傅永華

（浙江省諸暨市店口鎮(zhèn)成人文化學(xué)校，浙江 紹興 311835）

引言：

店口鎮(zhèn)位于諸暨市北部東連紹興，北接蕭山，坐擁白塔湖國家濕地公園和杭塢山兩大山水資源。全鎮(zhèn)面積175.2平方千米，轄34個(gè)行政村和9個(gè)社區(qū)，常住人口18.03 萬，其中戶籍人口10.23 萬，新店口人7.8 萬，其中老年人口近25637，2018 年10 月，入選“2018 年度全國綜合實(shí)力千強(qiáng)鎮(zhèn)前100 名”。老齡化、高齡化、空巢化、智能技術(shù)無緣化已成為店口鎮(zhèn)人口老齡化的四大特征，基于這一現(xiàn)狀，近年來店口鎮(zhèn)成人文化學(xué)校加大老年學(xué)堂建設(shè)力度，以文化禮堂鄉(xiāng)風(fēng)文明巡講活動為載體，老年學(xué)堂長短學(xué)時(shí)班級結(jié)合，緊貼老年朋友需求特點(diǎn)，以“X+智能”的模式，貼近生活、簡單實(shí)用為原則，解決老年朋友在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的問題，普及智能手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)基本常識。

一、店口鎮(zhèn)農(nóng)村社區(qū)老年群體教育現(xiàn)狀

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，老年人的生活狀況也受到了社會的廣泛關(guān)注。農(nóng)村地區(qū)的老年群體由于收到各種條件的制約，加之沒有兒女的時(shí)常陪伴，導(dǎo)致老年群體缺乏學(xué)習(xí)的意識和參與教育的意識，不能跟隨時(shí)代的步伐享受科技帶來的便利。我校老師通過走訪，座談等形式，對店口鎮(zhèn)各村社區(qū)老年朋友的現(xiàn)狀調(diào)研顯示：

老年朋友精神文化生活貧乏。很多老年人精神生活貧乏，留守在家孤獨(dú)寂寞，要么忙于家庭瑣事，要么“捧茶杯，看電視，聊空天”，又或是“三人打關(guān)牌，四人搓麻將”，思想觀念和生活方式落后，有些老年人對新鮮事物的認(rèn)識相對片面，對智能手機(jī)不想用、不會用、不敢用。相當(dāng)一部分老年人內(nèi)心缺乏安全感，“聽天由命”害怕疾病，不懂怎樣正確預(yù)防治療老年疾病，對子女的依賴與日俱增。同時(shí)老年朋友有精神文化生活的內(nèi)在需求，店口鎮(zhèn)大部分老年人文化程度偏低，他們迫切需要精神生活和文化營養(yǎng)，調(diào)查結(jié)果顯示，48.7%的老年人想通過學(xué)習(xí)使自己的老年生活更加快樂充實(shí)，更有意義；44.5%的老年人想通過學(xué)習(xí)減少困惑與矛盾，使自己身心更加愉悅，從而提高生命質(zhì)量；45.6%的老年人想通過學(xué)習(xí)增進(jìn)人際交往，擴(kuò)大社交圈，擺脫封閉狹小，孤獨(dú)寂寞的生存狀態(tài)；67.8%的老年人想通過學(xué)習(xí)延緩衰老健康長壽；61.5%的老年人想學(xué)習(xí)智能手機(jī)的操作，緊跟社會步伐。以上各種調(diào)查表明，老年人的精神文化生活亟待豐富，應(yīng)該增加對老年朋友予以更多的人文關(guān)懷和教育培訓(xùn)。

二、店口鎮(zhèn)老年學(xué)堂建設(shè)現(xiàn)狀

老年學(xué)堂是針對老年全體的教育，以老年群體為主要的教育對象，有計(jì)劃、有目的地實(shí)施教育活動，從而提高老年人的生活質(zhì)量，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。自2013年開展老年學(xué)堂建設(shè)以來，店口鎮(zhèn)以文化禮堂為基地，圍繞“與德同行，以文化人”的主題，堅(jiān)持設(shè)施建設(shè)與內(nèi)容建設(shè)相同步，政府主導(dǎo)與多方參與相結(jié)合，通過建立和完善“建、管、用、育”一體化機(jī)制，發(fā)揮優(yōu)勢、突出特色、因地制宜推進(jìn)老年學(xué)堂建設(shè)。截至2020 年底店口鎮(zhèn)已建成使用文化禮堂15 家，即將投入使用13 家。在選址上與“五星達(dá)標(biāo)、3A 爭創(chuàng)”、美麗鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)村旅游相結(jié)合，更注重挖掘村社區(qū)文化資源，把傳統(tǒng)文化沉淀和現(xiàn)代化建設(shè)有機(jī)結(jié)合。

三、老年學(xué)堂通過“X+智能”培訓(xùn)模式，破解老年朋友在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難

雖然目前國務(wù)院已經(jīng)出臺了《老年教育發(fā)展規(guī)劃（2016-2020 年）》，并且強(qiáng)調(diào)了社區(qū)老年教育的重要性，但社區(qū)老年教育并未責(zé)任到人，社區(qū)老年教育的管理主體、管理辦法、實(shí)施細(xì)則均不明確，針對農(nóng)村老年學(xué)堂的教育內(nèi)容也沒有明確的規(guī)定。當(dāng)前，老年教育必須要堅(jiān)持“以老年人為本”的價(jià)值取向，從老年人的日常生活出發(fā)，重在解決老年群體在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難，從衣食住行、醫(yī)療健康現(xiàn)代化教育著后，通過教育來提升老年人晚年的綜合能力，提升老年人的生活質(zhì)量。

后疫情時(shí)代“健康碼”已成為每個(gè)人的標(biāo)準(zhǔn)配置，與此同時(shí)老年朋友大多不會上網(wǎng)，不會使用智能手機(jī)，在出行、就醫(yī)、消費(fèi)等日常生活照遇到不便，為此店口鎮(zhèn)老年學(xué)堂推出“出行+智能”“就醫(yī)+智能”“消費(fèi)+智能”“文娛+智能”“生活+智能”等一系列課程，以老年朋友在生活中高頻事項(xiàng)和服務(wù)場景為背景，以常用功能、常遇問題為突破口，設(shè)計(jì)一系列課程讓老年朋友對智能手機(jī)想用、會用、敢用，破解老年朋友面臨的“數(shù)字鴻溝”問題，讓老年朋友充分享受智能化服務(wù)帶來的便利。

以“出行+智能”這堂課為例，詳細(xì)講述了坐公交車、火車常用的健康碼如何設(shè)置？線上購買火車票如何購買？如何退票？線上打車如何預(yù)約？導(dǎo)航路線怎么導(dǎo)航？實(shí)時(shí)公交如何關(guān)注？等常用的功能使用課程。以“就醫(yī)+智能”這堂課為例，詳細(xì)講述了，線上預(yù)約掛號如何掛？取號怎么?。亢舜殴舱?、胃鏡腸鏡如何預(yù)約檢查？如何在手機(jī)上看檢查報(bào)告？

教老年朋友注冊微信、加好友、連WIFI、收發(fā)紅包、視頻聊天等都是老年學(xué)堂智能培訓(xùn)的內(nèi)容，以5 學(xué)時(shí)普及班為主擴(kuò)大培訓(xùn)面讓大部分老年朋友會用敢用智能手機(jī)基本操作，32 學(xué)時(shí)精品班進(jìn)行深化學(xué)習(xí)抖音、淘寶、支付寶的使用，以高頻常用為場景，以貼近生活、簡單實(shí)用為原則，針對老年人運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的問題，設(shè)計(jì)一系列針對性的課程。

四、老年學(xué)堂與鄉(xiāng)風(fēng)文明巡講相結(jié)合，充分體現(xiàn)了對老年朋友的人文關(guān)懷，極大豐富了老年精神文化生活

由于農(nóng)村大多數(shù)青年人已經(jīng)外出打工，農(nóng)村老年群體的文化生活匱乏，因此，老年教育不僅僅要局限于日常生活的內(nèi)容，更要從豐富老年群體文化生活這一教育目標(biāo)出發(fā)，不斷豐富和拓展老年教育的內(nèi)容和形式，結(jié)合當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)土風(fēng)情開展鄉(xiāng)風(fēng)文明巡講，借助多樣的形式體現(xiàn)對老年朋友的關(guān)懷和關(guān)愛，以老年人喜愛的活動形式開展文化交流活動，提高老年人對文化、科技、娛樂等新知識的關(guān)注，真正發(fā)揮老年學(xué)堂的最大教育效益。

2012 年開始店口鎮(zhèn)成校在鎮(zhèn)內(nèi)各村社區(qū)開展了“新民講堂”活動，采用“一村一周”的方式，每個(gè)村每天一堂課連續(xù)上一周，采用五年輪一遍的方式，2016 年完成了第一輪全區(qū)域覆蓋的文化禮堂1.0 版活動，2017 年開始又在各村社區(qū)開設(shè)了店口鎮(zhèn)老年學(xué)堂教學(xué)點(diǎn)，推進(jìn)實(shí)施文化禮堂2.0 版——鄉(xiāng)風(fēng)文明巡講活動。

開展鄉(xiāng)風(fēng)文明巡講，加快農(nóng)村“文化振興”。鄉(xiāng)風(fēng)文明巡講以“與德同行，以文化人”為主題，以傳播科學(xué)文化、弘揚(yáng)健康文明、普及法律知識為重點(diǎn)，以公益性老年開放大學(xué)為活動陣地，廣泛開展《民主與法制》《衛(wèi)生與文明》《健康與養(yǎng)生》《鄰里與家庭》《傳統(tǒng)與人文》《技能與培訓(xùn)》《智能技術(shù)普及培訓(xùn)》等七大類課程為主要內(nèi)容的巡講活動。

讓老年朋友老有所學(xué)，老有所樂。要讓老年朋友愛聽樂學(xué)，師資是關(guān)鍵，過于專業(yè)化的講解不適合老年人。按照“能者為師”和“大家愛聽就是好課”原則，從專業(yè)領(lǐng)域、專業(yè)機(jī)構(gòu)中聘請好教師的同時(shí)，還挖掘區(qū)域人才資源，引入社會公益力量與民間榜樣力量，不斷擴(kuò)展教師選聘渠道，積極盤活師資庫。近兩年，先后從諸暨市中心醫(yī)院、婦保醫(yī)院、第四人民醫(yī)院、司法局、心理協(xié)會、旅游協(xié)會、炫舞舞蹈學(xué)校等單位聘請專家、教練和社會公益人士充實(shí)到教師隊(duì)伍中，使得老年學(xué)堂有了助手、推手和能手，激發(fā)了老年學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情和活力，文化觸角得以極大延伸。

讓老年朋友老有所學(xué)，學(xué)習(xí)場地很重要，家門口的學(xué)堂是最理想的場所。老年學(xué)堂向所有老年朋友都開放，首先是公益免費(fèi)，人人都可以來聽；其次是授課地點(diǎn)開放，每個(gè)村社區(qū)的文化禮堂都是店口老年學(xué)堂的教學(xué)點(diǎn)，真正成為老年朋友家門口的學(xué)堂；第三授課內(nèi)容零基礎(chǔ)，無論文化基礎(chǔ)高低差異，這個(gè)課程都能聽得懂，用得上，學(xué)得會。讓老年人老有所學(xué)，學(xué)習(xí)內(nèi)容很重要。老年朋友喜歡的、需要的，才是最好的。如“老年養(yǎng)生保健操”“老年病的日常養(yǎng)護(hù)”“老年心理健康講座”等活動的開展，深得老年朋友的青睞。

讓老年朋友老有所學(xué)，老年開放大學(xué)的管理很重要，從店口鎮(zhèn)實(shí)際情況出發(fā)，對各村社區(qū)文化禮堂管理員進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容涉及文化禮堂活動填報(bào)及臺賬管理，讓成校老師與文化管理員打成一片，做到“專家老師有課堂，文化禮堂有活動”，讓文化禮堂不再缺師資，老年學(xué)堂不再缺課堂。近兩年來店口成校推進(jìn)實(shí)施“文化養(yǎng)老進(jìn)村社區(qū)”活動，讓每個(gè)老年學(xué)堂教學(xué)點(diǎn)，“月月有培訓(xùn)，周周有活動”成為一種常態(tài)。

五、下一步的工作目標(biāo)

在今后的工作中，老年學(xué)堂的建設(shè)應(yīng)建章立制，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)行。首先，完善管理機(jī)制。老年學(xué)堂教育陣地的建設(shè)，為老人擁有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境提供了基礎(chǔ)保障，制度建設(shè)就是社區(qū)老年學(xué)堂開展工作的保障，更是開設(shè)老年幸福課堂的前提。通過與其他教育機(jī)構(gòu)、社區(qū)合作，完善老年學(xué)堂管理體制，實(shí)行統(tǒng)籌規(guī)劃、分級管理、民主參與，成立專門的機(jī)構(gòu)，專人負(fù)責(zé)校園文化建設(shè)和教學(xué)設(shè)施設(shè)備的籌備、老年課堂課程設(shè)置及計(jì)劃安排、招生宣傳、學(xué)員考勤、安全及相關(guān)教學(xué)管理工作。同時(shí)，建立幸福課堂班主任、學(xué)員、任課老師、工作人員等守則，讓制度管理學(xué)堂，使老年課堂管理規(guī)范化、科學(xué)化。

其次，建立獎勵機(jī)制。為提升老人的學(xué)習(xí)質(zhì)量和學(xué)習(xí)積極性，可建立一套獎勵機(jī)制，對幸福課堂各培訓(xùn)班進(jìn)行年度星級評定。學(xué)堂根據(jù)考核目標(biāo)設(shè)立五個(gè)星級，達(dá)到五星級的班級可以樹立典型，并有相應(yīng)的物質(zhì)獎勵。學(xué)堂還評比優(yōu)秀學(xué)員、先進(jìn)工作者。老人在學(xué)習(xí)競爭的氛圍中，更能激發(fā)斗志、煥發(fā)活力。通過評選和獎勵，不僅可以激發(fā)老人的學(xué)習(xí)興趣，而且可以愉悅老人的身心，推動老年課堂的發(fā)展和常態(tài)化管理，也促進(jìn)了社區(qū)的和諧發(fā)展。

再次，選優(yōu)師資，讓優(yōu)秀引領(lǐng)老年課堂發(fā)展。一是選用社區(qū)教育中心的專職教師，擔(dān)任老年學(xué)堂的管理者和幸福課堂的任課老師。二是通過志愿加入的方式選優(yōu)教師，頒發(fā)聘書。這些老師大部分是小區(qū)里從教育、文藝、醫(yī)療、衛(wèi)生等系統(tǒng)退休的經(jīng)驗(yàn)豐富、本身具有特長的社區(qū)老人，他們發(fā)揮余熱給學(xué)員授課，這樣的課更容易讓學(xué)員接受并認(rèn)可。三是招募社會上專業(yè)突出、聲望較高的老師。讓他們加入老年學(xué)堂的建設(shè)中來，為老年教育貢獻(xiàn)一份力量，幸福課堂也會因他們而更有吸引力。

最后，優(yōu)化課程內(nèi)容，讓老年課堂常態(tài)化發(fā)展。一是根據(jù)老年人的需求，因地制宜，挖掘社區(qū)內(nèi)各類文化資源，形成具有區(qū)域特色的老年課程。如，社區(qū)原來就活躍著一批戲曲愛好者和舞蹈愛好者，只是她們沒有固定的場地和專業(yè)的老師指導(dǎo)，平時(shí)比較散漫。如果由老年學(xué)堂統(tǒng)一管理，并提供場地和師資，那么開設(shè)這兩門課程必定大受歡迎。通過老年課堂的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)員們或多或少都學(xué)到點(diǎn)知識，原來有基礎(chǔ)的學(xué)員已經(jīng)達(dá)到了熟練的水平。開展以“幸福鄰里情和諧一家親”為主題的幸福鄰里文化節(jié)活動，讓老年學(xué)堂的學(xué)員熱情高漲。讓每個(gè)班級至少安排一個(gè)節(jié)目，有舞蹈表演、戲曲表演、柔力球表演、太極拳表演、現(xiàn)場面點(diǎn)制作、智慧手機(jī)的應(yīng)用，等等，有群體也有個(gè)體、有單項(xiàng)也有混合的。成果的展現(xiàn)，不但能讓學(xué)員得到了激勵，讓他們的學(xué)習(xí)積極性得到激發(fā)，也能豐富社區(qū)居民的文化生活。

結(jié)束語：

我國老齡化人口數(shù)量快速增長，老年學(xué)堂建設(shè)、智能化技術(shù)普及培訓(xùn)是持續(xù)推動充分兼顧老年朋友需要的智慧社會建設(shè)，堅(jiān)持傳統(tǒng)教育服務(wù)與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行，切實(shí)解決老年朋友在運(yùn)用智能化技術(shù)方面遇到困難的有效舉措。更是黨和國家為增進(jìn)老年人福祉，破解老年朋友面臨的“數(shù)字鴻溝”問題的民生大事實(shí)事，店口老年學(xué)堂的培訓(xùn)正是為了讓每個(gè)老年朋友充分享受信息化發(fā)展成果，讓老年人在信息發(fā)展中有更多的獲得感、幸福感、安全感。