朱慶
山東飛躍達醫(yī)藥物流有限公司 山東濟南 250000
因為醫(yī)藥屬于相對特殊的物品,并且重要程度也相對較高,因此在其物流運輸、存儲包裝上都具備著非常嚴格的規(guī)定,在制造與使用藥品期間,醫(yī)藥企業(yè)還需要對其流通提供途徑。由于藥品的大多數(shù)生命周期都用在了存放過程中,因此藥品的經(jīng)營企業(yè)中需要完善管理水平,這直接影響著藥品質(zhì)量的優(yōu)劣,只要在對其存放或運輸期間出現(xiàn)不恰當?shù)男袨?,就會使得藥效極大的降低,嚴重的還會產(chǎn)生毒素,危害人體健康。
在醫(yī)藥技術(shù)相對完善的今天,藥品的品質(zhì)與安全程度與國計民生具有重大的關(guān)聯(lián)性。而我國的藥品物流企業(yè)中大部分為中小規(guī)模,資金投入不夠并且技術(shù)也跟不上,即使商務(wù)部下發(fā)了關(guān)于藥品流通行業(yè)的改革規(guī)定綱要,然但是也因為大量因素的干擾,使得短期內(nèi)依舊不能對高技術(shù)的問題進行解決。大規(guī)模的藥品批發(fā)企業(yè)漸漸的運用了RFID等在國際上較為優(yōu)秀的物流管理模式,與條形碼技術(shù)、GPS技術(shù)、電子溫感技術(shù)以及自動測溫技術(shù)相結(jié)合,能夠進一步加快物流管理的效率,減少運輸過程中產(chǎn)生的誤差。
醫(yī)藥產(chǎn)品對人們生命健康安全起到重要影響,作為一種特殊商品,其生產(chǎn)經(jīng)營過程需要嚴格遵守國家以及行業(yè)規(guī)定,同時,需要加強對該行業(yè)的監(jiān)管,但與此同時,還需要通過一定的經(jīng)濟手段,促進其良好發(fā)展,因此,需要在這兩方面尋求一個平衡點,才可以保證醫(yī)藥行業(yè)的順利發(fā)展。但是當前實際情況是,我國政府并沒有通過法律法規(guī)嚴格監(jiān)管醫(yī)藥行業(yè),所以,衍生出醫(yī)藥生產(chǎn)流通各個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了違規(guī)、腐敗的情況,此外,政府也沒有真正發(fā)揮市場控制作用,導(dǎo)致一些醫(yī)藥制造、批發(fā)、零售以及醫(yī)療機構(gòu)等呈現(xiàn)出各自為政的情況,在我國市場內(nèi)部形成不好競爭環(huán)境。
部分企業(yè)的有關(guān)工作人員并沒有非常重視溫度在藥品的流通環(huán)節(jié)中作用,還有部分工作人員覺得就算藥品在短期內(nèi)暴露溫度過高的區(qū)域或者裸露在空氣中也無大礙,因此常常會出現(xiàn)不及時將藥品進行入庫的情況,而在出庫時也未嚴格根據(jù)要求進行操作。還有一些工作人員不了解藥品的物流知識,覺得藥品只需要在規(guī)定的溫度以下就不會出現(xiàn)變質(zhì),將冷藏與冷凍的概念混為一談,給藥品藥效與質(zhì)量造成損害。
(1)提高對技術(shù)的要求。醫(yī)藥產(chǎn)品作為一種特產(chǎn)品,可以直接關(guān)系著消費者生命健康安全,因此,藥品在實際生產(chǎn)、倉儲、配送等環(huán)節(jié)中,需要提高技術(shù)要求,要嚴格進行質(zhì)量安全監(jiān)管,在根源上防止出現(xiàn)藥品安全事故,從而有效保障大眾生命健康安全。此外,醫(yī)藥企業(yè)需要提高對物流設(shè)備、技術(shù)、人才方面的重視,例如,冷藏運輸疫苗,提升冷藏、倉儲設(shè)備和技術(shù)。
(2)提高準入門檻。政府需要充分發(fā)揮市場監(jiān)管作用,加強對醫(yī)藥行業(yè)的GMP、GSP認證的監(jiān)管,全面規(guī)整一些規(guī)模小的企業(yè),剔除掉技術(shù)不過關(guān)的企業(yè),從而提升醫(yī)藥物流準入門檻。通過此種方式,全面整合行業(yè)資源,使得醫(yī)藥企業(yè)競爭力得到提高。
(3)積極宣傳醫(yī)藥關(guān)愛文化。醫(yī)藥產(chǎn)品的主要目標是改善人們身體健康,提高全民素質(zhì),因此,對于醫(yī)藥的生產(chǎn)以及流通等各個環(huán)節(jié),不能過于壓低成本,提高利潤,而是需要使用更好的現(xiàn)代醫(yī)藥物流管理方法,向消費者傳遞醫(yī)藥關(guān)愛文化,比如傳播保健知識,醫(yī)藥健康咨詢服務(wù)等,達到提高廣大群眾的生命健康安全水平的目標,進而有效推動醫(yī)藥行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展,使得社會更加和諧。
在選擇醫(yī)藥物流模式上,不僅要遵循現(xiàn)代醫(yī)藥物流發(fā)展,同時還需要考慮到未來醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展方向。因此,結(jié)合當前局勢,醫(yī)藥物流也呈現(xiàn)集約化方向發(fā)展;在行業(yè)細分不斷加大下,未來會有更多的醫(yī)藥企業(yè)以細分形式占據(jù)市場,從而有效發(fā)揮出自身競爭優(yōu)勢。所以,需要充分結(jié)合企業(yè)發(fā)展規(guī)模、企業(yè)市場定位、戰(zhàn)略目標等情況制定出合適的醫(yī)藥物流模式。
在實際的風險管控期間,實行完善的制度和文件能夠讓各項工作都取得較好的開展。由于藥品具有一定的特殊性,所以企業(yè)需要創(chuàng)建獨立的質(zhì)量管理體系,把有關(guān)的標準規(guī)定匯編成完整的制度和規(guī)定,并把這些制度和文件應(yīng)用在冷鏈藥品的運輸、采購、存放等多個環(huán)節(jié)。在對藥物進行采購時,不但需要參照相應(yīng)的審批流程,還需要主動對倉庫的工作狀態(tài)進行檢查,以保證足夠的容量。在驗收過程中需要設(shè)置專門的崗位,全部的驗收工作都應(yīng)該在限定的時間內(nèi)結(jié)束,有關(guān)工作人員需要進行記錄和檢測,未達到標準的藥品禁止入庫。在養(yǎng)護過程中,需要提高對特殊品種的養(yǎng)護頻率,并仔細記錄下來。在運輸期間,有關(guān)工作人員務(wù)必對包裝進行檢查,在規(guī)定時間把藥品順利送達。
醫(yī)藥在硬件設(shè)施上的要求非常高,企業(yè)需要增加財政投入,持續(xù)加強硬件設(shè)施水平。企業(yè)還能在目前已有的倉庫中的庫中庫對藥品進行存放,外庫就用來出入庫、包裝等。工作人員需要定期維護安裝在冷庫中的發(fā)電機,并且企業(yè)還需要主動配備穩(wěn)定自動監(jiān)測設(shè)備,降低人工監(jiān)測的出錯率。另外,企業(yè)還需要優(yōu)化GPS技術(shù)的應(yīng)用,達到數(shù)據(jù)同步的目的,及時獲取報警信息。在將來,企業(yè)還能將電子標簽管理系統(tǒng)引進來,不但可以達到質(zhì)量管理體系的信息化,還可以滿足物聯(lián)網(wǎng)對藥物所處的環(huán)境進行實時監(jiān)控的需求。
總而言之,由于技術(shù)的飛速發(fā)展與社會的持續(xù)進步,我國醫(yī)藥物流取得了國家重點關(guān)注,也有了很大的進步,但是物流運用在醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)中的具體應(yīng)用過程中依舊存在一些問題?;谛聲r期,醫(yī)藥企業(yè)需要提高對現(xiàn)代物流構(gòu)建的重視度,結(jié)合企業(yè)實際發(fā)展戰(zhàn)略、目標等情況,選擇合適的醫(yī)藥物流模式,提升企業(yè)物流能力更好發(fā)展。