改和調(diào)整,從而確保出版物引述內(nèi)容的可考性。
3.知識性差錯
知識性差錯主要指與專業(yè)知識相關(guān)的錯誤,比如:在教育類出版物中的公式差錯,財經(jīng)類出版物中的術(shù)語差錯,學(xué)術(shù)類出版物中的計算差錯等,此類錯誤具有較強(qiáng)的專業(yè)性,通常較難發(fā)現(xiàn)。此類差錯也是對出版物編校工作者綜合素質(zhì)的考驗。
4.語言類差錯
(1)語法邏輯性錯誤
語法邏輯性錯誤是語言類錯誤中比較多見的,主要體現(xiàn)在文章所用的句子成分缺失,語序顛倒,邏輯混淆等方面,在語言類錯誤中,語法邏輯性錯誤所占比例大約為12%。
(2)常用字詞的錯誤
出版物中字詞出現(xiàn)錯誤在語言類錯誤總量中所占比例較高,達(dá)到45%以上。比如:將“完美”寫成了“玩美”,這種字詞錯誤常常會造成語義的歧義。近年來,許多作者采用電腦辦公,有些文字輸入軟件具有自動識別功能,會根據(jù)字詞出現(xiàn)的頻率自動選擇,這也是出版物字詞錯誤頻繁出現(xiàn)的重要原因之一。
(3)標(biāo)點符號的錯誤
在語言類錯誤中,標(biāo)點符號出現(xiàn)使用不當(dāng)?shù)那闆r占比在20%以上,常見的錯誤是句號和逗號部分,有的文章甚至出現(xiàn)“一逗到底”的情況。標(biāo)點符號的錯誤會影響到一些出版物的嚴(yán)謹(jǐn)性。比如:在教育類出版物中出現(xiàn)標(biāo)點符號類的錯誤,很容易影響到學(xué)生閱讀時的情感,給學(xué)生造成標(biāo)點符號使用方法的混淆[1]。
(4)查重方面的錯誤
出版物中所選的文章需要具有典型性和原創(chuàng)性,而有些刊物大量引用他人觀點和語句,就會出現(xiàn)查重率過高等情況。目前,許多出版社采用的是大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行查重,而許多編校工作者對計算機(jī)軟件過度依賴,導(dǎo)致一些原創(chuàng)文章查重率判斷有誤。比如:一些日常用語或?qū)S忻~計算機(jī)軟件很難識別,進(jìn)而被錯判為抄襲。因此,需要編校工作人員合理使用計算機(jī)查重軟件。
目前,許多出版社基于自身政治、經(jīng)濟(jì)、法律和技術(shù)等大環(huán)境角度考慮,綜合出版社自身資源和條件,將編校工作委托給合作伙伴完成,與之建立起外包關(guān)系[2]。而在外包商選擇中需要進(jìn)行綜合考量,比如:外包商的綜合實力、外包商對編校工作質(zhì)量衡量標(biāo)準(zhǔn)等。此外,還要對外包商具有深入的了解,考察外包商的信譽(yù)等,如果一旦外包環(huán)節(jié)出現(xiàn)監(jiān)管不力或責(zé)任不清的情況,必然將會影響到出版物的編校質(zhì)量,給出版社帶來較大的負(fù)面影響。
出版物編校質(zhì)量與編輯的專業(yè)能力具有較大關(guān)聯(lián),出版物包含的種類較多,比如:文史類、學(xué)術(shù)類、技術(shù)類、法律類等,對于不同類型的刊物需要編輯具備相關(guān)專業(yè)的綜合素養(yǎng)。然而,許多編輯缺乏學(xué)科教育背景,比如:有些具有文科教育背景的編輯對學(xué)生刊物缺乏必要的知識儲備,而有些精通學(xué)術(shù)方面知識的編輯,在文章語言類錯誤審核中缺乏優(yōu)勢。這種出版物種類與編輯知識儲備不匹配的情況,往往會影響到出版物編校質(zhì)量。
首先,改革開放以來,各行業(yè)發(fā)展的重心逐漸向經(jīng)濟(jì)建設(shè)方面偏移,許多出版社為了能夠讓自己的出版物搶占市場的先機(jī),將經(jīng)濟(jì)利益放在了首位,盲目追求刊物出版的速度,而忽視了出版物的社會效益。從而導(dǎo)致出版制度流域形式,三審制度并未得到有效落實。文章作者在完成稿件后,草草交稿,而責(zé)任編輯也草草審核便急于排版,將問題遺留給了下一校對環(huán)節(jié),這樣出版物的質(zhì)量很難得到有效保障,進(jìn)而導(dǎo)致出版物質(zhì)量問題頻發(fā)[3]。
其次,出版社的培訓(xùn)制度未能真正得以落實。在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動下,許多出版社對編輯崗位人員數(shù)量進(jìn)行了壓縮,許多編輯處于滿負(fù)荷工作狀態(tài),他們接受培訓(xùn)和再教育的機(jī)會很少,甚至有些出版社為了能夠追求出版效率,將實習(xí)的畢業(yè)生安排到了重要的編校崗位,造成編校工作人員流動性大,編校質(zhì)量把控不嚴(yán)的情況,從而導(dǎo)致出版物編校質(zhì)量的下滑。
早在2018 年,出版物質(zhì)量管理工作全面展開,主要分三個步驟完成,首先需要出版單位進(jìn)行自查,其次是主觀部門進(jìn)行檢查,最后再由出版總局進(jìn)行抽查。據(jù)悉,出版單位自查比例通常不低于10%,而主管部門的檢查則對每個出版社的10 種以上出版物進(jìn)行隨機(jī)抽查。由此可見,無論在監(jiān)管的任何一個環(huán)節(jié),均存在漏查的可能性,因此,存在編校質(zhì)量問題的出版物很容易流入市場,影響到出版物的品牌形象[4]。
出版物設(shè)計到專業(yè)門類繁多,編校業(yè)務(wù)外包方式無疑是解決出版社編輯人力資源和義務(wù)能力不足的有效途徑之一。但是,在出版社編校工作外包過程中,需要建立和完善外包工作的相關(guān)監(jiān)管體制。
1.做好外包商的選擇
出版社在供需關(guān)系對等的前提下,將部分出版物的編校業(yè)務(wù)交給外包商完成,首先需要對外包商的綜合實力進(jìn)行考察,重點考察外包商的人力以及承擔(dān)外包任務(wù)的能力,考察外包商的編校標(biāo)準(zhǔn)是否與出版社的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)存在一致性,只有具備了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)承擔(dān)任務(wù)能力的外包商才能夠進(jìn)入到備選行列。其次,要對外包商的信譽(yù)進(jìn)行考察。外包商不僅需要對出版物編校任務(wù)完成時間負(fù)責(zé),還需要對出版物內(nèi)容和質(zhì)量負(fù)責(zé),出版社需要與外包商明確責(zé)任和義務(wù),這樣才能進(jìn)行合作。
2.加強(qiáng)對外包商編校質(zhì)量的監(jiān)管
出版社將部分出版物進(jìn)行外包的過程中,需要建立和完善出版物編校質(zhì)量控制制度,構(gòu)建質(zhì)量抽查小組,定期對外包商編校的出版物進(jìn)行抽查,比如:可以隨機(jī)抽查出版物的10-20 頁,計算出其中的錯誤率,根據(jù)錯誤的類型很亮權(quán)重,對外包商的編校執(zhí)行情況進(jìn)行打分,例如:在出版物中出現(xiàn)漏字、別字等情況,每出現(xiàn)1 處,扣1 分,重復(fù)出現(xiàn)的扣2 分;出現(xiàn)語法錯誤或語序顛倒,每次扣2 分;出現(xiàn)政治性錯誤,每扣5 分。根據(jù)外包商的得分情況,責(zé)令外包商進(jìn)行整改,并依據(jù)外包合同履行罰則,從而提高外包商的質(zhì)量管理意識,切實提升出版物的編校質(zhì)量。
1.加強(qiáng)編校工作者的業(yè)績考核
要提升出版物編校工作者的業(yè)務(wù)能力,需要提升他們自我提升意識。出版社在實際管理中,需要完善編校工作者的績效考核制度,對編輯日常工作進(jìn)行嚴(yán)格考核,加大質(zhì)量考核評分的權(quán)重,將績效考核的結(jié)果與編輯的個人利益掛鉤,從而提升編校人員的責(zé)任意識和自我提升意識[5]。
2.培養(yǎng)編校工作者專業(yè)學(xué)習(xí)積極性
要提升出版物編校質(zhì)量,出版社需要注重編校人員專業(yè)素質(zhì)的提升,對其專業(yè)學(xué)習(xí)積極性加以培養(yǎng)。一方面,出版社需要通過完善績效考核,提升編校工作人員的自我完善意識;另一方面需要完善編校工作人員的晉升體制。例如:根據(jù)編校人員的專業(yè)能力設(shè)置不同的層級,對編校人員定期進(jìn)行專業(yè)能力考核,對編校人員的層級進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,從而讓編校人員保持旺盛的專業(yè)學(xué)習(xí)積極性。
3.提升編校人員收集資料的能力
編輯不僅需要通過在校教育奠定專業(yè)基礎(chǔ),還需要根據(jù)自身崗位發(fā)展情況進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。出版社需要從自身發(fā)展的角度出發(fā),發(fā)揮出自身在行業(yè)領(lǐng)域中的優(yōu)勢,為編輯人員創(chuàng)造更多完善自我的機(jī)會,構(gòu)建學(xué)習(xí)資料查詢平臺,讓編輯人員能夠根據(jù)自己的學(xué)習(xí)需求,通過計算及網(wǎng)絡(luò)對進(jìn)行學(xué)習(xí)資料進(jìn)行查詢和下載,從而讓編輯能夠有機(jī)會實現(xiàn)跨學(xué)科自主學(xué)習(xí),培養(yǎng)編校人員的綜合素養(yǎng)。
4.認(rèn)真落實出版社相關(guān)學(xué)習(xí)制度
出版社對編輯具有再培養(yǎng)的責(zé)任和義務(wù)。許多出版社具有明確的培訓(xùn)制度,但是受到多種因素影響,相關(guān)制度落實不到位,制度的執(zhí)行情況趨于表面化和形式化。要提升編校質(zhì)量,出版社需要重視相關(guān)制度的落實,組織出版物編校人員進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。一方面,要加強(qiáng)編校人員“三審三?!敝贫鹊呐嘤?xùn),提升編校人員對相關(guān)制度的認(rèn)知;另一方面,根據(jù)編校人員的學(xué)習(xí)需求,聘請專家對編校人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),從而提升編輯知識的全面性。
出版物的編校質(zhì)量直接關(guān)系到出版物的品牌影響力,影響到出版社的信譽(yù)。因此,出版社需要加強(qiáng)出版社編校質(zhì)量的自查工作。在以往的檢查過程中,抽查比例通常為10%左右,出版社需要在此基礎(chǔ)上提高抽查比例,采用分級抽查方式。例如:根據(jù)出版物內(nèi)容和類別不同,設(shè)置抽查等級,將設(shè)計到新聞類、教育類等出版物列為A 級別,將學(xué)術(shù)類,專業(yè)類出版物設(shè)置為B 即,大眾類出版物設(shè)置為C 類,級別越高,抽查比利也越高。從而,提高出版社質(zhì)量抽查的覆蓋率,提升出版物編校工作的質(zhì)量。
出版物編校質(zhì)量不僅關(guān)系到出版社的經(jīng)濟(jì)效益和出版物的品牌影響力,也關(guān)系到對讀者的導(dǎo)向問題。因此,出版社需要對此給予充分重視,充分了解編校質(zhì)量問題的成因,采取有針對性的政策對相關(guān)制度進(jìn)行優(yōu)化和完善,注重提升編校人員專業(yè)素質(zhì),從而讓出版物發(fā)揮出更高的社會價值。