魯超 陳仙萍 王雪琴 肖啟強 汪卓赟

（1.安徽理工大學(xué)醫(yī)學(xué)院 安徽省淮南市 232001 2.安徽醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院管理教研室 安徽省合肥市 230601）

信息作為推進國民經(jīng)濟與社會發(fā)展的基礎(chǔ)性資源和戰(zhàn)略性要素，在經(jīng)濟發(fā)展和社會生活中必不可少，更是對健康領(lǐng)域起著重要作用。2019年12月，《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》提出推進全民健康信息化，運用信息技術(shù)促進優(yōu)質(zhì)醫(yī)療衛(wèi)生資源的普及與共享[1]。盡管目前醫(yī)院信息化得到了一定發(fā)展，但仍然存在缺乏長效資金投入、相關(guān)信息標(biāo)準(zhǔn)滯后、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)不平衡、信息系統(tǒng)產(chǎn)品功能規(guī)范不統(tǒng)一等問題[2]。安徽醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院作為一所三級甲等綜合性教學(xué)附屬醫(yī)院，重視信息系統(tǒng)建設(shè)和醫(yī)院發(fā)展需求的協(xié)調(diào)同步，在信息化建設(shè)中已經(jīng)實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程電子化、資源配置優(yōu)化及信息資源的高效利用并積攢了一定經(jīng)驗。本文將立足安醫(yī)大二附院信息化建設(shè)實踐案例，闡明信息化特色服務(wù)模式，進一步指出優(yōu)化醫(yī)院信息化建設(shè)的相關(guān)舉措，為滿足人民群眾多層次、多樣化的健康需求，提升健康醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量提供參考依據(jù)。

1 信息化建設(shè)總體架構(gòu)及建設(shè)思路

1.1 信息化建設(shè)總體架構(gòu)

醫(yī)院信息化建設(shè)為醫(yī)療資源共享和服務(wù)流程優(yōu)化提供契機，其關(guān)鍵在于數(shù)字化改造獨立、分散的信息應(yīng)用系統(tǒng)，整合并統(tǒng)一傳統(tǒng)醫(yī)療信息系統(tǒng)[3]。醫(yī)院以實現(xiàn)全方位智慧醫(yī)院建設(shè)為目標(biāo)，以建成體現(xiàn)醫(yī)院現(xiàn)代化管理思想、業(yè)務(wù)管理流程化且功能完善覆蓋廣泛的綜合信息系統(tǒng)為宗旨，力求達(dá)到模式先進且運作高效的智慧醫(yī)院信息化水平；實現(xiàn)醫(yī)院臨床醫(yī)療體系管理、運營管理的信息化、人、財、物及信息管理一體化，促進醫(yī)院管理機制創(chuàng)新，提升醫(yī)院的經(jīng)營管理水平和經(jīng)營決策能力，提高全院信息化素質(zhì)，助力醫(yī)院領(lǐng)先現(xiàn)代化管理領(lǐng)域，取得良好的社會和經(jīng)濟效益。

1.2 信息化建設(shè)整體思路

1.2.1 整合醫(yī)院信息業(yè)務(wù)，推進數(shù)據(jù)共享

智慧醫(yī)院信息系統(tǒng)包括集成各類應(yīng)用系統(tǒng)及日常運營管理平臺，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和管理，有效整合醫(yī)院應(yīng)用系統(tǒng)，構(gòu)建互聯(lián)互通的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)。對不同系統(tǒng)間的醫(yī)療數(shù)據(jù)進行高效整合，部署應(yīng)用程序節(jié)點，快速完成各醫(yī)療子系統(tǒng)間的協(xié)同通訊。

1.2.2 以電子病歷為核心，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享

電子病歷是健康檔案在醫(yī)療機構(gòu)的特定表現(xiàn)方式，建設(shè)區(qū)域信息化和健康檔案的重點在于形成標(biāo)準(zhǔn)化、結(jié)構(gòu)化的電子病歷。以患者為中心，用規(guī)范統(tǒng)一的形式組織患者診療資料并通過臨床信息系統(tǒng)向外展示，構(gòu)成電子健康檔案的有機組成部分，實現(xiàn)患者診療數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化的共享與利用，為進一步搭建區(qū)域衛(wèi)生信息平臺奠定基礎(chǔ)。

1.2.3 協(xié)同醫(yī)院管理，建立共享機制

醫(yī)院管理包括醫(yī)療管理與運營管理。醫(yī)療管理是為了保障臨床服務(wù)工作質(zhì)量的目的，對醫(yī)院診療活動進行的一系列直接與間接管理。而針對醫(yī)院人財物的運營管理則是作為醫(yī)院臨床工作后勤保障服務(wù)于臨床。二者在管理過程中都需要與臨床服務(wù)交換多種數(shù)據(jù)實現(xiàn)臨床服務(wù)質(zhì)量的改善，鑒于用來交換的數(shù)據(jù)種類繁多復(fù)雜，需要建立統(tǒng)一的醫(yī)院信息平臺數(shù)據(jù)交換和共享機制。

2 醫(yī)院信息系統(tǒng)

2.1 醫(yī)院信息管理系統(tǒng)

醫(yī)院信息管理系統(tǒng)包括門急診收費系統(tǒng)、住院管理系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、院感/傳染病管理系統(tǒng)、醫(yī)療保險/新農(nóng)合接口等一系列對醫(yī)院醫(yī)療活動和醫(yī)療費用進行全過程監(jiān)控的系統(tǒng)合集，在合理控制醫(yī)療費用等同時保障醫(yī)院醫(yī)療活動的質(zhì)量和安全。

（1）門診管理。引用一卡通管理系統(tǒng)和門診預(yù)約管理系統(tǒng)，患者可在線上查詢、取消預(yù)約信息。醫(yī)院門診樓配有一套基于信息化全智能高標(biāo)準(zhǔn)“數(shù)字多媒體醫(yī)療導(dǎo)引”系統(tǒng)，同時管控覆蓋醫(yī)院所有門診科室的LED 網(wǎng)絡(luò)液晶一體機，便捷高效顯示就診信息。

（2）住院管理。采用住院患者入出轉(zhuǎn)管理系統(tǒng)，簡化患者辦理住院程序，實行住院預(yù)交金管理制度，支持醫(yī)保、新農(nóng)合患者就醫(yī)，最大化利用現(xiàn)有床位，提高床位周轉(zhuǎn)率。

（3）醫(yī)技管理。包括醫(yī)技扣費管理系統(tǒng)、手術(shù)麻醉排臺計費系統(tǒng)、體檢管理系統(tǒng)、功能科室管理系統(tǒng)。

（4）運維管理。運維管理系統(tǒng)對系統(tǒng)安全和擴展負(fù)責(zé)，確保信息系統(tǒng)等運行安全和數(shù)據(jù)安全。

2.2 臨床信息系統(tǒng)

2.2.1 電子病歷系統(tǒng)

電子病歷（Electronic Medical Record, EMR）是指借助電子設(shè)備來保存、管理、傳輸和重現(xiàn)患者的醫(yī)療記錄。醫(yī)院信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求建立動態(tài)更新的標(biāo)準(zhǔn)化電子健康檔案和電子病歷數(shù)據(jù)庫，推動建立綜合監(jiān)管、科學(xué)決策、精細(xì)服務(wù)新模式[4]。作為安徽省內(nèi)第一家使用門診電子病歷，醫(yī)院為門診患者就診的連續(xù)性、醫(yī)生病歷書寫格式的規(guī)范、患者門診住院數(shù)據(jù)信息的銜接提供保障。實行門診醫(yī)生工作站與門診電子病歷一體化，確保醫(yī)師能夠全面、完整、集成化地獲取來自各類子系統(tǒng)的電子病歷數(shù)據(jù)，方便臨床醫(yī)生在一體化界面上進行操作和處理，實現(xiàn)臨床業(yè)務(wù)處理的過程化和實時化。

2.2.2 醫(yī)學(xué)影像信息管理系統(tǒng)

醫(yī)學(xué)影像信息管理系統(tǒng)又稱圖像存儲與傳輸系統(tǒng)（picture archiving & communication system, PACS)，PACS 系統(tǒng)是以大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫作為數(shù)據(jù)和圖像的存儲管理工具，用來采集、傳輸、存儲、查詢、診斷、報告、綜合信息管理醫(yī)學(xué)影像[5]，有助于實現(xiàn)醫(yī)學(xué)影像資源的共享，實現(xiàn)無膠片影像管理的同時降低檢查成本。醫(yī)院利用該系統(tǒng)將核磁，CT，超聲，顯微儀等設(shè)備產(chǎn)生的醫(yī)學(xué)圖像通過各種接口以數(shù)字化的方式保存起來，有授權(quán)許可的醫(yī)生能在必要時迅速調(diào)回使用。此外，系統(tǒng)還增設(shè)有輔助診斷管理功能，有效發(fā)揮PACS 系統(tǒng)在各種影像設(shè)備間傳輸數(shù)據(jù)和組織存儲數(shù)據(jù)的重要作用。來院就診患者可實現(xiàn)公眾號查詢醫(yī)學(xué)影像報告審核情況及報告內(nèi)容，利用門診樓就診一體機自助打印膠片和報告。

2.2.3 手術(shù)麻醉信息系統(tǒng)

手術(shù)室麻醉信息管理系統(tǒng)（AORIMS）是指針對整個圍手術(shù)期，智能化管理手術(shù)過程各階段，高度整合各科室信息資源，形成麻醉記錄單及術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后記錄單，規(guī)范醫(yī)療流程實現(xiàn)手術(shù)麻醉無紙化，為手術(shù)室全面信息化提供方案。系統(tǒng)覆蓋了患者圍手術(shù)期的全流程，包括手術(shù)申請、術(shù)后記錄、麻醉隨訪和質(zhì)量管理等，手術(shù)使用設(shè)備記錄的診療數(shù)據(jù)將集中傳輸至數(shù)據(jù)庫后臺，有權(quán)限的數(shù)據(jù)管理人員可在全院任意信息節(jié)點上授權(quán)訪問。在保證患者圍手術(shù)期病歷規(guī)范化的同時，有效保障數(shù)據(jù)的實時性、準(zhǔn)確性和安全性。手術(shù)室麻醉信息管理系統(tǒng)可將手術(shù)室的醫(yī)療設(shè)備與其他信息系統(tǒng)的病歷數(shù)據(jù)、檢驗檢查數(shù)據(jù)、影像數(shù)據(jù)緊耦集成，為手術(shù)麻醉工作的開展提供參考依據(jù)，對患者進行及時、嚴(yán)密的監(jiān)護并做出合理調(diào)整[6]。

2.2.4 護理信息系統(tǒng)

護理信息是醫(yī)院信息的一個重要分支，也是醫(yī)院實現(xiàn)管理科學(xué)化必不可少的一部分，建立和管理好護理信息系統(tǒng)是新時期提高醫(yī)院護理質(zhì)量的重要手段。醫(yī)療信息化建設(shè)為護理管理者決策提供依據(jù)的同時也為提升護理服務(wù)品質(zhì)提供保證。運用信息系統(tǒng)對護理質(zhì)量進行管理，將質(zhì)控指標(biāo)體系和原始數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，定期和不定期對質(zhì)控數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析和評價。護理管理者可以及時得知各護理單元的護理質(zhì)量和患者安全狀況并給予指導(dǎo)，改終末質(zhì)量管理為環(huán)節(jié)質(zhì)量管理，減少不良事件的發(fā)生。在不斷發(fā)現(xiàn)問題的過程中改進流程和服務(wù)模式，提高護理服務(wù)品質(zhì)。隨著5G、條碼技術(shù)和移動計算等技術(shù)應(yīng)用的逐步推進，護理人員可利用移動護理系統(tǒng)實時采集數(shù)據(jù)并錄入，實現(xiàn)電子病歷無線化的同時保護患者隱私。

2.3 運營管理系統(tǒng)

醫(yī)院運營管理平臺規(guī)范了統(tǒng)一的人、財、物管理流程，通過智能分析系統(tǒng)實時洞悉醫(yī)院管理環(huán)節(jié)的短板并進行持續(xù)改進，做到事前計劃、事中控制、事后分析，合理控制醫(yī)院運營成本。

2.3.1 醫(yī)院協(xié)同管理平臺

伴隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，其發(fā)展規(guī)模不斷擴大，各臨床、職能科室的業(yè)務(wù)模式不斷改進，協(xié)同辦公的重要性日益體現(xiàn)，在滿足專精于單一科室業(yè)務(wù)的同時，醫(yī)院協(xié)同管理平臺覆蓋了醫(yī)院的所有科室和所有工作人員，產(chǎn)品覆蓋了人力資源、行政辦公、科研教學(xué)、財務(wù)等多方面業(yè)務(wù)。以搭建科學(xué)完備的組織架構(gòu)、完善相關(guān)管理制度和制定規(guī)范業(yè)務(wù)流程為推動力，提高醫(yī)院精細(xì)化管理水平和運營質(zhì)量，促進醫(yī)院各項業(yè)務(wù)順利展開[7]。醫(yī)院在深入研究醫(yī)院的管理模式、業(yè)務(wù)流程和參考國內(nèi)外行業(yè)先進的協(xié)同管理實踐的基礎(chǔ)上，建立以員工為“核心”，人力資源為“軸線”，業(yè)務(wù)管理為“骨架”，業(yè)務(wù)流程為“血脈”，將醫(yī)院的人、財、物、信息等資源集中在同一平臺，實現(xiàn)管理流程規(guī)范化、知識經(jīng)驗共享化，打開醫(yī)院“管理有序、溝通無礙、服務(wù)完善”的工作新格局。

2.3.2 綜合人力資源管理系統(tǒng)

該系統(tǒng)包括人力資源管理系統(tǒng)、護理部管理系統(tǒng)、醫(yī)務(wù)部管理系統(tǒng)、科研教學(xué)管理系統(tǒng)。人力資源是醫(yī)院信息化的基礎(chǔ)，管理模塊分為員工檔案管理、員工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理、員工考勤管理、員工薪資模板管理等為全院信息化提供人員檔案信息支持。護理部管理系統(tǒng)依托協(xié)同管理平臺收集、存儲、分析、傳輸院內(nèi)護理人員的工作信息，為護理管理者的科學(xué)決策提供有力依據(jù)，提高護理部管理質(zhì)量。醫(yī)務(wù)部管理系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)醫(yī)院突發(fā)醫(yī)療事件的立案、進度跟蹤、處理結(jié)果登記與查詢以及醫(yī)療信息綜合查詢?？蒲薪虒W(xué)管理系統(tǒng)為醫(yī)院職工提供再教育的計劃與實施管理，接受外來實習(xí)生和外來醫(yī)護人員的教育管理；科研立項與項目管理；獎懲與科研成果管理等。

2.3.3 物資設(shè)備管理系統(tǒng)

主要是對物資設(shè)備從廠家生產(chǎn)到醫(yī)院使用再到醫(yī)院廢物處理等一系列流程過程記錄管理。以醫(yī)院管理為中心，圍繞物資設(shè)備的管理方式抽取業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)，為醫(yī)院提高物資設(shè)備的管理水平和節(jié)約醫(yī)療成本提供數(shù)據(jù)支撐。具體可分為醫(yī)院物流、資金流、信息流的集成和管理。物資設(shè)備物流主要用于提供物資使用情況追溯管理與物品定位；物資設(shè)備資金流用于梳理每一個物資設(shè)備使用環(huán)節(jié)，盡最大努力節(jié)約醫(yī)院資金提供分析依據(jù)。物資設(shè)備信息流主要記錄醫(yī)院使用物資設(shè)備的全過程信息。

3 醫(yī)院信息化建設(shè)成效

安徽醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)等多功能于一體的三級甲等現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院。2013年率先在安徽省按照原衛(wèi)生部部頒標(biāo)準(zhǔn)通過國家三級醫(yī)院等級評審，2017年初，醫(yī)院以高分通過JCI 國際認(rèn)證（Joint Commission International, 醫(yī)療機構(gòu)評審聯(lián)合委員會國際部），成為安徽省首家獲得JCI 認(rèn)證、全國第十家以學(xué)術(shù)型醫(yī)學(xué)中心醫(yī)院通過JCI 評審的大型公立醫(yī)院。醫(yī)院在2018年度首次全國三級公立醫(yī)院績效考核監(jiān)測排名中獲A+等次、全國第99 名，位列全國百強。

2021年7 月，國家衛(wèi)生健康委統(tǒng)計信息中心公布了2020年度國家醫(yī)療健康信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測評結(jié)果，醫(yī)院順利通過互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測評四級甲等標(biāo)準(zhǔn)并獲得授牌。作為一項國家級評審，互聯(lián)互通測評“四級甲等”的標(biāo)準(zhǔn)在彰顯了醫(yī)院信息系統(tǒng)規(guī)范建設(shè)與數(shù)據(jù)質(zhì)量“軟實力”的同時表明其信息化建設(shè)開始邁上了“新臺階”。

4 討論

4.1 加強醫(yī)院信息化頂層設(shè)計

加強醫(yī)院信息化頂層設(shè)計有助于減少“信息煙囪”，是建設(shè)智慧醫(yī)院的關(guān)鍵。促進醫(yī)療信息化服務(wù)醫(yī)療系統(tǒng)整體發(fā)展，要從醫(yī)院全局利益出發(fā)，遵循整體設(shè)計、系統(tǒng)集成、分步實施、突出重點、實用高效的原則，對醫(yī)院信息系統(tǒng)進行全面優(yōu)化設(shè)計。醫(yī)院成立信息化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，院長擔(dān)任組長，分管院長和紀(jì)委書記擔(dān)任副組長，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為小組成員。圍繞醫(yī)院長期規(guī)劃和工作目標(biāo)，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略與辦院理念，制定信息化建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭指導(dǎo)并督促醫(yī)院信息化建設(shè)項目的實施。只有院領(lǐng)導(dǎo)高度重視、親自決策、親自推動，最大限度保障信息化建設(shè)中人力、物力、財力投入，協(xié)調(diào)處理建設(shè)過程中的重點難點項目，才能保證醫(yī)院信息化建設(shè)順利展開。注重信息技術(shù)與醫(yī)療服務(wù)的深度融合，根據(jù)實際找突破分階段分梯度推進，重點做好部門協(xié)調(diào)，整合院內(nèi)醫(yī)療資源，構(gòu)建現(xiàn)代醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)新場景[8]。

4.2 打造高水平信息集成平臺

數(shù)據(jù)共享平臺中的醫(yī)療數(shù)據(jù)往往呈現(xiàn)多樣化和復(fù)雜性，數(shù)據(jù)來源廣泛，結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化及非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)同時存在，技術(shù)、數(shù)據(jù)和行為存在大量異構(gòu)阻礙平臺內(nèi)的流程互操作為醫(yī)療信息共享帶來障礙。為實現(xiàn)不同信息系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的統(tǒng)一集成和資源整合，進一步滿足以患者為中心的跨機構(gòu)醫(yī)療信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同服務(wù)要求，建立連接臨床信息系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)的高水平醫(yī)院信息平臺是必然選擇。醫(yī)院信息集成平臺為醫(yī)院信息化建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，對內(nèi)為醫(yī)院信息提供共享和利用的平臺，對外為醫(yī)院提供統(tǒng)一的信息出口。醫(yī)院現(xiàn)已完成臨床數(shù)據(jù)中心（CDR）、管理決策數(shù)據(jù)中心的構(gòu)建，提升了醫(yī)院治理能力和服務(wù)水平，為臨床以及管理提供了數(shù)據(jù)支撐，推動科技成果轉(zhuǎn)化應(yīng)用，賦能醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。

4.3 強化醫(yī)院信息安全防護

醫(yī)療信息共享的前提是保證醫(yī)療數(shù)據(jù)的安全性，傳統(tǒng)醫(yī)療數(shù)據(jù)保護技術(shù)難以真正保護數(shù)據(jù)安全且維護技術(shù)有待提升。而醫(yī)療數(shù)據(jù)具有極高學(xué)術(shù)價值和商用價值，極易受不法機構(gòu)非法入侵，在數(shù)據(jù)共享過程中，容易存在使用數(shù)據(jù)人員防護意識不強，未按規(guī)定進行數(shù)據(jù)安全保護等情況導(dǎo)致醫(yī)療信息安全性受損。亟需構(gòu)建醫(yī)療數(shù)據(jù)共享的技術(shù)安全環(huán)境，提升技術(shù)手段保護患者隱私，實現(xiàn)高效率的存儲和傳輸保護數(shù)據(jù)共享[9]。醫(yī)院建立的信息安全防護體系是在國家相關(guān)安全防護標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，從網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)安全、應(yīng)用安全、數(shù)據(jù)安全、管理安全等多個層面，采用硬件設(shè)備和系統(tǒng)軟件相結(jié)合的方式進行構(gòu)建。信息安全防護體系包括物理安全和應(yīng)用安全在內(nèi)，貫穿整個信息系統(tǒng)運行邏輯架構(gòu)，是支撐保障“智慧醫(yī)療”各業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運營的基礎(chǔ)。增加醫(yī)院在設(shè)備安全系統(tǒng)、防火墻系統(tǒng)、防病毒系統(tǒng)、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)系統(tǒng)等信息安全保護系統(tǒng)的資金投入，增強醫(yī)院信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)的安全性。此外，醫(yī)院需得嚴(yán)控各類操作人員訪問權(quán)限，完善落實各項安全管理制度。

4.4 建立數(shù)據(jù)化智慧醫(yī)院管理體系

建立全院統(tǒng)一數(shù)據(jù)采集、共享和業(yè)務(wù)協(xié)同標(biāo)準(zhǔn)，充分挖掘醫(yī)院信息數(shù)據(jù)并綜合利用，發(fā)揮信息在臨床決策中的關(guān)鍵作用。智慧醫(yī)院需要從以系統(tǒng)為核心轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)為核心，實現(xiàn)從信息化到數(shù)據(jù)化、從規(guī)模到價值的變革。以數(shù)據(jù)驅(qū)動分析決策，創(chuàng)新管理模式，完善數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和通信標(biāo)準(zhǔn)體系，促進信息互認(rèn)共享[10]。減少醫(yī)院資源消耗，提高醫(yī)院運營效益，聚焦人財物技等核心資源和醫(yī)教研防等核心業(yè)務(wù)，建立基于數(shù)據(jù)支撐的醫(yī)院運營管理決策支持系統(tǒng)。科學(xué)控制醫(yī)療服務(wù)成本和醫(yī)院管理成本，推動醫(yī)院運營管理科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化。明確醫(yī)院各級人員信息技術(shù)應(yīng)用能力具體要求，采取多方式多渠道加強院內(nèi)人員信息化知識技術(shù)的培訓(xùn)，提升全院職工信息化素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)[11]。

5 結(jié)論

醫(yī)院信息化建設(shè)是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的重要支撐與保障，促進醫(yī)院信息化建設(shè)對于滿足人民群眾日益多樣化的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求，促進人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)目標(biāo)具有重要意義。圍繞患者信息共享這一核心，促進醫(yī)院內(nèi)部、醫(yī)療機構(gòu)之間、醫(yī)保及政府的信息共享，有利于改善患者就醫(yī)體驗，提供管理人員決策分析新思路；規(guī)范健康診療新模式，進一步賦能中國醫(yī)院建設(shè)提高核心競爭力，助力中國乃至全球健康領(lǐng)域開創(chuàng)新格局，提供新機遇。