胡曉檬，韓雨芳，喻豐，彭凱平

(1.中國人民大學心理學系，北京 100872；2.西安交通大學人文社會科學學院，西安 710049；3.武漢大學哲學院心理學系，武漢 430072；4.清華大學心理學系，北京 100084)

1 引 言

近年來，心理學文獻中正在涌現(xiàn)更多研究關注多元文化對個體層面的心理與行為產(chǎn)生何種塑造和影響，業(yè)已積累了一些理論建構(gòu)和實證探索。文化心理學家認為，每一個人都是多元文化的個體，因為每一個人都擁有不同層次的文化認同，比如國籍、性別、種族、民族、地域(Cohen，2009)，這些文化認同在相互融合、碰撞和整合的過程中形成了一種綜合意義上的多元文化認同(multicultural identity)(Hong et al.,2000)。同時，多元文化個體的心理沖突不是來自于不同的文化群體之間，而是來自于自身內(nèi)部所擁有的價值、信念和行為腳本，因此人們適應多元文化需要根據(jù)特定的文化情境在多個文化框架或者文化圖式之間進行轉(zhuǎn)換(Hong et al.,2000；楊曉莉et al.,2010)。

有趣的是，關于多元文化經(jīng)歷如何影響心理與行為的實證結(jié)果紛繁復雜且看似矛盾。具體而言，當個體擁有豐富的多元文化經(jīng)歷之后，尤其是具有一定的廣度或深度的文化經(jīng)歷，個體會獲得諸多心理獲益，比如認知靈活度增加(Tadmor et al.,2009)、廣義信任提升(Cao et al.,2014)以及外群體偏見減少(Tadmor et al.,2012)。然而，擁有豐富的多元文化經(jīng)歷并不一定意味著積極心理后果的產(chǎn)生。在一定的邊界條件下，廣泛或深入的多元文化經(jīng)歷可能導致負面心理效應，比如文化認同威脅(Morris et al.,2011)、文化適應不良(Smith & Khawaja，2011)、消極情緒體驗(Cheng et al.,2011)以及不道德行為的增加(Lu，Quoidbach，et al.,2017)。我們將這種現(xiàn)象稱為多元文化經(jīng)歷的雙刃劍效應。本文試圖梳理和評述這些效應，并且試圖厘清這些效應背后的影響機制和邊界條件，以期為研究者更好地理解多元文化經(jīng)歷的多維層次、心理后果以及內(nèi)在機制提供借鑒和啟示。

2 何為多元文化經(jīng)歷?

2.1 概念界定

多元文化經(jīng)歷是指人們直接或間接與外國文化元素或文化成員接觸或互動的體驗(Leung & Chiu，2008)。多元文化經(jīng)歷與文化混搭(cultural mixing)、跨文化適應(cross-cultural adaptation)、文化智力(cultural intelligence)、文化勝任力(cultural competence)等概念既有相似又有不同。首先，文化混搭強調(diào)不同文化元素在同一時空中并存(彭璐珞et al.,2017)，比如美國的星巴克品牌和中國的月餅之間混搭，而多元文化經(jīng)歷強調(diào)個體在接觸不同文化情境的過程中所產(chǎn)生的內(nèi)在心理體驗。其次，跨文化適應包括心理適應和社會文化適應兩個方面，其中心理適應是指跨文化接觸中心理健康和生活滿意度水平，社會文化適應是指個體與當?shù)匚幕娜藗冞M行溝通與互動的能力(Ward & Kennedy，1999；陳慧et al.,2003)?？缥幕m應更加關注個體在多元文化情境中的心理功能是否能夠有效發(fā)揮，更加結(jié)果導向，而多元文化經(jīng)歷是對個體多樣化文化體驗的綜合描述，更加過程導向。再次，文化智力強調(diào)人們在文化多樣化的情境中是否能夠有效工作的能力，包括元認知、認知、行為、動機四個維度(Earley & Mosakowski，2004；高中華&李超平，2009)，而多元文化經(jīng)歷強調(diào)個體跨文化接觸的積累和整合；最后，文化勝任力突出了人們是否具備與不同文化背景的人一起共事和合作的知識和技能(Sue，2001)，強調(diào)能力結(jié)構(gòu)，而多元文化經(jīng)歷不直接考察個體的能力水平，旨在描述個體所擁有的文化經(jīng)歷的個體差異。

同時，多元文化人格(multicultural personality)、多元文化認同(multicultural identity)、多元文化主義(multiculturalism)等概念和多元文化經(jīng)歷緊密相關。多元文化人格用來預測個體的跨文化適應情況；多元文化認同描述了個體對多元文化知識的習得以及在多個文化框架下所內(nèi)化的不同文化身份(Hong et al.,2000)；多元文化主義是維護和尊重少數(shù)群體的文化多樣性時所強調(diào)的一種文化意識形態(tài)(Morris et al.,2015)。

2.2 成分結(jié)構(gòu)

從圖式理論的角度來看，多元文化經(jīng)歷包含兩個方面：廣度(breath)(比如一個人去過的國家數(shù)量)和深度(depth)(比如一個人在國外生活的時間長短)。根據(jù)社會文化理論，研究者將多元文化經(jīng)歷劃分為多元文化暴露(multicultural exposures)和多元文化互動(multicultural interactions)(Aytug，Rua，et al.,2018)。多元文化暴露是指一個人在觀察不同文化的元素或成員時，與之沒有直接互動的情況，比如觀察不同文化背景的人、觀看外國電影或書籍等。多元文化互動是指一個人與外國文化成員之間所有的語言和非語言交流的經(jīng)歷，比如與不同文化背景的人分享個人想法和感受等等。Tadmor(2009)等人也認為多元文化經(jīng)歷不僅包括面對面接觸(face-to-face contact)的直接經(jīng)歷，同時包括非人際接觸(non-interpersonal contact)的間接經(jīng)歷。以上兩種成分結(jié)構(gòu)各有千秋，廣度與深度的劃分能為我們描述多元文化經(jīng)歷的個體差異提供直接的量化指標，但是不夠精細，比如一個人去過的國家數(shù)量并不能代表其接觸外來文化的多樣性，沒有考慮文化距離的影響。同時，一個人在國外生活的時間長短也并不能直接反映個體對外來文化的參與、理解和融合。因此，我們認為將多元文化經(jīng)歷分為間接的暴露和直接的互動更為妥當。

2.3 測量工具

已有研究對多元文化經(jīng)歷的測量大致可以分為以下五個維度：時間長短、頻率高低、廣度、深度和內(nèi)容(Aytug，Rua，et al.,2018；Cao et al.,2014；Endicott et al.,2003；Narvaez & Hill，2010；Sparkman et al.,2016)。時間長短是指國外旅行的時長(Sparkman et al.,2016; Cao et al.,2014)；頻率高低是指國外旅行的頻率(Aytug，Kern，et al.,2018；Sparkman et al.,2016)；廣度通常采用一個人訪問過的國家數(shù)量來測量(Endicott et al.,2003；Narvaez & Hill，2010；Sparkman et al.,2016)；深度則是通過接觸外國社會規(guī)范的程度來反映(Leung & Chiu，2010；Sparkman et al.,2016)。在內(nèi)容方面，David(2016)等人將多元文化經(jīng)歷分為接觸文化成員(contact with cultural members)和體驗文化元素(experiences with cultural elements)兩個方面。

Endicott(2003)首先開發(fā)了多元文化經(jīng)歷問卷，其中包括兩個子量表：對多元文化主義的態(tài)度和對多元文化活動的體驗，共有105個條目。之后，Narvaez(2014)等人改良了Endicott(2003)的量表，提出了15個條目的簡短版本，其中包括多元文化經(jīng)歷的程度和對多元文化經(jīng)歷的開放性。Leung和Chiu(2010)的量表更加具象和精細，他們對被試喜歡的外國餐廳、外國音樂家和外國朋友的數(shù)目進行統(tǒng)計、加權(quán)、編碼，用最后計算得到的分數(shù)來表征多元文化經(jīng)歷的程度。最新研究認為，已有量表并沒有準確反映出多元文化經(jīng)歷這一概念的多層次性，他們將多元文化經(jīng)歷分為兩種基本類型：多元文化暴露和多元文化互動(Aytug，Kern，et al.,2018；Aytug，Kern，& Dilchert，2018)。研究者開發(fā)了一個全新的多元文化經(jīng)歷評估量表，其中包含6個多元文化暴露的條目和4個多元文化互動的條目。我們發(fā)現(xiàn)，在不同的測量方式中，上述維度在一定程度上交織重疊甚至相互混淆。因此，研究者需要考慮具體的側(cè)重點和考察的理論假設，根據(jù)實際研究需求加以甄選和改良。

2.4 操縱范式

當前對多元文化經(jīng)歷的操縱方式主要有以下三種。第一種操縱方式為回憶范式(recall paradigm)。具體方法是讓被試回憶自己在國外的生活經(jīng)歷或者與外國文化成員交流互動的經(jīng)歷。例如，Lu(2017)等人要求被試回憶并寫下自己在國外度過的一天是什么樣子；Cao(2014)等人要求被試回憶廣泛的多元文化經(jīng)歷(如一次兩個以上國家的旅行)和深度的多元文化經(jīng)歷(如一段花了大量時間在某個國家旅行的經(jīng)歷)。這種操縱方式簡單易行，已經(jīng)得到大量證據(jù)的驗證和支持，但是需要被試持有相當程度的多元文化經(jīng)歷，因而對研究對象有較高的要求。第二種操縱方式為想象范式(imagine paradigm)。研究者要求被試想象自己在國外生活期間所發(fā)生的事件，尤其是事件的類型、他們的體驗、行為和想法，或者要求被試想象自己在國外旅行的一天如何度過(Maddux & Galinsky，2009)。這種操縱方式不局限于具有豐富多元文化經(jīng)歷的群體，但是對于被試想象的具體內(nèi)容無法精準控制，難以做出精細的因果推論。第三種操縱方式為文化啟動(cultural priming)。最常見的啟動方法是采用表征特定文化的圖片、音樂、視頻等實驗材料給被試呈現(xiàn)單一文化或多元文化(Leung & Chiu，2010; Tadmor et al.,2012)。在文化混搭研究中，研究者給被試同時呈現(xiàn)本土文化和外來文化，比如中國文化和美國文化。比如，Chiu(2011)等人給被試同時呈現(xiàn)麥當勞漢堡的圖片和中國月餅的圖片來實現(xiàn)雙文化啟動。另外，讓被試觀看貼有英國商標的墨西哥文化商品同樣能夠?qū)崿F(xiàn)多元文化啟動的效果(Chiu et al.,2011；彭璐珞et al.,2017)。我們認為，相比于文化啟動范式，回憶范式和想象范式啟動內(nèi)容更加貼近現(xiàn)實生活，被試更有心理卷入感；而文化啟動范式對啟動材料的嚴格控制更有利于做出刺激-反應之間的因果推論。

3 多元文化經(jīng)歷改變什么？

多元文化經(jīng)歷對不同心理范疇的影響在認知、情緒和行為方面呈現(xiàn)出形態(tài)各異的結(jié)果。下面，我們將對相關研究成果進行梳理和評述，以期對推進本領域的研究提供借鑒和啟示。

3.1 減少偏見和歧視

在群際關系層面，多元文化經(jīng)歷顯著減少刻板印象和偏見。在Tadmor(2012)等人的研究中，相比于接觸單一文化的美國白人，那些同時接觸美國文化和中國文化的美國白人對非裔美國人表現(xiàn)出更少的刻板印象，而且多元文化接觸減少了象征性的種族主義和歧視性的招聘決策。David(2016)等人也發(fā)現(xiàn)，一個人出國旅游越多、了解不同文化的社會規(guī)范越多，他們對外群體成員(如非洲人、拉丁美洲人)表現(xiàn)出消極態(tài)度的可能性越低。

3.2 增加廣義信任

多元文化經(jīng)歷能夠增強廣義信任。Cao(2014)等人考察了多元文化經(jīng)歷的廣度和多元文化體驗的深度對人際信任的影響，結(jié)果發(fā)現(xiàn)廣度可以預測博弈決策中的信任行為。具體來說，擁有廣泛多元文化經(jīng)歷的被試會在博弈決策任務中寄出更多的錢。同時，回憶廣泛多元文化經(jīng)歷的被試比回憶深度多元文化經(jīng)歷的被試在廣義信任上得分更高。而且在不同國家的旅行中更加關注文化差異的被試，其廣義信任的水平更高。

3.3 提升創(chuàng)造力

大量證據(jù)表明，多元文化經(jīng)歷可以提升創(chuàng)造力(Goclowska，& Damian，2018；Maddux，Adam，& Galinsky，2010；Leung & Chiu，2010)。Leung和Chiu(2010)的研究發(fā)現(xiàn)，兩種文化并置(同時呈現(xiàn)中國文化和美國文化)會激活被試的創(chuàng)造性思維并產(chǎn)生創(chuàng)造性結(jié)果。同時，Aytug(2018)等人發(fā)現(xiàn)，深層次的多元文化互動能夠增強創(chuàng)新思維。其他研究也指出，跨文化約會、跨文化浪漫關系的持續(xù)時間、被試與國外朋友聯(lián)系的頻率等指標都能正向預測被試在發(fā)散性任務和聚合性任務中的創(chuàng)造性表現(xiàn)(Lu，Hafenbrack，et al.,2017；陸冠南，2017)。此外，多元文化經(jīng)歷不僅提高個體創(chuàng)造力，同時提高團隊創(chuàng)造力。當團體成員具有深度的多元文化經(jīng)歷時，團隊整體的創(chuàng)造性大于個人的創(chuàng)造性之和(李倩et al.,2019；陸冠南，2017)。

3.4 影響道德心理

在道德范疇，經(jīng)歷過多元文化生活、與不同種族群體交流的學生更有可能在大學期間參加社區(qū)服務；與不同背景、不同觀點的人交往能夠促進有原則的道德推理(principled moral reasoning)的發(fā)展(Lu，Hafenbrack，et al.,2017)。同時，多元文化經(jīng)歷可以預測道德決策。具體而言，多元文化經(jīng)歷與較低層次的道德推理圖式(個人利益圖式和社會規(guī)范圖式)呈現(xiàn)負相關，而與最高層次的后習俗道德推理圖式(在道德決策中考慮多種觀點的能力)呈現(xiàn)正相關(Narvaez & Hill，2010；Narvaez，2014)。另外，多元文化習得對個體化道德基礎(individualizing foundations)和凝聚化道德基礎(binding foundations)也有積極預測作用，即多元文化習得促使個人更加強調(diào)關愛、公正和平等主義等保護個體權(quán)益的價值觀，同時也會強調(diào)凝聚性的道德基礎，比如忠誠、權(quán)威和圣潔等保護群體秩序的價值觀(Hu et al.,2020)。

3.5 引發(fā)文化排斥

多元文化經(jīng)歷也會導致文化刻板化和對外來文化的排斥，對于那些沒有足夠動力或能力適應多元文化的人而言，文化差異和陌生環(huán)境反而成為了一種充滿心理壓力的文化體驗，因而會產(chǎn)生文化震蕩和適應不良的現(xiàn)象。為了應對這樣的困難，他們會比其他情況下更加嚴格地恪守自己的文化信仰、社會規(guī)范和價值觀(Maddux & Galinsky，2009；Morris et al.,2015)。Leung和Chiu(2010)指出，多元文化經(jīng)歷有時會促進移民對其傳統(tǒng)文化觀念的情感依戀，從而延緩其適應多元文化的過程。同時，針對中國大學生群體的研究發(fā)現(xiàn)，在多元文化經(jīng)驗較少(比如出國2年以下)和人格開放性較低的交互情況下，人們對外來文化的排斥反應最為強烈(胡洋溢et al.,2017)。

4 多元文化經(jīng)歷的影響機制是什么？

多元文化經(jīng)歷為何會對創(chuàng)造力、道德以及群際偏見產(chǎn)生顯著的影響？這些效應究竟受到哪些因素的中介或調(diào)節(jié)作用？從認知方面來看，認知閉合需求(need for cognitive closure)、認知靈活性(cognitive flexibility)和整合復雜性(integrative complexity)起到了中介作用(Tadmor，Tetlock，& Peng，2009)。在Tadmor(2012)等人的實驗中，回憶自己接觸外國文化經(jīng)歷的以色列人，其認知閉合需求降低，導致他們對埃塞俄比亞人和同性戀者的刻板印象降低。也就是說，多元文化接觸將人們的認知動機轉(zhuǎn)變?yōu)榈蛯哟蔚恼J知閉合需求，從而在認知論層面解凍(epistemic unfreezing)了人們對被誹謗群體的共同偏見。認知閉合需求在文化排斥中的作用表現(xiàn)在認知閉合需求高的個體更傾向于表現(xiàn)出具有文化特征的社會感知風格(Chiu et al.,2011)、更加堅定的固守其傳統(tǒng)文化(Maddux et al.,2010)。認知靈活性是多元文化互動和發(fā)散性思維之間的中介變量。多元文化交流有助于打破常規(guī)、整合新思想、增強認知靈活性；而認知靈活性的增強有助于個體從不同文化中提取創(chuàng)意、進行創(chuàng)意擴展(Aytug，Rua，Brazeal，Almaraz，& Gonzlez，2018)。同時，認知靈活性有助于思維的調(diào)整和視野的拓寬，因而在道德決策中能夠更好地進行觀點采擇和具有文化同理心(胡曉檬et al.，2018)。整合復雜性是承認同一問題上不同觀點的合法性并在這些觀點之間建立概念聯(lián)系的能力。整合復雜性也在多元文化體驗和個體創(chuàng)造力的增強之間扮演了中介作用(Tadmor et al.，2009)。

除了認知范疇的中介變量，情緒范疇的存在主義恐懼也扮演了中介作用。當個人被提醒他們的最終有限性時，這種心態(tài)會限制多元文化個體接受外國文化或非傳統(tǒng)文化。因此，死亡焦慮會導致知覺到文化差異的人，在面對全球化或外國文化流入本土文化時，表現(xiàn)出更多的文化排斥行為(吳瑩et al.,2014)。在行為范疇中，文化適應和多元文化學習也起到了中介作用。文化適應程度高的被試展現(xiàn)出更高的創(chuàng)造力(Maddux & Galinsky，2009)；回憶跨文化約會經(jīng)歷的人也會表現(xiàn)出更高的創(chuàng)造力，多元文化學習是中介變量(Lu，Hafenbrack，et al.,2017)。David(2016)等人推斷對多元文化經(jīng)歷的開放性態(tài)度影響群際關系中的偏見和信任。接觸多元文化越多的被試，其報告的開放性人格越高，表達的種族偏見越少。也就是說，多元文化經(jīng)歷導致被試對經(jīng)歷的開放性態(tài)度發(fā)生改變，進而減少了對外群體的偏見(Sparkman et al.,2016)。但是，多元文化經(jīng)歷激發(fā)文化排斥受到對經(jīng)歷的開放性水平(openness to experience)和文化防御心態(tài)(multicultural defending mindset)這兩個變量的調(diào)節(jié)作用。具體而言，對經(jīng)歷開放性水平低的被試傾向于認為多元文化是壓倒性的、具有威脅性的，為了管理這些潛在的負面評價和負面感受，他們傾向于抵制多元文化、固守傳統(tǒng)思想(Leung et al.,2008)。對于持有文化防御心態(tài)的個體來說，多元文化經(jīng)歷激發(fā)了其對本民族的認同，尋求本民族文化的積極特性、抵御外來文化對本民族文化的污染和滲透(楊曉莉&劉力，2009)。

在行為結(jié)果方面，Wan(2016)等人發(fā)現(xiàn)多元文化經(jīng)歷促進全局性加工風格(global processing style)，在Navon字母任務中反應速度更快；Donohue(2020)等人發(fā)現(xiàn)多元文化經(jīng)歷是文化價值觀的預測因素，人們通過多元文化體驗不斷改變和增強自己的文化價值觀；Sparkman(2020)等人發(fā)現(xiàn)多元文化經(jīng)歷會改善人們對外群體成員的態(tài)度，即二次遷移效應(the secondary transfer effect)，并且去偏狹化(deprovincialization)和態(tài)度泛化(attitude generalization)扮演中介角色。有趣的是，對于不同范疇而言，相似的影響機制可能會導致相反效價的結(jié)果，如多元文化經(jīng)歷通過增強認知靈活性提升個人創(chuàng)造力，但多元文化經(jīng)歷在增強人們認知靈活性的同時，也會增強人們道德上的靈活性(moral flexibility)和道德相對主義(moral relativism)，增加了個體不道德行為的傾向(Lu，Quoidbach，et al.,2017)。具體來說，多元文化經(jīng)歷促使人們打破既有的道德規(guī)則，認為道德規(guī)范是相對的而不是絕對的，從而增加了不道德行為的傾向，如在猜字謎任務中撒謊(Lu，Quoidbach，et al.,2017)。

5 總結(jié)與展望

5.1 貢獻與啟示

探討多元文化經(jīng)歷對人們心理與行為的影響具有深刻的理論意義和廣闊的應用價值。多元文化經(jīng)歷是一個多維度、多層次的復合概念，其對人們心理與行為的影響是復雜的、動態(tài)的、多途徑的。已有研究揭示出來的心理與行為效應、背后的潛在機制以及可能的邊界條件為未來研究提供了理論框架，積累了實證發(fā)現(xiàn)，提出了深刻的科學問題，這些工作為最終形成一個自洽的理論框架和整合的研究結(jié)論奠定了重要基礎。首先，已有研究提示我們需要對多元文化經(jīng)歷進行清晰的界定和精準的測量，比如側(cè)重點在于廣度、深度、頻率、層次、內(nèi)容、過程等具體哪個方面，進而采納相應的測量工具；其次，探究因果關系應當有的放矢地采納最為合適的操縱范式，比如根據(jù)具體的研究假設或者被試群體的固有特征選擇回憶范式、想象范式或者不同類型的文化啟動。同時，挖掘背后的心理過程和解釋機制能為建構(gòu)理論模型和衍生新穎假設提供支撐；最后，已有證據(jù)表明人們對同樣的多元文化經(jīng)歷的心理反應和應對策略不同，從而導致心理與行為后果迥異。因此，文化適應、人格特質(zhì)、威脅感知、文化學習等個體差異變量將會部分決定產(chǎn)生何種心理與行為結(jié)果。

5.2 局限與未來展望

當前研究存在一些局限與不足。首先，多元文化經(jīng)歷的概念界定不夠清晰，已有文獻時?；煜煌某煞植⑶医y(tǒng)稱為多元文化經(jīng)歷，未來研究應當提出精準的概念定義；其次，測量工具有待完善，大多量表過于籠統(tǒng)，比如訪問過的國家數(shù)量和訪問的時間長短，此類工具并未考慮個體如何主動地應對和適應這些文化經(jīng)歷；再次，已有的操縱范式固然有效，但是啟動的刺激材料內(nèi)容各異，無法確定啟動了何種心理過程，從而引發(fā)了心理與行為的改變；又次，得出的研究結(jié)論是否適用于不同文化群體也是值得關注的問題，未來研究應當區(qū)分文化主導群體(比如歐洲人或歐裔美國人)和文化從屬群體(比如亞洲人或亞裔美國人)在應對多元文化時的心理策略存在何種差異；最后，未來研究應進一步拓展基礎研究的應用價值，即多元文化經(jīng)歷帶給人們的心理與行為影響是否可以運用于提升跨文化溝通與大規(guī)模全球合作(如國際教育和國際商務等)，是否可以幫助我們減少群際偏見，這些仍需研究者在后續(xù)研究中深化和拓展。

綜上所述，未來研究應進一步揭示多元文化經(jīng)歷的不同成分、提煉心理維度和識別情境因素，從而更好地理解多元文化經(jīng)歷是否、何時、如何以及為什么會激活復雜、動態(tài)甚至相互矛盾沖突的心理與行為后果。研究者尚需更好地認識和解釋這些現(xiàn)象背后的內(nèi)在規(guī)律和邊界條件，從而促使人們從文化全球化的過程中獲益更多心理資本，培育更具靈活性、整合性的思維方式，同時減少文化沖突與適應不良所帶來的消極后果，減少可能產(chǎn)生的道德成本，從而幫助我們構(gòu)建一個和平、包容、共享、合作的人類命運共同體。