胡葆森

我們經(jīng)常講戰(zhàn)略，根據(jù)我多年的經(jīng)驗，創(chuàng)業(yè)成功率最高的，還是衣食住行，那是人們最基本的生活需求。到中等收入階段之后，人們開始關(guān)注自己的壽命和生活質(zhì)量，大健康產(chǎn)業(yè)應(yīng)運而生。

企業(yè)家最重要的能力，排在第一位的就是前瞻性，深度認知能力決定了以史為鑒，洞察未來。我從商四十年，在經(jīng)商方面的一些感悟，跟大家分享一下。

一、為商之本

我們講的是，以史為鑒，才能夠提高洞察未來的能力。為商之道是創(chuàng)造財富和價值，更重要的是要收獲尊重，這就是商人和企業(yè)家的區(qū)別。

君子務(wù)本，本立而道生，韓國有部電視劇叫《商道》，它用 50 集電視劇講了做生意的人所必須遵守的道理“商道就是贏取民心”。我自己理解這句話就是，一個企業(yè)的成功取決于它在多長時間、多大的區(qū)域贏得了多少客戶的信任和追求。

二、企業(yè)之于社會如同樹木之于土地

大自然有一個規(guī)律，凡是長得快的樹，葉子要么非常大，要么非常多。比如柳樹，葉子非常小，但非常多;比如桐樹，葉子不多，但非常大。為什么這種樹長得非?？欤恳驗榍锾斓臅r候，葉子凋落變成養(yǎng)料，為樹木新一輪周期的生長提供了養(yǎng)分。

這個規(guī)律用在企業(yè)和社會的關(guān)系上，也說得通。企業(yè)回饋社會越多，惠及的民生越多，企業(yè)獲取的回報也就越多，同時也會被越來越多的人信任和選擇，那么在新一輪生命周期里，企業(yè)獲得的資源就會更多。

企業(yè)在面對社會環(huán)境時，第一步要學會適應(yīng)，先活下來，因為適應(yīng)是為了生存。第二步是利用，利用階段性的社會環(huán)境，找到適合自己的發(fā)展方式，利用是為了發(fā)展，生存—利用—發(fā)展—改善—回報，從而形成一個良性的循環(huán)。

三、儒家思想、“兩個邊界”與“四可原則”

止、定、靜、安、慮、得。知止而后有定，定而后能靜，靜而后能安，安而后能慮，慮而后能得。素有“貴知止”，知止是非常寶貴的。

我之前說過一句話，我說所有的企業(yè)要學會給自己劃兩個邊界，一個是行業(yè)的邊界，一個是市場的邊界。我自己叫它“原點半徑論”，就是以自己的初心為原點，以能力為半徑。

以初心為原點：因為辦企業(yè)是一件很苦的事情，在現(xiàn)在全球化的背景下，做企業(yè)就要時時刻刻面臨挑戰(zhàn)和競爭，要扛過去就需要時刻記住自己創(chuàng)辦企業(yè)的初心和使命。

以能力為半徑：半徑一定要小于能力，也就是要留有余地，當自己的半徑大于能力的時候，就會出現(xiàn)“小馬拉大車”的現(xiàn)象，就是我們常說的德薄而位尊、智小而謀大、力小而任重。

去年我給自己的投資制定了 四個原則：第一、可持續(xù)，所有的生意不能持續(xù)，就不能做久;第二、可復制，任何不能復制的生意，是不能做大的;第三、可協(xié)同，可復制的N個復制品之間，如果不能形成協(xié)同關(guān)系，就不能形成一個系統(tǒng);第四、可控制，就是上面提到的“原點半徑論”，任何商業(yè)系統(tǒng)都需要一個可控制的邊界。

四、商道酬誠

其實經(jīng)商從人性這個角度來講，就是八重境界——格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、立業(yè)、利天下。其中的“誠意”和“正心”如果沒做到，就會初心不明，在遇到困難的時候，就會失去動力。

從這個意義上來講，商道為什么酬誠，這里的“誠”指的是企業(yè)家的初心，知行合一是人生最高境界，所以“誠意”“正心”在整個經(jīng)商過程中的重要性就如我們常說的價值觀的重要性。

五、老農(nóng)之道

在中國的社會里，假如以“平穩(wěn)”為一個標準，排在第一的就是農(nóng)民。因為農(nóng)民幾千年都是靠天吃飯，他們從來不寄希望于天上掉餡餅，也從來不寄希望于四兩撥千斤，他們?nèi)粘龆?、日落而息，心態(tài)非常平穩(wěn)。

如果想讓自己的企業(yè)做得平穩(wěn)，創(chuàng)業(yè)者必須要具備一個農(nóng)民的心態(tài)。我把它總結(jié)為“深秋心態(tài)”，即敬畏規(guī)律，熱時不燥、冷時不棄。河南十月份的溫度大概是 22℃-23℃，深秋心態(tài)就是讓心里的溫度也保持在 22℃-23℃，熱的時候，市場好的時候不跟著瞎起哄，冷的時候，市場不好的時候，也不要輕易放棄。

六、初心之重

初心和核心競爭力之間的關(guān)系是什么？核心競爭力的前提是創(chuàng)新，而且是可持續(xù)的創(chuàng)新，創(chuàng)新力的來源是學習力，而學習力的前提是憂患意識。如果沒有憂患意識，就不可能去學習。那憂患意識又源于什么？源于定位。

美國有本書叫《定位》，企業(yè)有一個定位，組織有憂患意識，看到自己的不足，和標桿的差距。而定位的前提就是初心。

有了初心才有了定位，有了定位才有了戰(zhàn)略，有了戰(zhàn)略才有憂患意識，只有在充滿憂患意識的前提下，才能把企業(yè)辦成學習型組織，把企業(yè)辦成了學習型組織才有可能有具備創(chuàng)新的能力，當你經(jīng)過了長時間的創(chuàng)新探索之后，產(chǎn)品和服務(wù)才會有核心競爭力，才能夠支撐你的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)。

七、當為則為，而非能為而為

哈佛大學有一句話叫“做正確的事，而不是把事情做正確”?！拔蚁搿薄拔夷堋焙汀拔铱伞敝g重合的這部分，就是“當為”，“當為”就是意愿、能力和外部環(huán)境的結(jié)合。

八、識人待人之道

我開始做一把手之后，就把人初分成了四種人，第一種是德才兼?zhèn)?，每個企業(yè)都希望招德才兼?zhèn)涞娜?，但是德才兼?zhèn)涞娜四敲瓷?，不一定輪得到你。退而求其次，就是第二種，德厚才疏。德行很好，很踏實，但是才能稍微差點，這就需要在過程中不斷培訓，給他實踐成長的機會。第三種德薄才淺，一般不容易通過面試，德行不行，才能也不行，但這一類還不是最危險的。最危險的是第四種，德寡才高。這一類人是每一個企業(yè)都需要嚴防死守的。

九、何謂企業(yè)家

企業(yè)家的三大特質(zhì)是遠見、勇氣、價值觀。稱得上企業(yè)家的，應(yīng)該符合以下四點：

第一是利國利民的核心價值觀，初心要正;第二是系統(tǒng)完整的經(jīng)營管理思想，有一套自己的經(jīng)營管理思想，從戰(zhàn)略到執(zhí)行力、到組織管理、到文化建設(shè)等等;第三是持續(xù)成長的商業(yè)案例，不能說得頭頭是道，但企業(yè)沒做好，得要有持續(xù)成長的商業(yè)案例;第四是主動擔當社會責任意識，這是企業(yè)家和商人最大的區(qū)別。

十、偉大企業(yè)的四大標準

一般評判一家企業(yè)是否成功，往往有 8 個標準：經(jīng)濟效益、物質(zhì)追求、企業(yè)利益、戰(zhàn)略目標、社會效益、精神追求、員工利益和執(zhí)行過程。

如果想做一個正常標準的成功企業(yè)，做到前面 4 個標準就夠了，這些是對一個企業(yè)的基本要求：經(jīng)濟效益好，物質(zhì)追求得到滿足，才能留住員工，企業(yè)利益，包括股東的利益得到滿足，企業(yè)的戰(zhàn)略目標才能持續(xù)發(fā)展。

但如果想做偉大的企業(yè)，就必須在追求經(jīng)濟效益的時候要兼顧社會效益，在追求物質(zhì)追求的時候要滿足精神追求，追求企業(yè)利益最大化的時候要兼顧員工的利益，戰(zhàn)略目標不斷提升的時候還要兼顧一下執(zhí)行過程。

（摘自“馮侖風馬牛”微信公眾號）