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        營銷管理視域的電視欄目品牌優(yōu)化策略研究

        2021-11-27 18:57:19□王
        記者搖籃 2021年4期
        關(guān)鍵詞:受眾優(yōu)化質(zhì)量

        □王 琳

        品牌概念隸屬于管理學(xué)范疇,其在電視媒介經(jīng)營領(lǐng)域的應(yīng)用時(shí)間并不是很長。但是從運(yùn)用結(jié)果來看,品牌化概念對于電視事業(yè)的發(fā)展起到了非常大的推動(dòng)作用,也讓電視市場進(jìn)入了全方位競爭的局面。這對于電視市場的規(guī)范化和高質(zhì)量化發(fā)展具有非常深刻的意義,也讓電視市場逐漸擺脫了買方市場,漸漸向著更利于自身發(fā)展的、以滿足觀眾需求為目標(biāo)的賣方市場進(jìn)化。

        一、品牌的含義

        所謂品牌,即指有品質(zhì)且具有獨(dú)特形象的產(chǎn)品。從營銷管理學(xué)角度而言,品牌具有四層含義,其一是擁有特定的名稱、符號、圖案等;其二是具備能夠滿足用戶的特定價(jià)值;其三是有一定的認(rèn)可度,包括口碑、評價(jià)、名聲等;其四是有一定的外延,包括產(chǎn)品之中蘊(yùn)含的精神、文化、理念等,要讓用戶在使用產(chǎn)品時(shí)可以產(chǎn)生一定的精神享受和心理認(rèn)同。

        應(yīng)用于電視媒介領(lǐng)域之中,便要求電視欄目既要有可以用語言表達(dá)的欄目名稱、廣告標(biāo)語,也要有獨(dú)屬于欄目的主持人、片頭、欄目包裝、標(biāo)簽等。最為重要的是品牌化的電視欄目要具備鮮明的特征、獨(dú)特的理念、穩(wěn)定的品質(zhì),同時(shí)也要具備良好的觀眾認(rèn)可度、美譽(yù)度、收視率和知名度。丹東廣播電視臺專業(yè)房產(chǎn)家居欄目《樓市家園》,開辦近20年,已成為丹東地產(chǎn)品牌欄目,其主持人伴隨著節(jié)目成長為該欄目制片人,同時(shí)成為丹東樓市的一張名片。

        二、品牌的價(jià)值

        1.質(zhì)量的象征

        從品牌的定義不難看出,其意味著質(zhì)量可靠的精品,同時(shí)還具有很高的認(rèn)可度。對于電視欄目而言,觀眾可以在眾多電視欄目中選中某一個(gè)電視欄目,其本身便是對于這個(gè)欄目的質(zhì)量的認(rèn)可。而擁有品牌的電視欄目便相當(dāng)于告知所有知道這個(gè)品牌的觀眾,其質(zhì)量是可靠的。房交會(huì)歷來被視為是樓市的風(fēng)向標(biāo),丹東廣播電視臺《樓市家園》欄目,連年參與策劃丹東市房交會(huì)的籌辦及宣傳報(bào)道,成為百姓購房置業(yè)的可靠參考途徑。

        2.情感的維系

        根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的研究結(jié)果,許多消費(fèi)者對于品牌的認(rèn)知不僅僅是因?yàn)橘|(zhì)量,更多的還是對于品牌的更深層次的體驗(yàn),包括情感心理歸屬等,通常消費(fèi)者對品牌的認(rèn)識過程包括四個(gè)方面,其一是知曉,消費(fèi)者通過不同的渠道對品牌進(jìn)行了解;其二是認(rèn)同,通過廣告等,消費(fèi)者會(huì)對品牌產(chǎn)品產(chǎn)生一定的認(rèn)知,作出是否滿足其需求的判斷;其三是關(guān)聯(lián),在消費(fèi)品牌的同時(shí),許多消費(fèi)者還會(huì)將品牌所蘊(yùn)含的理念、主張等與其消費(fèi)觀念、生活理念相關(guān)聯(lián),產(chǎn)生更為深刻的認(rèn)同感;其四是歸屬,消費(fèi)者消費(fèi)品牌的同時(shí)也會(huì)獲得一定的歸屬感,產(chǎn)生情感的維系。

        對于電視欄目的消費(fèi)同樣也是如此,電視欄目本就是屬于精神消費(fèi)品,觀眾更加看重后兩個(gè)層次的內(nèi)容,注重電視欄目對他們的心理和情感所給予的滿足。品牌欄目具有鮮明的特征,能夠與觀眾產(chǎn)生很深的情感聯(lián)系。

        3.有利于提高競爭力

        品牌本就是市場競爭的產(chǎn)物,逆向來說,品牌也象征著市場競爭的結(jié)果。人的思維往往是具有結(jié)果導(dǎo)向性的。在面對諸多產(chǎn)品的時(shí)候,人們往往更愿意從結(jié)果的角度,選擇競爭優(yōu)勝者,即擁有品牌的產(chǎn)品,認(rèn)為其相對于其他產(chǎn)品而言,更具有可信度。對電視欄目來說同樣如此,品牌的擁有勢必會(huì)讓該電視欄目在同等被選擇的條件下更具備被選擇的可能性。

        三、電視欄目品牌的優(yōu)化策略

        1.精準(zhǔn)定位自身

        媒介市場的競爭其實(shí)就是對受眾群體的爭奪,換言之便是對受眾群體心理需求的把握。電視欄目在品牌優(yōu)化方面首先要做好自身的精準(zhǔn)定位,科學(xué)地認(rèn)知與把握受眾的心理需求,將自身設(shè)計(jì)打造成很具“賣點(diǎn)”的符合目標(biāo)受眾群體心理需求的傳播產(chǎn)品,從而在目標(biāo)受眾群體的心中占據(jù)一個(gè)有利的位置。精準(zhǔn)定位是內(nèi)容建設(shè)和形象樹立的關(guān)鍵性前提,在做好精準(zhǔn)定位之后,電視欄目便可以根據(jù)受眾群體的心理需求特征而有目的地打造自身的品牌形象和設(shè)置有針對性的欄目內(nèi)容。

        2.確保欄目資源的可持續(xù)性

        品牌的建設(shè)并不是一朝一夕就可以完成的,這不僅是一個(gè)漫長的過程,也是一個(gè)持之以恒、不斷精進(jìn)的過程。對于電視欄目而言,定位很重要,品牌形象很重要,欄目內(nèi)容很重要,欄目內(nèi)容的可持續(xù)性更重要。沒有任何一個(gè)觀眾會(huì)心甘情愿地看同質(zhì)化、雷同化的欄目。如果不能保證欄目資源的可持續(xù)性,則欄目的品牌必將會(huì)大受影響,甚至是讓所有品牌建設(shè)所花費(fèi)的努力付之東流。在這方面,欄目策劃人和制作人在品牌確立之初便要給予充分的考慮,以使欄目的品牌影響力穩(wěn)步提升。

        3.嚴(yán)抓節(jié)目質(zhì)量,打造精品欄目

        品牌是一個(gè)綜合性的概念,其本質(zhì)的重點(diǎn)在于“品”而不在于“牌”。如果單單只重視“牌”則即便是擁有準(zhǔn)確的定位和無限的資源,品牌的存在也不會(huì)長久,沒有任何一個(gè)觀眾會(huì)心甘情愿地收看質(zhì)量不夠精良的欄目。所以不論在品牌優(yōu)化方面如何下功夫,最為關(guān)鍵的還是要不斷提高節(jié)目的質(zhì)量,傾盡全力為觀眾打造精品欄目。觀眾的信任和認(rèn)可既是短期可以獲得的青睞,同時(shí)也是需要長期維護(hù)的信賴。要想獲得信賴,與觀眾之間建立情感的紐帶,需要的還是制作人員對藝術(shù)、思想等更能夠體現(xiàn)節(jié)目核心質(zhì)量的內(nèi)容給予高度的重視。

        四、結(jié)語

        品牌欄目的創(chuàng)立是一個(gè)漫長而又艱難的過程,但是比起運(yùn)營與維護(hù),則創(chuàng)立之難便也只能是小巫見大巫。電視欄目的品牌優(yōu)化需要制作人員具備不斷創(chuàng)新的能力,這樣才能確保欄目生命力的長久。同時(shí)在品牌優(yōu)化的過程中也要不斷做好欄目定位調(diào)整工作。在欄目創(chuàng)立之初的品牌定位并不意味著欄目的定位永恒不變,恰恰相反,欄目需要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,迎合時(shí)代的主流價(jià)值取向和觀眾的審美取向。除此以外,在品牌優(yōu)化過程中,永恒不變的話題便是欄目的質(zhì)量,制作人員要時(shí)刻秉承著追求精品欄目的精益求精精神,在優(yōu)化電視欄目品牌的同時(shí),打造質(zhì)量過硬的精品欄目。

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