劉桓

哈爾濱市市場主體監(jiān)測服務(wù)中心 黑龍江哈爾濱 150000

1 新時期市場質(zhì)量管理的變革

1.1 市場周期變短以及成本降低

在以前的市場活動中，市場活動在研究和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)上花費(fèi)很多的人力和財(cái)力，成本較大，這種市場活動會浪費(fèi)很多時間和資金成本。在現(xiàn)代這種壓力很大的情況下，任何一種實(shí)踐或者成本上的浪費(fèi)都會或多或少的對市場質(zhì)量管理工作產(chǎn)生不利影響，因此，仍然守舊不懂跟進(jìn)時代的腳步是一種不明智的行為。相反，新時代下，大數(shù)據(jù)分析在市場質(zhì)量管理中的有效應(yīng)用可以減少市場活動的時間，也可以有效降低市場活動的成本，很大程度上減少了市場活動過程中的時間成本，提高資源利用率，對于市場質(zhì)量管理的應(yīng)用是非常有益的。

1.2 更重視消費(fèi)者的便利性

不同于以往的信息安全體系，在大數(shù)據(jù)的浪潮中，大數(shù)據(jù)信息在市場質(zhì)量管理中的應(yīng)用會使大量的信息變成公開透明的文字，消費(fèi)者可以通過網(wǎng)絡(luò)獲得各種產(chǎn)品的各種市場信息，這對消費(fèi)者來說是更方便的，節(jié)省了尋找資源的時間成本以及資金成本。但與之前的市場質(zhì)量管理模式不同，大數(shù)據(jù)分析支持的市場質(zhì)量管理的制定是以消費(fèi)者為中心的，首要考慮的是消費(fèi)者的利益，努力為消費(fèi)者提供更大的便利。

1.3 提高市場分析的準(zhǔn)確性

我們經(jīng)常談到大數(shù)據(jù)的概念。有人認(rèn)為是決策力和洞察力更強(qiáng)的多元化信息資源的集合，需要新的處理模式來支撐。所以大數(shù)據(jù)分析的概念，我們可以推斷它是一種基于多樣化信息資源的主要信息分析功能。當(dāng)然，這也可以認(rèn)為是包括數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)在內(nèi)的基本數(shù)據(jù)處理方法。也許這些內(nèi)容很抽象，但可以肯定的是，大數(shù)據(jù)分析是一項(xiàng)應(yīng)用廣泛的實(shí)用技術(shù)。應(yīng)用到市場質(zhì)量管理中，可以極大提高工作效率，過去，市場質(zhì)量管理的每一個項(xiàng)目環(huán)節(jié)的周期都是很長的。這是因?yàn)樗麄兊氖袌龇治龅臏?zhǔn)確性錯誤造成的后果。換句話理解就是如果你總是不能確定市場的經(jīng)濟(jì)走勢，在市場質(zhì)量管理中每一個決策的制定都是很猶豫且耗費(fèi)時間的，那么項(xiàng)目的開發(fā)周期自然會加長。不過好在目前大數(shù)據(jù)分析技術(shù)可以有效提高市場質(zhì)量管理所要求的市場分析的準(zhǔn)確性，對于市場的分析不再是傳統(tǒng)的人為分析，而是運(yùn)用大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，過程更加簡便，結(jié)果也更加準(zhǔn)確，很大程度上提高了市場質(zhì)量管理過程的效率[1]。

2 大數(shù)據(jù)分析在場質(zhì)量管理的應(yīng)用

2.1 制定以消費(fèi)者為中心的營銷項(xiàng)目

其實(shí)對于目前的大數(shù)據(jù)技術(shù)來說，其本質(zhì)就是收集各種消費(fèi)者信息。通過這些信息，我們可以分析消費(fèi)者的愛好、需求和一些常見的消費(fèi)行為。因此，大數(shù)據(jù)分析市場質(zhì)量管理項(xiàng)目的制定必須以消費(fèi)者為前提。否則，這種項(xiàng)目將無法為市場質(zhì)量管理提供巨大的效益。大數(shù)據(jù)分析在市場質(zhì)量管理的應(yīng)用還有效提高了產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品能夠更快地增長并進(jìn)入新市場。大數(shù)據(jù)分析在市場質(zhì)量管理的應(yīng)用對市場受到意外沖擊時能夠進(jìn)行靈活的調(diào)整非常重要。

2.2 吸引消費(fèi)者注意力的關(guān)鍵

在市場質(zhì)量管理中應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析有利于未來大數(shù)據(jù)和市場管理的進(jìn)步，一項(xiàng)理論技術(shù)如果不能在實(shí)踐中應(yīng)用，就無法發(fā)展成為時代的領(lǐng)先技術(shù)。按照生物學(xué)的理論，用、廢、退是一回事。因此，數(shù)據(jù)分析在市場質(zhì)量管理項(xiàng)目中的應(yīng)用將有利于未來大數(shù)據(jù)和營銷管理的繁榮[2]。且在這種新時代下的市場質(zhì)量管理下的營銷模式能有效地吸引消費(fèi)者的注意，消費(fèi)者的購買欲望是通過市場質(zhì)量管理手段形成的一種情感素養(yǎng)。根據(jù)這一理論，如果我們適當(dāng)提高市場質(zhì)量管理手段的規(guī)格和水平，也可以提高消費(fèi)者的整體素養(yǎng)。從某種意義上說，也是提高國民素質(zhì)的一種方式。應(yīng)用廣播、廣告和報(bào)紙是市場質(zhì)量管理常用的市場營銷手段。經(jīng)過這么多年的生活經(jīng)驗(yàn)，我們可以發(fā)現(xiàn)，廣告的應(yīng)用可以有效地吸引消費(fèi)者的注意力。廣告可以引導(dǎo)消費(fèi)，廣告造成的視覺、感覺映象會勾起消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)購買欲望；滿足消費(fèi)者，通過夸張、聯(lián)想、象征等手法對畫面進(jìn)行美化處理，使之符合人美的審美需求；樹立品牌形象，企業(yè)的形象和品牌決定了產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的地位；促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)的發(fā)展，較好地介紹產(chǎn)品知識。通過廣告，公司能把產(chǎn)品與勞務(wù)的特性、功能、用途及供應(yīng)廠家等信息傳遞給消費(fèi)者，溝通產(chǎn)需雙方的聯(lián)系，引起消費(fèi)者的注意與興趣，促進(jìn)購買。廣告造成的視覺、感覺映象以及誘導(dǎo)往往會勾起消費(fèi)者的現(xiàn)實(shí)購買欲望。有些物美價廉、適銷對路的新產(chǎn)品，由于不為消費(fèi)者所知曉，所以很難打開市場，而一旦進(jìn)行了廣告宣傳，消費(fèi)者就紛紛購買。廣告的反復(fù)渲染、反復(fù)刺激，也會擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度，甚至?xí)鹨欢ǖ男湃胃?。也會?dǎo)致購買量的增加。其實(shí)廣告的靈活性和趣味性是大數(shù)據(jù)分析后的一個關(guān)鍵媒體營銷項(xiàng)目。這也是吸引消費(fèi)者注意力的一個關(guān)鍵應(yīng)用。

2.3 注重資源共享

市場質(zhì)量管理總會隨著時代的創(chuàng)新而有不同的需求。為了適應(yīng)實(shí)際情況的要求，市場質(zhì)量管理手段的創(chuàng)新也是市場質(zhì)量管理效率進(jìn)步過程中的重要一步。大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用正好驗(yàn)證了這種情況。不創(chuàng)新的營銷方式會拖垮企業(yè)，因此要注重市場各個環(huán)節(jié)之間的資源共享，總結(jié)出創(chuàng)新的市場質(zhì)量管理模式，市場質(zhì)量管理模式中用到的方法以及某些資源可以保存在大數(shù)據(jù)中，增加了資料的公開透明性，更便攜。數(shù)據(jù)共享也是大數(shù)據(jù)分析的具體應(yīng)用措施，這種方式可以有效的促進(jìn)市場產(chǎn)品的銷售，提高市場質(zhì)量管理的效率，為市場質(zhì)量管理的發(fā)展做出貢獻(xiàn)[3]。

3 結(jié)語

毫無疑問，大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的發(fā)展將對市場之前的市場質(zhì)量管理模式產(chǎn)生巨大的沖擊。同時，對于一些瀕臨結(jié)束的市場項(xiàng)目來說，這也是一個東山再起的機(jī)會。因此，市場必須利用大數(shù)據(jù)技術(shù)重新規(guī)劃和布局市場質(zhì)量管理，以調(diào)整市場質(zhì)量管理理念，確保市場質(zhì)量管理跟上時代的腳步。