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        新時(shí)代企業(yè)行政管理存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)策略探討

        2021-11-26 22:23:56趙成鋒
        魅力中國(guó) 2021年22期
        關(guān)鍵詞:行政國(guó)有企業(yè)管理工作

        趙成鋒

        (中石油燃料油有限責(zé)任公司華南銷(xiāo)售分公司,廣東 廣州 510240)

        引言

        經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的快速發(fā)展促進(jìn)了現(xiàn)代企業(yè)制度的不斷完善。經(jīng)歷了計(jì)劃經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初期發(fā)展的兩個(gè)階段,我國(guó)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)進(jìn)入新的發(fā)展時(shí)期。行政管理工作雖然沒(méi)有直接涉及企業(yè)的核心技術(shù)和生產(chǎn)內(nèi)容,但是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)保障和穩(wěn)定起到了巨大的作用。做好行政管理工作對(duì)企業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)非常重要。因此,企業(yè)在大力發(fā)展生產(chǎn)的過(guò)程中,一定要重視對(duì)行政管理工作的不斷改革和創(chuàng)新。

        一、行政管理概述

        行政管理理論本身具備優(yōu)化管理的屬性,是一門(mén)能夠指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理行為更加科學(xué)合理的學(xué)科。企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理行為是一種持續(xù)性的行為,面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)所處的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與其應(yīng)用的管理行為也在不斷發(fā)生改變,這是很多行政管理學(xué)科理論可以彌補(bǔ)的部分。行政管理理論能夠推動(dòng)企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),優(yōu)化管理過(guò)程,從而調(diào)整自身的行政管理模式,促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展[1]。

        二、國(guó)有企業(yè)行政管理創(chuàng)新的必要性分析

        (一)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展

        創(chuàng)新國(guó)有企業(yè)行政管理模式,對(duì)加快企業(yè)改革進(jìn)程及促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展具有顯著價(jià)值作用。國(guó)有企業(yè)不同于民營(yíng)企業(yè),其自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的聯(lián)系較為密切,說(shuō)明國(guó)有企業(yè)扮演著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)極其重要的角色,深受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制約。同時(shí),國(guó)有企業(yè)自身特殊性決定其市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的作用。例如:國(guó)有企業(yè)普遍規(guī)模龐大,所涉及的人員崗位及資產(chǎn)項(xiàng)目眾多,換而言之國(guó)有企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)管理狀況對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)影響較為深遠(yuǎn)。此外,國(guó)有企業(yè)掌握著行業(yè)主要資源,尤其是自身發(fā)展過(guò)程中,能有效調(diào)節(jié)市場(chǎng)供需關(guān)系,不止能穩(wěn)定市場(chǎng)秩序,更有利于民營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

        (二)可以更好地拓展空間

        對(duì)企業(yè)外部管理來(lái)說(shuō),實(shí)行優(yōu)質(zhì)行政管理工作能夠幫助企業(yè)在市場(chǎng)環(huán)境中更好地拓展空間,發(fā)展更具有方向性,能長(zhǎng)遠(yuǎn)、持久地發(fā)展下去。比如,加強(qiáng)企業(yè)外部行政管理工作,有助于企業(yè)和政府建立起不錯(cuò)的溝通關(guān)系,得到政府支持,為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下一劑強(qiáng)心針[2]。

        三、新時(shí)代背景下我國(guó)企業(yè)行政管理工作中存在的問(wèn)題

        (一)管理模式落后

        在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的社會(huì)背景下,我國(guó)很多企業(yè)已經(jīng)進(jìn)行了管理模式的創(chuàng)新,但是仍然有部分企業(yè)還在沿用傳統(tǒng)的管理模式進(jìn)行企業(yè)的管理和規(guī)劃。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,不懂得管理創(chuàng)新的企業(yè)必然會(huì)在發(fā)展中失去優(yōu)勢(shì),進(jìn)而被社會(huì)所淘汰。在這些企業(yè)中,管理者往往更加注重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,對(duì)企業(yè)的日常行政管理并不是很重視,沒(méi)有建立企業(yè)行政管理相關(guān)制度,在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中隨意性較大。還有的傳統(tǒng)企業(yè),思想觀(guān)念比較落后,在發(fā)展中排斥先進(jìn)的管理模式和管理技術(shù),管理層官僚作風(fēng)嚴(yán)重,缺乏創(chuàng)新意識(shí)。這樣必然導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中失去競(jìng)爭(zhēng)力,逐漸會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。

        (二)人員素質(zhì)不齊

        由于國(guó)有企業(yè)行政管理模式普遍形成于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,意味著大多數(shù)企業(yè)職工普遍于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期進(jìn)入行政管理崗位,而上述企業(yè)職工往往以管理者自居,其年齡大且專(zhuān)業(yè)程度不足。同時(shí),部分國(guó)有企業(yè)行政管理人員來(lái)源于其他崗位轉(zhuǎn)崗,不存在行政管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及操作技能,缺乏行政管理者的基本素養(yǎng),不利于行政管理各項(xiàng)工作有序開(kāi)展。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,國(guó)有企業(yè)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)模式發(fā)生翻天覆地的變化,促使現(xiàn)代化國(guó)有企業(yè)行政管理模式逐步向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。一旦國(guó)有企業(yè)行政管理人員自身素質(zhì)及能力參差不齊則直接影響總體管理效果[3]。

        (三)工作重心偏失

        在很長(zhǎng)一段時(shí)期,我國(guó)大多數(shù)企業(yè)的行政管理工作都是參照國(guó)有企業(yè)行政部門(mén)的管理模式。行政管理的工作重心主要在辦公室日?;顒?dòng)方面,例如:人員考勤的管理、檔案整理以及相關(guān)文件的傳達(dá)簽署等。而實(shí)際上,行政管理工作的中心應(yīng)該是通過(guò)提高員工的綜合素質(zhì),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率的提升。但是,目前大多數(shù)企業(yè)行政管理工作主要集中在辦公室日?;顒?dòng)的管理上,從而忽視了核心工作的開(kāi)展。這種情況必然導(dǎo)致企業(yè)行政管理工作的缺失,無(wú)法有效通過(guò)行政管理提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。

        四、新時(shí)代我國(guó)企業(yè)行政管理工作的改進(jìn)措施

        (一)構(gòu)建完善的行政管理機(jī)制

        由于新形勢(shì)下國(guó)有企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變、升級(jí)及發(fā)展目標(biāo)無(wú)法脫離健全行政管理機(jī)制的支持,客觀(guān)上要求相關(guān)國(guó)有企業(yè)必須組建市場(chǎng)部門(mén),以全面洞悉行業(yè)所處市場(chǎng)情況為前提條件,注意把握最佳商機(jī),滿(mǎn)足提高國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)占有份額的要求,為企業(yè)謀求更多的經(jīng)濟(jì)效益。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部強(qiáng)化行政管理力度,盡量提前建立負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)的組織機(jī)構(gòu),持續(xù)精簡(jiǎn)及優(yōu)化行政管理人員數(shù)量及崗位結(jié)構(gòu),對(duì)于提高企業(yè)行政管理效率具有顯著價(jià)值作用。此外,引進(jìn)高級(jí)管理人員監(jiān)督管理機(jī)制,著重強(qiáng)調(diào)保證企業(yè)決策的有效性及科學(xué)性,預(yù)防企業(yè)出現(xiàn)貪污腐敗的現(xiàn)象及情況,以此提高企業(yè)資產(chǎn)利用的合理性及規(guī)范性[4]。

        (二)建立以人為本的管理機(jī)制

        企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)管理者與時(shí)俱進(jìn)的思想。在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,管理者一定要有開(kāi)放的頭腦和思維,積極接受先進(jìn)的事物,進(jìn)入先進(jìn)的管理模式和方法,提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。在管理模式改進(jìn)中,先進(jìn)的管理思想和技術(shù)方法都是非常重要的,在社會(huì)人人平等的原則下,特別是進(jìn)入新時(shí)代越來(lái)越強(qiáng)調(diào)以人為本的管理理念,因此企業(yè)的行政管理工作也要落實(shí)到以人為本的理念上。人作為社會(huì)和企業(yè)的主體具有強(qiáng)烈的感知力、判斷力和行為能力。員工在企業(yè)中的作用,一方面為企業(yè)提供勞動(dòng)力,促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)展;另一方面,員工也彰顯著企業(yè)精神,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要因素。因此,行政管理工作在開(kāi)展過(guò)程中一定要發(fā)揮其應(yīng)有的作用,堅(jiān)持“以人為本”原則,充分調(diào)動(dòng)員工在企業(yè)生產(chǎn)中的積極性。

        (三)加強(qiáng)員工培訓(xùn),不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量

        員工的不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步是企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)勁動(dòng)力,因此在企業(yè)管理工作落實(shí)中必須要對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)。比如,根據(jù)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展對(duì)員工進(jìn)行新技能的培訓(xùn),為了促進(jìn)企業(yè)的改革對(duì)員工進(jìn)行新的管理理念的培訓(xùn),為了提高員工業(yè)務(wù)能力進(jìn)行的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)等。所有這些培訓(xùn)都在幫助員工進(jìn)步的同時(shí),也有效地提高了企業(yè)的生產(chǎn)效率,最終實(shí)現(xiàn)雙贏(yíng)發(fā)展的目標(biāo)。因此,企業(yè)的行政管理部門(mén)在開(kāi)展工作中一定要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的重視,培訓(xùn)內(nèi)容要緊緊圍繞企業(yè)的發(fā)展和員工綜合能力的提升。行政管理部門(mén)在制定培訓(xùn)工作計(jì)劃中,需要有意識(shí)地培養(yǎng)自己的講師團(tuán)隊(duì)。培訓(xùn)講師可以來(lái)自企業(yè)的基層員工,通過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)讓各個(gè)崗位上的優(yōu)秀員工具備講師的能力;也可以來(lái)自行政管理部門(mén)本身,可開(kāi)展一些素質(zhì)提升課程的培訓(xùn)。通過(guò)這樣的方式,不但讓培訓(xùn)更加貼合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,也能有效地激勵(lì)員工在工作中不斷發(fā)展進(jìn)步[5]。

        (四)提升行政管理人員素質(zhì)

        在實(shí)際管理工作開(kāi)展過(guò)程中,相關(guān)國(guó)有企業(yè)必須加大對(duì)于行政管理的重視程度,注意人才選拔及使用,突出人才選拔機(jī)制的可行性及可操作性,盡量吸納及挑選出素質(zhì)高且能力強(qiáng)的行政管理人才,對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)行政管理團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)水平具有顯著價(jià)值作用。同時(shí),人才選聘期間,盡量面向高校及社會(huì),廣泛吸納優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)人才,并且嚴(yán)格遵循人事招聘機(jī)制,規(guī)范人事招聘流程,杜絕出現(xiàn)擇優(yōu)錄取或裙帶關(guān)系的問(wèn)題。

        結(jié)束語(yǔ)

        綜上所述,在新時(shí)代背景下,企業(yè)的行政管理工作已經(jīng)越來(lái)越受到企業(yè)管理者的重視,企業(yè)行政管理工作不僅是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的保障,也為企業(yè)健康發(fā)展提供了源源不斷的動(dòng)力。因此,企業(yè)管理者在不斷改進(jìn)生產(chǎn)提高效率的同時(shí),也要兼顧行政管理工作的改革創(chuàng)新,只有這樣才能保證企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中穩(wěn)步前進(jìn),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利位置。

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