文_帖海東 馮建萍

2019年9月，嘉善融媒體中心掛牌成立，浙江新聞客戶端嘉善頻道和黨政信息發(fā)布平臺“善媒號”同時上線。一個“新聞+政務(wù)+服務(wù)+直播”的嘉善全媒體“中心廚房”正式亮相。在長三角一體化示范區(qū)和縣域科學發(fā)展示范點“雙示范”建設(shè)發(fā)展機遇下，嘉善融媒體中心如何運用新技術(shù)、新機制、新模式，在政務(wù)服務(wù)和智慧城市建設(shè)等方面積極探索，全力做好媒體融合文章，是一個值得探討的議題。

一、立足本土 深挖縣域媒體資源

嘉善融媒體中心有效整合了電視、廣播、報紙、公眾號、APP平臺五大媒體資源，構(gòu)建起以“in嘉善”移動客戶端為主平臺，以“嘉善發(fā)布”為權(quán)威平臺，“最嘉善”、嘉善新聞網(wǎng)、嘉善微博等平臺互為補充的新媒體矩陣。

雖然嘉善媒體融合之路發(fā)展勢頭良好，但也存在一些客觀上的問題，比如，在護士節(jié)當天，電視欄目記者在縣中醫(yī)醫(yī)院采制一則關(guān)于護士用中草藥作畫并展出，科普中醫(yī)藥知識的新聞，當時雖然采訪了好幾位護士，但是報道沒有細節(jié)，時政化套路明顯。在這條報道中，記者并沒有挖掘美女護士繪畫才藝背后的業(yè)務(wù)故事，使報道能和護士節(jié)主題更加貼切。如果能夠用網(wǎng)紅元素做包裝，講好主旋律故事，就能給新媒體編輯提供好素材，推出獨家、原創(chuàng)的新媒體產(chǎn)品。這個例子充分說明我們現(xiàn)在新聞素材并不缺乏，缺乏的是具有創(chuàng)新意識和新聞敏感性的記者和編輯?？h級媒體的優(yōu)勢不在于壟斷一切內(nèi)容資源，而在于深深立足本土、扎根基層。

二、創(chuàng)新機制 盤活中心現(xiàn)有資源

在如今融媒體高度發(fā)達的時代，縣級融媒體中心作為主流媒體，最寶貴的資源是品牌，最不能失去的是影響力，最應(yīng)該珍惜的是專業(yè)人才，最需要創(chuàng)新的是內(nèi)部機制，最應(yīng)該投入資源的是內(nèi)容創(chuàng)新，必須要根據(jù)自身實際情況，將行業(yè)內(nèi)成功的融合案例作為借鑒經(jīng)驗，完成從內(nèi)部改革到深度融合轉(zhuǎn)型。

調(diào)動部門員工激情，實行“一職多崗”“一專多能”，盤活現(xiàn)有資源?？h級融媒體中心要想推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體深度融合發(fā)展，體制機制的改革和創(chuàng)新必不可少，這肯定會涉及到在低成本運作的現(xiàn)狀下，如何盤活現(xiàn)有資源，把人力資源配置得更加靈活，以達到更高的產(chǎn)品輸出價值。對于這一點，嘉善融媒體中心也在不斷探索、嘗試。目前很多部門員工都是“一職多崗”“一專多能”，既是編輯，又是主持人，又是記者；有的既當攝像，又當導播，又會后期包裝制作，這樣的用人理念可以把小成本運作的理念發(fā)揮到極致。

在全面推行“移動優(yōu)先”的同時，采訪部、電視部、新媒體部等部門在機制上做了一些探索，運行了獎懲機制。比如，對采制具有新媒體特色的視頻、單獨提供精良現(xiàn)場新聞?wù)掌挠浾哌M行加分，對產(chǎn)品未達到發(fā)布標準的責任記者進行扣分，并在新媒體部門設(shè)立短視頻團隊，更高效地配合新成立的善媒公司承接各鎮(zhèn)街道及部門的政務(wù)服務(wù)類業(yè)務(wù)。

三、學會借力 整合各類跨界資源

要推進融媒體體制機制改革的創(chuàng)新，僅靠縣級媒體平臺本身來實現(xiàn)是有難度的，因此，要學會向社會借力，引進一些有特長的各領(lǐng)域?qū)I(yè)人員或者有特色的普通人參與到節(jié)目中來。比如，之前嘉善臺嘗試聘用過外部人員參與本地方言欄目的主持，邀請嘉善本土音樂人創(chuàng)作片尾曲，引入市民當公眾評論員，以他的視角來評說一些不文明的行為，通過這樣的形式，助推我縣的文明創(chuàng)建等中心工作。

這樣的例子在其他城市也屢見不鮮。比如，南京一檔交警普法真人秀節(jié)目叫《宏琪說交通》，節(jié)目主持人就是由交警擔任。在常州，還曾經(jīng)出現(xiàn)外國友人擔任氣象節(jié)目《老外說天氣》的嘉賓。還有一檔叫《今朝蠻開心》的節(jié)目，一些話劇團演員及表演愛好者，圍繞熱點事件進行演繹，說市井話語，講百姓故事，成本低，接地氣。

縣級媒體不僅要整合社會民間資源，還要整合政務(wù)、社會治理、公共服務(wù)等資源。比如，河南省項城市創(chuàng)新“媒體+政務(wù)”服務(wù)方式，推出“媒體+扶貧”“媒體+智慧環(huán)?！贝髷?shù)據(jù)平臺以及“疫情防控大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)”等服務(wù)矩陣，使主流媒體在與商業(yè)平臺競爭時仍具有較強的優(yōu)勢；甘肅省靖遠縣推出的“融媒體+網(wǎng)格化”模式打造了集應(yīng)急廣播、現(xiàn)場連線、指令發(fā)布等16項數(shù)據(jù)呈現(xiàn)及節(jié)點終端管控發(fā)布系統(tǒng)，已在疫情防控、農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治、社會治安治理等工作中得到初步應(yīng)用，有效提升了社會的精細化治理水平；安吉縣融媒體中心在各個端口開設(shè)平安安吉、看安吉等社會治理板塊，極大便利了社會管理，提高了群眾自治的積極性，并積極參與智慧城市建設(shè)，開通智慧社區(qū)、同城生活、健康醫(yī)療等多個便民事項，聚合各類優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)資源，更好引導群眾、服務(wù)群眾。

四、深度融合 發(fā)揮新媒體作用

新媒體具有信息即時發(fā)布的特性，可以大大增加信息傳播的速率。在打造縣級融媒體中心手機客戶端過程中，可依托本土資源優(yōu)勢，開辟內(nèi)容原創(chuàng)生產(chǎn)模式，通過手機客戶端發(fā)布優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引用戶，強化自身的核心競爭力，鞏固本土優(yōu)勢和市場地位。對于一些突發(fā)新聞、時效性強的新聞線索，記者在現(xiàn)場就能發(fā)回報道，經(jīng)過新媒體編輯后，可以做到搶發(fā)，同時可以給晚上播出的電視新聞節(jié)目做好預告，抓住網(wǎng)友的關(guān)注點，吸引網(wǎng)友收看晚上播出的電視新聞節(jié)目。另一方面，電視新聞節(jié)目在一手報道后，還可成為網(wǎng)站、微信公眾號基礎(chǔ)素材，為網(wǎng)友提供更全面的新聞資訊和深度解讀。

電視新聞節(jié)目中可開設(shè)自媒體新聞板塊。對于一些自媒體上關(guān)注度比較高的新鮮資訊，鼓勵編輯、記者、主持人參與新媒體的制作，經(jīng)過審核編輯后在新聞節(jié)目中播出，作為傳統(tǒng)電視新聞的有益補充。這樣，一方面可以節(jié)省采編成本，擴大信息量，另一方面通過電視媒體的二次解讀，實現(xiàn)輿論引導。拿“in嘉善”APP來說，每天都會收到不少網(wǎng)友的爆料，有圖片+文字，也有視頻+文字，新媒體編輯可以隨時審核、編輯，及時發(fā)布，記者也可以從中尋找線索，進行深度報道。

打造網(wǎng)紅記者、主持人。近年來，抖音等短視頻平臺很火，造就了很多網(wǎng)紅。其實，我們的主持人和記者也有自身的優(yōu)勢，完全可以利用電視、APP、微信公眾號等自身平臺，打造名記者、名主持。放眼全國，無論是央視記者王冰冰，新華社記者張揚，還是杭州臺的阿六頭、南京臺的老吳、蘇州臺的施斌、常州臺的樓益華，無一不具有很強的個人識別度，有的已經(jīng)朝“當紅藝人”的方向發(fā)展。他們在節(jié)目中或幽默風趣，或機智敏捷，或深沉穩(wěn)重，在隨意和輕松之中，傳遞了思想，普及了節(jié)目的價值觀，亦讓自身成為小成本電視節(jié)目的核心價值。