■ 王 濤

引言：醫(yī)院的檔案包含了醫(yī)院的各類信息，包括醫(yī)療、科研以及各類財務信息等方面的內(nèi)容，構(gòu)成較為復雜，它也是醫(yī)院進行日常工作開展的重要參考依據(jù)。隨著我國醫(yī)療行業(yè)的不斷進步，對醫(yī)院的檔案管理工作也提出了更高的要求。醫(yī)院在確保各類信息保存良好的同時，還要努力提升檔案管理工作的效率。檔案精細化管理的主要內(nèi)容是對信息進行精準的管控，進而對醫(yī)院進行全方位的監(jiān)管。

1 精細化管理的概述

在社會的分工以及各類服務不斷向精細化演變的同時，精細化管理作為一種全新的管理方式被應用在了實際工作當中。精細化管理主要借助更加科學、先進的管理方式，對工作中的每一個流程進行精準的把控，在提升工作效率的同時，還能夠讓工作有更高的質(zhì)量。在精細化管理模式當中，工作人員要以極高的要求約束自己，努力完成各項工作目標，及時發(fā)現(xiàn)管理過程中存在的問題并給出適當?shù)慕鉀Q方案。

在醫(yī)院的檔案管理工作當中，因為醫(yī)院的信息數(shù)據(jù)種類以及數(shù)量都較多，所以更加需要精細化管理模式的使用。醫(yī)院的工作人員要及時記錄新生成的信息，同時對歷史信息數(shù)據(jù)進行科學的整理和分類，通過現(xiàn)代科學技術(shù)手段進行高效工作，在減少成本投入的同時，還要努力提升檔案管理工作的質(zhì)量，進而更好地發(fā)揮出檔案管理工作的價值。

2 醫(yī)院檔案精細化管理工作的要求

2.1 確保信息的真實可靠

醫(yī)院的檔案資料是醫(yī)院進行日常工作以及治療開展的關(guān)鍵參考依據(jù)，尤其是醫(yī)療檔案這類十分重要的信息，不僅是對患者治療過程的詳細記錄，也是進行報銷或其他工作的重要支撐信息，所以，醫(yī)院一定要做好信息檔案的保護工作，確保信息的真實可靠，對每一條有效信息進行如實記錄，進而更好地保障醫(yī)院各項工作的有序開展。

2.2 確保信息的全面性

醫(yī)院的檔案和其余組織的檔案最顯著的區(qū)別就是，醫(yī)院的檔案資料有更高的集成度。在對醫(yī)院的信息資料進行管理時，一定要確保信息的完整性和全面性，要對每一條信息進行嚴格記錄和校對，避免錯誤的出現(xiàn)。特別是醫(yī)療檔案對于信息資料的完整性和可利用性都有更高的要求，工作人員一定要做好資料的收集整理工作。

2.3 確保檔案的專業(yè)專屬

醫(yī)院的檔案資料不僅對于治療工作的開展有十分重要的作用，同時也是醫(yī)療相關(guān)科學研究的重要參考資料。部分醫(yī)院的檔案資料對于科學研究以及臨床治療都有十分詳細的記錄，包含對各種疾病治愈過程的詳細記錄，所以，醫(yī)院的檔案資料管理工作也要更加專業(yè)和系統(tǒng)化。在對資料進行整理時，一定要考慮到檔案資料的專屬性，打造更專業(yè)的檔案資料管理體系。

3 醫(yī)院檔案資料精細化管理應用策略

3.1 明確醫(yī)院的檔案建設目標

在進行醫(yī)院檔案的管理工作當中，要制定好精細化管理的長期發(fā)展目標。醫(yī)院要結(jié)合自身的具體狀況制定不同類型的發(fā)展規(guī)劃。由于醫(yī)院在不同階段有不同的需求，因此，醫(yī)院需要建立短期以及長期的發(fā)展規(guī)劃。同時，醫(yī)院要詳細劃分不同發(fā)展階段的具體目標，充分激發(fā)各個部門的主動性，讓所有的工作人員都能夠更加積極的參加到工作中去。醫(yī)院要把責任落實到每一個工作人員身上，依據(jù)實際的工作狀況對各個部門、各個工作人員進行考核，同時建立適當?shù)莫剟顧C制，從而讓工作人員能夠有更高的工作積極性。醫(yī)院要對醫(yī)療檔案進行分類管理，聘請專業(yè)的工作人員協(xié)助工作的開展。檔案資料的管理人員在進行工作時，一定要嚴格依據(jù)規(guī)則制度進行工作，及時發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的問題，努力提升檔案管理工作的質(zhì)量，最終實現(xiàn)醫(yī)院檔案資料的精細化管理。

3.2 改善檔案管理制度

醫(yī)院要不斷完善自身的組織架構(gòu)。醫(yī)院的檔案管理工作不僅要接受檔案局以及市衛(wèi)計委的監(jiān)管，還要受到醫(yī)院領(lǐng)導人員的監(jiān)管。醫(yī)院在各個科室內(nèi)要設立專門的檔案管理工作人員，進而更好地進行檔案的精細化管理工作。醫(yī)院要讓每一個管理人員明確自身的工作目標和工作內(nèi)容，將檔案管理工作質(zhì)量和績效聯(lián)系在一起，最終實現(xiàn)閉環(huán)管理。同時，醫(yī)院要建立全面的檔案管理制度，例如崗位責任制度、檔案資料收集與歸檔制度、檔案分析和鑒定制度、檔案節(jié)約制度、檔案保密制度、檔案統(tǒng)計制度等。制度的建立是醫(yī)院順利開展檔案精細化管理工作的重要保障。健全的制度體系不僅能夠讓醫(yī)院的各項工作開展有據(jù)可依，加強檔案管理工作的規(guī)范性和可靠性，還能夠讓管理人員在第一時間發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題，并及時進行處理。醫(yī)院要建立嚴格的考核評價體系。管理部門要建立檔案管理的時效觀和動態(tài)管，借助最科學的手段對醫(yī)院的檔案管理制度進行完善。

3.3 做好檔案歸檔和保存工作

醫(yī)院的檔案管理工作人員在工作的過程當中，要時刻記住精細化的管理理念。在對檔案進行整理時，不僅要保證檔案的完整，收集所有需要保存的檔案資料，及時發(fā)現(xiàn)收集工作中存在的不足，以免增加檔案資料管理工作后期的工作量。在整理時，要結(jié)合實際的情況對檔案進行合理分類，例如醫(yī)生的處方以及藥品的采購要進行分別整理。在醫(yī)院的檔案管理過程中使用精細化管理方式，不僅能夠讓醫(yī)院的檔案管理工作更加科學、合理，還能夠推動醫(yī)院其他工作的更好開展。

3.4 提升檔案管理的信息化建設水平

檔案精細化管理工作的最終目標是讓檔案管理工作更加高效，同時也擁有更高的質(zhì)量，進而全方位提升整個醫(yī)院的管理水平。當前階段，現(xiàn)代科學技術(shù)手段的不斷創(chuàng)新，讓醫(yī)院的檔案管理工作有更多的技術(shù)選擇和發(fā)展機會。醫(yī)院要抓住時代的機遇，加快檔案資料管理工作的改革步伐，借助數(shù)據(jù)庫以及數(shù)據(jù)壓縮等現(xiàn)代技術(shù)，讓檔案資料可以更好地保存和管理，打破傳統(tǒng)的檔案資料儲存方式，對檔案進行詳細分類并建立數(shù)字化的數(shù)據(jù)庫，借助計算機技術(shù)進行信息資料的存儲。同時，醫(yī)院還要不斷推進電子病歷檔案的建設，積極響應國家政策的號召，借助以評促建的機會，盡快實現(xiàn)醫(yī)院電子病歷檔案的標準化建設和分級評價目標實現(xiàn)，進而做到信息資料的集成化管理。醫(yī)院可以使用現(xiàn)代職能設備對各類醫(yī)療信息進行整合分析，不僅能夠提升醫(yī)療工作的效率和質(zhì)量，還能夠讓臨床部門更好地進行信息分析工作，進而讓醫(yī)院可以有更高的治療質(zhì)量。醫(yī)院還需要不斷完善自身的檔案信息管理系統(tǒng)，把醫(yī)院內(nèi)各個科室的檔案信息系統(tǒng)聯(lián)系在一起，進而讓醫(yī)院的管理部門可以更好地對工作的開展進行監(jiān)管。最后，醫(yī)院還需要建立一個全面的大檔案管理系統(tǒng)。在這套系統(tǒng)當中，對不同類型的檔案進行專門的管理和保存，不斷提升檔案資料的自動化分類管理水平，為每一個信息資料設置明確的類別，在信息集成度更高的同時，還能夠讓信息資料的分享更加便捷。

結(jié)語

隨著我國經(jīng)濟發(fā)展的不斷加快，醫(yī)療行業(yè)在面臨機遇的同時，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。醫(yī)院想要能夠在競爭當中處于優(yōu)勢地位，就必須不斷提升自身的檔案資料管理能力，努力朝著精細化的方向不斷發(fā)展，進而為醫(yī)院的工作開展提供更加全面的數(shù)據(jù)保障，最終讓醫(yī)院有更強大的競爭能力。