鄭美姣

（甘肅財貿(mào)職業(yè)學院，甘肅 蘭州 730000）

引言：高職院校學生在學習過程中經(jīng)常會遇到各種各樣的問題，開始對人生有思考。班主任是這些學生重要的引路人，班主任只有對學生進行正確的管理，才能為學生發(fā)展提供保障。

一、學生問題

高職院校學生和普通本科生一樣，整體上思想積極向上，積極打拼，想要通過自己的努力過上自己想要的生活，熱愛祖國。但是在這個群體里也存在個別有問題的學生。

（一）學習方面

1.文化課基礎(chǔ)差

因為高職院校學生通過?？贫浫。踔劣袝r候?qū)W校方面遇到招生招不滿的情況，還會降分錄取，這就導(dǎo)致了高職院校的成績普遍低于本科院校學生。所以高職學生的文化課成績不高，而且基礎(chǔ)較差。學生在學習過程中會感到更加困難，尤其是數(shù)學、英語等課程。

2.學習興趣差

高職院校學生因為自身基礎(chǔ)較差，經(jīng)常有在學習過程中感到吃力的情況。而且很多學生對學習的興趣不高，去上課也只是為了應(yīng)付考試，上課時紀律性差，會影響到其他同學學習。

（二）道德素質(zhì)方面

1.集體觀念差

高職院校的部分學生不喜歡被紀律約束，在生活中常常以自我為中心，不能從集體方面考慮，集體榮辱觀較差。例如學校里組織大掃除的時候有的學生就會出現(xiàn)逃避推脫勞動的情況。另外有些學生由于以自我為中心，不把學校的規(guī)章制度放在眼里，反復(fù)觸碰“高壓線”，例如學校明令禁止逃課，但是對很多學生來說，逃課已經(jīng)成為了家常便飯。

2.只索取不奉獻

部分高職院校學生對自己定位不清晰，對未來沒有一個合理規(guī)劃。很多學生思想覺悟不夠，過于自私，不愿奉獻，對于學校方面?zhèn)鞑サ姆瞰I精神以為只是認為在“裝樣子”，過于重視物質(zhì)利益，忽視了精神層面的享受。例如在學校每年都會進行的助學金獎勵工作，一些家庭條件比較好的學生為了獲得助學金獎勵，通過各種渠道制造虛假的貧困生證明，而真正需要幫助的學生卻失去了機會。

（三）心理方面

1.自卑心理嚴重

因為高考失利，所以高職院校學生在學習過程中經(jīng)常出現(xiàn)自我否定的情況，高中辛苦學了三年，最后卻不能去一個理想的學校。另外，高職院校學生經(jīng)常會受到來自家里的壓力，家里人對高職院校存在偏見，認為以后不會有一個好出路，也給學生造成了壓力。這都導(dǎo)致了學生妄自菲薄，自我否定。

2.就業(yè)方面帶來壓力

畢業(yè)生的就業(yè)問題一直是社會重點關(guān)注的問題。每年都有數(shù)百萬的畢業(yè)生離開校園尋找工作，但是很難找到自己滿意的工作。高職院校學生在看到很多知名學校的畢業(yè)生都不能找到自己滿意的工作，就會認為自己也不會找到合適的工作，從而對自己產(chǎn)生懷疑。在就業(yè)壓力的影響下，高職院校學生變得消極和懈怠。

3.情緒管理能力差

高職院校學生在學習生活中會遇到來自各方面的壓力。在學習中由于知識點難以理解，會有來自學習方面的壓力，除此之外還有畢業(yè)以后要面臨的就業(yè)壓力，不想讓家里失望或者家庭期望值太高來自家里的壓力等。各種各樣的壓力給學生心理造成很大的負擔，很多學生不能正確排解壓力，選擇沉溺上網(wǎng)來逃避。

二、班主任問題

（一）缺乏對學生正確引導(dǎo)

隨著近年來高職院校的招生分數(shù)線逐漸降低，招生規(guī)模的擴大，社會方面對高職院校和高職院校學生存在著很大偏見，認為高職院校學生不學無術(shù)，這也給學生帶來很大心理壓力。另一方面，高職院校學生相對于本科院校學生來說沒有正確的學習方法，基礎(chǔ)知識掌握不好，面對課程難度突然增加來自學業(yè)方面的壓力也增加，久而久之會給學生帶來嚴重的心理負擔，容易自卑。這個時候班主任要在學習方面積極督促學生，對學生進行正確的引導(dǎo)，幫助學生樹立正確的目標，糾正對自身的看法。但是現(xiàn)在很多班主任往往不能積極引導(dǎo)學生學習，認為學生如果真的想學習會自己主動學習，不用別人管也會學習，導(dǎo)致學生學習積極性差，班風不正。

（二）對學生情感方面不夠關(guān)心

學生在進入高職院校就讀之后，一時之間不能適應(yīng)學校環(huán)境，有的學生會因為進入高職學校，認為自己前途無望，而對未來感到迷茫。有的學生也會遇到一些情感方面的問題沒辦法因為沒辦法解決，找不到合適的傾訴對象而感到無助。這個時候就需要班主任肩負起“心靈導(dǎo)師”的作用，要對學生加以適當?shù)年P(guān)心。但是部分班主任對學生關(guān)心不夠，也有的班主任對于學生過于關(guān)心，反而會造成學生的心理負擔。

（三）對學生日常生活不夠關(guān)心

雖然現(xiàn)在國家政策放寬，越來越多學生獲得了學習的機會，接受到更好的教育。但是由于大學生扶助政策不夠完善，很多學生在學習生活中仍然面臨著學費和生活費帶來的壓力。有些學生家里條件不是特別好，但是因為一些原因不具備申請到助學金的資格，只有利用課后時間做一些兼職，減少經(jīng)濟方面壓力。所以班主任對學生家庭情況有個深入了解。但是很多班主任對學生家庭了解不到位，對學生日常生活也不進行過問。

（四）對學生就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)不充分

目前很多學生仍然被“唯成績論”支配著，學生只想提高自己的成績，對自己的未來沒有一個明確的規(guī)劃。尤其是進入高職院校之后，有些學生已經(jīng)開始自暴自棄，放棄學習，對自己未來沒有一個合理的規(guī)劃。所以就需要班主任及時和學生溝通，根據(jù)學生的需要為學生量身制定學習規(guī)劃與職業(yè)規(guī)劃，這是一份非常消耗精力的工作，常常因為班主任沒有充分的時間和精力和擱置。

三、教師管理方面出現(xiàn)問題的原因

（一）教師資源匱乏

目前，很多高職院校缺少全職的班主任，班主任的角色往往是由輔導(dǎo)員等兼職代理。兼職代理的班主任因為還要忙于自己的其他工作，所以花在班主任身上的時間和精力都有限，不能完全肩負起身為班主任的責任。雖然在教職工評級的時候作為班主任是必要條件之一，但是在進行班主任相關(guān)工作時，各方面難以配合，導(dǎo)致班主任工作開展困難，班主任工作最后轉(zhuǎn)變?yōu)閭髀曂驳慕巧?。所以班主?jīng)常對自己工作懈怠，缺少責任感，不能積極引導(dǎo)學生[1]。

（二）班主任與學生專業(yè)不對口

目前高職院校中，班主任的任命通常都是很隨意的，這就導(dǎo)致班主任所學專業(yè)與學生所學的專業(yè)不對口，所以也就沒有辦法在學習生活中給出相應(yīng)的指導(dǎo)，對學生學習情況了解不充分。另外因為班主任相關(guān)專業(yè)知識掌握不夠，所以也就不能給予學生正確的職業(yè)規(guī)劃[2]。

（三）班主任經(jīng)驗不足

現(xiàn)在很多高職院校的老師年齡較小，生活閱歷不足。年輕老師為高職院校工作一方面可以給高職院校注入新鮮的血液，另一方面也可以拉近與學生之間的距離。但是因為很多高職院校的班主任太過年輕，往往都是高校剛剛畢業(yè)的學生就進入高職院校作為班主任。一時之間對于工作不能適應(yīng)，同時因為高職院校學生管理起來比較麻煩，年輕老師往往在處理學生之間的問題時候“焦頭爛額”。除此之外，不管是小學初中還是高等教育，學生往往把班主任看成最信任的人，年輕的教師社會閱歷不夠，學生如果遇到情感問題等班主任難以感同身受，不能對解決學生的情感問題提供幫助。年輕的班主任剛剛來到工作崗位雖然工作熱情高，但是因為工作經(jīng)驗不足，所以往往工作效率低[3]。

（四）學校對班主任考核工作進行不到位

目前高職院校對于班主任考核工作的重點往往在于班里的總體學習狀況，學生的學習成績與安全問題。面對這些考核，班主任日常工作中也著重抓學生的學習，以促進學生成績的提高。但是考核過于注重學生成績方面而忽視了班主任對學生引導(dǎo)方面的考核，所以導(dǎo)致班主任也不注重對于學生的積極引導(dǎo)[4]。

四、常見問題的解決對策

（一）提高班主任對工作的認可

只有提高班主任對自身工作的認可，才可以全心全意為學生服務(wù)。提高班主任對自身工作的認可，主要是讓班主任了解到自身工作的價值。

1.班主任工作有利于自身成長

班主任在進行工作時，除了可以對學生起到積極地引導(dǎo)作用，還可以在工作過程中提高自身能力，班主任的工作過程其實也是一個自我學習、自我提高、自我成長的過程。例如班主任在組織活動的時候，在活動組織和開展過程中，班主任的組織能力，語言表達能力，應(yīng)急情況處理能力都得到了提升。只有班主任個人能力提升了，學生對班主任才會更加信賴，在學生成長過程中班主任也得到成長。

2.班主任工作有利于自我價值實現(xiàn)

班主任身上肩負著教書育人的使命，教師最開心的瞬間就是看到在自己的教導(dǎo)下，學生成績得到提高。班主任作為學生學習生活中的指路燈，其水平也應(yīng)該要高于其他教師。每當畢業(yè)季到來，班主任看到自己的學生都長大成人步入社會，會產(chǎn)生難以用語言表達的成就感。所以，班主任是高職院校中最能獲得成就感，實現(xiàn)自我價值的崗位之一。所以，為了實現(xiàn)班主任的自我價值，學校在班主任工作過程中應(yīng)充分配合，努力實現(xiàn)班主任價值，班主任獲得滿足感，自然會提升對工作的熱情。

（二）提升班主任地位

學校要對加強對班主任工作的重視程度，同時要充分配合班主任的工作。首先學校要明確班主任在教書育人過程中的重要作用，提高班主任地位，為學校后續(xù)工作開展提供保障。其次學校要注意對班主任的關(guān)注，對班主任工作給予充分肯定，當班主任工作或生活中遇到困難的時候要及時給予適當?shù)膸椭?/p>

（三）科學考核班主任工作

學校要建立一個科學的班主任考核制度，對于班主任的考核標準不能只停留在學生成績層面，還要注重班主任對學生生活的引導(dǎo)作用。同時學?？梢栽O(shè)立獎項，對在學生學習生活中有積極引導(dǎo)作用的班主任在全校面前加以表揚，通過模范帶頭作用帶動其他班主任老師注重引導(dǎo)學生。

（四）班主任要提高自身能力

1.增強責任感

不管是什么學校，家長把孩子送到學校就是希望孩子能學到有用的知識，有一個好的前程，家長把孩子交給班主任，就說明對班主任充分信任，班主任也不能辜負家長對自己的信任。所以要求班主任在教書育人過程中把每一位學生都看成自己的孩子去教育，所以班主任要加強自身責任感，認真對待自己的工作，認識到自身行為對孩子的影響。班主任在學生學習過程中要承擔著比其他科任老師更重的擔子，所以班主任要更加努力提升自己，使自己能夠擔起教書育人的重擔。

2.對學生充滿愛心

高職院校學生因為個人水平、外界看法和就業(yè)問題等原因，往往面臨著比本科院校學生更為大的壓力，在壓力的影響下，往往會影響到學生的情緒。所以就班主任去幫助學生擺脫負面情緒。班主任要對學生有充分的耐心與愛心，要主動幫助學生。

3.提高自身能力水平

班主任應(yīng)該樹立“終身學習”的意識，在教學過程中不斷反思自己的過錯并不斷改進。除此之外，學校應(yīng)該健全班主任培訓制度，對班主任開展定期培訓，同時應(yīng)該積極鼓勵學校班主任外出學習、進修，積極與其他教育工作者或班主任進行交流，提高自身能力的同時也有利于班主任提高對自身的信心，保證教學質(zhì)量。

結(jié)束語：綜上所述，高職院校班主任在管理學生的過程中會因為學生妄自菲薄，對未來感到迷茫和班主任自身思想覺悟不高，經(jīng)驗不夠等問題而在一定程度上增加了管理工作上的困難。為此高職院校班主任充分認識到班主任工作的重要意義，努力提高自身能力，對學生也要給予充分的關(guān)心，積極引導(dǎo)學生。除此之外，高職院校方面也要對班主任工作給予充分支持，全力配合班主任工作，以達到更好引導(dǎo)學生的目的。