李琦

伊犁哈薩克自治州檢驗(yàn)檢測(cè)認(rèn)證研究院產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)所 新疆伊犁 835000

檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的全面質(zhì)量控制與管理具有至關(guān)重要的作用，其可以保證檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的運(yùn)行質(zhì)量以及效率得到提升，并且充分發(fā)揮自身的職能。而為了進(jìn)一步強(qiáng)化檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室全面控制與管理的水平，提升該項(xiàng)工作的實(shí)效性，便可以將質(zhì)量管理體系融入其中，通過(guò)質(zhì)量管理體系實(shí)現(xiàn)對(duì)于其中各個(gè)環(huán)節(jié)以及流程的高水平管理，全面促進(jìn)檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室全面質(zhì)量控制與管理達(dá)到良好的成效，從而充分確保檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)檢測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與科學(xué)性，進(jìn)而逐漸獲得社會(huì)大眾以及我國(guó)政府機(jī)關(guān)的認(rèn)可，促使檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)能力以及水平得到切實(shí)提升，強(qiáng)化檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室職能的發(fā)揮，優(yōu)化其公信力以及市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力

1 質(zhì)量管理體系概述

所謂質(zhì)量管理體系，又可以被叫為OMS，是英文Quality Management System的首字母縮寫(xiě)，主要所指的便是在質(zhì)量方面進(jìn)行指揮以及控制，進(jìn)而構(gòu)成組織管理體系。其特點(diǎn)表現(xiàn)為有組織內(nèi)部所建立，同時(shí)其主要目標(biāo)為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量控制，強(qiáng)化質(zhì)量控制與管理的系統(tǒng)性與層次感，強(qiáng)化組織體系的戰(zhàn)略決策能力[1]。在實(shí)際運(yùn)用中，質(zhì)量管理體系能夠有效實(shí)現(xiàn)資源與過(guò)程之間的有機(jī)融合，通過(guò)過(guò)程管理的方式對(duì)于質(zhì)量進(jìn)行系統(tǒng)性的管理與約束，在其中通常包括管理活動(dòng)、資源提供、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)以及測(cè)量，同時(shí)也能夠通過(guò)分析以及改進(jìn)等方面措施用以確保質(zhì)量管理的效率以及水平，在通常情況下會(huì)通過(guò)文件化的形式來(lái)保證組織內(nèi)部質(zhì)量管理工作的規(guī)范性與科學(xué)性。從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，質(zhì)量管理體系是切實(shí)實(shí)現(xiàn)組織內(nèi)部質(zhì)量管理工作的關(guān)鍵性措施，有利于強(qiáng)化質(zhì)量管理工作的水平以及實(shí)效性，確保其中各個(gè)質(zhì)量管理的環(huán)節(jié)以及流程條理分明的開(kāi)展，并且達(dá)到高質(zhì)量完成的目標(biāo)，全方位強(qiáng)化組織內(nèi)部運(yùn)行的效率，確保其獲得更為廣泛的發(fā)展前景與空間[2]。

2 基于質(zhì)量管理體系的檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室全面質(zhì)量控制與管理策略

2.1 強(qiáng)化檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室人員管理

人員管理在檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室當(dāng)中具有至關(guān)重要的作用，檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室中的各項(xiàng)工作內(nèi)容也是由工作人員來(lái)完成，因此便要重點(diǎn)強(qiáng)化檢測(cè)人員管理的質(zhì)量。例如：可以根據(jù)實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展情況為檢測(cè)人員制定職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，定期開(kāi)展專業(yè)技能培訓(xùn)大會(huì)，向其傳授專業(yè)的理論知識(shí)、安防知識(shí)、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)處理等，同時(shí)也要保證檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室當(dāng)中的人員為持證上崗，在上崗之前進(jìn)行全面的崗前培訓(xùn)，通過(guò)崗前培訓(xùn)考核之后才能加入崗位工作[3]。此外，在檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)部也需要定制檢測(cè)人員考核計(jì)劃，定期對(duì)于檢測(cè)人員專業(yè)能力進(jìn)行考核，并且針對(duì)于考核成績(jī)不合格的人員制定相應(yīng)的整改措施，充分保證檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室中人員專業(yè)能力符合要求。

2.2 科學(xué)開(kāi)展檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室設(shè)備管理

為在檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室中建立起科學(xué)的質(zhì)量管理體系，也需要充分注重對(duì)于實(shí)驗(yàn)室的設(shè)備管理，充分遵循設(shè)備的規(guī)范操作流程對(duì)于設(shè)備進(jìn)行操控，同時(shí)針對(duì)于檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室當(dāng)中所保有的各項(xiàng)設(shè)備資源進(jìn)行定期的檢測(cè)與維修，在設(shè)備投入使用之前需要進(jìn)行校準(zhǔn)以及檢測(cè)，確保設(shè)備處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)才能開(kāi)始檢測(cè)工作[4]。除此之外，也需要委派專門(mén)的工作人員負(fù)責(zé)實(shí)驗(yàn)室當(dāng)中各項(xiàng)設(shè)備的管理，制定階段性的設(shè)備點(diǎn)檢計(jì)劃，對(duì)于設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢查，及時(shí)更新檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室中達(dá)到淘汰標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)設(shè)備類型，從而充分確保檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量控制與管理達(dá)到高質(zhì)量完成的目標(biāo)。

2.3 優(yōu)質(zhì)完成樣品質(zhì)量控制

在檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室工作開(kāi)展階段，樣品是開(kāi)展工作的核心環(huán)節(jié)，樣品的有效性也決定了檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性，因此充分做好樣品的質(zhì)量管控工作同樣屬于檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室工作的重中之重，對(duì)于檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室工作質(zhì)量以及效率的提升可以起到積極的促進(jìn)效果[5]。在實(shí)際當(dāng)中，需要構(gòu)建起科學(xué)可控、安全有效、極具操作性的樣品管控流程，同時(shí)在樣品管控階段配備專業(yè)素質(zhì)較強(qiáng)的管理人員，對(duì)于樣品的信息進(jìn)行快速確認(rèn)，保證樣品的有效性，同時(shí)對(duì)樣品進(jìn)行科學(xué)的入庫(kù)保存，用以充分保證后續(xù)檢測(cè)工作的科學(xué)性，進(jìn)而得出符合客觀事實(shí)的檢測(cè)結(jié)果。

2.4 合理選擇檢測(cè)方法

在構(gòu)建檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量管控體系階段，同樣要注重檢測(cè)方法的選擇，在此階段需要充分根據(jù)樣品檢測(cè)的目標(biāo)以及相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，采取相適應(yīng)的檢測(cè)方法，用以保證檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。實(shí)際當(dāng)中，需要做到優(yōu)先選擇簡(jiǎn)易有效的標(biāo)準(zhǔn)方法，同時(shí)能夠編制檢測(cè)的指導(dǎo)意見(jiàn)書(shū)，科學(xué)開(kāi)展各項(xiàng)檢測(cè)流程以及環(huán)節(jié)，確保檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室能夠優(yōu)質(zhì)完成該項(xiàng)工作，充分保證檢測(cè)工作的實(shí)效性。

3 結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的日常運(yùn)營(yíng)與發(fā)展階段，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)于檢測(cè)質(zhì)量的全面控制與管理，便需要將質(zhì)量管理體系融入其中，用以促使檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室運(yùn)行效率以及水平得到切實(shí)提升，確保檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室當(dāng)中各項(xiàng)工作井然有序的開(kāi)展，得出符合客觀事實(shí)的檢測(cè)結(jié)果，以此獲得社會(huì)機(jī)構(gòu)或者我國(guó)政府機(jī)構(gòu)的青睞以及認(rèn)可，強(qiáng)化檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室的發(fā)展水平以及市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。