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        深入做好“兩征”模式下新兵“第二適應(yīng)期”心理服務(wù)工作

        2021-11-25 12:47:56哀汝峰
        政工學(xué)刊 2021年12期
        關(guān)鍵詞:心理

        哀汝峰

        新兵下連的“第二適應(yīng)期”,既是新兵能否充分適應(yīng)部隊(duì)生活的考驗(yàn)期,也是能否在部隊(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵期。尤其在當(dāng)前“兩征”模式下,戰(zhàn)斗力生成周期縮短,新兵補(bǔ)入新單位節(jié)奏加快,因此,幫助新兵順利度過(guò)第二適應(yīng)期,既要充分做好經(jīng)常性思想和管理工作,更要科學(xué)有效做好心理服務(wù)工作。

        一、案例

        新兵小鄭性格內(nèi)向,從小父母離異,隨父親生活,2020年畢業(yè)于北方某城市一所中專院校,2021年3月應(yīng)征入伍。在新兵連訓(xùn)練時(shí)不自信,學(xué)東西較慢,平時(shí)不善言辭,但為人老實(shí),很聽班長(zhǎng)的話。小鄭在訓(xùn)練中遇到困難后,班長(zhǎng)和同班戰(zhàn)友都很主動(dòng)幫助他。在體能方面,小鄭有優(yōu)勢(shì),是全班第二個(gè)所有體能課目都合格的新兵。

        下連后,新兵小鄭分到了班長(zhǎng)小林的班。班長(zhǎng)小林是下士第二年,性格活潑,做事風(fēng)風(fēng)火火,工作干勁很足。通過(guò)兩個(gè)星期的相處,班長(zhǎng)小林發(fā)現(xiàn)小鄭學(xué)習(xí)裝備理論知識(shí)很慢,和其他新兵相比有較大差距,老兵在幫教過(guò)程中也慢慢對(duì)小鄭失去耐心。漸漸地,班長(zhǎng)認(rèn)為小鄭不適合學(xué)習(xí)本專業(yè),并向連隊(duì)進(jìn)行了匯報(bào)。三周后,恰巧炊事班缺一名炊事員,征得小鄭同意后,小鄭就被派到炊事班參加工作。

        在炊事班,小鄭主要負(fù)責(zé)配菜、食品留樣和衛(wèi)生清理等工作,班內(nèi)只有他一名列兵炊事員。在上級(jí)的一次檢查中,因小鄭負(fù)責(zé)的食品留樣工作出了問(wèn)題而使炊事班被上級(jí)通報(bào),班長(zhǎng)狠狠地批評(píng)了小鄭。后來(lái),小鄭覺得自己什么事都干不好,產(chǎn)生抑郁心理,出現(xiàn)敏感多疑,偶有自言自語(yǔ),伴有失眠癥狀。炊事班長(zhǎng)趕緊向連隊(duì)進(jìn)行匯報(bào),指導(dǎo)員很快帶小鄭到醫(yī)院就診,醫(yī)生診斷小鄭為適應(yīng)性障礙。

        二、“兩征”模式下新兵下連易產(chǎn)生的“不適應(yīng)”心理

        新兵小鄭出現(xiàn)適應(yīng)性障礙,既有外部原因,也有個(gè)人原因。在當(dāng)前“兩征”模式下,新兵征召頻率快,既要求新兵補(bǔ)入快,也要求新兵下連進(jìn)入角色快。從征召兵員來(lái)看,當(dāng)前新兵自我意識(shí)獨(dú)立、個(gè)性鮮明、探究意識(shí)強(qiáng),但也表現(xiàn)出樂(lè)群性不足、適應(yīng)環(huán)境能力弱、缺乏心理韌性,以及焦慮、抑郁等心理常見的特點(diǎn)。下連后,新兵常會(huì)因自我適應(yīng)、環(huán)境融入、學(xué)訓(xùn)任務(wù)、人際交往等因素產(chǎn)生對(duì)環(huán)境的不適感,從而產(chǎn)生孤獨(dú)、失落、自卑、恐懼等心理情緒。主要表現(xiàn)在:

        一是心理期望落差產(chǎn)生的失落感。案例中,小鄭在新訓(xùn)班長(zhǎng)的幫助下逐步適應(yīng)了部隊(duì)生活,下連后,新班長(zhǎng)的管理風(fēng)格和新訓(xùn)班長(zhǎng)差別較大,小鄭難免會(huì)將新訓(xùn)班長(zhǎng)和新班長(zhǎng)作對(duì)比,加之自己性格內(nèi)向,不善于表達(dá),感覺和新班長(zhǎng)難融入?!皟烧鳌蹦J较?,新兵往往在新訓(xùn)機(jī)構(gòu)被分配至相關(guān)專業(yè)和崗位,新兵常會(huì)因?yàn)闆]有進(jìn)入自己想去的崗位,沒有學(xué)到自己想學(xué)的專業(yè),或是新訓(xùn)結(jié)束沒有取得自己渴望的榮譽(yù)而產(chǎn)生失落感,個(gè)人感覺很遺憾,心情郁悶。

        二是目標(biāo)規(guī)劃缺乏產(chǎn)生的迷茫感。在“兩征”模式下,兵員素質(zhì)不斷提高,三月份入伍的新兵中,大學(xué)畢業(yè)生占比較多。九月份入伍的新兵中,高中畢業(yè)生和準(zhǔn)大學(xué)生比例居多。這些新兵來(lái)到部隊(duì)的想法更加多元,有的想入黨提干,有的想考軍校,有的想轉(zhuǎn)軍士,有的想成為典型并取得榮譽(yù),有的想擁有從軍經(jīng)歷,從而方便以后就業(yè)或是升學(xué)。下連后,有的新兵發(fā)現(xiàn)部隊(duì)生活并非如己所愿,感到實(shí)現(xiàn)自己目標(biāo)和價(jià)值的門檻很高,加之部隊(duì)生活枯燥重復(fù),常會(huì)因自己目標(biāo)規(guī)劃不清、自身動(dòng)力不足等原因?qū)е陆Y(jié)果不如預(yù)期,產(chǎn)生困惑、迷茫心理。

        三是訓(xùn)練成績(jī)落后產(chǎn)生的自卑感。案例中小鄭是一個(gè)性格內(nèi)向、不自信的戰(zhàn)士。訓(xùn)練中總比別人“慢半拍”,在新訓(xùn)班長(zhǎng)和同班戰(zhàn)友的幫助下,這種情況得到一定程度克服,并逐步找到自信和自己的閃光點(diǎn)。但在下連后,小鄭只看到了自己的短處,沒有聚焦自己的優(yōu)點(diǎn),加之缺乏支持和鼓勵(lì),當(dāng)自己和同年兵相比成績(jī)落后時(shí),自卑感油然而生。下連后尤其在學(xué)習(xí)訓(xùn)練中,每個(gè)新兵都想給周圍人留下一個(gè)好印象,但“尺有所短,寸有所長(zhǎng)”,訓(xùn)練成績(jī)提升不足、訓(xùn)練標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)等原因,往往容易讓新兵產(chǎn)生“技不如人”的自卑心理,如果長(zhǎng)期得不到改善則可能導(dǎo)致過(guò)度焦慮或是自暴自棄。

        四是訓(xùn)練任務(wù)繁重產(chǎn)生的緊張感。當(dāng)前,部隊(duì)訓(xùn)練任務(wù)繁重,突擊任務(wù)較多。新訓(xùn)結(jié)束后,新兵需迅速補(bǔ)入各崗位,留給新兵自我調(diào)適時(shí)間非常有限。為了能夠快速補(bǔ)充老兵退役留下的“缺位”,新兵需迅速學(xué)習(xí)和掌握各類裝備知識(shí)和技能,從而迅速“補(bǔ)位”,加之各級(jí)對(duì)新兵訓(xùn)練要求標(biāo)準(zhǔn)高,有些新兵對(duì)繁重的訓(xùn)練任務(wù)不適應(yīng),感到訓(xùn)練任務(wù)自己吃不消、受不了,容易出現(xiàn)緊張感,甚至逃避訓(xùn)練,產(chǎn)生厭訓(xùn)、怕訓(xùn)心理。

        五是人際交往不順產(chǎn)生的孤獨(dú)感。下連后,新兵身處環(huán)境發(fā)生變化,有的新兵認(rèn)為自己只是一名列兵,害怕在人際交往中做錯(cuò)事、說(shuō)錯(cuò)話而受到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),不敢與干部骨干交往;有的新兵性格內(nèi)向,處事謹(jǐn)小慎微、放不開手腳,不善與他人交往;有的新兵孤芳自賞、眼高手低,覺得別人不如自己,不愿與人交往;有的新兵在家就是“一人一機(jī)一世界”,不會(huì)與人交往。部隊(duì)處于一個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境,人際交往不順,就會(huì)出現(xiàn)相互猜疑、缺乏坦誠(chéng)、影響團(tuán)結(jié)、情緒壓抑的情況。案例中,小鄭由于不善于交往,常常感到孤獨(dú),缺乏朋輩支持,遇到困難無(wú)處訴說(shuō),導(dǎo)致出現(xiàn)抑郁情緒。

        六是教育管理嚴(yán)格產(chǎn)生的壓抑感。在新兵下連后的教育管理中,新兵是各級(jí)關(guān)心和關(guān)注的焦點(diǎn)。有的新兵民主意識(shí)強(qiáng),對(duì)老兵的管理方法不認(rèn)可,出現(xiàn)“軟抵抗”心理;有的新兵覺得在新單位比在新兵連的規(guī)矩要求還多,出現(xiàn)煩躁和逆反心理;有的新兵覺得在新單位只要比自己兵齡長(zhǎng),誰(shuí)都可以來(lái)管自己。案例中的小鄭在炊事班時(shí),只有自己一名列兵,班長(zhǎng)批評(píng)完他后,既沒有做針對(duì)性的思想工作,也沒有及時(shí)地關(guān)心幫助,小鄭覺得在新環(huán)境中缺乏歸屬感,這種壓抑情緒持續(xù)累積,最終導(dǎo)致了適應(yīng)性障礙的形成。

        三、做好新兵“第二適應(yīng)期”心理服務(wù)工作的對(duì)策建議

        新兵下連后產(chǎn)生的“不適應(yīng)”心理如果持續(xù)郁積得不到重視和化解,就會(huì)引發(fā)令人沉痛的心理之殤。因此,我們?cè)谛卤逻B的關(guān)鍵時(shí)期,要扎實(shí)做好心理預(yù)防、疏導(dǎo)和干預(yù)等工作,幫助新兵培養(yǎng)良好健康的心理素質(zhì),讓他們?cè)诓筷?duì)這個(gè)大家庭中健康成長(zhǎng)。

        準(zhǔn)確把握新兵心理變化脈搏。一要全面掌握情況。新單位要及時(shí)和新兵連干部骨干進(jìn)行新兵思想和心理交接,詳盡掌握新兵的家庭狀況、性格特點(diǎn)、矛盾困難等情況,同時(shí)交接好新兵心理健康檔案。二要搞好談心談話。干部骨干要和新兵打成一片,堅(jiān)持做到“四個(gè)知道、一個(gè)跟上”,努力把解決思想問(wèn)題、實(shí)際問(wèn)題和心理問(wèn)題相結(jié)合,達(dá)到最佳效果。三要加強(qiáng)心理測(cè)量。結(jié)合新兵下連、任務(wù)轉(zhuǎn)換等時(shí)機(jī),依靠專業(yè)人員,科學(xué)運(yùn)用量表等手段嚴(yán)密組織新兵進(jìn)行心理測(cè)量,發(fā)現(xiàn)異常妥善處理,同時(shí)動(dòng)態(tài)更新新兵的心理健康檔案。

        注重提高新兵心理調(diào)適能力。一要有效掌握心理調(diào)適方法。作為帶兵人,既要關(guān)注新兵心理問(wèn)題的負(fù)面因素,也要幫助新兵對(duì)個(gè)人潛能進(jìn)行發(fā)掘,主張通過(guò)個(gè)體努力來(lái)做好心理調(diào)適工作,比如引導(dǎo)新兵掌握合理宣泄法、注意轉(zhuǎn)移法、自我暗示法等多種形式的自我放松、緩解不良情緒的方法,提升自我調(diào)適能力。二是科學(xué)組織心理行為訓(xùn)練。新兵良好的心理素質(zhì)與先天條件有關(guān),但經(jīng)過(guò)訓(xùn)練和鍛煉也能進(jìn)行培育。針對(duì)新兵下連時(shí)的心理適應(yīng)性問(wèn)題,可組織破冰訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)協(xié)作訓(xùn)練、挫折挑戰(zhàn)等心理團(tuán)體訓(xùn)練,增強(qiáng)新兵進(jìn)入新單位的適應(yīng)性和歸屬感。

        科學(xué)優(yōu)化新兵心理支持系統(tǒng)。一要充分發(fā)揮干部骨干的“兄長(zhǎng)”作用。堅(jiān)持為士兵著想、為士兵服務(wù),切實(shí)用真心去幫助他們,讓他們真實(shí)感受到戰(zhàn)友情、兄長(zhǎng)愛。二要充分發(fā)揮“親友團(tuán)”的港灣作用。連隊(duì)要主動(dòng)聯(lián)系新兵家長(zhǎng),及時(shí)反饋新兵在連隊(duì)的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),發(fā)動(dòng)他們做好新兵的工作,讓新兵感到親友就在身邊。三要充分發(fā)揮思想、心理骨干的“及時(shí)雨”作用。思想、心理骨干通常是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患的一線力量,要善于依靠他們的力量及時(shí)掌握新兵的情況,幫助新兵化解內(nèi)心的疙瘩。

        有效開展新兵心理疏導(dǎo)工作。一要善于傾聽理解?!岸涫峭ㄏ蛐撵`的路”。工作和生活中,干部骨干要以接納的態(tài)度,認(rèn)真地聽、專心地聽,對(duì)新兵的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決。二要正向說(shuō)服引導(dǎo)。干部骨干要注重把握新兵的特點(diǎn),圍繞新兵的問(wèn)題,用事實(shí)說(shuō)話,引導(dǎo)新兵注意到自己因認(rèn)知偏差而導(dǎo)致的情緒困擾和不良行為,幫助他們理性思考,進(jìn)而促進(jìn)他們情緒和行為的改變。三要依靠專業(yè)力量進(jìn)行疏導(dǎo)。對(duì)依靠本級(jí)力量不足以化解心理問(wèn)題的新兵,要及時(shí)借助專業(yè)力量進(jìn)行心理疏導(dǎo),對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重心理問(wèn)題的新兵要及時(shí)送醫(yī)就診。

        努力營(yíng)造積極向上環(huán)境氛圍。一要營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛的氛圍。干部骨干要用信任、欣賞、發(fā)展的眼光看待新兵,善于發(fā)現(xiàn)新兵的閃光點(diǎn),用真心去關(guān)心關(guān)愛他們,及時(shí)開展解難幫困工作,消除他們?cè)诓筷?duì)的后顧之憂。二要營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的氛圍。在部隊(duì)全面發(fā)展是每名新兵踏上軍旅之路的期望,干部骨干要努力為新兵搭建成長(zhǎng)“舞臺(tái)”,勇于當(dāng)新兵的進(jìn)步“后臺(tái)”,幫助他們?cè)谲姞I(yíng)這個(gè)大熔爐里“百煉成鋼”。三要營(yíng)造風(fēng)清氣正的氛圍。干部骨干要堅(jiān)持嚴(yán)字當(dāng)頭、公字為上,尊重新兵的主體地位和合法權(quán)益,依法依規(guī)、公道正派處理各類事項(xiàng),讓新兵在公平公正的環(huán)境中有奔頭。嚴(yán)格要求干部骨干在管理中依法帶兵、科學(xué)帶兵,杜絕以權(quán)壓人、以兵齡壓人,樹立起帶兵人的良好形象。

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