單寶春

魯正信工程造價(jià)咨詢有限公司 山東東營 257500

全球化背景下，我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力逐年提升，逐漸與世界經(jīng)濟(jì)接軌。通過文化交流融合，發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)管理模式逐漸影響了我國建筑業(yè)，工程造價(jià)咨詢行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，逐漸成了建設(shè)工程領(lǐng)域的重要組成部分。目前，我國工程造價(jià)咨詢行業(yè)的工作職能主要以服務(wù)為主，但為了適應(yīng)新時(shí)代建筑行業(yè)的發(fā)展趨向，造價(jià)咨詢單位需要轉(zhuǎn)變以往的業(yè)務(wù)方式，銜接現(xiàn)代化建筑行業(yè)的需求，規(guī)范建筑行業(yè)的發(fā)展，繼續(xù)在現(xiàn)代化工程建設(shè)中規(guī)范、服務(wù)建設(shè)工程。

1 建筑工程造價(jià)咨詢行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

1.1 執(zhí)業(yè)化技術(shù)水平偏低，無法提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)

工程造價(jià)咨詢是富于創(chuàng)造性的一項(xiàng)工作，專業(yè)工作人員在工作過程中應(yīng)具備工程施工技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，兼有經(jīng)濟(jì)、法律、管理等方面的復(fù)合型人才。由于我國工程造價(jià)咨詢行業(yè)專業(yè)人員的服務(wù)能力與行業(yè)發(fā)展的需要不相匹配，造成專業(yè)人員總體技術(shù)水平偏低。目前我國造價(jià)專業(yè)人員的工資收入與工作量有關(guān)，因此都不愿用更多時(shí)間和精力去參加專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。參加過培訓(xùn)的人員往往認(rèn)為培訓(xùn)內(nèi)容偏重理論不夠?qū)嵱茫瑢?dǎo)致專業(yè)人員對繼續(xù)教育不重視。這種背景下阻礙了專業(yè)人員的專業(yè)綜合素質(zhì)的提升，也導(dǎo)致造價(jià)咨詢企業(yè)在工作面拓寬方面和新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展不利。低水平的困境導(dǎo)致低價(jià)值的服務(wù)、低端的服務(wù)類型、低價(jià)格的服務(wù)合同。我國造價(jià)咨詢企業(yè)與國際咨詢機(jī)構(gòu)的技術(shù)實(shí)力存在明顯差距。

1.2 缺少公信力和信譽(yù)度

我國工程造價(jià)咨詢行業(yè)在具體的發(fā)展過程當(dāng)中表現(xiàn)出區(qū)域壟斷和相關(guān)的保護(hù)行為，因此在跨區(qū)域的品牌建設(shè)和服務(wù)提供方面往往具有較大的難度。工程造價(jià)咨詢行業(yè)可以有效促進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)、建筑行業(yè)等的發(fā)展，與我國的國際名聲有著緊密的聯(lián)系，而且還能夠有效地發(fā)揮第三方的監(jiān)督作用。因此，相關(guān)企業(yè)需要在自身的公信力和信譽(yù)基礎(chǔ)上進(jìn)行有效的完善，從而打造出更加優(yōu)質(zhì)的企業(yè)品牌和形象，避免相關(guān)行業(yè)惡性競爭而弱化對行業(yè)的監(jiān)督作用。

1.3 造價(jià)咨詢企業(yè)綜合性人才依舊缺乏

造價(jià)咨詢企業(yè)的核心競爭力是人才。我國造價(jià)咨詢企業(yè)大部分人才掌握的技能僅僅滿足于工程發(fā)承包、施工、竣工結(jié)算階段所需，對投資決策、設(shè)計(jì)等階段所需的技能遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。真正的造價(jià)咨詢高端人才，是需要能同時(shí)擅長技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、法律和計(jì)算機(jī)的復(fù)合型人才，目前我國這類綜合性人才仍然極度缺乏。

2 提高建筑工程造價(jià)咨詢行業(yè)發(fā)展的途徑

2.1 建立健全誠信體系

工程造價(jià)咨詢行業(yè)的失信行為增加處罰力度。一方面，對失信行為行業(yè)主管部門和行業(yè)協(xié)會應(yīng)對失信的企業(yè)或個(gè)人加大處罰力度；另一方面，建立工程造價(jià)咨詢行業(yè)的保險(xiǎn)制。目前外資工程咨詢行業(yè)自律相對成熟，造價(jià)咨詢企業(yè)的保險(xiǎn)制為造價(jià)行業(yè)誠信建設(shè)起到至關(guān)重要的作用。如果是因?yàn)楣こ淘靸r(jià)咨詢企業(yè)的原因給客戶帶來損失，除咨詢費(fèi)用受償之外，還應(yīng)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。高額的保險(xiǎn)費(fèi)和拒保也會給造價(jià)咨詢企業(yè)的失信行為帶來一定的懲罰，增加失信行為的代價(jià)。

2.2 制定和實(shí)施造價(jià)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

我國相關(guān)建筑行業(yè)和工程造價(jià)管理目前在行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展過程當(dāng)中還缺少相關(guān)的發(fā)展戰(zhàn)略，尤其在政策制定和程序控制等方面缺少相應(yīng)的機(jī)制。對此，需要有效實(shí)行自上而下的戰(zhàn)略，由行業(yè)的行政主管部門來有效引領(lǐng)建筑和造價(jià)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，并充分普及可持續(xù)發(fā)展的觀念和知識。同時(shí)還需要加大對專業(yè)人才的儲備以及對全新技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用，從而科學(xué)合理地制定出符合可持續(xù)發(fā)展理念的相關(guān)措施和具體政策。

2.3 大力加強(qiáng)專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)

加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)，是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)拓展的核心。企業(yè)應(yīng)健全人才培養(yǎng)機(jī)制，加大與全過程工程咨詢服務(wù)相匹配的人才引進(jìn)，加強(qiáng)參與國際國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的交流活動，努力打造一批精通業(yè)務(wù)、善于管理、具有國際視野的高素質(zhì)復(fù)合型人才。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)對從業(yè)人員的繼續(xù)教育，及時(shí)學(xué)習(xí)造價(jià)改革新政策和新技術(shù)。

2.4 建設(shè)信息化技術(shù)，提升企業(yè)競爭力

以BIM技術(shù)為代表的信息化技術(shù)將使工程造價(jià)行業(yè)的信息化技術(shù)手段發(fā)生巨大變化，這也是工程造價(jià)行業(yè)未來的發(fā)展方向。目前，BIM、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息化技術(shù)的迅速發(fā)展，將會推動整個(gè)建筑行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì)、工廠化生產(chǎn)、裝配式施工、一體化裝修、信息化管理和智能化運(yùn)用等多方面的巨大變革。信息化技術(shù)的發(fā)展可以全面提升工程造價(jià)咨詢企業(yè)核心競爭力，同時(shí)可以降低服務(wù)成本和提高服務(wù)品質(zhì)。信息時(shí)代的發(fā)展能夠提升企業(yè)競爭力。一是咨詢企業(yè)的信息化首先是使用工具的現(xiàn)代化。信息技術(shù)能夠提高工作效率和數(shù)據(jù)精準(zhǔn)度，降低人工成本；二是企業(yè)管理信息化表現(xiàn)為企業(yè)信息管理系統(tǒng)。通過企業(yè)信息管理系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)行政管理和業(yè)務(wù)流程的固化模式，給企業(yè)規(guī)范化管理帶來保障。同時(shí)，可以實(shí)現(xiàn)虛擬辦公提高工作效率；三是大數(shù)據(jù)資源的挖掘與利用。通過在實(shí)踐工作中積累大量經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，研發(fā)和完善大數(shù)據(jù)指標(biāo)體系，使大量經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)發(fā)揮重要價(jià)值。

3 結(jié)語

綜上所述，通過相關(guān)調(diào)研工作的開展可以看出，我國造價(jià)咨詢行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢良好，而且具有旺盛的市場需求，但同時(shí)在具體發(fā)展過程當(dāng)中也存在著信息化建設(shè)落后、發(fā)展不平衡、有序加無序并存以及人才瓶頸等相關(guān)問題。因此，相關(guān)工程造價(jià)咨詢企業(yè)需要認(rèn)清自身的發(fā)展現(xiàn)狀，并緊跟時(shí)代的發(fā)展步伐，做到與時(shí)俱進(jìn)，從而全面提高自身的咨詢服務(wù)能力。