文/華北電力大學黨政辦公室 謝蓮

我國建成了世界最大規(guī)模高等教育體系，高等教育不斷深化綜合改革，高校處于推進“雙一流”建設的關鍵時期。高校應充分認識新挑戰(zhàn)、新形勢下增強信息工作質效的重要性與緊迫性，緊跟中央要求，緊隨教育發(fā)展，匯聚大量具有前瞻性的信息，通過歸納整理、分析研判，成為高校把握大局、科學決策、推動發(fā)展的有力參考和重要依據。

一、提高政治站位，強化信息工作使命感

旗幟鮮明講政治，是對高校的首位要求，也是對高校信息工作的第一標準。高校信息工作既是學校重點工作之一，也是服務決策的主陣地。對于信息工作者而言，要充分認識到信息工作的價值和地位，把講政治的要求貫穿信息工作各方面，全過程。

（一）要增強政治意識。高校信息工作始終要立足于黨中央、教育部的決策部署以及習近平總書記對教育工作重要指示精神，站在樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”、踐行“五個堅持”的高度。要提高思想境界，站在黨的政治立場上，提高政治敏銳度和鑒別度，扎實推進高校信息工作的開展。在撰寫、上報信息的過程中要注意信息來源的真實性、可靠性，不能以小道消息、未經證實的消息為參考，更不能捕風捉影，胡編亂造。

（二）要樹立大局意識。要把高校信息工作放到國家高等教育發(fā)展大局和學校事業(yè)發(fā)展全局中考慮，積極主動、實事求是地反映高等教育現(xiàn)狀、變革、發(fā)展等情況。信息工作者需要為高校領導及上級教育部門提供及時準確的信息，積極發(fā)揮參謀助手作用，要圍繞大局、服務發(fā)展，樹牢“身在兵位、胸為帥謀”的意識；要出謀劃策、貢獻智慧，練就“參之有道，謀之有方”的本領；要反映情況、報送信息，做好“千里眼、順風耳”的工作。

（三）要提高服務意識。信息的主要功能就是為領導服務，要貼近領導需求、了解領導意圖，領導“心里想什么、眼睛盯什么、手上抓什么”，信息就應該反映什么。圍繞中心、服務大局、服務決策，是信息工作的出發(fā)點和落腳點，不能按照固有思維，將信息工作停留在收集、刪減、整理、報送等簡單處理上，蜻蜓點水、浮于表面的信息不能發(fā)揮作用。信息工作者要站在領導的高度和角度謀劃，關注新動向、新問題，抓住關鍵、分析根源、走訪調研、建言獻策，為高校領導提供有效決策參考。

二、加強統(tǒng)籌策劃，打造信息工作大格局

統(tǒng)籌策劃是構建高質高效信息工作的基礎，要做到謀劃先行，從而推動高校信息工作的系統(tǒng)新、創(chuàng)造性、決策性發(fā)展。

（一）要在隊伍建設上謀劃，構建信息大網絡。高校信息工作不是單兵作戰(zhàn)，而是需要協(xié)同配合，要充分發(fā)揮信息主管部門“指揮部”的作用，整合校內資源，多方聯(lián)動、密切合作，構建由學校、師生、院系、部門組成的立體化、多元化信息網絡。需要成立二級單位信息員隊伍，以延伸信息收集的“觸角”，可以及時了解新政出臺、突發(fā)事件、社會熱點事件對師生思想的影響，反映師生對學校改革、發(fā)展、教學、服務等各項工作的意愿與想法。需要培養(yǎng)高水平信息工作者，針對某一專題形成信息材料編寫專班，根據專題，結合工作實際，匣清行文脈絡及專班人員任務分工，在信息員通力合作的情況下推出一系列站位高、內容廣、針對性強的精品信息。需要組建專家學者團，形成學校信息工作的智庫，圍繞高等教育改革、學校內涵式發(fā)展、師生關切的焦點問題等進行理論研究，以供上級教育主管部門及學校領導決策參考。

（二）要在信息載體上謀劃，搭建信息大平臺。信息需要有展示、宣傳、交流的平臺，依托多元化的信息渠道和載體，搭建信息大平臺。對內需要有周報、月報等載體，主要包含國家高教政策、兄弟院校動態(tài)、全球教育特點、行業(yè)前沿信息、校內發(fā)展成果等內容。利用門戶網站等形式構建線上線下聯(lián)動的信息交流平臺，使信息更好地服務高校師生員工。同時要設置專題調研類的信息載體，為學校領導掌握動態(tài)、科學決策提供及時、準確、細致、全方位的信息參謀服務。對外要及時凝練編發(fā)具有學校特點、反映工作亮點、有參考價值的信息內容，及時報送給上級教育部門或屬地管理部門的信息平臺，充分彰顯高校蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢和辦學特色，也能夠提升學校知名度，樹立良好的美譽度，使得信息工作成為宣傳學校的窗口，打造學校事業(yè)發(fā)展的亮麗“名片”。

三、挖掘特色亮點，增強服務決策精準度

決策是信息搜集、加工，最后作出判斷、得出結論的過程，信息是領導科學決策的必備條件，若信息僅流于形式和表面，則失去了價值與意義。高校信息工作應遵循信息工作規(guī)律與特點，聚焦主責主業(yè)，以優(yōu)質的選題和高質量的內容，短平快、穩(wěn)準狠的寫作特點，增強信息工作的精準性。

（一）嚴把選題關。信息時代，最不缺乏的就是信息，而是缺乏優(yōu)質信息。對于高校信息工作而言，如何選好題尤為關鍵。一要加強頂層設計，要密切關注研究高等教育熱點和教育改革發(fā)展趨勢，要圍繞國家對高等教育的重大決策部署、影響推進工作和發(fā)展穩(wěn)定的突出矛盾和問題、社會熱點和工作難點，精心選擇題目、制定計劃，及時開展信息調研。二要圍繞領導關切，高校信息工作的選題要以“學校需要了解”和“需要學校了解”為出發(fā)點進行謀劃，對相關帶有全局性、戰(zhàn)略性、方向性的問題進行調查研究，提前系統(tǒng)制定好信息報送的內容，既要注重收集、綜合、歸納其他高校面對瓶頸問題的破解之道和經驗做法，也要注重結合學校實際加以運用和發(fā)展，提出具有可操作性的意見建議，提高信息工作的深度、高度、廣度和準確度。三要做好經驗總結，要聚焦學校事業(yè)發(fā)展的特點和亮點，凝練總結優(yōu)勢和成果形成的底層邏輯、經驗做法和取得成效，挖掘出經驗性、科學性、普適性的理論，既展示了高校的風采，又有借鑒參考和推廣的意義。

（二）嚴把質量關。一個好的選題信息要具備信息各項基本要素，更要思考深刻、見解獨到，由表及里、入木三分，提得出典型性經驗、摸得準傾向性問題、給得出針對性建議。高校的信息內容，特別是有分析研判和政策建議的信息報送情況，體現(xiàn)了學校整體的工作作風和能力水平。一是文風要實，在信息采編過程中要堅持實事求是的原則，要充分反映工作的實際情況，忌諱說假話、套話、空話、大話，要多報送有意義、有分析、有對策的高質量信息。二是善于總結，要挖掘學校在推進教育教學改革、黨建思政、人才培養(yǎng)、學科建設、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等工作中的典型做法，不能只報喜不報憂，只說成績不談問題，圍繞“熱點”，解決“痛點”，發(fā)現(xiàn)“亮點”，向學校和上級主管部門提供有情況、有分析、有建議的材料。三是精細加工，信息內容簡明扼要，用最簡短、最準確的文字，客觀反映實際情況，對信息員報送信息內容，不能急于排版編印，要對其文字內容進行審核，嚴格把好文字關、符號關、格式關，確保萬無一失。

四、優(yōu)化工作機制，激發(fā)良性運轉內動力

優(yōu)化工作機制建設是增強高校信息工作質效、推動工作積極開展、良好運行的保障，以解決新時期高校信息工作存在的新情況和新問題，如工作思維固化，缺乏思考謀劃與創(chuàng)新，信息質量亟待提高，評價體系需要完善，從而加強高校信息工作服務科學決策的能力。

（一）建立信息管理機制。高校需要建立完善信息工作報送與管理機制，明確規(guī)范信息的選題、撰寫、審核、報送、編印、反饋等全流程及要求，定期總結高校信息工作取得的成績與存在的問題，交流分享經驗與心得，及時優(yōu)化完善信息工作機制體制。

（二）建立學習培訓機制。信息員要樹立精品信息的意識，從最簡單、淺顯、一般化的初級信息工作中脫離出來，積極打造精品、創(chuàng)造精品。定期開展信息培訓講座，發(fā)放寫作材料書籍，打牢政策水平和理論基礎，錘煉信息捕捉能力和開發(fā)能力，不斷提高信息人員綜合素質。

（三）建立考評激勵機制。將信息工作納入各單位績效和個人績效的考核范圍，如從信息報送數(shù)量、采用數(shù)量和約稿完成情況等方面對各單位進行量化考核排名，根據考核結果，對信息工作先進單位和優(yōu)秀信息人員進行表彰，對信息工作不盡力、未完成年度任務或排名較后的單位予以通報批評，并取消其評先選優(yōu)資格。

在高等教育事業(yè)迅速發(fā)展的今天，要充分認識到高校信息工作的重要性，切實提高信息的質量，增強信息工作的效能，充分發(fā)揮參謀助手作用，助力高校高質量內涵式發(fā)展，推動高校事業(yè)邁向更高水平。