王佳琪，王子潔，高銳

（吉林農(nóng)業(yè)大學 經(jīng)濟管理學院，長春 130118）

1 電商平臺助力脫貧攻堅現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)深入推進發(fā)展，線上電商模式優(yōu)勢逐漸顯現(xiàn)，越來越受到消費者歡迎，為消費扶貧帶來了便利。目前，全國共有貧困縣585 個，主要分布在中西部，主要地區(qū)特點表現(xiàn)為基礎設施建設薄弱，自然環(huán)境惡劣，交通條件不便利導致產(chǎn)品滯銷。而電商平臺的出現(xiàn)，縮短了流通渠道，節(jié)約了運輸成本，減少了農(nóng)產(chǎn)品在流通中的損失，并提供良好的售后體系，為生產(chǎn)者宣傳農(nóng)產(chǎn)品，為消費者提高商品透明度，充分保證市場信息對稱。截至2020 年一季度末，全國農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模達2.55 億人，我國新型農(nóng)業(yè)主體發(fā)展迅猛，2019 年，家庭農(nóng)場超過70 萬家，農(nóng)民合作社達220.1 萬家，我國縣域網(wǎng)絡零售額達3.1 萬億元，同比增長23.5%，增速快于全國網(wǎng)上零售額的增速。連續(xù)幾年的中央一號文件，電商扶貧一直都是重頭戲，促進我國農(nóng)業(yè)發(fā)展，增加貧困地區(qū)農(nóng)民收入，是農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民問題的核心，隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速滲透，農(nóng)村電商支撐服務體系將加速完善，城鄉(xiāng)間的“數(shù)字鴻溝”也將不斷縮小。構建良好的農(nóng)村網(wǎng)絡電商銷售平臺，優(yōu)化農(nóng)產(chǎn)品的流通渠道，對增加農(nóng)業(yè)收入和實現(xiàn)貧困地區(qū)脫貧起到了積極作用。

與傳統(tǒng)模式相比，電子商務很大程度上打破了地理空間的限制，通過互聯(lián)網(wǎng)可以將農(nóng)村的農(nóng)產(chǎn)品推廣至全國各地。傳統(tǒng)的市場模式多存在產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，價格標準不統(tǒng)一的情況，農(nóng)戶與市場間信息不對稱，可能會造成農(nóng)產(chǎn)品價格波動，然而電商平臺的存在，可以使農(nóng)產(chǎn)品的價格和質(zhì)量更加標準化和透明化，生產(chǎn)者和消費者平等地利用互聯(lián)網(wǎng)信息，隨時觀察市場的變化情況，為農(nóng)民的生活帶來了便利。

2 電商平臺助力脫貧攻堅問題——基于農(nóng)戶數(shù)據(jù)調(diào)查

通過線上調(diào)研農(nóng)戶及農(nóng)業(yè)院校學生了解到，在調(diào)查對象中有90%的農(nóng)戶認為貧困縣貧困的原因包括地理條件、歷史條件、教育因素、交通條件等；進一步了解到，在我國已經(jīng)有部分地區(qū)采用電子商務的方式進行精準扶貧，貧困地區(qū)農(nóng)戶普遍接受這種脫貧方式，平時會通過中華糧網(wǎng)、中農(nóng)網(wǎng)等網(wǎng)站來了解農(nóng)產(chǎn)品市場狀況，并愿意參加電子商務培訓會。通過調(diào)查，農(nóng)戶認為電商平臺可以促進家鄉(xiāng)經(jīng)濟發(fā)展，縮小城鄉(xiāng)差距，增加農(nóng)戶收入，十分愿意嘗試利用農(nóng)村電商平臺帶來的商機。在問卷調(diào)查中，有75%的農(nóng)戶認為線上購買農(nóng)產(chǎn)品具有方便快捷、種類多、不受地域和節(jié)令限制等優(yōu)點，有65%的農(nóng)戶認為在線上購買農(nóng)產(chǎn)品具有物流服務差的缺點，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊、信息不對稱、售后服務不方便等也是農(nóng)戶比較關心的。在疫情期間，農(nóng)產(chǎn)品銷售電商平臺面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，質(zhì)量保證和物流配送成為人們選擇電商平臺考慮的主要因素。

借助調(diào)查問卷和數(shù)據(jù)整理可以發(fā)現(xiàn)，電商平臺—農(nóng)戶—農(nóng)產(chǎn)品模式對貧困地區(qū)來說是一個重大機會，它會在一定的程度上改變目前的銷售渠道，助力扶貧工作的精準識別，帶動地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展。但是，由于農(nóng)村人口居住分散，交通基礎設施較差，農(nóng)產(chǎn)品種類分散而單一，應該正視平臺存在的問題。

2.1 農(nóng)村缺乏創(chuàng)新型人才

我國作為農(nóng)業(yè)大國，地廣人多，在我國的14 億人口中，農(nóng)民占9 億多，其中35 歲以下的青壯年勞動力約有2 億多，由于缺少相關的農(nóng)業(yè)職業(yè)教育和技能培訓，多數(shù)地區(qū)的農(nóng)民生活生產(chǎn)方式以傳統(tǒng)方式為主，與一些發(fā)達國家相比，較為落后。調(diào)查過程中，85%的農(nóng)戶也提出了這個問題，雖然農(nóng)戶愿意接受電商平臺助力脫貧，但對互聯(lián)網(wǎng)較熟悉的年輕人更愿去信息化程度高的大城市發(fā)展，而城市網(wǎng)絡專業(yè)人才不愿扎根條件艱苦的農(nóng)村，使農(nóng)村人才只出不進。目前農(nóng)村普遍的耕種方式是依靠先輩的經(jīng)驗，農(nóng)民每年接受有關電商平臺脫貧致富知識講解的機會較少，導致電商推廣和實施的深度與力度不夠。

2.2 物流成本較高

雖然目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物流覆蓋率已經(jīng)高達90%，但由于中國農(nóng)業(yè)比較分散，農(nóng)產(chǎn)品的運輸鏈條長，農(nóng)產(chǎn)品在流通過程中會有效大損失，一些新鮮的水果蔬菜會由于運輸時間長而變質(zhì)，有些地方的運費甚至高于農(nóng)產(chǎn)品自身價值。

2.3 缺乏質(zhì)量標準化與品牌化建設

中國擁有3 000 多種地標農(nóng)產(chǎn)品，但卻缺少知名度，通過網(wǎng)絡雖然可以一定程度上改變這種狀況將品牌放大，但由于農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，發(fā)展狀況總體沒有標準化，制約了我國電商平臺助力脫貧的發(fā)展。通過問卷調(diào)查了解到，農(nóng)戶家鄉(xiāng)特色農(nóng)產(chǎn)品多為需求較少且不知名品牌產(chǎn)品，質(zhì)量標準無法保證，甚至沒有專營商店出售，因此農(nóng)產(chǎn)品想要搭上電商平臺的順風車，就要加強農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標準建設并與現(xiàn)代網(wǎng)絡相適應。

3 電商平臺助力脫貧攻堅模式分析

3.1 電商平臺滲透到縣域鄉(xiāng)村

在城鎮(zhèn)發(fā)展中，電商平臺已經(jīng)應用到方方面面，電商平臺創(chuàng)始人團隊不僅爭奪城鎮(zhèn)市場，還將目光投向縣域鄉(xiāng)村電商發(fā)展。隨著一二線城市市場競爭格局的基本確定，電商企業(yè)開始爭奪農(nóng)村和縣域電商先機，實施渠道下沉戰(zhàn)略，使農(nóng)村貧困地區(qū)乘著互聯(lián)網(wǎng)信息技術和物流體系快速發(fā)展的東風不斷發(fā)展。在此過程中，農(nóng)村物流配送體系面臨很大的挑戰(zhàn)，目前，除中國郵政快遞外，快遞公司大都只能覆蓋縣級及以上的地區(qū)，農(nóng)村部分地區(qū)物流網(wǎng)絡建設薄弱。盡管如此，農(nóng)村電商平臺仍然存在巨大潛力，農(nóng)村使用電商平臺的數(shù)量逐年穩(wěn)定增長，而且還有上升的趨勢，通過阿里巴巴、淘寶、拼多多等平臺的激烈競爭和相關扶貧措施的實施，可以加速農(nóng)村電商快速發(fā)展。

3.2 基于電商平臺發(fā)展的縣域電商模式拓展到農(nóng)村

縣域電商模式基于淘寶網(wǎng)、拼多多、京東等平臺發(fā)展起來，在當?shù)赜幸欢ǖ膫鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)基礎或者有一定的區(qū)域優(yōu)勢。例如吉林省通榆縣，是世界公認雜糧雜豆黃金產(chǎn)區(qū)之一，當?shù)夭捎没鼗N植，實現(xiàn)產(chǎn)品品牌化。該種模式適用于農(nóng)特產(chǎn)品豐富，品牌化程度低，電商基礎設施薄弱地區(qū)。又如甘肅隴南成縣，當?shù)刂鲗Ш颂耶a(chǎn)業(yè)，地方政府直接推動縣域電商發(fā)展，集中優(yōu)勢打造網(wǎng)絡核桃品牌營銷，該模式適用于有優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品的縣域。江蘇沙集地處鹽堿地帶，無農(nóng)業(yè)優(yōu)勢，該地以家具為起步產(chǎn)品，農(nóng)戶自發(fā)使用市場化電子商務交易，直接對接各大網(wǎng)絡市場，該模式適用于農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)勢不突出，但農(nóng)戶素質(zhì)基礎較好的地區(qū)。還有許多鄉(xiāng)村具有區(qū)域、交通、規(guī)模等基礎設施優(yōu)勢或者劣勢，利用“農(nóng)戶＋網(wǎng)商”、“市場＋電子商務”等模式發(fā)揮其優(yōu)勢，彌補其劣勢。由此可見，應因地制宜，根據(jù)農(nóng)戶的實際情況探索電商精準扶貧的創(chuàng)新模式。

4 電商平臺助力脫貧攻堅基本路線

4.1 加大培訓力度，培養(yǎng)電商人才

通過定期開展農(nóng)村電商知識的講座，讓家鄉(xiāng)農(nóng)戶系統(tǒng)地了解電商的使用知識，加強對職業(yè)農(nóng)民的技能培訓，提升農(nóng)民整體素質(zhì)水平。以貧困村為重點對象，可以開展線上培訓線下實習，讓農(nóng)民正確定位，做好生產(chǎn)者、消費者與參與者的角色。政府需加大政策支持，通過相關優(yōu)惠政策，吸納應屆大學生及技術型人才回鄉(xiāng)發(fā)展，帶動村民共同致富。

4.2 完善物流體系，規(guī)范流通渠道

健全冷鏈物流體系，避免農(nóng)村生鮮農(nóng)產(chǎn)品在流通過程中發(fā)生損耗。加強農(nóng)村基礎設施建設，建設標準化公路便于農(nóng)產(chǎn)品的銷售和流通，提高網(wǎng)絡的覆蓋率，建設農(nóng)村淘寶服務站，幫助家鄉(xiāng)分散的農(nóng)戶集中起來，嚴格把控物流的各個環(huán)節(jié)，從運輸、儲存、裝卸、包裝、流通加工、配送等方面把關，保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量，對于不懂得網(wǎng)上購物的村民進行手把手教學，同時正確引導購物和銷售的方向，避免消費者遭受網(wǎng)絡欺騙，使農(nóng)民收入穩(wěn)定增長，使農(nóng)產(chǎn)品更快進入流通領域。

4.3 建立農(nóng)產(chǎn)品品牌，加強電商宣傳投入

聚焦廣大農(nóng)民需求最大的農(nóng)產(chǎn)品，建立特色品牌標簽，使這類農(nóng)產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)更具有定價話語權，為其他農(nóng)產(chǎn)品樹立榜樣，提升農(nóng)產(chǎn)品的銷售額和市場份額，將農(nóng)產(chǎn)品按消費者不同的需求和不同的標準劃分不同的市場，規(guī)避同類產(chǎn)品之間的競爭，使消費者放心購買。針對電子商務在農(nóng)村地區(qū)接受程度較低的情況，充分利用電視、直播平臺、微信公眾平臺等媒體加強宣傳力度，政府加大政策扶持和財政支撐力度，提高農(nóng)村網(wǎng)絡普及程度，提高貧困地區(qū)電子商務的普及率。農(nóng)村電子商務為實現(xiàn)鄉(xiāng)村脫貧致富提供了良好的機遇，其發(fā)展態(tài)勢良好，很多地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品借助電商平臺拓寬銷售途徑，實現(xiàn)銷售量的穩(wěn)步增長，吉林省的洮之寶電子商務有限公司就是一個實際的例子，將家鄉(xiāng)的“好資源”通過電子商務平臺和線下連鎖超市渠道銷往全國各地。農(nóng)村電商的快速發(fā)展，促進了農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展，加速全面建成小康社會的步伐，縮小城鄉(xiāng)的差距，為脫貧攻堅提供了良好的發(fā)展思路。