○ 秦風(fēng)明 王雨苗
習(xí)近平總書記指出:“江山就是人民、人民就是江山,打江山、守江山,守的是人民的心?!边@是黨對人民的莊嚴(yán)承諾,更是給我們基層干部發(fā)出的動(dòng)員令、沖鋒號。7月4日早上8點(diǎn),見到崔永明時(shí),她正在會(huì)議室與社區(qū)黨員干部一同學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年大會(huì)上的重要講話。
崔永明是長治市潞州區(qū)延安南路街道淮海社區(qū)黨委書記。前不久,在全國“兩優(yōu)一先”表彰大會(huì)上,榮獲“全國優(yōu)秀黨務(wù)工作者”稱號?!斑@是我之前想都不敢想的至高榮譽(yù)。這不僅僅是對我個(gè)人的肯定,也是對和我一樣的基層做黨務(wù)工作者的肯定,更是對廣大一線社區(qū)工作者的肯定?!彼f。
“《七品芝麻官》這部電影里有句話我很喜歡,‘當(dāng)官不為民做主,不如回家賣紅薯?!鳛榛鶎由鐓^(qū)書記,‘為民做主’是我在基層工作17年以來一直的追求?!闭f出這句話時(shí),崔永明目光灼灼,神情堅(jiān)定。
淮海社區(qū)原屬淮海集團(tuán)管理,共4萬名居民,人口基數(shù)大,特殊人群數(shù)量多。2014年社區(qū)職能移交到街道后,一個(gè)個(gè)迫切需要解決的問題擺在崔永明面前:如何加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)?如何服務(wù)好轄區(qū)居民?如何增強(qiáng)群眾對黨和政府的信任?
面對復(fù)雜的社區(qū)局面,崔永明不等不靠,一家一家地跑、一戶一戶地訪,解決群眾的操心事、煩心事、揪心事成了崔永明的重要事。
為及時(shí)了解居民訴求,崔永明借助小區(qū)微信群,讓居民能隨時(shí)了解社區(qū)動(dòng)態(tài)、反映切身問題;把社區(qū)劃分為11個(gè)單元網(wǎng)格,配備網(wǎng)格員、網(wǎng)格長22名,小區(qū)支部書記9名,以“管得到、管得住、管得好”為目標(biāo),將黨員、志愿者、居民代表納入網(wǎng)格,實(shí)行“一格多員、一員多責(zé)”,在社區(qū)推行無縫隙網(wǎng)格化管理新模式,搭建居民與社區(qū)的連心橋。
通過網(wǎng)格化管理平臺(tái),崔永明和班子成員全方位摸排,第一時(shí)間掌握了小區(qū)內(nèi)人、地、事、物、情、組織等基本信息和治安狀況,讓原先的海量“死”信息變成了即時(shí)動(dòng)態(tài)的“活”信息,實(shí)現(xiàn)了對實(shí)有人口、流動(dòng)人口等的精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)。社區(qū)誰家有殘疾人,誰家有育齡婦女,哪戶住著老人和孩子,誰家有下崗無業(yè)成員,誰家生活困難,都了如指掌。
在為社區(qū)群眾解難事、辦實(shí)事的基礎(chǔ)上,崔永明積極探索社區(qū)治理方法,她的“講、轉(zhuǎn)、幫、調(diào)、聯(lián)、聚”六字工作法開辟了社區(qū)治理新路,其中最令人拍手稱贊的是,不斷加強(qiáng)基層組織建設(shè),注重激發(fā)黨員群眾參與社區(qū)治理的內(nèi)生動(dòng)力。
創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,充分利用淮海集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)推出和轉(zhuǎn)發(fā)的戶外廣播、學(xué)習(xí)強(qiáng)國、山西智慧黨建等開展學(xué)習(xí),聽黨課、學(xué)黨史、看愛國電影……多樣化的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),不但調(diào)動(dòng)黨員的積極性和主動(dòng)性,更增強(qiáng)了廣大黨員參與組織活動(dòng)和組織生活的責(zé)任感和使命感。
遠(yuǎn)在北京的流動(dòng)黨員宋晨,每個(gè)月繳納黨費(fèi)時(shí)總是主動(dòng)申報(bào)工資情況?!鞍凑f離那么遠(yuǎn),咱們也掌握不了人家的工資情況,但是他們總是主動(dòng)申報(bào)。”崔永明說,通過學(xué)習(xí),廣大黨員學(xué)習(xí)的積極性主動(dòng)性明顯增強(qiáng)、黨員身份意識(shí)明顯增強(qiáng)、模范帶頭作用明顯增強(qiáng)。
2019年冬天,天氣漸冷,為大家解決供暖問題迫在眉睫。社區(qū)干部、黨員代表、居民代表主動(dòng)參與,與崔永明一起在微信群里安撫群眾、找相關(guān)部門協(xié)商。11月2日,居住在淮海社區(qū)九院、糧店樓的200多戶居民家中供暖設(shè)備正式注水,淮百小區(qū)、淮苑小區(qū)的400多戶居民家中也進(jìn)行了試水,居民們愁眉變笑臉,紛紛豎起大拇指:“社區(qū)說話算數(shù)!”
“原來我們社區(qū)居民聚在一起聊的無外乎就是家長里短,近幾年不一樣了,大家講的都是社區(qū)的事情。”社區(qū)居民白潔說,“人人為我,我為人人”成了淮海社區(qū)每個(gè)人的認(rèn)知和自覺。
“孩子們都快樂成長,老人樂享安康,黨群心相融,魚水情意長,舒心的日子唱著過,幸福永駐淮海社區(qū)!”這是對現(xiàn)在的淮海社區(qū)最真實(shí)的描述。
淮海社區(qū)11院共有居民1366戶,小區(qū)空巢老人有600多人,為了給老人提供更貼心實(shí)用的服務(wù),崔永明帶領(lǐng)社區(qū)工作人員、小區(qū)黨支部和志愿者組建了“小棉襖服務(wù)隊(duì)”,積極探索“1+4小棉襖”工作法,提出“走一走、嘮一嘮,讓小棉襖更加貼心;坐一坐、吃一吃,讓小棉襖暖在心坎;樂一樂、鬧一鬧,讓小棉襖帶去快樂;議一議、辦一辦,讓小棉襖更加實(shí)用”的工作要求,讓服務(wù)隊(duì)有針對性地為老年人提供服務(wù)。
“我們組建‘小棉襖服務(wù)隊(duì)’,就是為了調(diào)動(dòng)干部群眾參與社區(qū)治理的積極性,讓更多的人參與到社區(qū)治理工作中來,提升社區(qū)居民的獲得感、幸福感和安全感,促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展?!?/p>
走在淮海社區(qū),路面干凈整潔,街頭巷尾一面面彩繪墻描繪著新時(shí)代的和諧圖景,免費(fèi)開放的“圖書室”為群眾提供了家門口的“精神糧倉”。不僅如此,社區(qū)還成立街坊食堂,為社區(qū)居民提供成本價(jià)用餐服務(wù);設(shè)立夕陽紅“樂呵吧”,組建模特隊(duì)、棋牌小組,讓老年人有地方吃飯、有地方聊天、有地方活動(dòng);組建社區(qū)聲樂班、道德銀行、少兒活動(dòng)室、女性成長空間等社團(tuán),為居民提供活動(dòng)場所,鄰里親如一家……淮海社區(qū)一派文明和諧景象。在社區(qū)隨便找人問問,他們都會(huì)告訴你“這都多虧了崔書記”。
崔永明經(jīng)常把一句話掛在嘴邊:“有情才有愛,有愛才有家,只要我付出的是真情,換來的就一定是超越血緣的親情!”事實(shí)也是這樣的,多年來她對居民的真心付出,大家都看在眼里。
2020年初,新冠肺炎疫情來襲,社區(qū)成為疫情防控的第一道防線。
拿起登記冊,她就是摸排網(wǎng)格員;戴上紅袖章,她就是宣傳員;站在卡點(diǎn),她就是執(zhí)勤員……為方便群眾聯(lián)系,崔永明向轄區(qū)群眾公布熱線電話,并保持手機(jī)24小時(shí)暢通,以確保第一時(shí)間獲得群眾反饋信息。她顧不上自家里孩子的飲食起居,每天堅(jiān)守在小區(qū)卡點(diǎn),帶領(lǐng)工作人員挨家挨戶宣傳政策、測量體溫、填寫篩查表,不厭其煩地一遍遍叮囑居民不要隨便外出、避免交叉感染……在延安南路街道黨工委的支持下,她著力推動(dòng)社區(qū)與企業(yè)、物業(yè)建立三方協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,發(fā)動(dòng)社區(qū)200多名黨員沖在防疫工作第一線,4萬余人的社區(qū),做到了群防群控?zé)o死角、無盲區(qū),疫情防控工作推進(jìn)有條不紊。
歲月荏苒,在基層扎根17年,崔永明笑稱她的芳華都獻(xiàn)給了社區(qū),但從未覺得后悔。
當(dāng)問到是什么讓她能堅(jiān)守在基層崗位十多年如一日時(shí),崔永明說是感情,是多年工作與社區(qū)居民、與這片土地結(jié)下的深厚感情?!鞍嘣谝皇自娎飳懙?,‘為什么我的眼里常含淚水,因?yàn)槲覍@土地愛得深沉。’這就是我想說的話,我愛淮海這片土地,我愛淮海社區(qū)的每一個(gè)群眾。居民的愛讓我感動(dòng),雖然也苦也累,但我始終甘之如飴。”
“群眾的事就是我的事,走在街上很多人微笑著跟你打招呼時(shí)的成就感,牙牙學(xué)語的兒童伸出雙手讓你抱抱時(shí)的溫暖感,老人們摸著你的頭拉著你的手把你當(dāng)閨女時(shí)的親切感……我覺得這就是我想要的幸福?!边@,就是崔永明簡單又不凡的幸福觀,她說她將繼續(xù)在這片土地上為了淮海社區(qū)的幸福而奮斗。