黃硯　周秉君　周有旺

現(xiàn)在的經濟社會是一個全球化的狀態(tài)趨勢，國內外商品資本的不斷融入，進出原油企業(yè)的市場競爭力大大降低。當今企業(yè)能否改進自身的日常管理，變更管理模式，順應時代潮流，正是解決這一問題的關鍵所在。在企業(yè)創(chuàng)立初期，許多管理者都不曾意識到傳統(tǒng)經營模式下企業(yè)所存在的弊端，那些弊端往往是在企業(yè)運營多年之后才會逐步顯露出來，但到了那時解決起來無疑是難上加難。時代在發(fā)展，管理者恰好可以在適當的時機引進全新的工商管理流程。建立健全自身的各項管理流程，嘗試工商管理新模式。

一、企業(yè)工商管理的概念

工商管理是一門包含經濟學市場營銷，人力資源，財務管理，企業(yè)投融資等眾多內容的融合了多方面的一門學科。企業(yè)工商管理涉及到了企業(yè)管理中的方方面面，并且它能夠通過運用專業(yè)知識來解決企業(yè)所存在的問題，從而保證企業(yè)能夠正常的運營自身的同時，又保持良好的市場競爭力。

目前，企業(yè)工商管理是企業(yè)轉型發(fā)展升級的一個重要推動力，企業(yè)工商管理水平的高低是一個企業(yè)是否具備良好市場競爭力的表現(xiàn)。改革開放初期，我國追求經濟的全面發(fā)展，因此，當時成立了那些企業(yè)，還沒有具備良好的工商管理模式，但隨著經濟發(fā)展，新的企業(yè)開始不斷冒出，每個行業(yè)的市場競爭壓力開始變大。

企業(yè)工商管理是保證市場能夠穩(wěn)定良好運行的前提，企業(yè)工商管理模式的實施，關乎企業(yè)的未來發(fā)展，我國的市場競爭愈發(fā)激烈，這一現(xiàn)象對于企業(yè)自身提出了更高的要求，只有完善自身的工商管理模式，主動加強自身的實力，才能夠在市場競爭中占得優(yōu)勢，實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

二、企業(yè)實行工商管理的必要性

改革開放初期，我國追求國民經濟的全面發(fā)展，因此，企業(yè)大多為粗放型管理，缺乏對企業(yè)的發(fā)展方向，制定合理的引導管理，但現(xiàn)在隨著經濟進入了新的階段，社會發(fā)展需求逐漸增加，更加注重于企業(yè)的內涵式發(fā)展。因此，企業(yè)要與時俱進，圍繞內涵式發(fā)展這一目標加快轉型，但在開放初期的管理模式下所形成的粗放型企業(yè)并未具備有良好的轉型調節(jié)。因此，急需工商管理從企業(yè)的管理層開始入手，運用多方面的學科知識，管理手段，對于企業(yè)的運行機制進行調整改善。

現(xiàn)如今，經濟全球化的背景之下，并不意味著企業(yè)身處國內就能夠占據極大的優(yōu)勢，國外企業(yè)往往具備更完善的管理模式，競爭優(yōu)勢更明顯。國內企業(yè)要獲得長久的發(fā)展，必定是要在市場中占據一定的優(yōu)勢才能實現(xiàn)，合理規(guī)劃管理方式，建立健全企業(yè)管理體制，從企業(yè)整體出發(fā)，溝通連接各部門之間的環(huán)節(jié)流程，對員工進行更細致合力理的工作安排和管理，提高勞動效率。

完成有序的管理模式，能夠促進企業(yè)的良性發(fā)展，降低企業(yè)在生產同類型產品是做消耗的資本，使得在市場競爭中獲得優(yōu)勢，同時加強對各個部門的工商管理，也有助于管理者更好的發(fā)現(xiàn)部門之間存在的不足之處，及時加以調整，不斷更新。在實施工商管理的同時，也可以建立起完善的監(jiān)督體制，對內部管理形成一定約束力，同時，員工在生產過程中也可有一定的參考標準，激發(fā)員工的生產積極性。

三、企業(yè)現(xiàn)存的弊端與工商管理工作中存在的問題

（一）企業(yè)自身的管理水平不高

與國外企業(yè)相比，我國的企業(yè)在管理上顯然存在著很大的問題。在一方面，企業(yè)沒有對自身的發(fā)展有一個詳細的規(guī)劃，沒有明確自身發(fā)展的目標導向，使得大多數的企業(yè)都以可在短時間內獲得盈利為目標，他們都只追求眼前的利益，所以在有些時候的市場競爭中會不擇手段，沒有考慮過企業(yè)長遠的一個發(fā)展，不去考慮簡單的企業(yè)配置對企業(yè)未來發(fā)展所帶來的隱患，給自身和整個行業(yè)帶來負面影響。在另一方面，企業(yè)并不重視工商管理，缺乏健全的管理體系和優(yōu)秀的工商管理人才，無法有效地處理好工商管理各項工作之間的關系，使得企業(yè)的各個部門之間也無法得到很好的協(xié)調，導致企業(yè)各部門在實際運行經營過程中存在獨立性，無法有效的整合資源，效率非常的低，阻礙企業(yè)的規(guī)模化擴張。

（二）企業(yè)的管理理念落后

信息技術在飛速發(fā)展，經濟社會的到來沖擊著原有的市場。飛速發(fā)展的經濟對企業(yè)提出了更多的要求，但同時也會對企業(yè)的運營成本造成一個極大的挑戰(zhàn)。對此，管理部門會對員工進行一個裁員政策，導致人才流失現(xiàn)象出現(xiàn)。不僅如此，企業(yè)的管理理念也十分的落后，企業(yè)的發(fā)展中應對員工更加重視，而不是一味地使用人力資源，一味的通過對員工的施壓來獲取收益。

企業(yè)想要實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展，想要具備與同行業(yè)良好的競爭實力，這在一定程度上取決于企業(yè)自身的工商管理是否實施到位。除此以外，企業(yè)也應當結合市場，探究于自身所存在的問題。但最終還是取決于企業(yè)是否具備較高的工商管理能力。從當前我國的企業(yè)工商管理水平現(xiàn)狀來看，大多數的企業(yè)并沒有在工商管理模式方面下功夫，可以發(fā)現(xiàn)，在經濟市場中占有率較低的企業(yè)，往往是自身工商管理水平不高的。所以企業(yè)應當聘請專業(yè)人才，建立健全工商管理模式，充分了解各部門的職能，加強各部門之間的協(xié)調流通。工商管理不同于傳統(tǒng)的管理觀念，它繼承與傳統(tǒng)的管理觀念，又在其基礎上加以創(chuàng)新，符合當前的社會市場發(fā)展規(guī)律。

面對自身所存在的問題，提高管理理念，在確保管理質量的同時，引入科技手段來加以輔佐，改良管理模式。在我國中小型企業(yè)是占絕大部分的，每個行業(yè)中，如果這些企業(yè)出現(xiàn)了什么問題，必定會影響國家的經濟發(fā)展，但企業(yè)落后的管理觀念是無法滿足經濟發(fā)展需求的，企業(yè)如果想要持續(xù)發(fā)展，就應當打破傳統(tǒng)的管理模式，轉變守舊的管理觀念，因地制宜，客觀真實的完善管理機制，提高企業(yè)的生產效率，在市場競爭中獲得優(yōu)勢。

企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，獲取長遠的利益回報，是需要有完善的管理制度來支，如果沒有網上的管理制度，那么企業(yè)的發(fā)展也必當不會久遠。人才是企業(yè)發(fā)展的最根動力，如果沒有一個好的管理制度，來管理人員，就會造成資源的不必要損耗，同時也降低了企業(yè)能夠獲得的利潤最大化。

（三）企業(yè)對自身的發(fā)展定位不準確

一個好的企業(yè)，對自身的定位無疑是需要十分明確的。我國改革開放初期，經濟飛速發(fā)展的企業(yè)，大部分都是一些加工型產業(yè)，依賴廉價的勞動力成本來吸引外國資本入駐。在現(xiàn)在發(fā)展的時代里，加工型企業(yè)也仍然占據著大半壁江山。但經濟全球化的到來，信息智能化的時代來臨，廉價的勞動力成本也不能成為我國企業(yè)帶動經濟效益的動力。企業(yè)應當升級轉型，由人力勞動加工型產業(yè)轉變?yōu)榧夹g指向型產業(yè)，我國是人口大國，人才培養(yǎng)無數，對于企業(yè)的需求可謂是綽綽有余。

當下許多企業(yè)自身定位不準確，生產產品種類過多，涉獵范圍廣，但質量不佳，不能形成良好的市場競爭優(yōu)勢。對以后的發(fā)展是十分不利的，這種勞動實現(xiàn)型的產業(yè)極容易被其他企業(yè)所替代，甚至直接被市場經濟沖垮。

（四）現(xiàn)有市場范圍狹窄

隨著我國信息化程度的不斷加深，企業(yè)應當致力于開拓新市場經營范圍，但現(xiàn)階段仍存在的問題，就是一些企業(yè)并沒有接軌現(xiàn)實，根據實際情況，對市場范圍進行拓寬，使得自身的經營范圍存在一定的局限性，加上企業(yè)自身為具備準確的定位中，逐漸在時代浪潮中迷失方向。各行各業(yè)的企業(yè)爭先恐后的冒出，但市場需求是固定的，基數越大，但總量一定，使得企業(yè)在市場競爭中生存的愈加艱難，開拓市場，才是企業(yè)解決產能過剩的最佳辦法。

四、企業(yè)工商管理的有關措施及方法

（一）提高管理人員的素質技能

企業(yè)工商管理無法獲取有效成果的因素之一，正是管理人員自身的管理理念落后，管理人員自身的水平較低，缺乏有較高的管理技能來調動起員工的工作積極性，無法有效的統(tǒng)籌各部門之間的聯(lián)系，對于企業(yè)運營來說，是具有極大的不足的。企業(yè)的領導人應當充分明確這一重要因素，對于管理人員的管理水平進行重視，企業(yè)想要往積極的方向發(fā)展，提高管理人員的素質技能可以在一定程度上對企業(yè)的發(fā)展進行良性引導，需要企業(yè)重視工商管理的教育培訓，引進專業(yè)的人才，對于管理人員進行定期的培訓考核，制定完善的考核制度，有獎有懲，通過健全合理的考核制度，在考核機制中融入多層次的員工考核標準，充分調動管理人員的工作積極性，同時，充分利用互聯(lián)網的信息智能化，讓信息化深入到日常工作中，將管理與創(chuàng)新相結合，對傳統(tǒng)的管理模式進行改革，在滿足市場需求的前提下，合理優(yōu)化資源配置。以發(fā)展為核心，優(yōu)化資源配置，充分利用人力資源，提高生產效率，將企業(yè)利益最大化。

對于管理人員的考核，不能僅一瓶于工作成果的好壞企業(yè)，請人培訓，必然是需要獲得一定的成效的，因此，管理人員的工商管理課程培訓結束之后，可以立即對其進行技能考核，雖然這樣會使得管理人員存在緊張感，但也有助于其充分學習，領悟到培訓課程的內容實質，不僅如此，也充分調動了管理人員的學習積極性，有助于其掌握好工商管理技能，從而更好地將所學知識運用到企業(yè)中，為企業(yè)合理配置資源，引導企業(yè)的良性發(fā)展。同時，管理人員除了接受一些工商管理課程的培訓之外，自身也要不斷加強學習，與時俱進，保持先進的創(chuàng)新性，不斷吸納時代發(fā)展的新要素，充分考察在時代發(fā)展背景下市場的新需求，新走向，根據時代發(fā)展的不同，結合時代潮流來進行合理分配人員調動，保證企業(yè)的運營方向與市場的走向一致。

（二）調整完善企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

經濟的飛速發(fā)展，同時也意味著企業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)，如何在市場的狂瀾下獲取發(fā)展機遇，在市場競爭中占領優(yōu)勢地位，這就必須要企業(yè)對自身的定位有一個明確的理解，企業(yè)唯有緊跟時代的走向，密切聯(lián)系市場，關注國際背景，根據國家的政策傾斜的方向，對于企業(yè)自身的發(fā)展方向進行適當調整，重新定位，以便在未來的市場競爭中脫穎而出。工商管理不僅僅只是管理各個部門之間的交流，以及人員的調動，它是一門綜合性的學科，它也可以定位企業(yè)的未來發(fā)展方向。管理人員在結合多方面因素定位企業(yè)的未來發(fā)展方向之后，需要對于企業(yè)的發(fā)展制定一個完善的發(fā)展戰(zhàn)略，使得企業(yè)在大方向不偏離，同時又緊跟潮流，實現(xiàn)自己的創(chuàng)新目標。

在企業(yè)發(fā)展的過程中，工商管理涉及范圍極廣，小至每一天企業(yè)的目標，大至每一年的目標計劃。現(xiàn)如今衡量一個企業(yè)是否具備市場競爭優(yōu)勢的標準，早已與以往只追求利益的方式不同。在經濟全球化背景下發(fā)展的企業(yè)，不僅具備有高回報的經濟手段，還具備有一定的企業(yè)文化素養(yǎng)，企業(yè)充斥著人文素養(yǎng)，一個好的企業(yè)，具備有高水平的工商管理技能，可以有效的凝聚員工對企業(yè)的信任，使得各項政策栽實事實更加暢通，便捷，有效。

各部門之間的資源合理調配，離不開企業(yè)的工商管理，每個部門負責的職能不同，不僅如此，各行各業(yè)的企業(yè)在發(fā)展方向上的重心各不相同，對于各個部門的資源調配也不盡相同，各個部門的所需資源需求也大不相同，面對這一現(xiàn)狀，企業(yè)的工商管理人員需要在充分考察企業(yè)陷入展的前提情況下，根據企業(yè)的發(fā)展趨勢，因地制宜，制定調整原先的發(fā)展戰(zhàn)略，充分調動各部門之間的資源流動。加強充分發(fā)揮各部門的職能所在，增進部門之間的交流與溝通，使得企業(yè)在運行發(fā)展中價格部門的資源都有效調動起來，達到效率的最大化。

（三）企業(yè)工商管理的未來主方向

如今的市場競爭力可謂是人才的競爭，優(yōu)秀的人才往往回饋給企業(yè)，以豐富的知識和優(yōu)秀的管理能力。企業(yè)和人才是雙向選擇的關系，一個具備有良好的發(fā)展前景的企業(yè)，無疑是優(yōu)秀人才所渴求的，會吸引許多人才加入這個企業(yè)中，共同奮斗。鑰匙的企業(yè)能夠成為一個具有良好發(fā)展前景的企業(yè)，離不開企業(yè)工商管理人員的支持，因此，企業(yè)工商管理人員的培養(yǎng)是十分重要的。企業(yè)工商管理人員要在熟練運用自身專業(yè)技能的同時，對人才的培養(yǎng)也應十分注重的，應當讓員工充分認識經濟全球化的現(xiàn)狀，對工作產生一種競爭意識，在競爭中你追我趕，齊頭并進。同時現(xiàn)在又是一個飛速發(fā)展，不斷創(chuàng)新的社會，也應當培養(yǎng)人員的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力，定時給予管理人員以一定的培訓，不斷吸納新的知識，充分與時代接軌。

一個完善的制度，是企業(yè)能夠良好運行的必要前提。企業(yè)管理制度的建立健全，給員工以一定的標準，使得員工在遇事時有一個守則，對員工有一定的約束和激勵。在有效提高管理水平的同時，又增強了員工對企業(yè)的認同感。同時，制度的設立也需注重人性化，缺乏人性化的制度注定是不能夠長久的留住員工，只有具有人情味的企業(yè)，才能夠讓員工真正從發(fā)自內心的認同。

（四）健全企業(yè)內部組織框架

企業(yè)自身如果沒有具備完善的內部組織框架，繼承無法返回其本身的實力，也無法推進工商管理模式在企業(yè)中的實施落實。優(yōu)化企業(yè)的工作流程，完善企業(yè)內部組織框架，是企業(yè)發(fā)展的必然需求。也在不斷健全內部組織框架的事，也要注重于企業(yè)的市場經營，營造一個良好積極的運營范圍。與此同時，企業(yè)應當注重對員工的考核獎懲，考評機制不能只針對于管理人員，面向整個企業(yè)的所有員工。只有建立起完善的考評機制，使得員工能夠充分了解自身現(xiàn)階段的所存在的不足和需要改進之處，對于自身的不足加以提供，對需要改進之處進行改進，使得整個企業(yè)的工作環(huán)境呈現(xiàn)欣欣向榮，積極向上的狀態(tài)。表現(xiàn)出一種積極向上的企業(yè)文化氛圍，使得在之后的工商管理模式開始實施，員工能夠較快的接受，有助于管理模式的推進。企業(yè)工商管理是關乎到一個企業(yè)發(fā)展的重中，需要考慮到企業(yè)運營中的方方面面，除了做到之前那些還不夠，管理者有時不具備有良好的工商管理能力，需要聘請專業(yè)經理人進行管理，這就需要企業(yè)與聘請的經理人進行明確的權限劃分，簽訂具有法律效應的合同文書，明確保證自身企業(yè)的利益不會受到損害，實現(xiàn)雙方的互利共贏。

五、結語

隨著企業(yè)的發(fā)展，工商管理的地位日益重要，只有管理能實施到位，充分合理調配資源，才能夠使得企業(yè)的利益最大化，同時能夠市場的沖擊下，保持住自身的優(yōu)勢時代在發(fā)展，企業(yè)的管理觀念也應進行適當的更新改革，適應新時代才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關鍵所在。迎合時代發(fā)展，建立健全適應時代的管理新體系，調動人員的工作積極性，才是企業(yè)管理的最佳方法。

（作者單位：1.韓國湖西大學經營系; 2.?？诮洕鷮W院附屬藝術學校）