史奉楚
近日,工業(yè)和信息化部信息通信管理局組織召開(kāi)了一場(chǎng)“屏蔽網(wǎng)址鏈接問(wèn)題行政指導(dǎo)會(huì)”,參會(huì)企業(yè)包括阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、百度等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
近幾年,屏蔽網(wǎng)址鏈接問(wèn)題頗受消費(fèi)者詬病。
日常生活中,人們?cè)谑褂没ヂ?lián)網(wǎng)時(shí),經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)較為奇怪的現(xiàn)象。如好友間通過(guò)某社交聊天軟件分享某個(gè)電商平臺(tái)的商品鏈接時(shí),會(huì)被聊天軟件以違規(guī)為由屏蔽,只得通過(guò)“口令”等方式予以分享。但是,如果是與該聊天軟件所屬企業(yè)具有合作關(guān)系的電商平臺(tái)的商品鏈接,則不存在屏蔽的情況。不明就里的人還天真地認(rèn)為是自己發(fā)送的鏈接存在違規(guī)情形,其實(shí)這是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)人為設(shè)置門(mén)檻、限制競(jìng)爭(zhēng)的一貫做法。
這些做法雖然暫時(shí)維護(hù)了某個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一己私利,實(shí)則不利于整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的健康發(fā)展,無(wú)利于優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)秩序。從法律上講,這種做法已經(jīng)涉嫌壟斷和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)常識(shí)和法律,只要人們發(fā)送的聊天內(nèi)容不存在違法違規(guī)情形,聊天軟件就應(yīng)及時(shí)傳遞信息,而非有選擇地予以屏蔽或禁止發(fā)送。合法平臺(tái)的商品信息顯然不屬于違規(guī)信息,任何聊天軟件沒(méi)有理由予以屏蔽該信息或商品網(wǎng)址。這是維護(hù)人們通信自由的應(yīng)有之義,也是踐行互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)互通原則的應(yīng)有之義。
在這次行政指導(dǎo)會(huì)議上,工信部提出,有關(guān)即時(shí)通信軟件的合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),以9月17日為限,要求各平臺(tái)必須按標(biāo)準(zhǔn)解除屏蔽。9月13日,工業(yè)和信息化部新聞發(fā)言人、信息通信管理局局長(zhǎng)趙志國(guó)表示,網(wǎng)址屏蔽是重點(diǎn)整治的問(wèn)題之一。保障合法的網(wǎng)址正常訪問(wèn),是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本要求,無(wú)正當(dāng)理由進(jìn)行限制,嚴(yán)重影響了用戶(hù)的體驗(yàn),損害了用戶(hù)的權(quán)益,擾亂了市場(chǎng)秩序。用戶(hù)反映強(qiáng)烈,投訴也比較多。
其實(shí),早在2021年7月,工信部就啟動(dòng)了為期半年的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),主要聚焦擾亂市場(chǎng)秩序,侵害用戶(hù)權(quán)益、威脅數(shù)據(jù)安全、違反資源和資質(zhì)管理規(guī)定的四個(gè)方面、八類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行集中整治。治理中關(guān)注的一個(gè)重點(diǎn)就是屏蔽網(wǎng)址鏈接,也是這次重點(diǎn)整治的問(wèn)題之一。
現(xiàn)代人的生活已然離不開(kāi)互聯(lián)網(wǎng),但如果每一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都各自為政,將自家構(gòu)建的平臺(tái)當(dāng)作自留地而屏蔽其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的話,人們就無(wú)法暢行于互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)人為割裂互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)的行為,已經(jīng)阻礙了互聯(lián)網(wǎng)的健康和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
監(jiān)管部門(mén)有必要作出強(qiáng)力干預(yù),要求各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)解除相互間的屏蔽,讓互聯(lián)網(wǎng)更好地服務(wù)于人們的日常工作和生活。
令人欣慰的是,工信部的會(huì)議盡管才剛剛召開(kāi),相關(guān)效果已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)。近日,有網(wǎng)友稱(chēng),通過(guò)QQ已經(jīng)可以直接打開(kāi)淘寶和抖音的鏈接,不再需要通過(guò)口令進(jìn)行App復(fù)制打開(kāi),但也仍有些通信工具依未解除“外鏈屏蔽”。