王丹 白娟 韓濤

西安近代化學(xué)研究所 陜西西安 710065

在軍工企業(yè)管理中，一個永恒的主題就是質(zhì)量。在如今，已經(jīng)有越來越多的軍工企業(yè)都以國軍標(biāo)質(zhì)量管理體系要求為實際的依據(jù)，將質(zhì)量管理體系建立了進(jìn)來，并且在質(zhì)量管理體系中，將質(zhì)量成本管理作為最重要的內(nèi)容，進(jìn)而保證體系高效、穩(wěn)定的運行[1]。

1 質(zhì)量成本的定義

《質(zhì)量成本控制手冊》將質(zhì)量成本概念首次提了出來，并且認(rèn)為，所謂質(zhì)量成本，就是指企業(yè)在實際發(fā)展的過程中，以企業(yè)保證為基礎(chǔ)，同時提高產(chǎn)品質(zhì)量而支付的一系列相關(guān)費用。質(zhì)量成本管理主要有以下幾點內(nèi)容共同構(gòu)成，首先就是預(yù)防成本；其次，就是鑒定成本；再次就是內(nèi)部損失；最后就是外部損失。其中，對于前兩者而言，是屬于符合要求的實際代價，但是對于后兩者而言，是不符合要求的代價。因此，在質(zhì)量管理活動中，最為重要的工作內(nèi)容，就是如何對計劃外的質(zhì)量成本進(jìn)行削減。

2 質(zhì)量成本管理存在的問題

對于軍工企業(yè)而言，其在實際發(fā)展的過程中，一直都秉承著“成功是硬道理”和“質(zhì)量制勝”的思想，因此，對于成本控制的重視程度相對較低，同時也忽略了質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性。而隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場競爭機(jī)制的全面引入，軍工企業(yè)為了使自身的全面發(fā)展得到保證，進(jìn)一步認(rèn)識到質(zhì)量效益的重要性，而且在對質(zhì)量管理體系框架進(jìn)行全面建立的過程中，還進(jìn)一步開展了質(zhì)量成本管理工作，并且取得了一定的效果，但是對于如今的質(zhì)量成本管理工作而言，仍然存在著一些不足之處。

首先，軍工企業(yè)在發(fā)展過程中，質(zhì)量成本實際管理工作的內(nèi)容和范圍過于狹隘，只是粗略的統(tǒng)計質(zhì)量成本開支，進(jìn)行簡單的分析，但是忽略了這一項最基本的工作對后續(xù)質(zhì)量成本的控制來說至關(guān)重要。不僅如此，對于質(zhì)量成本的預(yù)測也相對缺乏，沒有將相關(guān)的質(zhì)量成本計劃制定出來，或不能以實際的計劃為依據(jù)，實施管控監(jiān)督，與此同時，也沒有實時的評價和考核具體的質(zhì)量成本目標(biāo)，因此，質(zhì)量成本管理缺乏完整性。

其次，軍工企業(yè)先行的質(zhì)量成本核算方法存在過于粗糙的問題，以質(zhì)量成本二級科目開支內(nèi)容為依據(jù)，相關(guān)部門會對質(zhì)量成本的相關(guān)費用進(jìn)行年度的總結(jié)，并且進(jìn)行相應(yīng)的統(tǒng)計，相關(guān)的財務(wù)部門再對其進(jìn)行統(tǒng)一的核算。這種方式存在有一個非常大的問題，就是在對質(zhì)量損失成本數(shù)據(jù)進(jìn)行采集的過程中，并沒有科學(xué)的依據(jù)，而且在質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和上報的過程都會嚴(yán)重滯后，另外，部分成本是基于人工操作和收集，因此，實際的缺項漏項風(fēng)險也非常大，進(jìn)而影響質(zhì)量成本數(shù)據(jù)的真實性和完整性，最終影響企業(yè)的發(fā)展[2]。

3 軍工企業(yè)質(zhì)量成本管理的優(yōu)化策略

3.1 完善質(zhì)量成本管理體系

軍工企業(yè)在開展質(zhì)量成本管理的過程中，要深入開展策劃、統(tǒng)計和考核三個環(huán)節(jié)，并且將其全面聯(lián)系在一起，形成體系，最終使質(zhì)量成本事前、事中和事后控制的協(xié)調(diào)和閉環(huán)管理得以實現(xiàn)。因軍工產(chǎn)品本身所承擔(dān)的使命具備一定的特殊性，因此，必須要對質(zhì)量成本的管理工作重視起來，不但要重新的規(guī)劃和設(shè)計質(zhì)量成本管理體系，還要對流程進(jìn)行全面的細(xì)化，保證質(zhì)量成本工作開展的全方位性，不但要以預(yù)測和決策為實際的出發(fā)點，還要嚴(yán)格的控制計劃和核算過程，并進(jìn)行相應(yīng)的考核和評價。

3.2 優(yōu)化改進(jìn)質(zhì)量成本核算方法

質(zhì)量成本核算是質(zhì)量成本管理工作中最為基礎(chǔ)的一項內(nèi)容，就是對生產(chǎn)過程中實際發(fā)生的質(zhì)量成本數(shù)據(jù)進(jìn)行核算，如果核算過程真實、準(zhǔn)確，不僅可以為后續(xù)的質(zhì)量成本管理工作打下堅實的基礎(chǔ)，還可以全面提升企業(yè)的質(zhì)量管理水平。因此，企業(yè)必須建立高效、合理、科學(xué)的核算方法，并全面收集各項質(zhì)量成本開支費用。以質(zhì)量成本二級科目的范圍為依據(jù)，對成本進(jìn)行預(yù)防和鑒定，并且對成本的外部質(zhì)量進(jìn)行全面的保障。對于質(zhì)量成本管理工作而言，由于其本身具備信息直接提取的特點，因此，將信息化技術(shù)應(yīng)用進(jìn)來，可以使成本數(shù)據(jù)收集的高效性和可靠性得到保證。另外，在質(zhì)量成本中還存在質(zhì)量損失成本，包含內(nèi)部損失和外部損失，主要為生產(chǎn)過程中涉及到返工和返修的工序，以及設(shè)備的折舊費用和使用費等，因此實際的核算方法非常復(fù)雜，必須要以質(zhì)量活動鏈的角度為實際的出發(fā)點，對其進(jìn)行針對性研究[3]。

3.3 增加預(yù)防成本

軍工企業(yè)在實際發(fā)展的過程中，要想采取最為經(jīng)濟(jì)的手段，將最佳的產(chǎn)品生產(chǎn)出來，就要對預(yù)防成本進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑黾?，進(jìn)而使產(chǎn)品的質(zhì)量得到根本性的保證。增加預(yù)防成本，除了可以降低故障成本，使產(chǎn)品的質(zhì)量全面提高，還可以進(jìn)一步提升企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益。

4 結(jié)語

總而言之，本篇文章主要對軍工企業(yè)質(zhì)量成本管理的優(yōu)化進(jìn)行了深入的分析和探討。隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國市場的競爭愈來愈激烈，而軍工企業(yè)為了使自身的全面和可持續(xù)發(fā)展得到根本性的保證，就要全面開展質(zhì)量成本管理，并且對其進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)整和優(yōu)化，不但要進(jìn)一步完善質(zhì)量成本管理體系，還要改進(jìn)質(zhì)量成本核算方法，增加預(yù)防成本，進(jìn)而進(jìn)一步控制質(zhì)量成本，提高軍工企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，最終使軍工企業(yè)得到更大程度的發(fā)展。