關(guān)鍵

（中國(guó)路橋工程有限責(zé)任公司，北京 100011）

一、企業(yè)政工師應(yīng)有的修養(yǎng)與素質(zhì)

（一）科學(xué)文化層面的素質(zhì)

企業(yè)政工師應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)，以科學(xué)文化層面的素質(zhì)為基礎(chǔ)，不斷鞏固提高自我，運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，快速掌握自己負(fù)責(zé)的政工基礎(chǔ)工作。另一方面，政工師也可以通過(guò)已學(xué)習(xí)與掌握的專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)于企業(yè)政工工作，有利于完成企業(yè)員工的整體道德素養(yǎng)目標(biāo)。所以，科學(xué)文化素質(zhì)對(duì)于政工師來(lái)說(shuō)是必須具備的。在以后平時(shí)的工作實(shí)踐中就應(yīng)深入學(xué)習(xí)鍛煉政工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高自我的科技素養(yǎng)和文化素養(yǎng)。企業(yè)政工師不僅要保證自身具有優(yōu)良的文化與科技素養(yǎng)。另外，政工師在平日鍛煉學(xué)習(xí)的同時(shí)，也要不斷加大知識(shí)儲(chǔ)備，特別是關(guān)于管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)知識(shí)，也應(yīng)該融會(huì)貫通。不僅如此，企業(yè)政工師除了在科學(xué)知識(shí)上面不斷完善自我，平日工作的同時(shí)也應(yīng)該思考如何將自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)分享給別的的工作人員，拓寬交流渠道，從別人身上吸收學(xué)習(xí)更多的科學(xué)文化知識(shí)，并用于政工師工作中。

（二）道德素質(zhì)修養(yǎng)

一名政工師應(yīng)該有良好的道德素質(zhì)修養(yǎng)，這是作為優(yōu)秀政工師基本的政工工作標(biāo)準(zhǔn)。因此，企業(yè)政工師應(yīng)該按照標(biāo)準(zhǔn)要求自己，自我約束和監(jiān)管平時(shí)的日常行為。不僅如此，企業(yè)政工師也要樹(shù)立良好服務(wù)企業(yè)職工和對(duì)企業(yè)做出貢獻(xiàn)的政工工作目標(biāo)，秉持積極的態(tài)度面對(duì)政工工作，并堅(jiān)持到底。所以，企業(yè)政工師首先得擁有好良好的道德素質(zhì)，這樣一來(lái)方能展現(xiàn)出感染力，后面才能進(jìn)一步全方位為企業(yè)目前的綜合發(fā)展提供服務(wù)。比方就平時(shí)進(jìn)行的政工工作來(lái)說(shuō)，企業(yè)政工師也應(yīng)該為其他員工積極提供扶持和幫助，耐心為他們現(xiàn)階段所面臨的經(jīng)濟(jì)方面或其他方面的困難提供幫助，保證企業(yè)的基層員工也可以感受受到照顧和關(guān)懷。

二、企業(yè)政工師現(xiàn)階段個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)現(xiàn)狀

（一）缺乏企業(yè)政工方面的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)

一名合格的企業(yè)業(yè)政工師的重要職責(zé)就在于培訓(xùn)企業(yè)員工，保證該企業(yè)的員工在個(gè)人素質(zhì)現(xiàn)狀上不僅具備職業(yè)修養(yǎng)，更重要的是一定的政治修養(yǎng)與道德素養(yǎng)。可是，從現(xiàn)階段的情況來(lái)看，一些政工師因?yàn)槿狈芎玫膶?zhuān)業(yè)素養(yǎng)，所以難以用新穎的方式方法來(lái)進(jìn)行企業(yè)政工培訓(xùn)。不僅如此，大部分情況下企業(yè)管理者沒(méi)有真正把注意力放到增強(qiáng)政工師個(gè)人綜合素養(yǎng)上面，只是重視企業(yè)現(xiàn)階段已知能夠取得的利潤(rùn)。

（二）落后的理念和認(rèn)識(shí)

時(shí)代日新月異，社會(huì)每時(shí)每刻都在發(fā)生變化，企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)為了順應(yīng)時(shí)代潮流也在不斷發(fā)生變化，一名政工師如果在政工工作里沒(méi)有根據(jù)眼下的情況及時(shí)更新相關(guān)的理念和認(rèn)識(shí)，可能就導(dǎo)致出現(xiàn)滯后的工作理念和思維。現(xiàn)階段，一些企業(yè)政工工作者視野局卡在狹隘的政工視角范圍，不能把政工和企業(yè)職員的平常生活來(lái)組成一種鏈接。一名政工師如果沒(méi)能和時(shí)代同步，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流，局限于狹隘的政工職業(yè)范圍的視野，就難以以通過(guò)以趣味性和全面性的方式來(lái)進(jìn)行政工工作，另外，企業(yè)員工在面對(duì)政工工作方面也可能會(huì)隨之出現(xiàn)負(fù)面情緒，對(duì)企業(yè)政工師所進(jìn)行政工工作造成困擾。

（三）一部分企業(yè)政工師很少能夠時(shí)常和企業(yè)基層職員進(jìn)行有效溝通

一名優(yōu)秀的政工師應(yīng)該對(duì)和企業(yè)員工進(jìn)行溝通、處理企業(yè)基層員工和企業(yè)管理者之間的問(wèn)題負(fù)起責(zé)任，另一方面，也要強(qiáng)化政治引導(dǎo)?？墒牵瑥默F(xiàn)階段的情況來(lái)看，大部分的企業(yè)政工工作者沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這份必要的職責(zé)，所以一定程度上造成溝通基層員工基礎(chǔ)薄弱的問(wèn)題。政工師與企業(yè)員工兩者如果缺少有效溝通，長(zhǎng)此以往，就會(huì)難以出現(xiàn)良好的政工工作效果。不僅如此，兩者缺乏溝通的問(wèn)題也可能會(huì)對(duì)政工工作的推動(dòng)進(jìn)行造成阻礙，發(fā)生形式化的政工工作狀況。

三、探析提升企業(yè)政工師修養(yǎng)素質(zhì)的舉措

（一）提高科學(xué)與文化素養(yǎng)

座位政工師必不可少的便是科學(xué)文化素質(zhì)，這是一名政工師的基礎(chǔ)素質(zhì)。一名企業(yè)政工師如果不具備科學(xué)文化素質(zhì)，將對(duì)企業(yè)現(xiàn)階段的政工工作推動(dòng)產(chǎn)生阻礙。在現(xiàn)階段的工作實(shí)踐里，企業(yè)政工師應(yīng)該認(rèn)識(shí)到確保提高科學(xué)文化素養(yǎng)，不僅如此，還要拓寬交流渠道，增加專(zhuān)業(yè)的科學(xué)知識(shí)儲(chǔ)備。所以，政工工作者應(yīng)該積極面對(duì)現(xiàn)階段的企業(yè)政工工作產(chǎn)生的問(wèn)題，以專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)、強(qiáng)大的心態(tài)推動(dòng)企業(yè)政工工作進(jìn)行，這樣一來(lái)，才可以有效確保能夠處理各種政工工作問(wèn)題的信心和能力，并在此過(guò)程中提高專(zhuān)業(yè)的科學(xué)文化素養(yǎng)。另一方面，企業(yè)管理者現(xiàn)階段應(yīng)該也要重視培養(yǎng)政工人員，為其制定具有針對(duì)性的崗前培訓(xùn)，通過(guò)全方位、綜合性的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)保證企業(yè)政工師擁有良好的綜合素質(zhì)。一名優(yōu)秀的政工師應(yīng)該專(zhuān)心攻于政工工作方面科學(xué)文化素養(yǎng)的提高，不斷學(xué)習(xí)吸收總結(jié)，運(yùn)用信息化手段合法合理投入政工工作中。

（二）增強(qiáng)自身道德素質(zhì)

一般而言，政工師是企業(yè)員工的榜樣，也會(huì)直接影響企業(yè)各方面的風(fēng)氣和氛圍，在此情況下政工師更應(yīng)該以身作則，以提高全面道德素養(yǎng)為目標(biāo)，嚴(yán)于律己，寬以待人，約束自身，起到帶頭的榜樣作用。由于政工師的職業(yè)性質(zhì)，更應(yīng)該做到企業(yè)內(nèi)最高層次道德素養(yǎng)，只有擁有了良好的道德素養(yǎng)，才可以樹(shù)立企業(yè)政工師的正面形象，以榜樣作用帶動(dòng)周?chē)膯T工，保證企業(yè)內(nèi)部的良性工作氛圍。除了以身作則，增強(qiáng)自身道德素養(yǎng)之外，企業(yè)政工師也需要自覺(jué)監(jiān)督企業(yè)管理者的日常行為?，F(xiàn)階段，大多企業(yè)高層、管理人員有一定的官僚氣，這種情況下，政工師應(yīng)該勇于指正，減少這種情況的發(fā)生，避免影響到企業(yè)的發(fā)展利益。企業(yè)政工師應(yīng)該以積極熱情的態(tài)度和基層員工保持溝通交流，讓大家敞開(kāi)心扉，形成良好的工作環(huán)境氛圍，以達(dá)到最佳工作效果，促進(jìn)企業(yè)的管理發(fā)展。

（三）堅(jiān)持政治立場(chǎng)

一名政工師除了較強(qiáng)的文化道德素養(yǎng)，還應(yīng)該堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng)。當(dāng)下，在許多利益誘惑的背景情況下，政工工作者應(yīng)該堅(jiān)守本心，廉潔公正，堅(jiān)持正確的政治立場(chǎng)，避免產(chǎn)生思想性錯(cuò)誤。在政工工作過(guò)程里應(yīng)該弘揚(yáng)正能量，倡導(dǎo)所有員工全方位遵守目前黨的方針和路線。通過(guò)政治方面的倡導(dǎo)宣傳，加強(qiáng)企業(yè)員工思想建設(shè)。另外，在政治素養(yǎng)方面，企業(yè)能通過(guò)信息系統(tǒng)評(píng)估考核，并且將考核結(jié)果及時(shí)下達(dá)并公示，對(duì)其他的政工師和員工起來(lái)一定激勵(lì)作用。企業(yè)對(duì)政工師的考核應(yīng)該把政治素養(yǎng)的具體要求收錄進(jìn)考核系統(tǒng)，這樣以來(lái)才能推動(dòng)政工工作者在政治素養(yǎng)的道路上越走越遠(yuǎn)。

四、企業(yè)政工師工作素養(yǎng)提升的有效策略

黨的思想政治工作是企業(yè)政工師最關(guān)鍵的一方面工作，企業(yè)思想政治工作者就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起做好這份工作的職責(zé)。一名優(yōu)秀且稱(chēng)職的政工師應(yīng)當(dāng)在新階段企事業(yè)改革不斷深入的背景下有效地展開(kāi)自身工作，不單純的只是將工作表面化、形式化的完成，應(yīng)當(dāng)時(shí)刻牢記自身的工作職責(zé)和使命?；趩?wèn)題實(shí)際，擺正自身的位置，工作要?jiǎng)?wù)實(shí)，不斷地充實(shí)自我，以扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力、積極的工作態(tài)度、端正的精神風(fēng)貌對(duì)問(wèn)題進(jìn)行解決，展開(kāi)各方面工作。政工師工作本質(zhì)上還是針對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工展開(kāi)工作，針對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工展開(kāi)思想政治工作，充分發(fā)揮、調(diào)動(dòng)和保護(hù)員工群體工作積極性，這都要求政工室應(yīng)當(dāng)具備良好的工作素養(yǎng)。

（一）工作要有藝術(shù)性

企業(yè)職工是屬于企業(yè)的政治思想工作者，而思想政治工作又是一門(mén)科學(xué)性較強(qiáng)的工作。在具體展開(kāi)工作過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)對(duì)員工的工作思想、態(tài)度和行為有全面的了解和把握?；谡軐W(xué)角分析，個(gè)體的思想是個(gè)體在頭腦中對(duì)客觀外部事物進(jìn)行的反應(yīng)。企業(yè)政工師所展開(kāi)的思想政治工作是面向全體員工。因此，就要求企業(yè)政工師能夠針對(duì)員工的思想政治狀況展開(kāi)細(xì)致的研究，這樣才能夠把握全體員工的思想正的狀況，這樣才能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部員工有真正的了解，便于展開(kāi)工作。區(qū)別對(duì)待原則是教育學(xué)中的一個(gè)工作原則，實(shí)際上也可以運(yùn)用于政工師的工作之中。因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部員工思想覺(jué)悟、文化程度以及年齡都存在著很大的差異。因此，政工師在展開(kāi)思想政治工作中，應(yīng)當(dāng)對(duì)合理的方法進(jìn)行科學(xué)的選擇，要保障選擇的工作方法和手段具備針對(duì)性。有學(xué)者認(rèn)為，思想政治工作最關(guān)鍵的就在于一把鑰匙開(kāi)一把鎖。由此能夠得出結(jié)論，在展開(kāi)思想政治工作中應(yīng)當(dāng)保障工作的針對(duì)性，這就要求企業(yè)政工師能夠?qū)Σ煌瑔T工的思想狀況以及變化情況有深入的分析和了解，也強(qiáng)調(diào)政工師能夠深入基層，深入員工，以此對(duì)他們的思想動(dòng)態(tài)進(jìn)行把握。同時(shí)，能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部員工所關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行努力的解決，對(duì)其情緒、心理、思想進(jìn)行研究，并能夠挖掘出深層次的影響因素。只有基于員工個(gè)人情況，選擇合理針對(duì)性的工作方法，才能夠保障工作和教育的實(shí)效性。

（二）基于實(shí)事求是原則展開(kāi)工作

企業(yè)政工師應(yīng)當(dāng)深入全面的了解和把握企業(yè)中每一名員工的要求、愿望、心中的疑問(wèn)、苦惱、歡樂(lè)、情緒以及思想狀況。同時(shí)，也應(yīng)當(dāng)細(xì)致的把握產(chǎn)生問(wèn)題的原因以及具體的癥結(jié)所在。同時(shí)，對(duì)于問(wèn)題解決的各方面條件有全面的了解。只有將這些問(wèn)題了解清楚，并能夠和員工在思想方面達(dá)成一致，才能夠真正的將員工的問(wèn)題解決。同時(shí)也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，在問(wèn)題解決方面存在的矛盾和差距，員工在工作過(guò)程中有哪些顧慮和疑問(wèn)。想要對(duì)這些問(wèn)題解決，應(yīng)當(dāng)從哪方面入手展開(kāi)員工展開(kāi)思想政治工作，這樣才能夠保障問(wèn)題解決的徹底?？偠灾枷胝喂ぷ饕环矫嬉v究實(shí)效性，另一方面也應(yīng)當(dāng)基于客觀問(wèn)題實(shí)際，遵循實(shí)事求是原則。

（三）基于科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，展開(kāi)思政工作

事物總是處于一種變化的狀態(tài)，企業(yè)的員工，他們的思想和問(wèn)題也處于變化之中。因此，政工師在展開(kāi)工作過(guò)程中應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)要基于問(wèn)題的客觀實(shí)際，以發(fā)展眼光看待問(wèn)題，這樣才能交問(wèn)題本質(zhì)抓住，多元化的展開(kāi)思想政治工作。當(dāng)前，企業(yè)員工矛盾問(wèn)題層出不窮，要求能夠?qū)λ颊ぷ鞯男峦緩?、核心思路進(jìn)行探索。一方面，應(yīng)當(dāng)將與時(shí)俱進(jìn)的理念在思想工作上體現(xiàn)出來(lái)；同時(shí)也應(yīng)當(dāng)保障方法和工作模式的革新。另外，要堅(jiān)定必勝的信念，堅(jiān)決不存在畏難情緒，要大膽的改革和創(chuàng)新，在工作中投入進(jìn)取的盡頭，以員工的實(shí)際需求為出發(fā)點(diǎn)，如此才能夠保障思想政治工作的實(shí)效性。

（四）具備真誠(chéng)對(duì)待員工的信念

作為企業(yè)政工師，要能夠?qū)T工的所思所想、實(shí)際需求有全面的把握，并以此為出發(fā)點(diǎn)，樹(shù)立起為員工服務(wù)的意識(shí)，最關(guān)鍵的能夠有一顆真誠(chéng)對(duì)待員工的心。要能夠?qū)θ罕姷男膽B(tài)有正確的把握，對(duì)自身的交流溝通素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)，積極的和員工進(jìn)行溝通交流。一方面要給予員工本人足夠的關(guān)心，另外也應(yīng)當(dāng)給予他們的家庭足夠的關(guān)注，這樣才能夠使得員工感受到企業(yè)的關(guān)懷和溫暖，進(jìn)而樹(shù)立起工作的信心和生活的希望。對(duì)有苦惱和困難的企業(yè)員工，應(yīng)當(dāng)了解與他們進(jìn)行救助的方法和途徑，以此慰藉他們的心靈，做到生活上照顧、學(xué)習(xí)上幫助、工作上支持、政治上關(guān)心，這樣才能夠?qū)⒄すぷ髀涞綄?shí)處，才能夠?qū)⒄すぷ鞯膬r(jià)值發(fā)揮出來(lái)。