郭超榕
(山西焦煤集團(tuán)國(guó)際貿(mào)易有限責(zé)任公司,山西 太原 030024)
受全球突發(fā)事件的沖擊,世界范圍內(nèi)企業(yè)商業(yè)環(huán)境不確定因素增多,產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈循環(huán)受阻,世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)表現(xiàn)低迷,我國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨的下行壓力也持續(xù)增大。面對(duì)日益嚴(yán)峻的形勢(shì)和挑戰(zhàn),我國(guó)企業(yè)須進(jìn)一步提高自身管理能力和管理水平,才能不斷增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新力、影響力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。我國(guó)針對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”大環(huán)境下企業(yè)財(cái)務(wù)管理變革的探討和實(shí)踐也在逐步細(xì)化和完善中,“十三五”期間國(guó)資委明確提出:要求國(guó)有企業(yè)對(duì)照世界一流企業(yè)、行業(yè)先進(jìn)企業(yè)找出自身差距,并有針對(duì)性地采取措施加強(qiáng)管理體系和管理能力的建設(shè),促進(jìn)國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的明顯提升。“十四五”規(guī)劃又明確提出,“充分發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富應(yīng)用場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)”,企業(yè)紛紛提出各自關(guān)于“上云用數(shù)賦智”的戰(zhàn)略和規(guī)劃,以數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)方式、生活方式以及治理方式的變革。居于以上幾方面的原因,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為中國(guó)各大企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)前景一片混沌的現(xiàn)實(shí)環(huán)境下,采取的一致性戰(zhàn)略。
數(shù)字化必然要為企業(yè)帶來(lái)多方面的巨變,基于網(wǎng)絡(luò),企業(yè)直接與客戶(hù)建立連接,需要建立真正以客戶(hù)為中心的運(yùn)營(yíng)模式。數(shù)字化轉(zhuǎn)型所要解決的核心問(wèn)題就是如何滿(mǎn)足海量的、碎片化的、實(shí)時(shí)的、多場(chǎng)景的客戶(hù)需求。而要做到對(duì)客戶(hù)需求快速反應(yīng)并有效解決客戶(hù)訴求,需要企業(yè)信息處理的速度和質(zhì)量做到快速精準(zhǔn)雙達(dá)標(biāo)。數(shù)字化直接完成了業(yè)務(wù)的在線(xiàn)化,使許多工作都可以由機(jī)器自動(dòng)完成,從而在很大程度上降低失誤,提升效率。簡(jiǎn)言之,數(shù)字化推動(dòng)了企業(yè)運(yùn)行模式的顛覆式變革。
財(cái)務(wù)管理的本質(zhì)就是在數(shù)據(jù)收集的基礎(chǔ)上對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)化分析,為企業(yè)管理者提供決策支持、促進(jìn)企業(yè)管理精細(xì)化。但無(wú)論是其功能的發(fā)揮還是價(jià)值的實(shí)現(xiàn),企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型都成為當(dāng)前企業(yè)亟待落實(shí)的重大戰(zhàn)略。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)核為鏈接、數(shù)據(jù)和智能。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)以及區(qū)塊鏈等新興技術(shù)的突破性發(fā)展,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)一切業(yè)務(wù)在線(xiàn)化、一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化提供了有力的技術(shù)支持,使得企業(yè)業(yè)務(wù)在數(shù)字空間中鏡像化發(fā)展成為可能。鏈接為企業(yè)信息流速的提升帶來(lái)了數(shù)量級(jí)上質(zhì)的突破,當(dāng)企業(yè)將所有業(yè)務(wù)都搬到線(xiàn)上之后,所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、與企業(yè)有關(guān)的大數(shù)據(jù)將同時(shí)被存儲(chǔ)于數(shù)字空間中,形成海量數(shù)據(jù)庫(kù)。企業(yè)可以基于數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)計(jì)算、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)加工等方式,開(kāi)展多維度的數(shù)據(jù)分析,讓數(shù)據(jù)真正賦能業(yè)務(wù)和管理,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的生命線(xiàn),財(cái)務(wù)部門(mén)自身職能特點(diǎn)決定了企業(yè)業(yè)務(wù)全流程的信息都會(huì)隨同資金的流入、流出源源不斷匯聚于此,這些信息的表現(xiàn)形式多為數(shù)字,那么處理這些數(shù)據(jù)信息的速度和質(zhì)量直接體現(xiàn)企業(yè)的管理水平和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。財(cái)務(wù)系統(tǒng)掌握著企業(yè)大量核心數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)作為衡量和評(píng)判企業(yè)運(yùn)營(yíng)績(jī)效的重要指標(biāo)和決策依據(jù),是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化和數(shù)字化的重要基礎(chǔ)。而作為管理會(huì)計(jì)的基礎(chǔ),財(cái)務(wù)共享中心被普遍視為財(cái)務(wù)管理數(shù)字化的突破口。財(cái)務(wù)共享中心在企業(yè)財(cái)務(wù)和管理體系中承擔(dān)著承上啟下的職能:向上承接管理會(huì)計(jì)的管理意圖和管理要求,落實(shí)到財(cái)務(wù)共享流程、規(guī)劃、主數(shù)據(jù)的管理中,同時(shí)向上反饋管理過(guò)程中的價(jià)值數(shù)據(jù),以支撐管理者對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的管理;向下為基礎(chǔ)財(cái)務(wù)核算提供賬務(wù)信息。
但是目前,我國(guó)企業(yè)大多缺乏長(zhǎng)期、整體、系統(tǒng)的信息整合規(guī)劃及切實(shí)可行的信息處理模型,企業(yè)存在多個(gè)傳統(tǒng)信息收集處理系統(tǒng)但彼此之間無(wú)法進(jìn)行高效聯(lián)通,各個(gè)數(shù)據(jù)系統(tǒng)之間單元獨(dú)立。同時(shí)由于各個(gè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息的收錄標(biāo)準(zhǔn)和收錄維度不同,無(wú)法就統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效整合與分析。企業(yè)的預(yù)算管理體系不完善,無(wú)法為共享中心發(fā)揮自身信息化智能化的核心優(yōu)勢(shì)提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ),大多企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的建立仍處于初級(jí)階段,共享中心的功能還比較單一,未形成閉環(huán)結(jié)構(gòu)的信息處理流程,沒(méi)有建立立體信息處理模型來(lái)支撐企業(yè)業(yè)務(wù)的在線(xiàn)化和數(shù)據(jù)化等。除上述幾個(gè)突出問(wèn)題,財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)仍有許多需要不斷完善和升級(jí)的方面和領(lǐng)域。
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理整理信息的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),而企業(yè)的運(yùn)營(yíng)是持續(xù)且不斷變化的動(dòng)態(tài)過(guò)程,在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大環(huán)境下,企業(yè)時(shí)刻面臨著各式各樣且瞬息萬(wàn)變的信息,這些信息所承載的機(jī)遇或挑戰(zhàn)對(duì)企業(yè)的存續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,同時(shí)由于我們身處于信息爆炸的時(shí)代,信息價(jià)值的存續(xù)時(shí)間越來(lái)越短,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理效率過(guò)低就會(huì)使得財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息無(wú)法在其有效期內(nèi)發(fā)揮應(yīng)有的作用,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)只是停滯于“記錄過(guò)去”的基本功能,無(wú)法為企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)提供前瞻性的預(yù)判,從另一個(gè)角度增加了企業(yè)運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。
會(huì)計(jì)信息的認(rèn)知偏差也是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策時(shí)經(jīng)常遇到的一個(gè)問(wèn)題,受到這種認(rèn)知偏差的影響,會(huì)計(jì)管理人員習(xí)慣于將目光鎖定于若干簡(jiǎn)化的會(huì)計(jì)信息;過(guò)于重視居于顯要位置的會(huì)計(jì)信息而忽視重要卻不起眼的會(huì)計(jì)信息;忽略會(huì)計(jì)處理成本,混淆會(huì)計(jì)真實(shí)和經(jīng)濟(jì)真實(shí)等。同時(shí)由于傳統(tǒng)的信息化數(shù)據(jù)本身較為粗糙,顆粒度較大,無(wú)法精準(zhǔn)反映相應(yīng)信息,導(dǎo)致這些數(shù)據(jù)無(wú)法為企業(yè)實(shí)際運(yùn)行中的業(yè)務(wù)提供及時(shí)有效的指導(dǎo)和預(yù)判。
雖然近幾年來(lái)管理會(huì)計(jì)這一新興職業(yè)發(fā)展迅速,頗受眾多企業(yè)追捧,但由于我國(guó)信息化的財(cái)務(wù)管理起點(diǎn)較晚,自身發(fā)展時(shí)間較短,還未能建立一個(gè)完善的理論體系,目前也沒(méi)有出臺(tái)相關(guān)實(shí)操標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)要求,更多的還是在不斷摸索和修正中。同時(shí),相關(guān)數(shù)智化類(lèi)型的財(cái)務(wù)管理人才也在逐步地培養(yǎng)中,能夠適應(yīng)大數(shù)據(jù)、信息化的新型財(cái)務(wù)管理人才的短缺,又在一定程度上拖延了企業(yè)財(cái)務(wù)管理數(shù)智化建設(shè)的步伐。
針對(duì)財(cái)務(wù)管理所面臨的以上幾方面的問(wèn)題和短板,企業(yè)應(yīng)當(dāng)持續(xù)推進(jìn)財(cái)務(wù)管理的流程信息化,提升數(shù)字化精益管控的體系構(gòu)建,具體從以下幾個(gè)方面進(jìn)行建設(shè)和改進(jìn):
首先,以?xún)r(jià)值為導(dǎo)向,構(gòu)建全面預(yù)算管理體系。以企業(yè)業(yè)務(wù)為出發(fā)點(diǎn),以企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為主線(xiàn),定義預(yù)算編制規(guī)則,建立從業(yè)務(wù)計(jì)劃到業(yè)務(wù)預(yù)算,建立健全以財(cái)務(wù)預(yù)算為核心的全過(guò)程預(yù)算體系,從而保障預(yù)算管理制度和目標(biāo)的有效落實(shí),規(guī)范預(yù)算編制工作,持續(xù)優(yōu)化預(yù)算管理,為財(cái)務(wù)共享中心發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)提供數(shù)據(jù)邊界,為企業(yè)運(yùn)行預(yù)設(shè)“舒適區(qū)”。
其次,為推動(dòng)財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)應(yīng)構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”思維指導(dǎo)下的新一代財(cái)務(wù)共享中心。將實(shí)現(xiàn)扁平化穿透管理理念融入到財(cái)務(wù)共享的流程中去,將企業(yè)對(duì)于財(cái)務(wù)管理的訴求嵌入財(cái)務(wù)共享的系統(tǒng)中去。通過(guò)將共享流程與不斷變化的數(shù)據(jù)相結(jié)合,企業(yè)能夠在流程的不同節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)獲知商業(yè)環(huán)境變化給決策帶來(lái)的影響,并做出及時(shí)的分析和評(píng)價(jià)。讓企業(yè)的財(cái)務(wù)管理一方面聚焦決策支撐,讓數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà),用數(shù)據(jù)管理,憑數(shù)據(jù)決策,建立模型支撐企業(yè)業(yè)務(wù)拓展和生產(chǎn)運(yùn)營(yíng);另一方面聚焦管理提升,依托精準(zhǔn)數(shù)據(jù)引導(dǎo)價(jià)值挖潛,創(chuàng)新預(yù)算考核,實(shí)現(xiàn)自主管理,構(gòu)建以?xún)r(jià)值導(dǎo)向驅(qū)動(dòng),業(yè)財(cái)融合承載,精益管理賦能為核心的價(jià)值創(chuàng)造型財(cái)務(wù)體系。
再次,在會(huì)計(jì)共享中心框架下積極實(shí)施財(cái)務(wù)集中核算,實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)高度融合。具體包括原始憑證數(shù)字化、單據(jù)稽核智能化、會(huì)計(jì)核算自動(dòng)化等。統(tǒng)一數(shù)據(jù)收錄標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)技術(shù)賦能進(jìn)一步細(xì)化企業(yè)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的顆粒度,最大限度地利用企業(yè)數(shù)據(jù)輔助決策。數(shù)據(jù)本身也是業(yè)務(wù),從業(yè)務(wù)中來(lái)也必將反哺于業(yè)務(wù)。作為用數(shù)據(jù)開(kāi)展計(jì)劃、預(yù)測(cè)、控制、評(píng)價(jià)的部門(mén),財(cái)務(wù)部門(mén)集中了企業(yè)最廣泛最核心的數(shù)據(jù),具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)整合數(shù)據(jù)資源,助力企業(yè)決策,實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。財(cái)務(wù)部門(mén)可以通過(guò)融合各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),還原相應(yīng)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,對(duì)以往的業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)盤(pán)分析,建立和優(yōu)化同類(lèi)型業(yè)務(wù)模式。企業(yè)決策需要的不是獨(dú)立的、碎片化的各項(xiàng)數(shù)據(jù),而是融合業(yè)務(wù)各個(gè)方面的全流程數(shù)據(jù),利用外部數(shù)據(jù)研判產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和市場(chǎng)需求,找準(zhǔn)企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向,利用內(nèi)部數(shù)據(jù)科學(xué)安排產(chǎn)品結(jié)構(gòu),打造自身核心主業(yè),發(fā)掘自身潛力。
最后,培養(yǎng)具有互聯(lián)網(wǎng)思維的財(cái)務(wù)人才。人才是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力,企業(yè)要持續(xù)推進(jìn)財(cái)務(wù)管理的智能化,構(gòu)建和完善數(shù)字化精益管控的體系,都需要相關(guān)領(lǐng)域的人才,由于我國(guó)尚未出臺(tái)財(cái)務(wù)管理會(huì)計(jì)的全國(guó)統(tǒng)一從業(yè)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)法將人才標(biāo)準(zhǔn)量化,企業(yè)從自身發(fā)掘和培養(yǎng)具有互聯(lián)網(wǎng)思維的財(cái)務(wù)人員是目前較為切實(shí)可行的方式之一。企業(yè)在構(gòu)建和完善數(shù)字化精益管控體系的過(guò)程中,不僅僅是對(duì)相關(guān)管理體系的維護(hù)與完善,更要從中著重培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員在管理會(huì)計(jì)數(shù)智化方面的思維和意識(shí),將理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作有機(jī)融合,用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)際會(huì)計(jì)管理工作,同時(shí)通過(guò)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)驗(yàn)證和完善相關(guān)理論學(xué)習(xí)。為企業(yè)未來(lái)數(shù)智化財(cái)務(wù)管理的變革與發(fā)展培養(yǎng)和儲(chǔ)備人才。
綜上所述,大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,對(duì)企業(yè)的生存帶來(lái)重大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),而關(guān)乎企業(yè)運(yùn)營(yíng)生命線(xiàn)的財(cái)務(wù)管理也必須在這場(chǎng)變革中及時(shí)做出調(diào)整和發(fā)展,充分利用自身信息優(yōu)勢(shì),積極進(jìn)行財(cái)務(wù)管理數(shù)智化建設(shè),不斷完善企業(yè)精益化管控體系,為企業(yè)提供及時(shí)、精準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)的信息資源,最大程度幫助企業(yè)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,以應(yīng)對(duì)未來(lái)世界經(jīng)濟(jì)環(huán)境和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的變革,為企業(yè)的生存發(fā)展貢獻(xiàn)力量。