方軍

（青銅峽市圖書館，寧夏 青銅峽 751600）

圖書館編目工作過程具有綜合性的特點，編目是指將圖書館的文獻書目進行編制，并進行整理分類，從而以目錄的形式呈現(xiàn)在大眾眼中。圖書館編目工作則將一本本書籍以關鍵詞的形式呈現(xiàn)在圖書館文獻系統(tǒng)中，聯(lián)系著圖書館的各個文獻數(shù)據(jù)庫，是使讀者獲取數(shù)據(jù)信息的中間渠道，具有非常重要的作用。原始的圖書館編目方式則是封閉式的人工管理，文獻內(nèi)容多、難度大，完成編目工作需要花費較大的人力、物力。隨著智能手機以及應用軟件的推廣，目前獲取信息的方式多種多樣，通過圖書館獲取文獻等信息已經(jīng)不再是唯一一種方式，而在這種網(wǎng)絡環(huán)境的迫使下，圖書館編目工作方式急需改革，進而向網(wǎng)絡化、智能化、自動化、社會化的方向發(fā)展。

一、圖書館編目工作的背景與現(xiàn)狀

自人類有書籍的分類開始，書籍的編目工作就從來沒有停止過。它先后發(fā)展了大致三個時代：1.實體的紙質(zhì)書在舊圖書館陳列放置，難找又難放回。2.建立了數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)圖書館，計算機的輔助陳列放置，比較自動化。3.由多媒體和計算機相輔相成的作用下，高速查找或查閱的高級圖書館，既便捷又高效?？梢钥闯鼍W(wǎng)絡對圖書館編目工作的成果起到了一種不可缺少的作用。但隨著網(wǎng)絡的到來，圖書館的變化也隨之變得更加繁瑣起來。目前的情況不僅僅是要分編工作，還要為新書編制MARC（機讀編目格式標準），再轉(zhuǎn)回手工目錄，最后還要把其翻譯成網(wǎng)上資源等等幾個重要步驟。[1]所以由于技術(shù)的差異以及熟練程度，目前大部分圖書館的狀態(tài)是比較混亂的，但是如果不掌握并且很熟悉地操作出來的話，就無法高層度去編目工作，這就使得一些信息中介以及不法分子有機會趁虛而入，打亂其中的編目工作。所以在編目學習或者實際操作過程中，要端正學習的態(tài)度，認真做好每一步的細致工作，這樣才能避免出錯。

二、網(wǎng)絡環(huán)境下圖書館編目工作的轉(zhuǎn)變分析

（一）在網(wǎng)絡影響下編目工作開始變得便捷化、秩序化、標準化。

由于網(wǎng)絡的最重要的一個特點之一就是資源、文件共享，編目工作在它的影響下用網(wǎng)絡搜索引擎就變得更加方便，快速起來，這使得編目的效率也大大提高。同時每本圖書應用同一種格式（MARC）則可被計算機快速排好順序，減少工作人員負擔，并提高了失誤率。由于網(wǎng)絡數(shù)據(jù)化信息加工的繁瑣與分編范圍的擴充，使得如今的分編工作更加嚴格。傳統(tǒng)圖書館的編目主要對象印刷文獻已經(jīng)形成一套比較完善又嚴格的標準體系，所以這次在網(wǎng)絡的扶持下，編目工作從編目工具、編目條例、搜索引擎點等等步驟開始變得規(guī)范起來，這使得另外一種新標準體系慢慢形成。[2]

（二）編目工作人員的能力有所改變

由于傳統(tǒng)圖書館是沒有和網(wǎng)絡掛鉤的，當時的工作人員更多需要的是人手、管理以及良好的記憶力，這是對以前的工作人員的必須要求。但如今在網(wǎng)絡的環(huán)境下，工作人員更多是需要熟悉掌握計算機知識，除了一些基本的計算機技術(shù)，還需掌握如下幾點：1.網(wǎng)絡通訊技術(shù)，技術(shù)人員之間的溝通與配合編目是必要的，特別是遇到系統(tǒng)維修等問題時可以及時解決。2.有獨立的思考，判斷以及信息加工的能力，讀者搜索本就是在一個很大的數(shù)據(jù)庫里面用幾個關鍵詞搜索，如果沒有那種提煉的能力，這也會使得計算機搜索得到障礙，讓讀者無法得到自己心里需要的信息。3.擁有較強的溝通與外語能力，在當今國情下，和外國工作人員的合作情況也越來越多，工作人員掌握好溝通能力，必能在合作中事半功倍，共同進步。

（三）編目工作內(nèi)容和形式發(fā)生變化

網(wǎng)絡信息技術(shù)的發(fā)展，給圖書館的編目工作創(chuàng)造了新的媒介機制，實現(xiàn)了自動化、機械化、一體化的專門工作方式。傳統(tǒng)的工作內(nèi)容也是將紙質(zhì)版的圖書進行信息匯編，整理和成冊，而現(xiàn)有的方式則是通過計算機在網(wǎng)絡技術(shù)的推動下，加快了編目工作的進行，不僅提高了工作質(zhì)量，還解放了人類生產(chǎn)力，使得人、機的配合更上一層樓。

三、圖書館編目工作中出現(xiàn)問題

（一）編目工作人員專業(yè)素質(zhì)缺乏

網(wǎng)絡信息技術(shù)的快速發(fā)展及在圖書館編目工作中的運用，使得編目工作方式發(fā)生了很大的變化，將先進的信息技術(shù)和高端的計算機等專業(yè)設備應用于圖書館編目工作中，相應的就需要懂技術(shù)和設備的專業(yè)人員來進行編目操作。但由于科學技術(shù)發(fā)展迅猛，對應的工作人員無法及時適應新的工作方式，也無法及時掌握自專業(yè)的設備操作技能，就導致信息化的編目工作進程較緩?，F(xiàn)有的工作人員還存在著工作能力不足、創(chuàng)新意思薄弱、專業(yè)素質(zhì)較低、心里不上進等問題，因此他們在后續(xù)的工作當中還需慢慢學習新的技能，緊跟時代的步伐，提高自身的專業(yè)素質(zhì)，將眼界放的更加長遠，這樣才能更好地勝任圖書館的編目工作。

（二）編目外包導致質(zhì)量受到影響

通過編目外包的形式對圖書館的文獻進行編制是在專業(yè)編目人員缺乏的條件下，不外乎是一種很多的工作方式，但外包的形式容易對質(zhì)量造成一定影響。由于大多外包部門是以計件的方式結(jié)算工資，導致工作人員只求數(shù)量不求質(zhì)量，只是為了快速地達到工作量，粗糙地就完成外包工作，但質(zhì)量往往欠佳。再加上也不對編目工作過程進行核查檢驗，就更不能保證圖書館編目質(zhì)量，導致浪費了資源，也沒有達到外包的目的和意義。因為在外包時要對外包部門進行審查，對其工作過程進行監(jiān)督，并加強相關人員的專業(yè)素養(yǎng)和提升他們的工作能力，提高外包工作的質(zhì)量。

（三）編目中數(shù)據(jù)錄入不規(guī)范

在網(wǎng)絡盛行的環(huán)境下，各個領域各個部門的工作都進去了智能化、一體化、規(guī)范化的狀態(tài)，但是網(wǎng)絡信息復雜，常常還伴有虛假錯誤的信息對相關人員的工作進行干擾。網(wǎng)絡環(huán)境下的聯(lián)機合作編目也是如今圖書館編目工作進行的一種流行方式，于是編目人員可以通過使用現(xiàn)成的編目數(shù)據(jù)對文獻款目進行編制，這種方法雖然效率較快，但是由于不同圖書館對不同的書目有不同的編制方法，因此對這類書籍的現(xiàn)成數(shù)據(jù)進行套錄不一定滿足本圖書館的要求，同時還加大了編目難度。[3]編目數(shù)據(jù)錄入不規(guī)范的現(xiàn)象還時常發(fā)生，且對工作進程造成了嚴重的困擾，因此在后續(xù)的改進中還需要提高編目數(shù)據(jù)錄入的規(guī)范性。

（四）編目網(wǎng)絡平臺搭建不完善

目前，在大多數(shù)圖書館的編目工作中，館內(nèi)自動化信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡資源共享之間匹配技術(shù)不完善，不能滿足眾多用戶對資源的獲取使用需求，無法實現(xiàn)資源的有效共享。因此，圖書館還需加強完善編目網(wǎng)絡平臺的搭建工作，使得用戶可通過網(wǎng)絡平臺直接獲取書籍、資料等，推進圖書館智能化、信息化管理工作的建設。

四、網(wǎng)絡環(huán)境下編目工作優(yōu)化策略探究

（一）加強編目人員培訓，提高專業(yè)素養(yǎng)

原始的工作方式對編目人員的技能要求較低，只需要單純的對紙質(zhì)書籍、資料等進行編目工作，無需用到計算機等設備。但現(xiàn)行發(fā)達的網(wǎng)絡信息就要求編目人員需要懂專業(yè)技術(shù)以及相關設備的操作，對編目人員的要求較高。為此，圖書館需要加強對編目人員技能的培訓，提高其專業(yè)素養(yǎng)，使其在不斷實訓中提升自己的工作能力，并且有應對突發(fā)情況的基本能力。同時還要對編目人員進行網(wǎng)絡信息技術(shù)相關內(nèi)容的知識普及，拓寬工作人員的眼界，提高他們的信息化意識。只有思想水平得到了提高，才能向更好的方向邁進、發(fā)展，有利于編目工作統(tǒng)一化、智能化、信息化的發(fā)展。在培訓時還要加強編目人員對網(wǎng)絡信息正誤的判斷，避免一些不法分子散布的錯誤信息對其工作的干擾，降低出錯率，提高嚴謹性。

（二）更新編目工作理念，拓展編目內(nèi)容

傳統(tǒng)的工作模式和理念已經(jīng)刻在了編目人員的心中，但是這種工作的理念和模式無法滿足現(xiàn)有工作的運轉(zhuǎn)。網(wǎng)絡環(huán)境下，圖書館將對非印刷和印刷文件進行分類整理，將文件信息錄入到網(wǎng)絡平臺中，使得用戶能夠更加快速地搜索和瀏覽到所需文件。所以在此要求下，圖書館編目工作人員要積極轉(zhuǎn)變自己原始工作理念，將網(wǎng)絡化信息技術(shù)融入工作中來，樹立現(xiàn)代化工作理念，有助于促進編目工作改革建設。[4]同時也要充分考慮讀者使用智能手機和電腦的特點，發(fā)揮出網(wǎng)絡信息的作用，提高編目工作效率。

（三）加強書目數(shù)據(jù)維護管理

圖書館的編目人員負責書目信息的著錄和數(shù)據(jù)的維護管理，但由于圖書館編目工作量大，就會出現(xiàn)外包的情況，大量的外包也會導致數(shù)據(jù)的檢查和維護任務轉(zhuǎn)移到外包人員中來。但是外包人員往往不會盡職盡責，他們通常只會注重外包的數(shù)量和速度，而缺乏對質(zhì)量檢測的過程。編目人員在編目過程中也會因為工作量大出現(xiàn)書目年份出錯、書名不對、出版信息錯誤等情況，就會導致讀者在搜索時不能迅速檢索到所需資源。[5]所以編目人員工作時應該要聚精會神，加強對數(shù)據(jù)的維護管理。同時還要加大與用戶的聯(lián)系，關注借閱部門的應用情況，根據(jù)問題對癥下藥，及時對相關錯誤信息進行修正，以免對后面用戶造成相同的困擾。

（四）加強與讀者的溝通和交流，為其提供優(yōu)質(zhì)服務

相關人員在編目時難免會有一些錯誤出現(xiàn)，且要將書目信息錄入到網(wǎng)絡信息平臺上，比如工作人員在操作時可能出現(xiàn)錯別字或者符號數(shù)字錯誤等，都會影響使用者的效果。因此要加強與讀者進行溝通和交流，及時了解讀者的需求以及相關書目的信息，并積極對讀者提供幫助和服務，滿足其需求。同時還要及時處理和訂正錯誤信息，提高服務質(zhì)量。

（五）構(gòu)建圖書館特色化數(shù)據(jù)庫

不同的圖書館都有本身的特色，有些圖書館擁有豐富的古典書籍、地圖、學術(shù)論文等，這些資料都擁有固定的讀者，因此圖書館編目人員在對其進行編目時可以對其外貌特征進行豐富的描寫，以吸引讀者的要求，也可充分挖掘其內(nèi)外特征，另更多讀者閱覽，更大的發(fā)揮特色文獻的價值。考慮到這一點，圖書館可以構(gòu)建其特色化數(shù)據(jù)庫，一方面對特色文獻的價值進行推廣，另一方面還能豐富圖書館數(shù)據(jù)庫的構(gòu)成，對圖書館的發(fā)展具有促進意義。

結(jié)束語

編目工作是圖書館體現(xiàn)其運用的基礎工作之一，但也是非常重要的，這直接關系到用戶是否能通過查詢關鍵信息迅速找到相關資源。而準確高效地利用信息技術(shù)，可以使圖書館工作開展的更加順利。各圖書館都需要把握好時機，充分利用信息加工技術(shù)，做好編目工作，提高圖書館服務質(zhì)量。否則，編目工作就會成為圖書館工作進行的阻礙，大大降低信息化服務效率和質(zhì)量。今后，網(wǎng)絡信息化發(fā)展將成為一種主流趨勢，無視躲避是行不通的，圖書館需要考慮自身編目工作的特點以及問題所在，從根源上阻斷妨礙工作進行的問題，并結(jié)合當代信息技術(shù)研究出一套適合編目的方案，以推進工作的進行。