黃福高 凌花

（江西工業(yè)工程職業(yè)技術學院，江西 萍鄉(xiāng) 337000）

我國是一個以農業(yè)為主的國家，雖然近年來城市化建設進程不斷加速，小城鎮(zhèn)建設已經(jīng)取得了巨大的成效，越來越多的農村人脫離農業(yè)生產(chǎn)，進入城市生活，但相對而言，農村人口仍然占據(jù)我國總人口的一半左右，仍有超過6億人口居住在農村地區(qū)。而且，這些農村大都處于邊遠山區(qū)，在進行農業(yè)生產(chǎn)時，大都是以家庭為單位，農產(chǎn)品生產(chǎn)的規(guī)模相對較小，而且，生產(chǎn)的農產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售，中間涉及諸多環(huán)節(jié)，十分復雜，導致很多農戶的經(jīng)濟收入并不高。而將電子商務人才引進農村，開設農產(chǎn)品網(wǎng)絡銷售渠道，利用電子商務平臺在網(wǎng)上售賣農產(chǎn)品，能使更多的人關注到一些地方特色農產(chǎn)品，并利用網(wǎng)絡渠道銷往全國各地，這樣能極大地提高農產(chǎn)品的售賣價格，為農民解決農產(chǎn)品銷售難的問題，并提高他們的經(jīng)濟收益。尤其是近兩年，很多經(jīng)常到農村地區(qū)收購農產(chǎn)品的行商，不再深入農村地區(qū)進行農產(chǎn)品的收購，導致很多地方的農產(chǎn)品售賣遇到了很大的困難，而利用電子商務進行農產(chǎn)品的線上銷售，就成為幫助農民解決農產(chǎn)品銷售難的主要手段。但就目前而言，我國很多農村地區(qū)的電子商務發(fā)展緩慢，電子商務人才極度匱乏，這樣極大地影響到了當?shù)剞r村經(jīng)濟的轉型發(fā)展，也不利于農民群眾經(jīng)濟收入的提升。因此，我們必須重視農村地區(qū)電子商務人才的發(fā)展和培養(yǎng)，利用電子商務人才來推動農村地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。

一、我國農村電子商務人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀分析

我國農村地域廣袤，物產(chǎn)豐富，不同的地區(qū)有著不同的特產(chǎn)，將這豐富的農產(chǎn)品資源利用網(wǎng)絡渠道進行銷售，是解決當前我國農村地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的關鍵所在。而電子商務是基于經(jīng)濟快速發(fā)展和科技不斷進步的產(chǎn)物，一般來說，電子商務是以網(wǎng)絡作為媒介，以信息技術手段作為運行的基礎。在電子商務中，人才市場保證電子商務正常運轉的主要因素，但目前，我國農村地區(qū)的電子商務人才培養(yǎng)尚未成熟，具體表現(xiàn)在兩個方面。

首先，農村地區(qū)的電子商務信息環(huán)境并不完善。在農村地區(qū)發(fā)展電子商務，信息技術基礎建設是關鍵所在。但目前我國很多農村地區(qū)，在信息技術基礎設備建設方面較為滯后，甚至還有一部分農村地區(qū)尚不具備網(wǎng)絡條件，因此導致電子商務活動無法順利開展。而且，很多農村地區(qū)雖然開通了電子商務，但普遍存在著電子商務服務質量較低的問題，此外，還存在著網(wǎng)站設計不科學、操作過于復雜麻煩的現(xiàn)象，從而導致這些農村地區(qū)的電子商務活動無法發(fā)揮出應有的作用，只是成為一種擺設。

其次，農民群眾對于電子商務技術缺乏正確的認識。在實際生活中，使用者對于電子商務的認可，是影響電子商務發(fā)展的主要因素之一。但目前我國很多農村地區(qū)的農民群眾對于電子商務并不認可，對于電子商務并不支持。特別是一些偏遠農村地區(qū)，網(wǎng)絡科技還處于初級階段，不了解也不重視電子商務，使得電子商務人才在這些地區(qū)無法立足，專業(yè)電子商務人才不受重視，農村電子商務基地建設緩慢，也無法在競爭激烈的網(wǎng)絡市場中贏得存活和發(fā)展。此外，還有部分農村地區(qū)的農產(chǎn)品在生產(chǎn)規(guī)模方面較小，且農產(chǎn)品的種類比較單一，在電子商務市場中并不具有競爭力。

這些問題的存在，都導致電子商務人才的流失，無法留住人才，推進相關地區(qū)電子商務活動的有序開展，自然也影響到這些農村地區(qū)經(jīng)濟的健康發(fā)展。與此同時，我國很多農村地區(qū)日益重視電子商務，對于電子商務人才也十分重視，尤其是當前電子商務行業(yè)整體上對于學歷的要求不高，甚至很多電子商務企業(yè)在進行人才招聘時，并不重視學歷，而是看重應聘者的能力。但就目前而言，我國農村地區(qū)電子商務人才缺口十分巨大。近年來，我國農村地區(qū)網(wǎng)購市場的規(guī)模不斷擴大，特別是隨著農民群眾生活水平的提升，農村的面貌已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的改變。但農民群眾作為農村經(jīng)濟發(fā)展的主力軍，其所具有的專業(yè)水平及技術能力，已經(jīng)遠遠滯后于現(xiàn)代化農村經(jīng)濟發(fā)展的步伐，尤其是受經(jīng)濟快速發(fā)展的影響，我國的城鎮(zhèn)化建設不斷加速，大批的農村青壯勞動力紛紛涌入到城市當中，導致很多農村地區(qū)的勞動力呈明顯的老齡化現(xiàn)象，這樣一來，更加導致農村電商專業(yè)人才的嚴重缺失，從而影響到了農村地區(qū)電子商務活動發(fā)展的效率。

二、電子商務人才對農村經(jīng)濟發(fā)展的影響

在新時代背景下，電子商務人才對于農村經(jīng)濟的發(fā)展具有積極的影響，極大地改變了傳統(tǒng)農業(yè)生產(chǎn)的方式，特別是隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的不斷深化，更是為農村地區(qū)的經(jīng)濟騰飛并實現(xiàn)質的飛躍插上了翅膀。具體來說，電子商務人才對農村經(jīng)濟發(fā)展具有如下的影響和作用。

（一）提高農產(chǎn)品的變現(xiàn)能力

在社會主義市場經(jīng)濟環(huán)境下，農產(chǎn)品市場競爭愈發(fā)激烈，尤其是一些糧食作物，因為農民群眾在種植時使用了較多的農藥化肥，導致品質不高，影響到了農產(chǎn)品的價格。此外，還有很多農村地區(qū)，因為位置比較偏僻，雖然有著綠色無污染的高品質農產(chǎn)品，但在銷售方面存在著極大的困難，農產(chǎn)品滯銷問題比較嚴重，很多農村地區(qū)的農產(chǎn)品雖然質量很不錯，但也很難賣出去，因此，無法獲得實際的經(jīng)濟效益。與此同時，在城市中生活的居民，對于綠色無污染食品的需求與日俱增，但是卻沒有便捷高效的購買渠道。優(yōu)質農產(chǎn)品的銷售出現(xiàn)了嚴重的供需矛盾。而將電子商務人才引入農村地區(qū)，開展農村電子商務，利用先進的信息技術手段進行農產(chǎn)品的線上銷售，能很好地解決這一問題。而且，電子商務人才進入農村開展農村電子商務活動，還能在很大程度上對農業(yè)生產(chǎn)資源進行合理的分配，實現(xiàn)產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后的高效銜接，從而減少農產(chǎn)品市場交易的風險。例如，電子商務人才可以借助互聯(lián)網(wǎng)，了解市場的供需狀況，引導農村群眾進行針對性的農業(yè)種植，這樣就能解決市場上農副產(chǎn)品供不應求的商業(yè)難題，解決農民群眾農產(chǎn)品滯銷的問題，而農民朋友再也不用擔心農產(chǎn)品無法銷售出去，同時，城市居民不用再擔心吃不到放心的農產(chǎn)品了。

（二）降低農產(chǎn)品交易成本，提高經(jīng)營利潤

在實際生活中，電子商務取代了傳統(tǒng)的中間商，極大地減少了商品交易的中間環(huán)節(jié)，從而降低商品交易的過程成本，避免中間商在流通環(huán)節(jié)層層加價導致農產(chǎn)品市場價格過高，而農戶卻掙不到錢的問題。在實際操作中，電子商務人才通過構建農村電子商務平臺，引導農民群眾利用電子商務交易平臺與顧客進行直接的聯(lián)系，這樣農民就能夠了解市場的實際供需狀況，為農產(chǎn)品的銷售拓展了新的渠道。而且，農民群眾還可以根據(jù)顧客的實際需求進行定制化農產(chǎn)品的生產(chǎn)和包裝，然后交由快遞公司將貨物發(fā)出即可。這樣就省去了大量的中間環(huán)節(jié)，從而降低農產(chǎn)品交易成本，提高農民群眾的經(jīng)濟利潤。

（三）推動農村經(jīng)濟的創(chuàng)新發(fā)展

在農村地區(qū)開展電子商務，引進電子商務人才，進一步加深互聯(lián)網(wǎng)信息技術在農村地區(qū)的推廣，從而更好地促進農產(chǎn)品電子商務網(wǎng)絡銷售，構建現(xiàn)代化的農業(yè)農村生產(chǎn)、流通模式，并進一步影響到農村居民的生活習慣、行為習慣以及消費習慣，同時極大提升現(xiàn)代化、信息化農村政務管理工作。近年來，我國政府越來越重視電子商務的發(fā)展，2020年3月6日，國家領導人在決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅座談會上發(fā)表講話時指出：“要切實解決農畜牧類產(chǎn)品滯銷問題，組織好產(chǎn)銷對接，開展消費扶貧行動，利用互聯(lián)網(wǎng)拓寬銷售渠道，多渠道解決農產(chǎn)品賣難問題?！庇纱丝梢姡娮由虅毡徽J為是促進農村經(jīng)濟發(fā)展的重要推手。通過在農村引進電子商務人才，開展電子商務活動，將農產(chǎn)品利用互聯(lián)網(wǎng)進行銷售，能拓展農村地區(qū)農產(chǎn)品的銷售渠道，從而推動農民群眾改變觀念，進而實現(xiàn)農村經(jīng)濟的創(chuàng)新發(fā)展。

（四）釋放農業(yè)生產(chǎn)力，緩解老齡化壓力

除了上述三點巨大作用以外，電子商務人才對于農村經(jīng)濟發(fā)展的影響還包括能夠釋放農業(yè)生產(chǎn)力，并緩解農村人口老齡化壓力。近年來，隨著城市化建設和發(fā)展，很多的農村青壯年都脫離了農業(yè)生產(chǎn)，進入到城市生活，使得很多農村成為“空心村”。即便如此，當前我國農村地區(qū)仍有很多的生產(chǎn)力沒有被釋放出來，尤其是在銷售渠道，因為傳統(tǒng)的農產(chǎn)品銷售渠道較為狹窄，導致很大一部分勞動力無法得到釋放。而通過引進電子商務人才，開展電子商務活動，將農產(chǎn)品進行線上銷售，就可以釋放農產(chǎn)品銷售這一渠道的勞動力。此外，隨著農村地區(qū)電子商務的壯大，還會提供大量的就業(yè)崗位，這就會使很多在城市中辛苦打拼的青壯年勞力回流，讓他們在家鄉(xiāng)也可以實現(xiàn)輕松就業(yè)，并且還能獲得高薪，過上理想的生活，這樣就能在很大程度上緩解農村地區(qū)人口老齡化的現(xiàn)象，從而更好地推動農村地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。

三、農村電子商務人才發(fā)展趨勢及培養(yǎng)策略

（一）國家和地方政府應加大政策引導

當前，要想加強農村電子商務人才培養(yǎng)，以有效推動農村經(jīng)濟的健康發(fā)展，首先需要國家層面和地方政府部門加大政策的引導，這也是最有效的手段。相對而言，農村屬于經(jīng)濟發(fā)展比較落后的區(qū)域，特別是在科技方面，更是缺少領軍人物，因此，電子商務的發(fā)展必須有地方政府部門予以指導。因此，國家政策及地方政府職能部門的扶持，是農村電子商務人才培養(yǎng)以及電子商務活動順利開展的關鍵所在。為此，國家和地方政府部門應加強政策的引導和扶持，對農村地區(qū)進行大規(guī)模的網(wǎng)絡覆蓋，加強信息服務平臺的建設，并對農民群眾進行電子商務培訓，鼓勵、引導他們積極運用網(wǎng)絡，了解市場動態(tài)，并開展農產(chǎn)品的線上銷售。此外，還要引導他們學習相關的法律知識，能夠在電子商務活動中遵紀守法。只有這樣，才能為農村經(jīng)濟的發(fā)展奠定良好基礎。

（二）確定電子商務人才培養(yǎng)的方向

在互聯(lián)網(wǎng)時代，電子商務作為一種新興的商業(yè)模式，要想實現(xiàn)更健康的發(fā)展，勢必需要更多的電商人才支持。目前，根據(jù)電商市場對人才的需求，可以將電商崗位劃分為六類，分別是：產(chǎn)品類、設計類、職能類、市場與銷售類、技術類以及運營類。要想通過開展電子商務促進農村經(jīng)濟發(fā)展，還必須加強農村電子商務人才的培養(yǎng)。為此，我們必須確定電子商務人才培養(yǎng)的方向。在實際培養(yǎng)工作中，培養(yǎng)的對象主要是農民，尤其是回流的青壯年農民工，為此，地方政府部門應積極聯(lián)系職業(yè)院校和農資企業(yè)，引導這些社會力量積極參與到農村地區(qū)的人才培養(yǎng)，根據(jù)當?shù)仉娮由虅盏膶嶋H發(fā)展需求，針對性培養(yǎng)產(chǎn)品類、設計類、職能類、市場與銷售類、技術類以及運營類電商人才，尤其是運營類人才，促使他們具有扎實的計算機、網(wǎng)絡、通信等方面的專業(yè)知識，同時還能擁有敏銳的市場洞察力，了解客戶的需求，并及時解決客戶的問題，從而推動農村電子商務的發(fā)展，促進經(jīng)濟的發(fā)展。

（三）提高廣大農民群眾的基本素質

當前，農村地區(qū)要想推進電子商務的發(fā)展，并促進農村經(jīng)濟的健康、可持續(xù)發(fā)展，還必須加強對農民群眾的教育，提高他們的基本素質。為此，地方政府部門應制定全面的電商人才培養(yǎng)方案，有組織、有秩序地對當?shù)氐霓r民群眾進行教育培訓。在教育培訓的過程中，還應選擇年富力強且成績優(yōu)異、思想進步的農民個體，作為主要的培養(yǎng)對象，向其灌輸先進的網(wǎng)絡技術及電子商務知識，使其能夠快速掌握電子商務技能，然后成為農村電子商務領頭人，帶領當?shù)剞r民一起進步。此外，在教育培訓的過程中，還要對他們的防詐騙意識進行培訓。當前，很多不法分子利用網(wǎng)絡開展詐騙活動，如果農民受到網(wǎng)絡詐騙，可能會導致他們失去電商興趣。因此，政府部門應采取積極的措施，鼓勵、引導農民學習各種網(wǎng)絡知識，尤其是防詐騙知識，從而為當?shù)剞r村電子商務的發(fā)展奠定良好基礎，并迅速推動當?shù)剞r村經(jīng)濟的健康發(fā)展。

四、結束語

目前我國農村地區(qū)的電子商務人才還存在較大的缺口，電子商務發(fā)展也存在諸多的問題，需要加強人才培養(yǎng)來更好地促進農促經(jīng)濟的發(fā)展。為此，相關地方政府應加強政策的引導和扶持，同時明確電商人才培養(yǎng)的方向，并提高廣大農民群眾的基本素質，從而逐漸打造出一支高素質的優(yōu)秀的農村電子商務人才團隊，加速農村地區(qū)電子商務的發(fā)展，進而促進農村經(jīng)濟的健康增長。