高國光

（哈爾濱哈投投資股份有限公司熱電廠工程管理部，黑龍江 哈爾濱 150030）

大數(shù)據(jù)時代環(huán)境下，人們的生產(chǎn)生活模式發(fā)生了較大的改變，大數(shù)據(jù)對企業(yè)檔案管理工作也帶來了較大的影響。企業(yè)檔案中包含了許多有價值的信息，通過對這些信息進行深度挖掘，能夠更好的滿足企業(yè)發(fā)展需求。借助大數(shù)據(jù)技術(shù)進行企業(yè)檔案管理，有利于深度挖掘各種有價值的信息，使其更好的滿足企業(yè)發(fā)展需要。因此無論是企業(yè)還是檔案管理人員，都需要在實際工作中加強對檔案管理工作的重視，并從觀念、管理模式、服務方式等方面加大創(chuàng)新力度，與時俱進，全面提高檔案管理工作的整體水平，使檔案在企業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮出重要的效能。

一、大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)檔案管理工作的影響分析

大數(shù)據(jù)作為海量數(shù)據(jù)的集合，具有數(shù)據(jù)規(guī)模大、類型多、低價值密度和高流轉(zhuǎn)速度等特點，通過應用大數(shù)據(jù)技術(shù)，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)從資源向資產(chǎn)的轉(zhuǎn)變。在當前大數(shù)據(jù)時代背景下，各行各業(yè)發(fā)生了較大的變化。對于企業(yè)檔案管理工作而言，通過應用大數(shù)據(jù)技術(shù)，可以有效的提高檔案管理工作的效率和質(zhì)量，提高檔案服務水平，并能夠為企業(yè)發(fā)展提供科學、可靠的信息支持。大數(shù)據(jù)在企業(yè)檔案管理工作的應用，對企業(yè)檔案管理工作的影響較大，大致可以歸納為以下幾個方面：

（一）數(shù)據(jù)信息資源價值的挖掘

一直以來企業(yè)檔案管理工作都存在重藏輕用的問題，企業(yè)檔案往往只作為一種憑證及對企業(yè)重大事件記錄的資料，檔案的價值得不到重視?；诖髷?shù)據(jù)背景下，企業(yè)對數(shù)據(jù)信息資源的價值越來越重視，并從企業(yè)發(fā)展過程中產(chǎn)生的大量的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中深入挖掘與企業(yè)發(fā)展相關(guān)聯(lián)的信息，將信息資源向資產(chǎn)方向轉(zhuǎn)化，從而推動企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。在這種情況下，企業(yè)檔案管理工作的內(nèi)容和模式也發(fā)生了較大的變化，企業(yè)檔案的價值能夠被深入挖掘，從而將檔案信息的重要作用有效的發(fā)揮出來。

（二）各種數(shù)據(jù)信息的非結(jié)構(gòu)化特征

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，企業(yè)數(shù)據(jù)信息內(nèi)容更為繁雜，包含大量的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)信息處理難度增加。這也對企業(yè)檔案中非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)的處理工作提出了更高的要求。在企業(yè)檔案管理工作中，通過應用大數(shù)據(jù)技術(shù)有效處理非結(jié)構(gòu)化信息數(shù)據(jù)，實現(xiàn)非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的有效整合和輸出，為企業(yè)對非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的查詢和利用提供更多的便利。

（三）用戶對檔案服務質(zhì)量提出了更高的要求

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)表現(xiàn)形式和處理模式發(fā)生著較大的變化，數(shù)據(jù)信息量過于龐大，這也為海量數(shù)據(jù)中尋找到所需要的數(shù)據(jù)信息增加了難度，這也成為制約檔案服務質(zhì)量的重要因素。對于檔案管理工作，其對技術(shù)性和專業(yè)性具有較高的要求，特別是在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，各種數(shù)據(jù)信息的融入，這也對檔案管理人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。再加之公眾對信息的共享程度越來越高，企業(yè)檔案管理工作需要處理好保密檔案和檔案公開利用之間的關(guān)系，從而保證用戶能夠隨時獲取到所需要的檔案信息。

二、大數(shù)據(jù)背景下檔案管理工作面臨的問題

（一）檔案管理意識有待加強

在當前大數(shù)據(jù)時代環(huán)境下，信息開放程度加大，檔案作為重要的信息資源，這也對檔案的開放程度提出了更高的要求。但一些檔案檔案管理人員自身檔案管理意識缺乏，對檔案管理工作的重要性認識不到位，再加之檔案管理工作監(jiān)督力度不足，這也導致企業(yè)檔案管理工作相對混亂。而且企業(yè)檔案管理工作無法帶來直接的效益，這也導致企業(yè)管理者對檔案管理工作重視不足，各項工作落實不一位，并沒有基于企業(yè)長遠發(fā)展視角加大對檔案工作的投入?；诙喾N因素共同作用下，企業(yè)檔案管理機構(gòu)職能被削弱，工作人員專業(yè)素質(zhì)不高，檔案管理制度形同虛設(shè)，企業(yè)檔案的重要作用和價值無法充分發(fā)揮出來，這必然會對企業(yè)的健康發(fā)展帶來較大的影響。

（二）檔案管理手段落后

當前部分企業(yè)檔案管理手段落后，管理工作效率低下。而且在傳統(tǒng)檔案管理模式下，檔案信息收集、整理和檢索工作難度較大，檔案利用和檔案信息獲取過程中檔案管理人員查找困難。一些企業(yè)雖然也進行了檔案信息化建設(shè)，但信息化程度較低，信息化的優(yōu)勢沒有發(fā)揮出來，這對于檔案管理工作效率和質(zhì)量的提升帶來較大的影響，而且無法對企業(yè)檔案信息進行有效利用，檔案信息的重要價值無法發(fā)牢固出來。

（三）企業(yè)檔案信息安全問題急需解決

信息技術(shù)在各行各業(yè)中的應用，為各行業(yè)的發(fā)展帶來了諸多的便利，但同時也帶來了信息安全隱患。在企業(yè)檔案管理工作中引入信息技術(shù)，檔案信息收集、整理、存儲等各環(huán)節(jié)的工作效率大幅度提升，但同時各環(huán)節(jié)的安全隱患也有所增加，檔案信息安全受到較大的威脅，因此在檔案管理工作中，檔案信息安全問題急需解決。

三、大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)檔案管理工作優(yōu)化路徑

（一）轉(zhuǎn)變檔案管理工作理念

企業(yè)實際運營發(fā)展過程中會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)信息，這些數(shù)據(jù)信息是企業(yè)重要的財富，直接關(guān)系到企業(yè)的健康發(fā)展。但長期以來企業(yè)檔案管理工作相對落后，這也使檔案信息的重要無法發(fā)揮出來。在當前大數(shù)據(jù)時代背景下，檔案信息儲存的穩(wěn)定性、動態(tài)性和便捷性具有較強的優(yōu)勢，這對企業(yè)檔案管理工作效率和質(zhì)量提高，企業(yè)檔案服務性能的提升都具有極為重要的意義。因此對于企業(yè)檔案管理工作而言，需要加快轉(zhuǎn)變管理理念，重視先進技術(shù)手段的應用，并推動檔案管理思路的優(yōu)化和創(chuàng)新，全面提高檔案管理工作效率，實現(xiàn)檔案信息的高效利用，確保檔案信息資源價值的充分發(fā)揮。

（二）借助云計算技術(shù)構(gòu)建企業(yè)檔案管理系統(tǒng)

當前企業(yè)檔案管理工作中需要對龐大數(shù)據(jù)信息進地處理，基于這種情況下，需要積極應用云計算技術(shù)構(gòu)建企業(yè)檔案管理系統(tǒng)。在企業(yè)檔案管理系統(tǒng)基本架構(gòu)構(gòu)建過程中，要求具有充足的存儲容量、強大的分析能力和較快的響應速度。通過應用云計算技術(shù)，可以實現(xiàn)資源的自動化配置和管理，降低互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)管理工作的難度，進一步提高資源的利用率。而且云計算技術(shù)具有資源共享、快速交付及按需服務等特點，通過應用云計算技術(shù)，可以降低海量數(shù)據(jù)信息對企業(yè)信息管理工作的壓力?；谠朴嬎愕男畔⒋鎯屯诰蛞材軌虼龠M企業(yè)檔案管理工作的有序開展，特別是以云計算為基礎(chǔ)的企業(yè)檔案管理系統(tǒng)，具有強化的存儲、分析和反應等能力，有利于實現(xiàn)對檔案管理工作成本的有效控制，更好的發(fā)揮出檔案信息的重要效能。

（三）利用人工智能開展信息采集

檔案信息采集是檔案管理工作中較為關(guān)鍵的一個環(huán)節(jié)，直接關(guān)系到檔案的價值。在當前大數(shù)據(jù)背景下，將大數(shù)據(jù)技術(shù)引入到檔案管理工作中，可以實現(xiàn)對大量數(shù)據(jù)信息的高效處理。在企業(yè)檔案信息采集過程中，通過將現(xiàn)代信息技術(shù)與人工智能技術(shù)進行結(jié)合應用，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)信息的合理篩選，并整合檔案信息資源，針對有效的數(shù)據(jù)信息進行整理和保存。再加之運用移動通信技術(shù)，人們可以隨時獲取自己所需要的檔案信息。這無論是對于數(shù)據(jù)信息采集效率還是檔案信息的及時更新都具有極為重要的意義。

（四）整合業(yè)務流程

大數(shù)據(jù)在企業(yè)檔案信息收集、存儲和利用過程中發(fā)揮著重要作用，這也進一步為企業(yè)檔案業(yè)務流程的整合起到了積極的促進作用。由于在傳統(tǒng)檔案管理工作中具有較強的獨立性，與企業(yè)其他業(yè)務之間缺乏緊密的聯(lián)結(jié)，這也使企業(yè)檔案管理工作具有較強的被動性，影響了企業(yè)檔案管理工作成果的輸出。在當前新形勢下，企業(yè)為了構(gòu)建大數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng)，則需要整合存量檔案信息，并加強檔案工作與企業(yè)其他業(yè)務的有交對接，促進檔案管理信息系統(tǒng)與企業(yè)其他業(yè)務信息系統(tǒng)的銜接，拓展企業(yè)檔案信息的來源，進一步豐富企業(yè)檔案的結(jié)構(gòu)和類型，確保企業(yè)檔案管理工作能夠與大數(shù)據(jù)時代發(fā)展要求相符。

（五）基于需求和價值建立企業(yè)檔案數(shù)據(jù)庫

數(shù)據(jù)庫作為企業(yè)檔案信息的管理、開發(fā)和服務的重要手段，通過建立完善的企業(yè)檔案數(shù)據(jù)庫，這也是大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)檔案管理工作轉(zhuǎn)型升級的重要舉措。而且為了響應國家檔案資源存量數(shù)字化和增量電子化的目標要求，當前企業(yè)檔案管理工作中，需要將檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)作為檔案信息化的重要工作內(nèi)容，加愉快推進檔案信息的互聯(lián)共享。通過開發(fā)企業(yè)檔案數(shù)據(jù)庫，針對特定專題內(nèi)容進行檔案信息采集、分析、篩選和加工，并挖掘具有特定利用價值的各類檔案數(shù)據(jù)，從而為檔案利用者提供更具針對性、實用性的檔案信息服務。

（六）深度挖掘企業(yè)檔案資源的價值

對于企業(yè)而言，其通過對檔案資源進行管理，主要是使檔案資源能夠為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理服務，為企業(yè)的健康發(fā)展提供可靠的信息支持。在當前大數(shù)據(jù)背景下，數(shù)據(jù)資源的價值被重新定義，而且大數(shù)據(jù)也為數(shù)據(jù)信息的挖掘和分析提供了技術(shù)支撐。企業(yè)一直以來檔案資源開發(fā)利用主要是針對結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進行二次開發(fā)，企業(yè)檔案中的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)得到合理利用，無法將其價值有效的發(fā)揮出來。通過應用大數(shù)據(jù)技術(shù)，企業(yè)在檔案資源開發(fā)和利用過程中，能夠從海量、繁雜及非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)中提取有應用價值的信息，并通過應用專業(yè)技術(shù)和手段對企業(yè)檔案資源價值進行深入挖掘，以此來助推企業(yè)檔案管理和服務工作的轉(zhuǎn)型升級。

（七）重視大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)檔案的安全

大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)檔案管理工作發(fā)生了較大的變化，大數(shù)據(jù)為企業(yè)檔案工作帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，但基于網(wǎng)絡的開放性特點，企業(yè)檔案信息也面臨著嚴峻的安全問題。由于企業(yè)檔案中包含著企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展過程中一些具有極高價值的信息，一旦這些信息出現(xiàn)泄露，必然會對企業(yè)的正常發(fā)展帶來較大的影響。因此在當前大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)要強化對檔案信息安全的管理。企業(yè)檔案管理部門要提高自身的信息安全意識，并深入了解大數(shù)據(jù)環(huán)境下檔案管理工作的特性，積極采取有效措施加在對關(guān)鍵信息數(shù)據(jù)的保護，及時發(fā)現(xiàn)風險并進行防控，進一步保證企業(yè)檔案信息的安全。另外，企業(yè)還要結(jié)合自身的情況，積極應用各種先進的安全防護技術(shù)，并設(shè)置檔案信息管理系統(tǒng)的訪問權(quán)限和身份認證，進一步保護好檔案信息的安全。

四、結(jié)束語

對于企業(yè)檔案管理工作中，大數(shù)據(jù)為其帶來了良好的機遇，但同時也使企業(yè)檔案面臨嚴峻的挑戰(zhàn)?；谶@種情況下，企業(yè)檔案管理工作需要積極應對，加快自身的轉(zhuǎn)型升級，構(gòu)建現(xiàn)代化的檔案管理模式，借助于檔案信息管理系統(tǒng)實現(xiàn)對檔案的高效管理。并重視各種先進技術(shù)的應用，全面提高企業(yè)檔案管理工作效率和質(zhì)量，更好的發(fā)揮出企業(yè)檔案的重要價值，為企業(yè)的健康、可持續(xù)發(fā)展提供重要的信息保障。