媒體融合下民生新聞的采編創(chuàng)新方法
2021-11-27 21:20:21汪佑軍
傳媒評(píng)論 2021年6期
文_汪佑軍
當(dāng)前，“引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾”是縣級(jí)媒體融合轉(zhuǎn)型和發(fā)展的重要目標(biāo)，探尋媒體融合背景下民生新聞報(bào)道的創(chuàng)新之路，做好精準(zhǔn)有效的民生新聞服務(wù)是縣級(jí)融媒體建設(shè)的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。近年來(lái)，義烏市融媒體中心把社會(huì)效益擺在首位，充分利用本土化資源優(yōu)勢(shì)，在貼近性上下功夫，打造本土化新聞與服務(wù)策略，通過(guò)豐富民生新聞報(bào)道內(nèi)容，挖掘具有義烏本土優(yōu)勢(shì)和文化特色的新聞資源，推動(dòng)主流聲音入眼、入耳、入心。
一、輿論造勢(shì)，保證民生新聞貼民心
眾所周知，縣級(jí)融媒體是當(dāng)?shù)乜h域范圍的主流媒體，一方面，它宣傳黨的政策主張、反映群眾意愿呼聲，傳播社會(huì)主義核心價(jià)值觀，牢牢堅(jiān)守基層輿論宣傳的主陣地；另一方面，擔(dān)當(dāng)媒體+服務(wù)這一重任。結(jié)合地方特色，把媒體服務(wù)、民生服務(wù)和政務(wù)服務(wù)整合在一起，從品牌的打造到內(nèi)容生產(chǎn)，為群眾的生活生產(chǎn)提供本地化的服務(wù)，以此來(lái)引起讀者的共鳴，保證民生新聞的服務(wù)性、指導(dǎo)性、可讀性，真正讓融媒報(bào)道走近群眾、走進(jìn)民心，更好地引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾。
義烏市融媒體中心時(shí)刻關(guān)注群眾聲音，用客觀的報(bào)道和及時(shí)的引導(dǎo)回應(yīng)群眾關(guān)切，讓一些輿論事件在其發(fā)展的萌芽階段就得到及時(shí)有效的引導(dǎo)。這種防微杜漸的工作方式，既有利于融媒體中心傳播力、影響力、公信力的形成，又有利于把一些群眾關(guān)注的問(wèn)題和矛盾化解在基層。
2019年以來(lái)，義烏市融媒體中心電視新聞?lì)l道《特別關(guān)注》欄目，緊緊圍繞市民的衣食住行和用水、用電等民生實(shí)事項(xiàng)目，開展輿論監(jiān)督報(bào)道，一批長(zhǎng)期沒(méi)有解決的民生項(xiàng)目有了新進(jìn)展，像《東方國(guó)際村：整個(gè)小區(qū)消防系統(tǒng)癱瘓多年隱患重重》《佛堂雙林頤園：小區(qū)周邊人行道破損兩年未修復(fù)》《立體停車庫(kù)開工三年仍未投入使用究竟為何？》《上溪航慈溪游步道：114盞路燈為何不到2個(gè)月就全罷工？》等報(bào)道，助推了問(wèn)題的解決，得到了群眾的肯定。
調(diào)查報(bào)道是《特別關(guān)注》欄目的一大亮點(diǎn)，結(jié)合記者現(xiàn)場(chǎng)目擊和體驗(yàn)，欄目在做好“點(diǎn)”上表面問(wèn)題曝光的同時(shí)，還對(duì)“面”上實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行深度調(diào)研，披露現(xiàn)象，分析原因，指出問(wèn)題所在，為職能部門下一步的工作提供借鑒。像《60多座農(nóng)村洗衣房為何未正常使用？》《馬路招工為何屢禁不止？》《農(nóng)村公共健身器材有人建無(wú)人管？》《居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心 服務(wù)貼心了嗎？》等報(bào)道，都得到了當(dāng)?shù)攸h委政府領(lǐng)導(dǎo)和廣大市民群眾的點(diǎn)贊。
二、調(diào)解糾紛，保證民生新聞解民憂
民生新聞，應(yīng)當(dāng)“姓民”?？h級(jí)融媒體應(yīng)該把媒體服務(wù)、民生服務(wù)整合在一起，并結(jié)合地方特色，大力把新聞宣傳向媒體服務(wù)方面延伸與拓展，最大限度服務(wù)區(qū)域內(nèi)的廣大市民和群眾，為他們的生活生產(chǎn)提供本地化的全方位服務(wù)，真正打造一個(gè)富有地方特色、群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)、貼近用戶的便民服務(wù)平臺(tái)。
2020年，義烏市融媒體中心在新聞采編實(shí)踐中立足于解憂幫困，利用媒體平臺(tái)和影響力，幫助解決發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和困難。義烏市融媒體中心推出的《娘舅來(lái)了》欄目，是一檔糾紛調(diào)解類欄目，許多矛盾糾紛，情理法交織在一起，千頭萬(wàn)緒理還亂，清官難斷家務(wù)事。但《娘舅來(lái)了》欄目和以龔景永為代表的調(diào)解員，通過(guò)采寫報(bào)道矛盾沖突背后故事適時(shí)引導(dǎo)社會(huì)正能量，以案說(shuō)法讓觀眾增長(zhǎng)法律意識(shí)，立足于化糾紛、除矛盾、解民憂，讓問(wèn)題化解在情理中、新聞里、鏡頭下。如2020年冬至，義烏市江東街道金村的朱天壽，因?yàn)橐茐灥氖虑榕c他的堂兄弟發(fā)生爭(zhēng)吵，龔景永立即趕到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解。龔景永從兄弟情義出發(fā)，動(dòng)之以情，曉之以理勸導(dǎo)雙方，最終兄弟握手言和，一場(chǎng)可能導(dǎo)致流血的矛盾糾紛得以化解。
三、創(chuàng)新服務(wù)，保證民生新聞接地氣
在內(nèi)容的傳播上，無(wú)論什么時(shí)候，傳播主流新聞都是縣級(jí)融媒體的主體責(zé)任?？h級(jí)融媒體要突出受眾導(dǎo)向和效果導(dǎo)向，多生產(chǎn)接地氣、吸引力強(qiáng)的內(nèi)容，在傳播中搶得先機(jī)，并通過(guò)個(gè)性化、多元化的內(nèi)容服務(wù)模式，吸引更多用戶，以精準(zhǔn)的“內(nèi)容”服務(wù)好中心工作，這其中實(shí)用、娛樂(lè)、可交互是當(dāng)前媒體融合形勢(shì)下保證民生新聞內(nèi)容接地氣的核心。
義烏市融媒體中心推出的生活服務(wù)類節(jié)目《生活真有味》欄目，融合了新媒體交互式優(yōu)勢(shì)，線上線下齊發(fā)力，賦予了電視生活服務(wù)類節(jié)目重實(shí)用、可參與、有趣味等多方面的特性。如欄目創(chuàng)辦的單身男女交友板塊——“等你遇見(jiàn)我”，突出社會(huì)公益性和服務(wù)型，免費(fèi)為適齡和大齡青年提供婚戀交友服務(wù)。2020年5月—9月，欄目組織的社區(qū)廚藝大賽先后走進(jìn)義烏市江東街道雞鳴山社區(qū)等11個(gè)社區(qū)，吸引了500多位選手參加比賽，數(shù)萬(wàn)名觀眾現(xiàn)場(chǎng)觀摩。與此同時(shí)，2020年義烏市融媒體中心積極行動(dòng)，為本地群眾提供豐富多彩的文化服務(wù)活動(dòng)，如《同年哥講新聞》欄目推出的《我說(shuō)家鄉(xiāng)美》系列報(bào)道，選取各個(gè)鎮(zhèn)街比較有代表性的農(nóng)村，請(qǐng)村民當(dāng)“導(dǎo)游”，用方言介紹自己的家鄉(xiāng)，村民們從生活環(huán)境、出行便利、農(nóng)民增收等方面說(shuō)起，聲情并茂地展示了和美鄉(xiāng)村的現(xiàn)狀，這種接地氣、現(xiàn)身說(shuō)法的報(bào)道形式，使參與感和互動(dòng)性大大加強(qiáng)，觀眾反響強(qiáng)烈。
四、深挖細(xì)節(jié)，保證民生新聞?dòng)泄适?/h2>
民生新聞可大可小，要做到讀者和觀眾滿意，就要在內(nèi)容上優(yōu)選整合，切實(shí)增強(qiáng)群眾的認(rèn)同度、信任度、喜愛(ài)度，充分挖掘出受眾與地方特色之間的共鳴點(diǎn)，小切口、大視角地推出受眾喜歡的本土化內(nèi)容和接地氣的特色內(nèi)容，講好故事，注重細(xì)節(jié)，最大限度擴(kuò)大提升新聞報(bào)道的傳播力和影響力。
近年來(lái)，義烏市融媒體中心以內(nèi)容產(chǎn)品為抓手，將內(nèi)容生產(chǎn)陣地放到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和新媒體上來(lái)，并根據(jù)各類媒體平臺(tái)特點(diǎn)，制作發(fā)布不同形式受眾歡迎的短視頻、H5、直播、Vlog、VR產(chǎn)品等，為用戶提供更有針對(duì)性的新聞服務(wù)和增值服務(wù)，真正建立與用戶的連接，增強(qiáng)用戶黏性。同時(shí)，圍繞區(qū)域特色做好宣傳報(bào)道，重點(diǎn)講好義烏“改革開放的故事”“義烏小商品市場(chǎng)的故事”“外商的故事”和“文化的故事”。
2020年初，來(lái)勢(shì)洶洶的新冠肺炎疫情發(fā)生后，義烏市融媒體中心迅速成立戰(zhàn)“疫”報(bào)道指揮部，全體采編人員奮戰(zhàn)在前沿一線，后方跨部門、多工種協(xié)同生產(chǎn)融媒體產(chǎn)品。130多篇有故事內(nèi)容的新媒體作品被人民日?qǐng)?bào)、學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)等新媒體平臺(tái)采用。尤其是采寫的《戰(zhàn)“疫”期間最美約會(huì)：隔著玻璃看你》新聞，先后被人民日?qǐng)?bào)微博和央視新聞的公眾號(hào)采用，在人民日?qǐng)?bào)微博等全國(guó)知名平臺(tái)的點(diǎn)擊量超過(guò)1億。2020年3月，中心推出的《生活真有味》欄目進(jìn)行了一次健康科普節(jié)目《你真的有強(qiáng)迫癥嗎？》的“云錄制”活動(dòng)，短視頻在新媒體平臺(tái)投放后客戶端收視穩(wěn)步提升，網(wǎng)絡(luò)新媒體熱度更以領(lǐng)跑姿態(tài)掀起網(wǎng)友熱議及轉(zhuǎn)發(fā)，新媒體平臺(tái)粉絲量增加明顯。節(jié)目以新穎的構(gòu)思創(chuàng)意，平民化的拍攝視角，妙趣橫生的生活故事化呈現(xiàn)，主持人讓網(wǎng)友和醫(yī)學(xué)專家在節(jié)目中“云聚首”，借“生活VLOG+視頻連線”的全新節(jié)目形式，與網(wǎng)友以講故事的方式交流健康內(nèi)容，節(jié)目播出后關(guān)注度和點(diǎn)擊量迅猛上升，在當(dāng)?shù)睾投嗉揖W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為“爆款新聞”。
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