鄭美姣

（甘肅財貿(mào)職業(yè)學(xué)院，甘肅 蘭州 730000）

引言：高職院校學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中經(jīng)常會遇到各種各樣的問題，開始對人生有思考。班主任是這些學(xué)生重要的引路人，班主任只有對學(xué)生進(jìn)行正確的管理，才能為學(xué)生發(fā)展提供保障。

一、學(xué)生問題

高職院校學(xué)生和普通本科生一樣，整體上思想積極向上，積極打拼，想要通過自己的努力過上自己想要的生活，熱愛祖國。但是在這個群體里也存在個別有問題的學(xué)生。

（一）學(xué)習(xí)方面

1.文化課基礎(chǔ)差

因為高職院校學(xué)生通過?？贫浫。踔劣袝r候?qū)W校方面遇到招生招不滿的情況，還會降分錄取，這就導(dǎo)致了高職院校的成績普遍低于本科院校學(xué)生。所以高職學(xué)生的文化課成績不高，而且基礎(chǔ)較差。學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中會感到更加困難，尤其是數(shù)學(xué)、英語等課程。

2.學(xué)習(xí)興趣差

高職院校學(xué)生因為自身基礎(chǔ)較差，經(jīng)常有在學(xué)習(xí)過程中感到吃力的情況。而且很多學(xué)生對學(xué)習(xí)的興趣不高，去上課也只是為了應(yīng)付考試，上課時紀(jì)律性差，會影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)。

（二）道德素質(zhì)方面

1.集體觀念差

高職院校的部分學(xué)生不喜歡被紀(jì)律約束，在生活中常常以自我為中心，不能從集體方面考慮，集體榮辱觀較差。例如學(xué)校里組織大掃除的時候有的學(xué)生就會出現(xiàn)逃避推脫勞動的情況。另外有些學(xué)生由于以自我為中心，不把學(xué)校的規(guī)章制度放在眼里，反復(fù)觸碰“高壓線”，例如學(xué)校明令禁止逃課，但是對很多學(xué)生來說，逃課已經(jīng)成為了家常便飯。

2.只索取不奉獻(xiàn)

部分高職院校學(xué)生對自己定位不清晰，對未來沒有一個合理規(guī)劃。很多學(xué)生思想覺悟不夠，過于自私，不愿奉獻(xiàn)，對于學(xué)校方面?zhèn)鞑サ姆瞰I(xiàn)精神以為只是認(rèn)為在“裝樣子”，過于重視物質(zhì)利益，忽視了精神層面的享受。例如在學(xué)校每年都會進(jìn)行的助學(xué)金獎勵工作，一些家庭條件比較好的學(xué)生為了獲得助學(xué)金獎勵，通過各種渠道制造虛假的貧困生證明，而真正需要幫助的學(xué)生卻失去了機(jī)會。

（三）心理方面

1.自卑心理嚴(yán)重

因為高考失利，所以高職院校學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中經(jīng)常出現(xiàn)自我否定的情況，高中辛苦學(xué)了三年，最后卻不能去一個理想的學(xué)校。另外，高職院校學(xué)生經(jīng)常會受到來自家里的壓力，家里人對高職院校存在偏見，認(rèn)為以后不會有一個好出路，也給學(xué)生造成了壓力。這都導(dǎo)致了學(xué)生妄自菲薄，自我否定。

2.就業(yè)方面帶來壓力

畢業(yè)生的就業(yè)問題一直是社會重點關(guān)注的問題。每年都有數(shù)百萬的畢業(yè)生離開校園尋找工作，但是很難找到自己滿意的工作。高職院校學(xué)生在看到很多知名學(xué)校的畢業(yè)生都不能找到自己滿意的工作，就會認(rèn)為自己也不會找到合適的工作，從而對自己產(chǎn)生懷疑。在就業(yè)壓力的影響下，高職院校學(xué)生變得消極和懈怠。

3.情緒管理能力差

高職院校學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中會遇到來自各方面的壓力。在學(xué)習(xí)中由于知識點難以理解，會有來自學(xué)習(xí)方面的壓力，除此之外還有畢業(yè)以后要面臨的就業(yè)壓力，不想讓家里失望或者家庭期望值太高來自家里的壓力等。各種各樣的壓力給學(xué)生心理造成很大的負(fù)擔(dān)，很多學(xué)生不能正確排解壓力，選擇沉溺上網(wǎng)來逃避。

二、班主任問題

（一）缺乏對學(xué)生正確引導(dǎo)

隨著近年來高職院校的招生分?jǐn)?shù)線逐漸降低，招生規(guī)模的擴(kuò)大，社會方面對高職院校和高職院校學(xué)生存在著很大偏見，認(rèn)為高職院校學(xué)生不學(xué)無術(shù)，這也給學(xué)生帶來很大心理壓力。另一方面，高職院校學(xué)生相對于本科院校學(xué)生來說沒有正確的學(xué)習(xí)方法，基礎(chǔ)知識掌握不好，面對課程難度突然增加來自學(xué)業(yè)方面的壓力也增加，久而久之會給學(xué)生帶來嚴(yán)重的心理負(fù)擔(dān)，容易自卑。這個時候班主任要在學(xué)習(xí)方面積極督促學(xué)生，對學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)，幫助學(xué)生樹立正確的目標(biāo)，糾正對自身的看法。但是現(xiàn)在很多班主任往往不能積極引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，認(rèn)為學(xué)生如果真的想學(xué)習(xí)會自己主動學(xué)習(xí)，不用別人管也會學(xué)習(xí)，導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)積極性差，班風(fēng)不正。

（二）對學(xué)生情感方面不夠關(guān)心

學(xué)生在進(jìn)入高職院校就讀之后，一時之間不能適應(yīng)學(xué)校環(huán)境，有的學(xué)生會因為進(jìn)入高職學(xué)校，認(rèn)為自己前途無望，而對未來感到迷茫。有的學(xué)生也會遇到一些情感方面的問題沒辦法因為沒辦法解決，找不到合適的傾訴對象而感到無助。這個時候就需要班主任肩負(fù)起“心靈導(dǎo)師”的作用，要對學(xué)生加以適當(dāng)?shù)年P(guān)心。但是部分班主任對學(xué)生關(guān)心不夠，也有的班主任對于學(xué)生過于關(guān)心，反而會造成學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)。

（三）對學(xué)生日常生活不夠關(guān)心

雖然現(xiàn)在國家政策放寬，越來越多學(xué)生獲得了學(xué)習(xí)的機(jī)會，接受到更好的教育。但是由于大學(xué)生扶助政策不夠完善，很多學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中仍然面臨著學(xué)費和生活費帶來的壓力。有些學(xué)生家里條件不是特別好，但是因為一些原因不具備申請到助學(xué)金的資格，只有利用課后時間做一些兼職，減少經(jīng)濟(jì)方面壓力。所以班主任對學(xué)生家庭情況有個深入了解。但是很多班主任對學(xué)生家庭了解不到位，對學(xué)生日常生活也不進(jìn)行過問。

（四）對學(xué)生就業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)不充分

目前很多學(xué)生仍然被“唯成績論”支配著，學(xué)生只想提高自己的成績，對自己的未來沒有一個明確的規(guī)劃。尤其是進(jìn)入高職院校之后，有些學(xué)生已經(jīng)開始自暴自棄，放棄學(xué)習(xí)，對自己未來沒有一個合理的規(guī)劃。所以就需要班主任及時和學(xué)生溝通，根據(jù)學(xué)生的需要為學(xué)生量身制定學(xué)習(xí)規(guī)劃與職業(yè)規(guī)劃，這是一份非常消耗精力的工作，常常因為班主任沒有充分的時間和精力和擱置。

三、教師管理方面出現(xiàn)問題的原因

（一）教師資源匱乏

目前，很多高職院校缺少全職的班主任，班主任的角色往往是由輔導(dǎo)員等兼職代理。兼職代理的班主任因為還要忙于自己的其他工作，所以花在班主任身上的時間和精力都有限，不能完全肩負(fù)起身為班主任的責(zé)任。雖然在教職工評級的時候作為班主任是必要條件之一，但是在進(jìn)行班主任相關(guān)工作時，各方面難以配合，導(dǎo)致班主任工作開展困難，班主任工作最后轉(zhuǎn)變?yōu)閭髀曂驳慕巧?。所以班主?jīng)常對自己工作懈怠，缺少責(zé)任感，不能積極引導(dǎo)學(xué)生[1]。

（二）班主任與學(xué)生專業(yè)不對口

目前高職院校中，班主任的任命通常都是很隨意的，這就導(dǎo)致班主任所學(xué)專業(yè)與學(xué)生所學(xué)的專業(yè)不對口，所以也就沒有辦法在學(xué)習(xí)生活中給出相應(yīng)的指導(dǎo)，對學(xué)生學(xué)習(xí)情況了解不充分。另外因為班主任相關(guān)專業(yè)知識掌握不夠，所以也就不能給予學(xué)生正確的職業(yè)規(guī)劃[2]。

（三）班主任經(jīng)驗不足

現(xiàn)在很多高職院校的老師年齡較小，生活閱歷不足。年輕老師為高職院校工作一方面可以給高職院校注入新鮮的血液，另一方面也可以拉近與學(xué)生之間的距離。但是因為很多高職院校的班主任太過年輕，往往都是高校剛剛畢業(yè)的學(xué)生就進(jìn)入高職院校作為班主任。一時之間對于工作不能適應(yīng)，同時因為高職院校學(xué)生管理起來比較麻煩，年輕老師往往在處理學(xué)生之間的問題時候“焦頭爛額”。除此之外，不管是小學(xué)初中還是高等教育，學(xué)生往往把班主任看成最信任的人，年輕的教師社會閱歷不夠，學(xué)生如果遇到情感問題等班主任難以感同身受，不能對解決學(xué)生的情感問題提供幫助。年輕的班主任剛剛來到工作崗位雖然工作熱情高，但是因為工作經(jīng)驗不足，所以往往工作效率低[3]。

（四）學(xué)校對班主任考核工作進(jìn)行不到位

目前高職院校對于班主任考核工作的重點往往在于班里的總體學(xué)習(xí)狀況，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績與安全問題。面對這些考核，班主任日常工作中也著重抓學(xué)生的學(xué)習(xí)，以促進(jìn)學(xué)生成績的提高。但是考核過于注重學(xué)生成績方面而忽視了班主任對學(xué)生引導(dǎo)方面的考核，所以導(dǎo)致班主任也不注重對于學(xué)生的積極引導(dǎo)[4]。

四、常見問題的解決對策

（一）提高班主任對工作的認(rèn)可

只有提高班主任對自身工作的認(rèn)可，才可以全心全意為學(xué)生服務(wù)。提高班主任對自身工作的認(rèn)可，主要是讓班主任了解到自身工作的價值。

1.班主任工作有利于自身成長

班主任在進(jìn)行工作時，除了可以對學(xué)生起到積極地引導(dǎo)作用，還可以在工作過程中提高自身能力，班主任的工作過程其實也是一個自我學(xué)習(xí)、自我提高、自我成長的過程。例如班主任在組織活動的時候，在活動組織和開展過程中，班主任的組織能力，語言表達(dá)能力，應(yīng)急情況處理能力都得到了提升。只有班主任個人能力提升了，學(xué)生對班主任才會更加信賴，在學(xué)生成長過程中班主任也得到成長。

2.班主任工作有利于自我價值實現(xiàn)

班主任身上肩負(fù)著教書育人的使命，教師最開心的瞬間就是看到在自己的教導(dǎo)下，學(xué)生成績得到提高。班主任作為學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的指路燈，其水平也應(yīng)該要高于其他教師。每當(dāng)畢業(yè)季到來，班主任看到自己的學(xué)生都長大成人步入社會，會產(chǎn)生難以用語言表達(dá)的成就感。所以，班主任是高職院校中最能獲得成就感，實現(xiàn)自我價值的崗位之一。所以，為了實現(xiàn)班主任的自我價值，學(xué)校在班主任工作過程中應(yīng)充分配合，努力實現(xiàn)班主任價值，班主任獲得滿足感，自然會提升對工作的熱情。

（二）提升班主任地位

學(xué)校要對加強(qiáng)對班主任工作的重視程度，同時要充分配合班主任的工作。首先學(xué)校要明確班主任在教書育人過程中的重要作用，提高班主任地位，為學(xué)校后續(xù)工作開展提供保障。其次學(xué)校要注意對班主任的關(guān)注，對班主任工作給予充分肯定，當(dāng)班主任工作或生活中遇到困難的時候要及時給予適當(dāng)?shù)膸椭?/p>

（三）科學(xué)考核班主任工作

學(xué)校要建立一個科學(xué)的班主任考核制度，對于班主任的考核標(biāo)準(zhǔn)不能只停留在學(xué)生成績層面，還要注重班主任對學(xué)生生活的引導(dǎo)作用。同時學(xué)?？梢栽O(shè)立獎項，對在學(xué)生學(xué)習(xí)生活中有積極引導(dǎo)作用的班主任在全校面前加以表揚，通過模范帶頭作用帶動其他班主任老師注重引導(dǎo)學(xué)生。

（四）班主任要提高自身能力

1.增強(qiáng)責(zé)任感

不管是什么學(xué)校，家長把孩子送到學(xué)校就是希望孩子能學(xué)到有用的知識，有一個好的前程，家長把孩子交給班主任，就說明對班主任充分信任，班主任也不能辜負(fù)家長對自己的信任。所以要求班主任在教書育人過程中把每一位學(xué)生都看成自己的孩子去教育，所以班主任要加強(qiáng)自身責(zé)任感，認(rèn)真對待自己的工作，認(rèn)識到自身行為對孩子的影響。班主任在學(xué)生學(xué)習(xí)過程中要承擔(dān)著比其他科任老師更重的擔(dān)子，所以班主任要更加努力提升自己，使自己能夠擔(dān)起教書育人的重?fù)?dān)。

2.對學(xué)生充滿愛心

高職院校學(xué)生因為個人水平、外界看法和就業(yè)問題等原因，往往面臨著比本科院校學(xué)生更為大的壓力，在壓力的影響下，往往會影響到學(xué)生的情緒。所以就班主任去幫助學(xué)生擺脫負(fù)面情緒。班主任要對學(xué)生有充分的耐心與愛心，要主動幫助學(xué)生。

3.提高自身能力水平

班主任應(yīng)該樹立“終身學(xué)習(xí)”的意識，在教學(xué)過程中不斷反思自己的過錯并不斷改進(jìn)。除此之外，學(xué)校應(yīng)該健全班主任培訓(xùn)制度，對班主任開展定期培訓(xùn)，同時應(yīng)該積極鼓勵學(xué)校班主任外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修，積極與其他教育工作者或班主任進(jìn)行交流，提高自身能力的同時也有利于班主任提高對自身的信心，保證教學(xué)質(zhì)量。

結(jié)束語：綜上所述，高職院校班主任在管理學(xué)生的過程中會因為學(xué)生妄自菲薄，對未來感到迷茫和班主任自身思想覺悟不高，經(jīng)驗不夠等問題而在一定程度上增加了管理工作上的困難。為此高職院校班主任充分認(rèn)識到班主任工作的重要意義，努力提高自身能力，對學(xué)生也要給予充分的關(guān)心，積極引導(dǎo)學(xué)生。除此之外，高職院校方面也要對班主任工作給予充分支持，全力配合班主任工作，以達(dá)到更好引導(dǎo)學(xué)生的目的。