王俊香 申曉改 趙麗麗

（石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院，河北 石家莊 050081）

在高等職業(yè)教育中，從學(xué)生入學(xué)到畢業(yè)走向就業(yè)崗位這個(gè)閉環(huán)中，就業(yè)工作是其中的重要組成部分。而針對就業(yè)困難群體采取精準(zhǔn)的幫扶措施、為高職畢業(yè)生就業(yè)困難群體提供就業(yè)信息與就業(yè)技巧，對幫助學(xué)生順利走上工作崗位有著積極作用，需要教育工作者給予足夠的重視。

一、高職院校就業(yè)困難群體概念

人社部門對于困難群體的界定是指：低收入家庭、零就業(yè)家庭、殘疾畢業(yè)生及就業(yè)困難的少數(shù)民族畢業(yè)生。教育系統(tǒng)將建檔立卡貧困家庭學(xué)生、殘疾學(xué)生、少數(shù)民族學(xué)生及其他就業(yè)困難學(xué)生群體稱為高校特殊群體畢業(yè)生。參考其他文獻(xiàn)資料，目前對于高校就業(yè)困難群體沒有統(tǒng)一的界定。而高職院校學(xué)生相對其他本科院校學(xué)生學(xué)習(xí)能力較差，自控能力較弱，缺乏明確的目標(biāo)和規(guī)劃，因此在就業(yè)招聘中缺乏競爭力，處于劣勢。本文認(rèn)為，高職院校就業(yè)困難群體是指高等職業(yè)院校中，由于受到主、客觀因素影響，在畢業(yè)年度求職時(shí)不能順利就業(yè)的大學(xué)生，還包括在未來可能無法順利就業(yè)的學(xué)生以及未取得畢業(yè)資格或者懶就業(yè)、慢就業(yè)的大學(xué)生。

二、高職院校畢業(yè)生精準(zhǔn)幫扶現(xiàn)狀

就目前而言，我國高職學(xué)生普遍缺乏對精準(zhǔn)幫扶的正確認(rèn)知，屬于中等偏下的水平。在對精準(zhǔn)幫扶了解程度上，雖然就業(yè)困難畢業(yè)生對其有著一定的了解，但處于一般了解水準(zhǔn)，足以說明該群體對精準(zhǔn)幫扶的認(rèn)知不夠，需要幫助學(xué)生進(jìn)一步的了解精準(zhǔn)幫扶。其中不了解與完全不了解的占比人數(shù)遠(yuǎn)高于非常了解與比較了解的人數(shù)，其結(jié)果能夠提示精準(zhǔn)幫扶工作還需要不斷加強(qiáng)與改進(jìn)；針對高職院校開展精準(zhǔn)幫扶工作必要性方面，多數(shù)就業(yè)困難畢業(yè)生認(rèn)為精準(zhǔn)幫扶工作的開展比較有必要性，該數(shù)據(jù)能夠充分說明大部分就業(yè)困難畢業(yè)生認(rèn)為高職院校開展精準(zhǔn)幫扶工作存在一定的必要性[1]。同時(shí)還有小部分就業(yè)困難畢業(yè)生認(rèn)為高職院?；緵]必要或者根本沒必要開展精準(zhǔn)幫扶工作，這表示依舊有學(xué)生存在錯(cuò)誤的就業(yè)觀念，或者部分就業(yè)困難畢業(yè)生從來沒有認(rèn)真思考過精準(zhǔn)幫扶工作相關(guān)問題；在精準(zhǔn)幫扶對待態(tài)度方面，絕大部分就業(yè)困難畢業(yè)生的重視程度一般，能夠反映出精準(zhǔn)幫扶工作重視程度的匱乏性，這種不重視的態(tài)度會導(dǎo)致相關(guān)工作難以取得較好的效果與質(zhì)量[2]。針對高職院校是否對精準(zhǔn)幫扶工作有足夠重視時(shí)，大部分人選擇了一般，而認(rèn)為不重視或者非常不重視的人群遠(yuǎn)高于認(rèn)為非常重視或比較重視的人群，從中可以了解到，高職院校對于精準(zhǔn)幫扶工作的重視，已經(jīng)到了令人十分擔(dān)憂的地步。

三、高職院校就業(yè)困難群體形成的主要因素

（一）主觀因素

1.畢業(yè)生就業(yè)觀念不端正

許多高職學(xué)生并不知道自己未來想要做什么，或者能做什么，畢業(yè)即失業(yè)，不利于高職學(xué)生良好發(fā)展。由于缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃意識，導(dǎo)致學(xué)生從不關(guān)心職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)涵，不聽家長與教師教導(dǎo)，整天在學(xué)校無所事事，而且對學(xué)校所展開的就業(yè)活動以及相關(guān)講座、咨詢，都缺乏足夠的興趣與熱情。部分學(xué)生抱著極大的自信，認(rèn)為自己畢業(yè)一定能夠找到體面的工作，同時(shí)還有部分學(xué)生好高騖遠(yuǎn)，沒有對自己進(jìn)行正確的定位，總幻想著不勞而獲，從而使得目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)背道而馳，進(jìn)而出現(xiàn)就業(yè)困難情況[3]。

2.畢業(yè)生自身素質(zhì)較低

部分學(xué)生在就業(yè)過程中陷入“有業(yè)難就”的怪圈，是因?yàn)閷W(xué)生的綜合素質(zhì)與社會需求存在差異與矛盾，學(xué)生的人格品質(zhì)、實(shí)踐能力、心理素質(zhì)、敬業(yè)意識等非專業(yè)素養(yǎng)與企業(yè)擇才理念不契合，所以會出現(xiàn)就業(yè)困難情況。

3.畢業(yè)生存在心理缺陷

部分學(xué)生有生活困難或者身體缺陷，所以自我評價(jià)時(shí)會產(chǎn)生自卑與悲觀情緒，使得學(xué)生求職時(shí)缺乏勇氣，不敢表達(dá)內(nèi)心想法，這種低人一等的心理會產(chǎn)生畏首畏尾心理，會導(dǎo)致學(xué)生時(shí)常與機(jī)會擦肩而過，學(xué)生求職失敗后還會出現(xiàn)自怨自艾情緒，最終形成惡性循環(huán)。還有學(xué)生在找工作時(shí)沒有科學(xué)規(guī)劃，而且缺乏足夠的自我認(rèn)知，所以會產(chǎn)生盲目從眾情緒，看到別人選哪個(gè)，自己就選哪個(gè)，甚至部分學(xué)生認(rèn)為工作差不多，能夠找到一個(gè)就滿足，使得學(xué)生產(chǎn)生敷衍了事的情緒。

（二）客觀因素

1.學(xué)校因素

由于精準(zhǔn)幫扶工作屬于新興事物，在各個(gè)方面通常沒有明確的定義和內(nèi)涵，導(dǎo)致在教育實(shí)施過程中，缺乏依據(jù)和參考。校方對學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃并不重視，多數(shù)校領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為這是學(xué)生個(gè)人的事情，從而與精準(zhǔn)幫扶工作專業(yè)性的缺失產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，進(jìn)而使得整個(gè)高職學(xué)生的就業(yè)規(guī)范變得非常薄弱。除此之外，大多數(shù)高職院校的首要任務(wù)是讓學(xué)生平平安安的畢業(yè)，只要不在期間發(fā)生意外事故即可，從而導(dǎo)致教師的精力偏離精準(zhǔn)幫扶工作，影響教師的態(tài)度與積極性。

2.教師因素

高職院校的精準(zhǔn)幫扶工作通常是由各個(gè)系部自行解決，而各個(gè)系部由將精準(zhǔn)幫扶工作交個(gè)輔導(dǎo)員進(jìn)行，一般是一名輔導(dǎo)員來對多個(gè)學(xué)生的就業(yè)工作進(jìn)行指導(dǎo)，有著復(fù)雜、紛繁的特點(diǎn)[4]。輔導(dǎo)員不僅要對學(xué)生的思想政治工作進(jìn)行負(fù)責(zé)，同時(shí)還需要負(fù)責(zé)團(tuán)學(xué)、黨建等工作，并且還要處理一些日常事務(wù)，再加上精準(zhǔn)幫扶工作，教師很難有足夠的精力與時(shí)間來服務(wù)精準(zhǔn)就業(yè)。目前精準(zhǔn)幫扶課程通常是利用大班的形式來進(jìn)行講授，缺乏足夠的針對性，所以很難提供精準(zhǔn)幫扶服務(wù)。

四、高職院校精準(zhǔn)幫扶工作常見問題解決策略

（一）樹立正確的學(xué)習(xí)態(tài)度與就業(yè)觀念

針對學(xué)生觀念上的偏差，學(xué)校應(yīng)當(dāng)根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)來因材施教，促使學(xué)生能夠?qū)W(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，在不斷培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能的同時(shí)，還需要加強(qiáng)精準(zhǔn)幫扶工作，選擇開設(shè)適應(yīng)與學(xué)生特點(diǎn)的精準(zhǔn)幫扶課程。比如，學(xué)校可以邀請企業(yè)杰出人士到學(xué)校進(jìn)行講座，幫助學(xué)生了解企業(yè)文化，并講解相關(guān)企業(yè)管理制度；也可以用座談會的方式要求優(yōu)秀畢業(yè)生回到學(xué)校與就業(yè)困難群體進(jìn)行面對面交流，從而讓學(xué)生能夠有良好的途徑了解用人單位的需求，在改正學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度的同時(shí)，樹立起正確的就業(yè)觀念。除此之外，學(xué)校針對學(xué)生定位模糊以及職業(yè)目標(biāo)、職業(yè)方向的不明確，可以抓住學(xué)生的特點(diǎn)來展開校企交流會、校級競賽等活動，在提高學(xué)生參與積極性和主動性的同時(shí)，對學(xué)生錯(cuò)誤觀念進(jìn)行糾正與引導(dǎo)。

（二）指導(dǎo)學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃準(zhǔn)備

學(xué)校在精準(zhǔn)幫扶工作時(shí)，需要學(xué)生對自我進(jìn)行明確的定位，使學(xué)生能夠認(rèn)識自我，了解自我，包括性格特點(diǎn)、興趣愛好、優(yōu)勢缺點(diǎn)、能力水平等，然后揚(yáng)長避短來對未來職業(yè)進(jìn)行定位。同時(shí)，學(xué)生還需要不斷增強(qiáng)職業(yè)技能訓(xùn)練，針對實(shí)踐操作性不足方面，學(xué)校應(yīng)當(dāng)多展開相關(guān)實(shí)踐實(shí)習(xí)活動，在幫助學(xué)生提高實(shí)踐操作能力的同時(shí)，還能夠培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力與溝通能力，并在實(shí)踐實(shí)習(xí)活動中不斷對自己的定位進(jìn)行調(diào)整與完善。

（三）解決學(xué)生心理問題

高職學(xué)生自卑與不自信心理不利于學(xué)生的良好發(fā)展與就業(yè)，雖然大多數(shù)學(xué)校都開設(shè)了相關(guān)的心理咨詢室，但僅僅針對前來咨詢的學(xué)生展開心理幫助是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。許多學(xué)生較為靦腆與羞澀，恥于到咨詢室尋求幫助，所以學(xué)校應(yīng)該積極開展與心理方面相關(guān)的活動與講座，比如青少年心理、心理健康教育等，從而幫助學(xué)生建立起良好的心態(tài)來面對未來就業(yè)問題。

（四）重視精準(zhǔn)幫扶工作

為了能夠使學(xué)生能夠在目前就業(yè)形勢中獲得足夠的就業(yè)競爭力，學(xué)校需要對精準(zhǔn)幫扶工作進(jìn)行重視，安排專屬教師來對精準(zhǔn)幫扶工作進(jìn)行負(fù)責(zé)，并成立相關(guān)教研組。同時(shí)學(xué)校需要構(gòu)建統(tǒng)一、專門的管理部門，各個(gè)部門統(tǒng)一管理，從而使得任務(wù)不會推諉，資源不會重復(fù)。高職院校需要根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來提供個(gè)性化的精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)，比如針對殘疾畢業(yè)生、經(jīng)濟(jì)困難畢業(yè)生以及農(nóng)村畢業(yè)生等，需要為其建檔立卡，然后對其進(jìn)行一對一的精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)，盡可能加強(qiáng)畢業(yè)生的自信心，并疏導(dǎo)學(xué)生不良心理情緒，同時(shí)還需要給予學(xué)生技能培訓(xùn)、求職補(bǔ)貼、心理指導(dǎo)等就業(yè)幫扶工作，優(yōu)先為困難畢業(yè)生提供就業(yè)單位，切實(shí)解決學(xué)生的實(shí)際困難[5]。除此之外，高職院校還需要詳細(xì)為學(xué)生說明學(xué)院學(xué)籍管理制度，使得畢業(yè)生能夠?qū)ΜF(xiàn)狀進(jìn)行明確，從而幫助學(xué)生將緊迫感提高。高職院校需要與畢業(yè)生家長取得聯(lián)系，然后及時(shí)向?qū)W生家長反饋學(xué)生就業(yè)情況，與家長共同謀劃學(xué)生學(xué)業(yè)計(jì)劃，同時(shí)還需要將學(xué)生黨員、學(xué)生干部的帶頭作用充分發(fā)揮出來，從而切實(shí)的解決學(xué)生就業(yè)問題。高職院校還需要依托網(wǎng)絡(luò)平臺來整合各種就業(yè)信息，包括招聘信息、就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)，然后以此為基礎(chǔ)來構(gòu)建精準(zhǔn)就業(yè)幫扶數(shù)據(jù)庫，將學(xué)生的招聘崗位、招聘單位、興趣愛好、學(xué)業(yè)水平、社團(tuán)活動、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、擇業(yè)意向等信息入庫，并利用電話。微信、短信等方式定向推送給未畢業(yè)的畢業(yè)生，并設(shè)定特定的網(wǎng)站板塊，以此及時(shí)為畢業(yè)生提供安全、全面、優(yōu)質(zhì)的就業(yè)信息，有助于學(xué)生接受精準(zhǔn)有效的就業(yè)信息。

（五）加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

精準(zhǔn)幫扶工作的順利展開，與教師的素質(zhì)有著直接聯(lián)系，因此一個(gè)優(yōu)秀的精準(zhǔn)幫扶教師，需要具備豐富的理論知識與實(shí)踐知識。學(xué)校除了要錄用大批高學(xué)歷教師之外，還需要為現(xiàn)有的教師爭取外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)的名額，并送教師下企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐培訓(xùn)，從而提高教師理論水平與實(shí)踐水平，以此來滿足學(xué)生需求與需求，使得學(xué)生能夠更好地制定職業(yè)生涯規(guī)劃。

五、結(jié)束語

簡而言之，高職院校的就業(yè)問題在目前較為突出，所以學(xué)校需要給予學(xué)生良好的精準(zhǔn)幫扶工作，積極探索高職院校畢業(yè)生精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)工作，從而為學(xué)生之后的順利就業(yè)奠定好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。