郭佳音 大慶油田測(cè)試技術(shù)服務(wù)分公司人事部

眾所周知，石油資源是我國(guó)非常重要的能源，直接關(guān)乎著一個(gè)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。信息化條件下，為了進(jìn)一步推動(dòng)油田企業(yè)的發(fā)展，就需要對(duì)油田員工培訓(xùn)工作管理引起足夠的重視。但是從油田企業(yè)員工培訓(xùn)工作實(shí)施情況來(lái)看，還有一些問(wèn)題需要進(jìn)一步的分析和解決。油田企業(yè)應(yīng)要對(duì)這些問(wèn)題引起關(guān)注和重視，以此更好地完成員工培訓(xùn)工作。

一、信息化條件下油田員工培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀

(一)缺乏培訓(xùn)意識(shí)

現(xiàn)階段，油田企業(yè)內(nèi)部一些工作人員甚至也有一些管理階層人員并未認(rèn)識(shí)到員工培訓(xùn)的重要性，片面地認(rèn)為員工培訓(xùn)在企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)、運(yùn)行中并不具有實(shí)質(zhì)的意義，對(duì)員工培訓(xùn)工作的開展并不是很重視。還有一些油田企業(yè)認(rèn)為員工培訓(xùn)工作針對(duì)的是新入職的工作人員，因?yàn)槠鋭倓倎?lái)到企業(yè)，不清楚企業(yè)的規(guī)章制度、崗位工作要求和職責(zé)等，這些都需要通過(guò)培訓(xùn)加以學(xué)習(xí)。還有一部分油田企業(yè)認(rèn)為員工培訓(xùn)工作就是將員工組織在一起交流感情，甚至認(rèn)為其就是一種變相的福利。正是因?yàn)榕嘤?xùn)意識(shí)的缺乏，導(dǎo)致員工培訓(xùn)工作的順利開展受到了嚴(yán)重的阻礙。

(二)缺乏明確的考核制度

部分油田企業(yè)在開展員工培訓(xùn)工作時(shí)，缺乏明確的考核制度，這將嚴(yán)重影響員工培訓(xùn)方案的優(yōu)化，導(dǎo)致員工培訓(xùn)工作朝著消極的方向發(fā)展。信息化條件下，企業(yè)在對(duì)員工進(jìn)行考核時(shí)，過(guò)度重視對(duì)員工績(jī)效的考核，很少會(huì)針對(duì)員工的專業(yè)能力與素養(yǎng)進(jìn)行考核，這對(duì)員工的專業(yè)能力的提升非常不利。

(三)缺乏多樣化的培訓(xùn)內(nèi)容

部分油田企業(yè)在開展員工培訓(xùn)工作時(shí)，都是將員工組織在一起，使用統(tǒng)一的教材，接受同一名教師的培訓(xùn)與教學(xué)。即便是不同崗位的員工其學(xué)習(xí)的內(nèi)容大體上基本相同，并沒(méi)有明顯的區(qū)分，這也致使部分員工雖然接受了培訓(xùn)，但是最后并沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)上的收獲。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，部分油田企業(yè)不僅缺乏多樣化的教學(xué)內(nèi)容，同時(shí)還缺乏多樣化的培訓(xùn)方式，所采用的培訓(xùn)方法較為單一。大多數(shù)情況下都是教師滔滔不絕地講解專業(yè)理論知識(shí)，隨后再為員工進(jìn)行操作示范，最后員工按照教師的操作示范進(jìn)行練習(xí)。顯然這種灌輸式的培訓(xùn)方法，并未將員工作為中心。在這樣的員工培訓(xùn)模式中，很難調(diào)動(dòng)員工參與的積極性，這將嚴(yán)重影響員工培訓(xùn)工作開展的效果。

二、信息化條件下油田員工培訓(xùn)工作管理措施

(一)強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)

信息化條件下，油田企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了較大的改變，為了促使企業(yè)內(nèi)部員工可以很好地適應(yīng)這種改變，就必須注重提高整體員工的專業(yè)能力和專業(yè)素養(yǎng)。因此，信息化條件下，油田企業(yè)一定要注重強(qiáng)化員工的培訓(xùn)意識(shí)。員工培訓(xùn)的對(duì)象不單單包括新入職的員工和基層員工，同時(shí)還包括管理階層的工作人員和技術(shù)方面的員工等。管理階層工作人員需要具備利用好人力資源的能力，這對(duì)油田企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展來(lái)說(shuō)非常的重要。技術(shù)人員則需要靈活的掌握各項(xiàng)設(shè)備的操作步驟、運(yùn)行原理、維護(hù)方法以及故障診斷等。信息化條件下，油田企業(yè)可以利用好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，通過(guò)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)大力宣傳員工培訓(xùn)工作開展的重要價(jià)值，促使每一名工作人員都能夠正確的認(rèn)識(shí)員工培訓(xùn)，從而積極地參與其中。

(二)事先做好員工培訓(xùn)調(diào)研，具有針對(duì)性地開展員工培訓(xùn)工作

若想達(dá)到更為理想的員工培訓(xùn)效果，切實(shí)的提高油田企業(yè)各工作崗位員工的專業(yè)能力與專業(yè)素養(yǎng)，就需要增加員工培訓(xùn)工作的前瞻性和針對(duì)性[1]。信息化條件下，油田企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)事先做好員工培訓(xùn)工作調(diào)研，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷的方式，全面了解員工對(duì)培訓(xùn)的需求。并針對(duì)不同崗位的員工、不同層次的員工和不同培訓(xùn)需求的員工開展不同角度的綜合培訓(xùn)，正所謂“缺什么，補(bǔ)什么”，當(dāng)員工自身的欠缺通過(guò)培訓(xùn)得以彌補(bǔ)后，其專業(yè)能力自然會(huì)得到明顯的提升，工作效率也會(huì)隨之提升，這對(duì)油田企業(yè)更快、更好的發(fā)展十分有利。

(三)明確員工培訓(xùn)的目標(biāo)

在完成員工培訓(xùn)調(diào)研工作后，在具體開展員工培訓(xùn)工作前，一定要先明確員工培訓(xùn)工作開展的目標(biāo)[2]。在每一次開展員工培訓(xùn)工作前，相關(guān)工作人員都要深入的思考和分析開展本次員工培訓(xùn)的目的是什么？為什么要開展本次員工培訓(xùn)？通過(guò)本次員工培訓(xùn)工作的開展能夠達(dá)到怎樣的效果？不可以盲目地開展員工培訓(xùn)工作，這樣非但達(dá)不到預(yù)期的員工培訓(xùn)效果，反而還很容易浪費(fèi)員工培訓(xùn)成本。對(duì)于油田企業(yè)來(lái)說(shuō)，開展員工培訓(xùn)工作的目標(biāo)基本可以分為三種：傳播專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)技能、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度。細(xì)度的劃分主要包括四個(gè)基本方向：技能方向、績(jī)效方向、認(rèn)知方向、情感方向。其中技能方向就是指員工專業(yè)技術(shù)能力的提高程度；績(jī)效方向就是指員工工作成績(jī)的提高情況；認(rèn)知方向是指員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度；情感方向是指員工的工作態(tài)度、工作理念、價(jià)值觀等的轉(zhuǎn)變情況。只有明確了員工培訓(xùn)的目標(biāo)，才能夠使得員工培訓(xùn)工作的開展更具有方向感。

(四)創(chuàng)新員工培訓(xùn)方式

近些年，隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，其在各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域中都得以廣泛地應(yīng)用。對(duì)于油田企業(yè)來(lái)說(shuō)，信息技術(shù)的融入不僅極大地提高了員工的工作效率，同時(shí)還很好地緩解了員工的工作壓力，使得企業(yè)內(nèi)部員工更加地認(rèn)同企業(yè)，從而更加積極地投入到工作中。油田企業(yè)在開展員工培訓(xùn)工作的過(guò)程中，同樣也需要加強(qiáng)信息化技術(shù)手段的應(yīng)用，以此創(chuàng)新員工培訓(xùn)方式。員工培訓(xùn)工作的對(duì)象都是已經(jīng)參加工作一段時(shí)間的或者剛?cè)肼毜某赡耆?，其區(qū)別于學(xué)校的系統(tǒng)化教學(xué)。培訓(xùn)教師不需要關(guān)注員工的成績(jī)，也不需要培養(yǎng)員工的興趣，只需要思考如何通過(guò)更好的方式將專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐操作技巧傳授給員工。信息化條件下，教師可以利用電子設(shè)備播放生產(chǎn)管線突然爆孔、噴油的情境，隨后讓參與培訓(xùn)的員工設(shè)計(jì)解決的方案。以此培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部員工的決策能力，促使其在面對(duì)緊急事件的情況下，可以保持沉著冷靜，有條不紊的處理突發(fā)事件。接著教師可以一邊講授專業(yè)理論知識(shí)和技術(shù)規(guī)范一邊為員工做出正確的、標(biāo)準(zhǔn)的操作示范。最后，讓員工進(jìn)行實(shí)際動(dòng)手操作，以此深化對(duì)其中要領(lǐng)的掌握[3]。信息化條件下，教師還可以將這些培訓(xùn)內(nèi)容制作成課件上傳到油田企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中，并將相關(guān)的培訓(xùn)資料和拓展練習(xí)一并上傳到內(nèi)部網(wǎng)中，這樣員工便可以根據(jù)自身的實(shí)際情況，合理地安排時(shí)間進(jìn)行鞏固性學(xué)習(xí)與訓(xùn)練。顯然，信息化條件下的培訓(xùn)方式與成年人的培訓(xùn)學(xué)習(xí)需求更加的相符。

(五)持證上崗

對(duì)于油田企業(yè)來(lái)說(shuō)，基層員工的工作幾乎都在生產(chǎn)前線，其不僅要面臨強(qiáng)度的勞動(dòng)輸出，同時(shí)還要面對(duì)較為復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)境。這就對(duì)基層員工的專業(yè)理論知識(shí)和操作技術(shù)的要求較高。作為一名基層員工，其除了掌握相應(yīng)的崗位知識(shí)以外，還需要具備較強(qiáng)的安全意識(shí)。因此，油田企業(yè)在開展員工培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)該要求每一名基層員工都必須持證上崗，對(duì)于崗位工作具有一定危險(xiǎn)性的員工，企業(yè)一定要加強(qiáng)對(duì)其的安全意識(shí)教育。信息化條件上，教師在組織這部分員工進(jìn)行安全意識(shí)教育前，可以利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)收集一些真實(shí)的因?yàn)楣ぷ髦邪踩庾R(shí)薄弱，疏于防范而最終引發(fā)生產(chǎn)事故的真實(shí)案例[4]。另外，油田企業(yè)還應(yīng)該利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)加強(qiáng)安全教育宣傳力度，以此促使每一名員工都能夠牢記安全生產(chǎn)，防患于未然。同時(shí)還可以利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)針對(duì)全體員工進(jìn)行安全測(cè)試，以此了解員工的安全意識(shí)和對(duì)安全常識(shí)的掌握情況，從而更具針對(duì)性地開展員工安全教育培訓(xùn)。

(六)加強(qiáng)培訓(xùn)考核

培訓(xùn)學(xué)習(xí)的結(jié)束并不意味著培訓(xùn)工作的結(jié)束，而是還需要加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)的考核。全面的培訓(xùn)考核，不僅可以準(zhǔn)確的了解員工培訓(xùn)工作開展的效果，同時(shí)還可以調(diào)動(dòng)企業(yè)內(nèi)部員工工作的積極性[5]。因此，油田企業(yè)一定要綜合的實(shí)施培訓(xùn)考核。首先，在實(shí)施員工培訓(xùn)工作的過(guò)程中，考核員工的出勤率，以此了解員工參與培訓(xùn)的積極性和態(tài)度。其次，針對(duì)員工對(duì)培訓(xùn)專業(yè)理論知識(shí)和操作技能的掌握程度進(jìn)行考核，對(duì)于理論知識(shí)部門可以通過(guò)提問(wèn)的方式隨時(shí)隨地的考核員工對(duì)專業(yè)理論知識(shí)的掌握情況，利用模擬實(shí)踐操作來(lái)考核員工對(duì)專業(yè)技術(shù)的掌握后才能度。最后，油田企業(yè)可以在每次員工培訓(xùn)工作結(jié)束后，通過(guò)民主的方式評(píng)選出“最佳學(xué)習(xí)王者”，并給予其一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以此讓企業(yè)內(nèi)部員工更有動(dòng)力參與員工培訓(xùn)工作。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，員工培訓(xùn)工作的開展，是提高企業(yè)內(nèi)部工作人員專業(yè)水平和專業(yè)素養(yǎng)的主要途徑之一，并且員工培訓(xùn)工作的有效開展還可以提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度。然而，信息化條件下，油田企業(yè)在開展員工培訓(xùn)工作時(shí)，依然存在著一些問(wèn)題有待解決。為此油田企業(yè)應(yīng)該加大員工培訓(xùn)工作的宣傳力度，強(qiáng)化員工培訓(xùn)意識(shí)，促使每一名員工都能夠正確地認(rèn)識(shí)員工培訓(xùn)工作，從而更加積極地參與其中，進(jìn)而達(dá)到更為理想的員工培訓(xùn)效果。