洪湖市殯葬管理所著力提升管理能力、提升職業(yè)隊伍、提升殯葬服務(wù)、提升社會力量參與、提升公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，對三個殯儀館進(jìn)行提檔升級，參照國家標(biāo)準(zhǔn)制定7S現(xiàn)場管理，積極營造孝文化氛圍，大力倡導(dǎo)文明殯葬，免費提供祭祀服務(wù)，實現(xiàn)喪戶零投訴，受到群眾的廣泛贊譽(yù)。整潔優(yōu)美的環(huán)境，軍事化訓(xùn)練的團(tuán)隊，獨具特色的服務(wù)，洪湖市殯葬管理與服務(wù)工作邁上新臺階。

2 洪湖市殯葬管理所組織干部職工開展軍事化訓(xùn)練。

3 洪湖市新堤殯儀館將傳統(tǒng)的殯葬禮儀文化與現(xiàn)代禮儀風(fēng)俗相結(jié)合進(jìn)行改革創(chuàng)新，開展個性化告別儀式服務(wù)。

4 洪湖市殯葬管理所開展獨具特色的殯葬上門服務(wù)，面對面服務(wù)喪戶，實現(xiàn)服務(wù)直達(dá)。

5 洪湖市新堤殯儀館建立以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為主體，補(bǔ)充完善了服務(wù)通用基礎(chǔ)、服務(wù)提供、服務(wù)保障、服務(wù)質(zhì)量評價四大標(biāo)準(zhǔn)體系。

6 湖北電視臺錄制“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)紀(jì)實宣傳片”期間，全體干部職工合影。