王靜

（泰山學(xué)院旅游學(xué)院，山東 泰安 271000）

自2019 年12 月以來，席卷全球的新冠疫情嚴(yán)重影響了我們每一個人，使我們的學(xué)習(xí)、生活受到較大的影響。作為后疫情時代的大學(xué)生，生活在一個人群密集的環(huán)境中，面臨著家鄉(xiāng)與學(xué)校之間的路途奔波，面臨著繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)及復(fù)雜的人際交往，面臨著實(shí)習(xí)就業(yè)或者升學(xué)的種種現(xiàn)實(shí)問題，不可避免地產(chǎn)生心理陰影，擔(dān)心自己稍不注意就會被感染上，影響自己的學(xué)業(yè)、就業(yè)、個人身體健康及家庭成員等，因此部分學(xué)生在心理、行為等方面產(chǎn)生了不同程度的問題，如過于焦慮擔(dān)心、學(xué)習(xí)不專注、做惡夢等情況。本文將通過問卷調(diào)查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的方式，討論后疫情時代背景下，大學(xué)生出現(xiàn)的一些心理變化及相關(guān)問題，通過數(shù)據(jù)整理剖析出現(xiàn)相關(guān)問題的深層次原因，并找到解決問題的有效途徑。

一、問卷調(diào)查研究法

本次調(diào)查問卷主要面向泰安某高校在校大學(xué)生展開，共發(fā)放問卷400份，收回有效問卷390 份，問題主要涉及:

1.個人基本情況：包括被調(diào)查者的性別、生源地是城市地區(qū)還是農(nóng)村地區(qū)、過去一年的學(xué)業(yè)成績等；

2.后疫情時代心理健康情況：包括對疫情防護(hù)的重視程度、心理調(diào)控能力、心理狀態(tài)、生活信心等；

3.大學(xué)生心理問題源及解壓渠道：包括學(xué)業(yè)、就業(yè)、人際交往，經(jīng)濟(jì)壓力等因素；

4.學(xué)校心理方面工作的開展情況：包括心理問題調(diào)節(jié)的有效措施等。

通過對調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，得到基本情況為：被調(diào)查者中36.2%為男生，63.8%為女生；生源地情況為：有40.2%來自城市地區(qū)，有59.8%來自農(nóng)村地區(qū)；過去一年的成績分布為2.36%為優(yōu)秀，33.9%為良好，33.9%為中等，20.5%合格，9.4%為不合格。

對后疫情時代大學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，得到大部分大學(xué)生對疫情防控比較重視，但有39.3%的學(xué)生出現(xiàn)過不同程度的負(fù)面情緒如焦慮、煩躁、緊張、擔(dān)心、著急等情緒。與疫情之前的狀態(tài)進(jìn)行比較，后疫情時代的學(xué)生出現(xiàn)的負(fù)面情緒主要表現(xiàn)為學(xué)習(xí)工作不專注，焦慮不安，做事容易緊張著急，對未來生活缺乏信心，生活迷茫等等。

在被調(diào)查者中，就調(diào)查者性別而言，男生出現(xiàn)負(fù)面情緒的比率為39.1%，略低于女生的比率39.5%。對生源地進(jìn)行分析得到，來自農(nóng)村地區(qū)的學(xué)生出現(xiàn)負(fù)面情緒的比例為34.2%，低于來自城市地區(qū)的學(xué)生出現(xiàn)負(fù)面情緒的比例46%。對不同學(xué)生成績的大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查分析得到，學(xué)生成績一般以上的學(xué)生出現(xiàn)不同程度負(fù)面情緒的比例為41.6%，高于成績一般以下的學(xué)生的比例34.2%。還有極少數(shù)的同學(xué)表現(xiàn)為沉默寡言、不與任何同學(xué)及老師交流，內(nèi)心極度封閉，每天處在惶恐不安之中等。

上述這些問題嚴(yán)重影響了大學(xué)生的身心發(fā)展、自我完善與提高，學(xué)校、家庭、社會等必須合力找到有效的措施進(jìn)行干預(yù)，才有可能改善他們目前的心理狀況，讓他們健康成長，順利成才。因此認(rèn)真分析出現(xiàn)這些問題的深層次原因，進(jìn)一步找到解決問題的有效途徑就尤為重要。

二、深層次原因分析

調(diào)查組對相關(guān)問卷調(diào)查繼續(xù)展開分析，結(jié)合國內(nèi)外對重大事件對大學(xué)生的沖擊與影響的相關(guān)研究，我們設(shè)計(jì)了諸多相關(guān)問題（第一部分問題（3））的問卷調(diào)查進(jìn)行討論。就大學(xué)生的壓力源如學(xué)業(yè)壓力、就業(yè)壓力、人際交往壓力、經(jīng)濟(jì)壓力、情感壓力、自身心理承受能力等因素進(jìn)行分析討論，就社會、家庭、學(xué)校對大學(xué)生的心理健康問題的關(guān)注給以分析。

1.學(xué)業(yè)壓力。我們對大學(xué)生產(chǎn)生眾多負(fù)面情緒的主要原因進(jìn)行分析，對相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，發(fā)現(xiàn)有31.5%的學(xué)生認(rèn)為疫情對自己的學(xué)業(yè)有較大影響，大多同學(xué)認(rèn)為不能像之前一樣隨心所欲正常上自習(xí)或者參加線下學(xué)習(xí)輔導(dǎo)等，導(dǎo)致學(xué)習(xí)效果會出現(xiàn)不同程度的下降。特別是來自中高風(fēng)險地區(qū)的學(xué)生或者假期經(jīng)過中高風(fēng)險地區(qū)的學(xué)生，每次假期過后不能按時回校學(xué)習(xí)，必須經(jīng)過嚴(yán)格的隔離期及多次核酸檢測陰性方可返校。還有的同學(xué)在返校途中，由于乘坐公共交通工具，對同路途的乘客的軌跡和身體狀況未知，產(chǎn)生較重的心理負(fù)擔(dān)，或者遇到確診、疑似、密接者等問題，也要經(jīng)過嚴(yán)格的隔離措施和核酸檢測等。所有這些都會影響學(xué)生的心理發(fā)展與學(xué)業(yè)的順利進(jìn)行，只有家校社會等助力學(xué)生心理發(fā)展，才能健康成長。

2.就業(yè)壓力。在被調(diào)查者中，有46%的學(xué)生對自己的將來就業(yè)產(chǎn)生了較大的恐懼。自2020 年疫情發(fā)生以來，全國各行業(yè)發(fā)生了新一輪的變化，原有的許多線下店被迫倒閉關(guān)門，傳統(tǒng)的某些行業(yè)也不能適應(yīng)疫情常態(tài)化的發(fā)展需要，使得大學(xué)生就業(yè)變得艱難。而國家也在大力發(fā)展職業(yè)教育，使得大學(xué)生的理想就業(yè)趨向與各行業(yè)的空缺崗位不太匹配，理想與現(xiàn)實(shí)之間的差距增加了大學(xué)生在就業(yè)方面的心理負(fù)擔(dān)。雖然國家方面采取了一系列相關(guān)的就業(yè)創(chuàng)業(yè)激勵政策，但對于大學(xué)生的心理沖擊仍然較大。

3.經(jīng)濟(jì)壓力。大學(xué)生群體大多是依靠父母給與經(jīng)濟(jì)資助的，部分家庭經(jīng)濟(jì)困難的農(nóng)村學(xué)生通過社會實(shí)踐、周末假期時間打工賺取一少部分收入貼補(bǔ)自己的日常生活，但由于疫情形勢的影響，不得不老實(shí)呆在學(xué)校，無法進(jìn)行課后勤工儉學(xué)、社會實(shí)踐等，對于這部分學(xué)生來講，經(jīng)濟(jì)壓力還是較大的。數(shù)據(jù)顯示，產(chǎn)生負(fù)面情緒的學(xué)生中，有21%的學(xué)生來源于經(jīng)濟(jì)壓力的。對于一些從偏遠(yuǎn)農(nóng)村考入城市的大學(xué)生們來說，經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān)遠(yuǎn)比其他負(fù)擔(dān)更為沉重。沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)使很多學(xué)生心理壓力大，產(chǎn)生自卑心理、焦慮心理、狹隘心理等。

4.情感壓力與人際交往壓力。新冠病毒肺炎打亂了人們以往的出行、聚會計(jì)劃，原來的面對面交流，很多情況下只能通過網(wǎng)絡(luò)交流，但溝通的效果遠(yuǎn)沒有面對面的效果要好得多。由于受疫情影響，大學(xué)生無法正常到戶外郊游或者同學(xué)聚會，甚至是家庭聚會，心中的不良情緒長期積聚不能發(fā)泄，增加了他們的心理負(fù)擔(dān)，嚴(yán)重影響了大學(xué)生的人際交往和正常的情感交流。特別是一些高校情侶，由于無法見面交流，情緒不穩(wěn)定，導(dǎo)致很多大學(xué)情侶出現(xiàn)了情感危機(jī)，嚴(yán)重者出現(xiàn)了一些過激行為的發(fā)生。

5.原有心理問題嚴(yán)重。進(jìn)入大學(xué)后，如何與周圍的同學(xué)友好相處，建立和諧的人際關(guān)系，成為大學(xué)生面臨的一個重要課題。由于每個人待人接物的態(tài)度不同、個性特征不同，再加上青春期心理固有的閉鎖、羞怯、敏感和沖動，都使大學(xué)生在人際交往過程中不可避免地遇到各種困難，從而產(chǎn)生困惑、焦慮等心理問題。主要表現(xiàn)為：人際關(guān)系沖突、交往恐怖、溝通不良。受應(yīng)試教育的影響，多數(shù)學(xué)生較為封閉，人際交往能力普遍較弱。郁悶”、“無聊”等詞飄散在大學(xué)校園的角落里，成為個別人的口頭禪。誠然，大學(xué)生是個承載社會、家長高期望值的群體，自我成材欲望非常強(qiáng)烈；但是我們同時也應(yīng)該意識到，大學(xué)生的心理發(fā)展尚未成熟，缺乏社會經(jīng)驗(yàn)，適應(yīng)能力較差。

6.家庭、社會、學(xué)校關(guān)注不夠。長期以來，學(xué)校和家長在教育學(xué)生的過程中往往采用應(yīng)試教育的方法，只重視智力教育，而沒有將培養(yǎng)孩子心理素質(zhì)滲透到其中，忽略了孩子健康人格的培養(yǎng)。特別是新冠肺炎疫情發(fā)生以來，家長與孩子之間的溝通變少，沒有真正體會到孩子的微妙心理變化，社會、學(xué)校對學(xué)生的教育主要是疫情防控的教育，忽略了心理健康的教育，導(dǎo)致了不良心理現(xiàn)象的發(fā)生。

針對上述情況，我們對于出現(xiàn)負(fù)面情緒的學(xué)生的問卷調(diào)查中，進(jìn)行了學(xué)生希望學(xué)校方面開展的心理工作進(jìn)行調(diào)研。數(shù)據(jù)顯示，62%的被調(diào)查者表示學(xué)校內(nèi)的心理健康工作包括心理健康調(diào)查；78%的被調(diào)查者表示校內(nèi)的心理健康工作包括設(shè)立心理健康咨詢處；54%的被調(diào)查者表示校內(nèi)的心理健康工作包括開設(shè)相關(guān)的課程。

三、應(yīng)對策略

針對后疫情時代背景下大學(xué)生出現(xiàn)的各種心理問題，學(xué)校、家庭、社會必須合力重視大學(xué)生的心理健康問題，進(jìn)行有效干預(yù)與疏導(dǎo)，讓他們成長成才。通過對后疫情時代背景在校大學(xué)生的問卷調(diào)查及深層次原因分析，作為承擔(dān)培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的大學(xué)生的高等院校來講，應(yīng)從以下幾個方面做好相關(guān)工作：

1.成立大學(xué)生心理健康教育委員會。成立學(xué)校、學(xué)院兩級大學(xué)生心理健康教育委員會，對大學(xué)生進(jìn)行心理知識普及、心理健康教育、心理問題疏導(dǎo)等多方面教育。同時成立大學(xué)生心理協(xié)會，不定期開展相關(guān)活動，通過網(wǎng)格化的管理與指導(dǎo)，共同促進(jìn)大學(xué)生身心健康發(fā)展。

2.全員參與指導(dǎo)大學(xué)生心理健康教育。學(xué)校心委會、學(xué)院心委會定期召開輔導(dǎo)報告，邀請知名專家學(xué)者指導(dǎo)參與心理健康教育工作的教師開展工作。動員大學(xué)輔導(dǎo)員、班主任、心理素質(zhì)教育課及思想政治課老師有效地開展思想政治教育，有針對性地開展心理輔導(dǎo)活動，對大學(xué)生心理變化及時介入、加強(qiáng)心理疏導(dǎo)和心理干預(yù)，動員任課教師將思想政治教育、心理健康教育融入課堂教學(xué)活動，全方位指導(dǎo)學(xué)生健康發(fā)展，正確引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行自我心理調(diào)整。

3.及時開展心理摸排工作，開展形式多樣的活動促進(jìn)大學(xué)生身心愉悅，解除他們心中疑慮，全身心投入學(xué)習(xí)生活中。及時準(zhǔn)確掌握疫情給當(dāng)代大學(xué)生帶來的心理變化及影響，心委會、學(xué)生社團(tuán)通過組織各種心理教育專題和心理素質(zhì)活動，及早干預(yù)疫情對大學(xué)生心理健康方面的消極影響，使當(dāng)代大學(xué)生正確面對疫情等類似應(yīng)急事件的發(fā)生。通過心理健康節(jié)宣傳普及心理健康知識，讓同學(xué)們?nèi)媪私馊绾文苄纬山】盗己玫娜松^、價值觀等。校院可設(shè)置線上線下心理咨詢室、提供心理咨詢服務(wù)，增設(shè)減壓站和心理宣泄室，開展心理教育專題講座活動，開設(shè)大學(xué)生心理健康必修課、心理輔導(dǎo)公眾號、心理工作室等形式，對大學(xué)生的心理健康進(jìn)行調(diào)適。

4.及時干預(yù)后疫情時代大學(xué)生群體心理變化，多措并舉做好大學(xué)生心理干預(yù)和疏導(dǎo)工作，有針對性做好人文關(guān)懷，提高心理問題預(yù)警工作效率。對心理變化摸排數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，分析疫情對當(dāng)代大學(xué)生產(chǎn)生的應(yīng)激反應(yīng)，對心理危機(jī)事件做到早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早治療。對個別重點(diǎn)人群多談心談話，分析出現(xiàn)問題的重要原因，有針對性地開展治療工作。