黃楊杰

（北大醫(yī)療信息技術(shù)有限公司，北京 102488）

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，軟件技術(shù)滲透到人們社會(huì)生活中。當(dāng)前有些企業(yè)使用Excel 進(jìn)行簡(jiǎn)單管理，項(xiàng)目規(guī)模擴(kuò)大會(huì)增加風(fēng)險(xiǎn)，造成進(jìn)度延誤等問題。以往軟件項(xiàng)目管理中，產(chǎn)生很多管理方法，如計(jì)劃評(píng)審制度等。軟件項(xiàng)目成本管理中缺乏適合的管理方法，主要由于項(xiàng)目復(fù)雜性，企業(yè)項(xiàng)目管理中能夠尚未找到對(duì)進(jìn)度成本綜合管理方法。掙值管理法是優(yōu)秀的管理辦法，軟件項(xiàng)目管理需要成熟技術(shù)支持。本文通過分析掙值法原理引入關(guān)鍵路徑法改善優(yōu)化，有效對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃控制，采取針對(duì)性糾偏措施。

一、項(xiàng)目成本與進(jìn)度集成控制概述

項(xiàng)目管理是按項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行組織管理活動(dòng)。項(xiàng)目管理是把各種系統(tǒng)人員結(jié)合，在規(guī)定預(yù)算內(nèi)完成各項(xiàng)工作，實(shí)現(xiàn)具體目標(biāo)對(duì)組織機(jī)構(gòu)資源計(jì)劃控制工作。項(xiàng)目管理是二戰(zhàn)的產(chǎn)物，在四五十年代用于國(guó)防軍工項(xiàng)目?，F(xiàn)代項(xiàng)目管理在60 年代發(fā)展，現(xiàn)代項(xiàng)目管理形成科學(xué)管理方法體系，具有理論方法科學(xué)化，項(xiàng)目管理專業(yè)化等特點(diǎn)[1]。項(xiàng)目管理方式在各國(guó)領(lǐng)域發(fā)揮重要作用，基于不同知識(shí)層次劃分，形成基礎(chǔ)管理知識(shí)與應(yīng)用領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)內(nèi)容。

二、掙值法簡(jiǎn)介

掙值是有效度量完成工作量與計(jì)劃工作量的變量，根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃確定項(xiàng)目工期與成本預(yù)算。掙值管理法考慮時(shí)間尺度依據(jù)計(jì)劃規(guī)則，是整合進(jìn)度與成本先進(jìn)的項(xiàng)目管控工具。掙值分析基本參數(shù)包括實(shí)現(xiàn)價(jià)值與計(jì)劃價(jià)值。應(yīng)用掙值法應(yīng)注意監(jiān)測(cè)點(diǎn)選擇。

（一）掙值分析法原理

掙值管理是工程項(xiàng)目績(jī)效管理方法，通過中間變量掙值衡量與完成工作量有關(guān)成本。項(xiàng)目實(shí)施中對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)監(jiān)控，關(guān)注活動(dòng)在進(jìn)度費(fèi)用方面進(jìn)展情況。根據(jù)指標(biāo)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)測(cè)完工時(shí)間成本。項(xiàng)目管理者制定好項(xiàng)目目標(biāo)后，創(chuàng)建關(guān)注任務(wù)分解，確定項(xiàng)目進(jìn)度與成本計(jì)劃，項(xiàng)目管理中監(jiān)控活動(dòng)進(jìn)度情況[2]。掙值法通過轉(zhuǎn)換可以衡量項(xiàng)目成本與進(jìn)度進(jìn)展情況，項(xiàng)目管理中需要不斷分析進(jìn)展情況，項(xiàng)目管理者要及時(shí)做出調(diào)整方案修正偏差，必須有效測(cè)量項(xiàng)目進(jìn)展情況數(shù)據(jù)。掙值分析法測(cè)量項(xiàng)目進(jìn)展情況相關(guān)數(shù)據(jù)資料，通過基本參數(shù)計(jì)算項(xiàng)目進(jìn)度，科學(xué)預(yù)測(cè)項(xiàng)目進(jìn)度。

（二）掙值法應(yīng)用的前提

工程項(xiàng)目管理中應(yīng)用掙值法需要預(yù)先分解工作任務(wù)。WBS 是范圍管理工具，自70 年代后WBS 廣泛應(yīng)用于國(guó)外各行業(yè)工程項(xiàng)目管理工作，WBS 是進(jìn)行項(xiàng)目進(jìn)度等規(guī)劃的預(yù)算工作基礎(chǔ)條件，需要對(duì)其細(xì)化分解為單獨(dú)活動(dòng)任務(wù)，將各要素分配到具體責(zé)任人，追蹤到項(xiàng)目運(yùn)行時(shí)工期費(fèi)用狀態(tài)[3]。政治分析法提供早期預(yù)警系統(tǒng)，通過對(duì)比預(yù)先制定項(xiàng)目計(jì)劃分析產(chǎn)生偏差情況，應(yīng)用掙值分析法項(xiàng)目管理關(guān)鍵是監(jiān)測(cè)項(xiàng)目實(shí)施情況。掙值分析法通過計(jì)算參數(shù)值監(jiān)控項(xiàng)目成本進(jìn)度情況。

（三）掙值管理法的不足

掙值法核心是將項(xiàng)目在任意時(shí)間計(jì)劃指標(biāo)綜合度量，成本控制掙值系統(tǒng)提供成本與進(jìn)度綜合的技術(shù)，掙值法可以把可計(jì)量數(shù)據(jù)表示為曲線，在項(xiàng)目可能未實(shí)現(xiàn)進(jìn)度時(shí)提出預(yù)警。掙值法價(jià)值是能準(zhǔn)確描述項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，為項(xiàng)目管理提供有效手段。掙值法是定量評(píng)估項(xiàng)目績(jī)效的方法，包括完成成本預(yù)測(cè)。很多中小型項(xiàng)目管理較少應(yīng)用[4]。掙值法的作用未得到充分發(fā)揮，由于其存在一些缺陷。包括忽略許多重要細(xì)節(jié)，對(duì)事先缺乏規(guī)劃活動(dòng)，未區(qū)分關(guān)鍵與非關(guān)鍵路徑。掙得法不能實(shí)現(xiàn)對(duì)當(dāng)前工作狀況評(píng)估，存在采用線性代替非線性求值過程。掙得法無法合理估算下階段工作進(jìn)度，需要補(bǔ)充優(yōu)化不斷完善。

三、M 軟件項(xiàng)目成本與進(jìn)度控制分析

當(dāng)前我國(guó)一些項(xiàng)目掙值管理法相對(duì)落后，需要比較多的技術(shù)設(shè)備等條件支持，關(guān)于數(shù)據(jù)信息報(bào)告需要企業(yè)投入大量人力物力[5]。M 軟件開發(fā)項(xiàng)目涉及工作內(nèi)容具有創(chuàng)造性，體現(xiàn)M 項(xiàng)目針對(duì)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。M 軟件項(xiàng)目開發(fā)由BDYX 公司負(fù)責(zé)，公司工作領(lǐng)域是開發(fā)各種管理軟件，BDYX 公司通過項(xiàng)目掙值管理法實(shí)現(xiàn)軟件工程項(xiàng)目管理。由于M 項(xiàng)目開發(fā)涉及到公司保密信息，研究?jī)?nèi)容進(jìn)行調(diào)整[6]。

M 項(xiàng)目總預(yù)算資金為400 萬元人民幣，BDYX 公司提供高效率團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目中涉及到一些程序開發(fā)設(shè)計(jì)方面工作，從公司內(nèi)部挑選骨干人員，項(xiàng)目需要后續(xù)監(jiān)督實(shí)施監(jiān)察。根據(jù)項(xiàng)目掙值法實(shí)施過程分析，假設(shè)項(xiàng)目成本時(shí)間要素配置實(shí)現(xiàn)，要保證質(zhì)量下對(duì)項(xiàng)目名成本研究[7]。M 項(xiàng)目成本時(shí)間要素介于成本與時(shí)間實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目成本要素設(shè)定為低于時(shí)間要素，使得項(xiàng)目成本完全合理情況，項(xiàng)目資源進(jìn)行修改處理，使得工作合理分配實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目成本與時(shí)間關(guān)系實(shí)現(xiàn)在掙值管理中完成，如何選擇績(jī)效度量方便標(biāo)準(zhǔn)基線變更等是項(xiàng)目工作初期完成。

項(xiàng)目時(shí)間與投入實(shí)行集中管理掙值期間內(nèi)，需要單獨(dú)項(xiàng)目時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量，開展項(xiàng)目時(shí)長(zhǎng)推測(cè)預(yù)算期間內(nèi)，可以通過成本或時(shí)間優(yōu)先項(xiàng)目掙值管理預(yù)測(cè)法預(yù)測(cè)。項(xiàng)目管理人員通過擴(kuò)增項(xiàng)目時(shí)長(zhǎng)保證項(xiàng)目在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。需要把項(xiàng)目以后作業(yè)進(jìn)展指標(biāo)算出當(dāng)做前提條件，做過的項(xiàng)目工作疊加進(jìn)展績(jī)效。項(xiàng)目掙值管理法是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?，M 項(xiàng)目中要運(yùn)用多種不同指標(biāo)。M 項(xiàng)目實(shí)施前對(duì)項(xiàng)目步驟部署計(jì)劃，按照規(guī)律對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行肢解，分解下得出更多具體活動(dòng)。分解法可以有效實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目準(zhǔn)確確定，建立分解后活動(dòng)具體關(guān)系。企業(yè)內(nèi)部組織應(yīng)有合作機(jī)制，建設(shè)項(xiàng)目結(jié)構(gòu)中對(duì)項(xiàng)目資料獲取率提高。

基于對(duì)M 軟件項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)，需要掌控不同結(jié)構(gòu)受項(xiàng)經(jīng)歷。處于項(xiàng)目控制賬戶角度時(shí)，目的是項(xiàng)目責(zé)任活動(dòng)綜合管理。項(xiàng)目控制賬戶應(yīng)控制水平的確定，賬戶控制設(shè)置等級(jí)過多使下屬難以勝任。項(xiàng)目中將控制賬戶設(shè)置在第三層效果最佳，將項(xiàng)目工作劃分過細(xì)能實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度控制。要了解項(xiàng)目中涉及資源類型，準(zhǔn)確得到項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)開支。項(xiàng)目成本計(jì)算應(yīng)借助綜合單價(jià)法。項(xiàng)目小組開始研究前需要明確實(shí)施項(xiàng)目期間所用資源，通過資料得到消費(fèi)資源所需開支，根據(jù)數(shù)學(xué)運(yùn)算求出項(xiàng)目活動(dòng)開支。所得項(xiàng)目掌控賬戶投入預(yù)支未包含項(xiàng)目意外風(fēng)險(xiǎn)損失，需要對(duì)意外風(fēng)險(xiǎn)紀(jì)律進(jìn)行探究，了解項(xiàng)目總體開支。

四、掙值法在軟件項(xiàng)目成本進(jìn)度管理中的應(yīng)用分析

項(xiàng)目績(jī)效度量基線代表項(xiàng)目工期曲線，需要探究項(xiàng)目成本與工期間具有的聯(lián)系，如假定工期為5 個(gè)月。獲得項(xiàng)目開展中的具體時(shí)間分配表。項(xiàng)目開展需要承擔(dān)對(duì)應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)，成本預(yù)估要涵蓋對(duì)應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目績(jī)效度量基線與管理儲(chǔ)備和是項(xiàng)目成本預(yù)算，項(xiàng)目經(jīng)理要承擔(dān)對(duì)應(yīng)責(zé)任，將預(yù)算內(nèi)容落實(shí)到對(duì)應(yīng)部門。依據(jù)獲取項(xiàng)目信息得出運(yùn)算方法，根據(jù)預(yù)算設(shè)定對(duì)應(yīng)項(xiàng)目績(jī)效度基線，掌握各時(shí)間點(diǎn)進(jìn)度標(biāo)準(zhǔn)與基線的差異。

項(xiàng)目時(shí)間預(yù)測(cè)公式確定項(xiàng)目人員選取任務(wù)，沖刺計(jì)劃會(huì)議中，應(yīng)許對(duì)應(yīng)任務(wù)，成員對(duì)后續(xù)實(shí)現(xiàn)沖刺任務(wù)有所掌握?？梢赃x擇擅長(zhǎng)的人員快速完成任務(wù)。借助與其他人員交流，可以了解不熟悉的領(lǐng)域。項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間預(yù)測(cè)公式后回削弱上市時(shí)間，團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)效率提升，項(xiàng)目關(guān)聯(lián)者注意團(tuán)隊(duì)沖刺形成價(jià)值功能，滿足顧客基本需求基礎(chǔ)上進(jìn)行發(fā)布。M 項(xiàng)目是時(shí)間要素優(yōu)于成本，項(xiàng)目不同階段預(yù)測(cè)公式要素權(quán)重不變，參照完成工作進(jìn)度績(jī)效指數(shù)，對(duì)項(xiàng)目統(tǒng)一固定測(cè)算公式更合適。

M 項(xiàng)目進(jìn)度管理使用掙值法可以預(yù)防出現(xiàn)延期等情況，有效處理當(dāng)前項(xiàng)目需要掌控項(xiàng)目進(jìn)度，為保證M 項(xiàng)目順利完工，從團(tuán)隊(duì)建設(shè)，組織管理等方面研究提出建議。掙值法從宏觀監(jiān)測(cè)進(jìn)度-成本，無法準(zhǔn)確獲知哪些具體是施工工序著手改善問題，通過掙值法得到結(jié)論可準(zhǔn)確控制，考慮問題復(fù)雜性，研發(fā)相關(guān)軟件，將業(yè)務(wù)模塊通過數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決問題。軟件項(xiàng)目運(yùn)用掙值管理項(xiàng)目相對(duì)滯后，當(dāng)前公司關(guān)注掙值法管理，借助研究成果加強(qiáng)管理。項(xiàng)目成本因時(shí)間改變，項(xiàng)目時(shí)間受到成本制約，時(shí)間與成本需要對(duì)項(xiàng)目統(tǒng)一管理，要判斷當(dāng)前項(xiàng)目時(shí)間成本優(yōu)先要素。

公司要獲得生存必須開展質(zhì)量成本管理，要求增強(qiáng)預(yù)防質(zhì)量成本意識(shí)，降低返工損失。項(xiàng)目建設(shè)前需要盡快審核圖紙，保證質(zhì)量需求得到滿足。給出最佳修改建議，強(qiáng)化研發(fā)團(tuán)隊(duì)研發(fā)技能，可以對(duì)研發(fā)工作者提出合適的要求，開展質(zhì)量檢驗(yàn)，設(shè)定獎(jiǎng)罰分明的制度。項(xiàng)目開展中需要從實(shí)際入手，創(chuàng)建高效的質(zhì)量攻關(guān)體制，研發(fā)團(tuán)體需要對(duì)項(xiàng)目攻關(guān)，開展定期質(zhì)量培訓(xùn)。項(xiàng)目部門要?jiǎng)?chuàng)建對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)懲制度，對(duì)研發(fā)中突出表現(xiàn)人員適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

結(jié)語

本文介紹項(xiàng)目進(jìn)度成本控制理論，根據(jù)BDYX 公司M 項(xiàng)目管理情況，應(yīng)用掙值管理理論，檢驗(yàn)管理的有效性。隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，出現(xiàn)大量高新技術(shù)工程項(xiàng)目。建設(shè)大規(guī)模項(xiàng)目增加項(xiàng)目進(jìn)度控制難度，迫切需要尋找高效的工程管理辦法。掙值法是成熟的項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控方法。通過對(duì)計(jì)劃投資額與完成投資額關(guān)鍵變量，進(jìn)度偏差等評(píng)價(jià)指標(biāo)監(jiān)控分析，掌握項(xiàng)目進(jìn)度成本狀況。掙值法為軟件項(xiàng)目成本進(jìn)度聯(lián)合監(jiān)控提供依據(jù)，建議確保預(yù)算準(zhǔn)確性。