孫飛飛

（山西路橋集團榆和高速公路有限公司，山西 晉中 032600）

高速公路機電設(shè)備種類多、功能雜，各類機電設(shè)備的運行可靠性，可能直接對交通安全造成影響，因此要不斷提高機電管理的要求。信息化管理手段的運用，有助于提高機電設(shè)備管理的有效性，幫助管理者實現(xiàn)24h全天候的靈活動態(tài)管理。在高速公路機電管理信息化發(fā)展過程中，還存在一些問題影響其功能價值的發(fā)揮，積極應(yīng)對現(xiàn)存問題，提出整改對策對提高機電管理信息化水平具有重要的意義。

1 高速公路機電管理工作的實施要點

1.1 機電工程管理

高速公路機電管理工作中，首先就要做好機電工程管理。機電工程建設(shè)是機電設(shè)備發(fā)揮使用功能的基礎(chǔ)，機電設(shè)備管理單位應(yīng)當(dāng)對機電工程有整體的把握，明確工程實施標(biāo)準(zhǔn)，全面掌握所有機電設(shè)備的種類、型號、數(shù)量及布局方案，把握好機電工程的質(zhì)量關(guān)口，做好風(fēng)險分析與防范預(yù)案制定等工作，確保機電工程整體安全可靠。

1.2 機電設(shè)備管理

設(shè)備管理也是高速公路機電管理工作的一項重點內(nèi)容。針對每個機電設(shè)備，管理部門及工作人員都應(yīng)對其基本信息、使用年限、運行環(huán)境要求、功能特點、運行工況、故障情況以及易損零部件分布情況等有準(zhǔn)確把握。同時，還要對機電設(shè)備進行整體編碼，將設(shè)備信息完整錄入管理系統(tǒng)，以便于實現(xiàn)信息化管理。

1.3 機電維護管理

高速公路機電管理中的維護管理，關(guān)系著機電設(shè)備的運行穩(wěn)定性與可靠性，也是一項非常重要的管理工作內(nèi)容。機電維護管理是通過對機電設(shè)備的定期維護，保證設(shè)備良好的運行狀況，降低故障的發(fā)生率，減少對設(shè)備正常運行的不利影響。同時，也包括維護計劃的制定、執(zhí)行與管理等相關(guān)工作。

1.4 機電維修管理

高速公路機電維修管理涉及機電設(shè)備故障維修的各項相關(guān)工作，即故障發(fā)生到排除的整個過程中，從故障報表、預(yù)警、申報，到故障原因分析、現(xiàn)場維修、故障排除及后續(xù)檢查等工作內(nèi)容。也包括故障數(shù)據(jù)匯總分析，后續(xù)故障預(yù)警分布圖繪制，以及維修日志管理等內(nèi)容。

1.5 機電系統(tǒng)管理及資料管理

高速公路機電系統(tǒng)管理主要包括用戶管理、日志管理和系統(tǒng)維護等方面的工作內(nèi)容，如系統(tǒng)管理功能使用的權(quán)限控制、日志的查詢分析、系統(tǒng)的日常檢查、升級維護和安全管理等。材料管理則涉及技術(shù)資料原始數(shù)據(jù)的記錄、分類儲存、調(diào)取使用、備份管理等內(nèi)容。

2 高速公路機電管理中的信息化問題

2.1 信息化管理的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范不完善

信息化管理是一種高效的管理手段，但其作用發(fā)揮也需要完善的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范作為指導(dǎo)。目前在一些地區(qū)高速公路機電信息化管理實踐中，還存著信息化管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范制定不完善的問題，所運用的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容較為陳舊，并沒有緊跟信息化管理技術(shù)發(fā)展的步伐。管理規(guī)范的制定，也沒有充分考慮信息化管理升級的需要，在細致性和科學(xué)性上還存在不足。這些原因會降低機電信息化管理的建設(shè)水平，導(dǎo)致管理任務(wù)執(zhí)行具有一定的隨意性，難以對高速公路機電信息化管理工作的實施提供可靠指導(dǎo)。其所造成的后果就是機電信息化管理達不到預(yù)期效果，還容易導(dǎo)致管理漏洞的出現(xiàn)，不利于機電設(shè)備功能的可靠發(fā)揮，甚至給交通安全事故的發(fā)生埋下隱患。

2.2 信息化管理工作隊伍中專業(yè)人才缺乏

信息化管理是現(xiàn)代化發(fā)展的必然趨勢，其對于管理人員的信息化技術(shù)與素養(yǎng)都有著一定要求，如管理人員缺乏相應(yīng)素質(zhì)能力，必然限制信息化管理的發(fā)展水平。在當(dāng)前一些地區(qū)高速公路機電管理中，雖然進行了信息化建設(shè)的投入，但管理工作隊伍的信息化技術(shù)素質(zhì)普遍不高，這就造成在信息化建設(shè)過程中，缺少專業(yè)的技術(shù)人才支持和把關(guān)，對信息化管理系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)施的建設(shè)水平造成一定影響。在信息化管理實施以后，由于缺少充足的專業(yè)技術(shù)人才支持，也限制機電設(shè)備信息化技術(shù)的功能發(fā)揮，導(dǎo)致信息化管理功能的開發(fā)和利用較為局限，大部分功能處于閑置狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)問題時，管理人員不能及時作出準(zhǔn)確判斷與處理，還容易因不規(guī)范的管理操作，導(dǎo)致產(chǎn)生不必要的問題和設(shè)備故障。

2.3 信息化管理系統(tǒng)功能不能滿足實際需求

高速公路機電信息化管理涉及的點多面廣，機電設(shè)備種類繁雜，運行環(huán)境中不確定影響因素較多，且還要考慮長期發(fā)展的動態(tài)需要。但目前一些地區(qū)在高速公路機電信息化管理實踐中，由于對信息化系統(tǒng)的建設(shè)投入不足，系統(tǒng)功能開發(fā)不完善，以及對系統(tǒng)的升級存在滯后性等原因，導(dǎo)致信息化管理系統(tǒng)的功能不能滿足實際機電信息化管理需要。甚至出現(xiàn)系統(tǒng)功能較為簡單局限，智能化水平低，仍需要大量依賴人工管理的現(xiàn)象。在系統(tǒng)功能的適用性上，對長期發(fā)展的功能需求增加考慮不到位，僅能夠滿足短期內(nèi)的使用需求，隨著交通運量增大，機電設(shè)備數(shù)量及種類增多，當(dāng)前信息化系統(tǒng)也將無法繼續(xù)滿足管理需要，進而影響機電管理的有效性。

2.4 信息化管理過程中安全防控能力薄弱

網(wǎng)絡(luò)安全問題是當(dāng)前全球共同關(guān)注的一個重要問題，在信息化管理中，網(wǎng)絡(luò)安全問題是不容忽視的。由于相關(guān)單位及管理人員的網(wǎng)絡(luò)信息安全意識較差，對網(wǎng)絡(luò)安全問題的認識不足，導(dǎo)致在網(wǎng)絡(luò)安全防控體系的構(gòu)建和運用上存在很大不足，網(wǎng)絡(luò)安全防控能力較為薄弱。高速公路機電管理信息化系統(tǒng)中，記錄大量的重要信息，包括設(shè)備信息、管理信息和用戶個人信息，如信息化系統(tǒng)因安全防護不到位，導(dǎo)致信息泄露或丟失，將會給相關(guān)單位及個人造成不必要的損失。同時，高速公路信息化機電管理系統(tǒng)的運行，關(guān)系到各類機電設(shè)備的正常使用，一旦受到外部攻擊或病毒感染，就可能造成系統(tǒng)癱瘓、故障，進而影響正常的設(shè)備控制或發(fā)送錯誤指令，導(dǎo)致機電設(shè)備運行異常，嚴重情況下還可能引發(fā)安全事故。

3 高速公路機電管理信息化問題的對策

3.1 完善制定信息化管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范

要保證高速公路機電信息化管理的水平，首先要制定完善的信息化管理執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。首先，要明確機電工程建設(shè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確定各類機電設(shè)備的選型、安裝標(biāo)準(zhǔn)要求，為機電工程高質(zhì)量建設(shè)提供依據(jù)。第二，要明確機電設(shè)備的維護、維修管理標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)明確維護、維修的責(zé)任主體，做好責(zé)任分配及相關(guān)崗位的人員配置工作，明確維護、維修的時間、頻率、執(zhí)行順序流程、質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)等，確保維護、維修工作的順利開展。第三，要明確系統(tǒng)管理和資料管理的相關(guān)工作規(guī)范，在充分梳理各項業(yè)務(wù)開展需要的基礎(chǔ)上，確定各項管理內(nèi)容的落實要求和規(guī)范程序。依據(jù)規(guī)范嚴格執(zhí)行各項工作，并做好相應(yīng)的考核監(jiān)督，保證高速公路機電信息化管理規(guī)范順利執(zhí)行，發(fā)揮好信息化管理的優(yōu)勢價值。

3.2 加強信息化管理專業(yè)技術(shù)隊伍的建設(shè)

在高速公路機電信息化管理中，還需要進一步加強信息化管理專業(yè)技術(shù)隊伍的建設(shè)。一方面，要加強對優(yōu)秀的信息化管理人才的引進，在招聘環(huán)節(jié)將信息化技術(shù)與素養(yǎng)作為考察內(nèi)容，選拔出專業(yè)水平較高的信息化人才。充分發(fā)揮他們的技術(shù)能力，為高速公路機電信息化管理的升級提供支持。另一方面，要做好現(xiàn)有管理人員隊伍的信息化培訓(xùn)，根據(jù)工作人員對信息化技術(shù)掌握的實際水平，確定具體的培訓(xùn)方案，提升管理隊伍整體的信息化管理能力，保證信息化管理的有效實施。

3.3 重視信息化管理系統(tǒng)的開發(fā)、升級

為保證信息化管理系統(tǒng)功能的完善性，高速公路機電管理部門應(yīng)當(dāng)重視信息化管理系統(tǒng)的開發(fā)和升級。在系統(tǒng)開發(fā)上，應(yīng)適當(dāng)加大投入力度，并在開發(fā)設(shè)計前，對高速公路當(dāng)前及未來發(fā)展趨勢進行分析，明確機電管理對信息化系統(tǒng)功能的需求。在此基礎(chǔ)上，充分展開研討，從實用性、完善性、經(jīng)濟性和發(fā)展性等角度，確定最佳的系統(tǒng)功能設(shè)計方案。確保管理系統(tǒng)開發(fā)滿足目前使用需求，并能夠為未來的功能拓展提供支持。在系統(tǒng)升級上，應(yīng)當(dāng)根據(jù)機電設(shè)備種類、數(shù)量變化，以及管理需求的增加，定期對信息化系統(tǒng)進行升級，適時拓展系統(tǒng)的功能。

3.4 強化信息化管理中的安全防控能力

提升網(wǎng)絡(luò)安全防控能力，對于高速公路機電信息化管理也是非常關(guān)鍵的。相關(guān)單位及工作人員應(yīng)全面提高對網(wǎng)絡(luò)安全問題的重視，了解網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險的特征及危害性，明確網(wǎng)絡(luò)安全防控的要點。在具體實踐中，首先應(yīng)加強與信息化管理系統(tǒng)配套的安全防護系統(tǒng)的建設(shè)，配置可靠的網(wǎng)絡(luò)防火墻與殺毒軟件，并定期更新病毒庫，提高外部攻擊的防控能力。運用較為先進的信息加密技術(shù)，保證信息存儲與傳輸安全。配置功能完善的權(quán)限管理模塊，對系統(tǒng)操作人員進行嚴格的權(quán)限控制，確保準(zhǔn)確記錄所有操作內(nèi)容，在發(fā)生人為安全問題時，能夠快速確定責(zé)任主體，減少越權(quán)操作，防止內(nèi)部人員惡意竊取。

4 結(jié)語

高速公路機電管理涉及要點較多，在其信息化管理實踐中，還存在著執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范不完善、專業(yè)人才缺乏、系統(tǒng)功能不滿足要求、安全防控能力薄弱等問題。對此，高速公路機電管理工作者，可以立足實際管理需要，不斷完善信息化管理的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，加強機電管理專業(yè)化技術(shù)隊伍建設(shè)。提高對信息化管理系統(tǒng)開發(fā)升級的重視程度，強化信息化管理中的安全防控能力。