汪鈺博

南通市第六人民醫(yī)院 江蘇南通 226000

隨著我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷改善，人們對(duì)生活質(zhì)量的需求在增加，對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求也在增加，而建立智慧醫(yī)院正是醫(yī)院為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)而采取的最明顯的行動(dòng)。

1 智慧醫(yī)院

智慧醫(yī)院應(yīng)是一種新型的醫(yī)院模型，該形式充分體現(xiàn)了以病患為中心的醫(yī)療衛(wèi)生觀念，建立智慧醫(yī)院對(duì)于醫(yī)院改革具有非常重要的協(xié)助[1]。從目前的情況來(lái)看，智慧醫(yī)院通常被認(rèn)為是現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展的最高階段，也是醫(yī)院信息化的最基本目標(biāo)。智慧醫(yī)院的建立，可以建立以病人為中心的智能醫(yī)療服務(wù)系統(tǒng)，突破傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式，將信息化和數(shù)字化引入醫(yī)院管理，將醫(yī)院的各種資源進(jìn)行整合，有效改善醫(yī)院服務(wù)的效率和質(zhì)量。

2 智慧醫(yī)院建設(shè)中的當(dāng)前問題

2.1 看病難

從我國(guó)目前的醫(yī)院狀況來(lái)看，在建設(shè)智慧醫(yī)院之前仍然需要解決一些問題，例如看病困難問題。目前在我國(guó)的醫(yī)院中，規(guī)模稍大點(diǎn)的公立醫(yī)院人滿為患。每個(gè)窗口、每個(gè)檢查室和治療室都有很多病人。此問題有三個(gè)主要原因，首先就是看病的過程復(fù)雜?？床〉幕颊咭话阈枰?jīng)過許多流程，例如掛號(hào)、排除、取藥和預(yù)約等流程。不僅浪費(fèi)了患者時(shí)間，還增加了各個(gè)部門的工作壓力。第二是住院困難。住院困難是由于醫(yī)院缺少開放的病床所致。因?yàn)獒t(yī)院資源有限，做不到為所有病人開拓床位，因此會(huì)經(jīng)常發(fā)生所需病床少的情況，尤其是在醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)科系。

2.2 共享資源難

共享醫(yī)院資源之所以困難，是因?yàn)獒t(yī)院內(nèi)部的數(shù)據(jù)和信息集成程度不夠，并且在醫(yī)院的各個(gè)部門之間以及在不同的醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間亦難以共享資源。而是系統(tǒng)整合失敗的原因應(yīng)是因?yàn)槊總€(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的信息系統(tǒng)都是由不同的開發(fā)商開發(fā)的，開發(fā)商之間不可能進(jìn)行技術(shù)手段共享，因此醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間很難共享資源。

2.3 管理方面存在缺陷

從我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院的現(xiàn)狀來(lái)看，醫(yī)院的建設(shè)對(duì)各種醫(yī)療設(shè)施的建設(shè)和先進(jìn)設(shè)備的引進(jìn)很重視，但是對(duì)于內(nèi)部管理體系的關(guān)注度卻不高。目前，我國(guó)大多數(shù)醫(yī)院采用的管理模式仍然是傳統(tǒng)的管理模式，這種模式相對(duì)普遍且不成熟。缺乏精細(xì)化，注重人情而不是醫(yī)院管理質(zhì)量的規(guī)章制度。不僅如此，醫(yī)院的管理質(zhì)量還與醫(yī)務(wù)人員的工作品質(zhì)及態(tài)度有關(guān)，倘若不能提升工作品質(zhì)，不能改正工作態(tài)度，醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的提升只能是空談[2]。

3 生物醫(yī)學(xué)工程在智慧醫(yī)院建設(shè)中的作用

3.1 智慧醫(yī)院建設(shè)的基礎(chǔ)是醫(yī)學(xué)工程科

在醫(yī)院各個(gè)部門中，醫(yī)學(xué)工程部門主要負(fù)責(zé)醫(yī)院所需的各種設(shè)備的采購(gòu)、安裝和維護(hù)，可以說(shuō)是建設(shè)智慧醫(yī)院是否可以正常運(yùn)行的關(guān)鍵。因?yàn)樵诮ㄔ熘腔坩t(yī)院時(shí)，醫(yī)療設(shè)備非常重要，這是建立智慧醫(yī)院的基本條件。

3.2 建設(shè)智慧醫(yī)院需要醫(yī)學(xué)工程科的技術(shù)支持

在醫(yī)院的各部門中，醫(yī)學(xué)工程部門的主要工作不僅是購(gòu)買設(shè)備，還包括安裝和維護(hù)。同時(shí)還要定期維護(hù)醫(yī)院管理系統(tǒng)。為此，不僅要求醫(yī)院工程部門的員工具有醫(yī)療方面的知識(shí)，還要了解醫(yī)療工程和信息工程，并將這些知識(shí)與實(shí)際情況聯(lián)系起來(lái)。

4 采用醫(yī)學(xué)工程科在智慧醫(yī)院建設(shè)中的建議

4.1 建立適合智慧醫(yī)院的管理模式

對(duì)智慧醫(yī)院而言，傳統(tǒng)模式相對(duì)落后、不太科學(xué)合理及不合理。那智慧醫(yī)院的最佳管理模式應(yīng)是怎么樣？可以從四個(gè)主要方面來(lái)看。首先，醫(yī)院的資源和各種資產(chǎn)必須妥善維護(hù)和供應(yīng)，以便在部署先進(jìn)設(shè)備的同時(shí)控制醫(yī)院成本而是穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)社會(huì)利益。其次，關(guān)于各種醫(yī)療衛(wèi)生設(shè)備的驗(yàn)收以及保護(hù)，應(yīng)努力做到信息化以及電子化的管理。第三點(diǎn)，應(yīng)是為醫(yī)院的其它職能部門提供多媒體技術(shù)協(xié)助，讓醫(yī)院所有職能部門的信息實(shí)現(xiàn)信息化以及網(wǎng)絡(luò)化管理。之后，關(guān)于工作部門之間的業(yè)務(wù)人員調(diào)動(dòng)、管理和職位分配，也應(yīng)當(dāng)推行數(shù)字化和信息化管理，來(lái)確保各項(xiàng)任務(wù)的順利進(jìn)行。

4.2 加強(qiáng)高素質(zhì)人才的引進(jìn)

為了建設(shè)智慧醫(yī)院，需要引進(jìn)高素質(zhì)的人才。智慧醫(yī)院的建設(shè)不僅需要高質(zhì)量的醫(yī)務(wù)人員，而且智慧醫(yī)院的工作涉及廣泛的學(xué)科和領(lǐng)域的內(nèi)容，因此需要各種各樣的優(yōu)質(zhì)人才。除了招募高人員外，醫(yī)院對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)部人員也非常重要。只有這樣，在硬件設(shè)備建設(shè)完成后，智慧醫(yī)院才能夠投入使用，并且保障以及未來(lái)智慧醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)。

4.3 加強(qiáng)部門與機(jī)構(gòu)間的合作

構(gòu)建智慧醫(yī)院是一個(gè)非常困難的過程，運(yùn)營(yíng)一家智慧醫(yī)院需要一個(gè)繁雜的系統(tǒng)來(lái)支持，而不是依賴醫(yī)院中的一個(gè)或多個(gè)部門就可以完成的。想要完成智慧醫(yī)院的建立并能夠正常使用和操作智慧醫(yī)院，醫(yī)院的所有部門必須共同努力來(lái)完成智慧醫(yī)院的建設(shè)。而醫(yī)學(xué)工程部門在這個(gè)時(shí)候就能發(fā)揮其作用，協(xié)調(diào)醫(yī)院各部門之間的工作，促進(jìn)部門間的整合，從而對(duì)醫(yī)院內(nèi)的各類資源和信息進(jìn)行有效利用。不僅如此，除了醫(yī)院各個(gè)部門之間的合作之外，醫(yī)學(xué)工程部門還支持各種醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的資源和信息共享，從而進(jìn)一步支持醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的合作。這樣可能有效提高每個(gè)機(jī)構(gòu)的醫(yī)療服務(wù)水平，可以更好地解決患者的問題[3-4]。

5 結(jié)語(yǔ)

總而言之，醫(yī)學(xué)工程科在醫(yī)院建設(shè)中發(fā)揮著重要作用，在建設(shè)智能醫(yī)院方面，醫(yī)學(xué)工程科不但具備獨(dú)特的專業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，并且也具備協(xié)作及創(chuàng)新能力，為醫(yī)院提供科學(xué)合理的管理模式。智能醫(yī)院的建設(shè)成本較低，可以為大多數(shù)病人提供全面的診治信息內(nèi)容，具有寬廣的發(fā)展空問，醫(yī)學(xué)工程科在智慧醫(yī)院的建設(shè)中推動(dòng)了自己學(xué)科知識(shí)的發(fā)展，更有效地保障了智慧醫(yī)院的高效、穩(wěn)定、安全的運(yùn)行。