李正輝

摘要：監(jiān)控核心系統(tǒng)建設(shè)是保證銀行企業(yè)信息管理系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的重要技術(shù)保障。鑒于信息技術(shù)快速發(fā)展和企業(yè)科技進(jìn)步的企業(yè)總體實(shí)際情況，很難完全滿(mǎn)足商業(yè)銀行的實(shí)際安全監(jiān)管功能要求。因此，加強(qiáng)商業(yè)銀行安全監(jiān)控體系建設(shè)運(yùn)行管理維護(hù)的監(jiān)控核心技術(shù)地位逐步得到確立，特別是在銀行信息的設(shè)計(jì)、運(yùn)行和維護(hù)方面。不斷提高中國(guó)安全標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際地位，為銀行金融機(jī)構(gòu)制定新的安全標(biāo)準(zhǔn)。

關(guān)鍵詞：銀行;安防監(jiān)控系統(tǒng);運(yùn)維;方法分析

前言

20世紀(jì)80年代，國(guó)外許多商業(yè)銀行開(kāi)始關(guān)注運(yùn)維監(jiān)控，一個(gè)集中監(jiān)控和維護(hù)管理系統(tǒng)得到廣泛應(yīng)用。與此同時(shí)，越來(lái)越多的軟件制造商加入了監(jiān)控和維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)的改革。完善大型商業(yè)銀行集中運(yùn)營(yíng)監(jiān)控體系，體現(xiàn)智能化、自動(dòng)化特征;另一方面，中資銀行在這方面落后，因?yàn)樗鼈冇泻軓?qiáng)的信息交換能力。

一、銀行安防監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維

1、研究背景和意義

非常重要的是，一套標(biāo)準(zhǔn)化和完整的運(yùn)營(yíng)和維護(hù)指標(biāo)體系能夠提高服務(wù)質(zhì)量，能夠充分發(fā)揮系統(tǒng)的預(yù)警作用。為了更好地利用該系統(tǒng)，儀表板的顯示模式人性化非常重要，儀表板的顯示必須滿(mǎn)足定義、級(jí)別控制和診斷的要求。整個(gè)系統(tǒng)在服務(wù)水平上能夠滿(mǎn)足公司的要求，并在最佳狀態(tài)下運(yùn)行。它可以幫助公司做出決策并促進(jìn)一些輔助活動(dòng)。從技術(shù)角度來(lái)看，系統(tǒng)的使用可以豐富業(yè)務(wù)功能。系統(tǒng)設(shè)計(jì)注重操作和維護(hù)，充分體現(xiàn)了“預(yù)防”的理念。對(duì)于舊系統(tǒng)的改造，系統(tǒng)的監(jiān)控功能可以起到校正功能。根據(jù)指標(biāo)體系的應(yīng)用情況，為運(yùn)行維護(hù)團(tuán)隊(duì)的建立和運(yùn)行配置提供了依據(jù)。

2、運(yùn)維監(jiān)控發(fā)展歷史和現(xiàn)狀

現(xiàn)階段，大多數(shù)商業(yè)銀行都有自己的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)集中度高，可實(shí)現(xiàn)集中操作和數(shù)據(jù)管理。在不斷引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)工具的同時(shí)，也借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的管理經(jīng)驗(yàn)，尋找一種適合當(dāng)前我國(guó)商業(yè)銀行集中監(jiān)管模式需要的監(jiān)控方法，這其實(shí)是一種基于客戶(hù)組合的集中監(jiān)控模式。它不僅僅需要客戶(hù)進(jìn)行自動(dòng)化的監(jiān)控，經(jīng)過(guò)多年的快速發(fā)展，運(yùn)維商的監(jiān)控管理模式已經(jīng)開(kāi)始發(fā)生了很大的重要變化，并逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)管理。

二、銀行安防監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維的重要性

1、外部經(jīng)濟(jì)形勢(shì)愈發(fā)復(fù)雜多變

在我國(guó)銀行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，基于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新常態(tài)，銀行安全工作形勢(shì)日益復(fù)雜，許多不可抗拒的因素成為阻礙中國(guó)銀行業(yè)發(fā)展的制約因素。因此，銀行客戶(hù)欺詐行為時(shí)有發(fā)生，銀行交易的盜竊和盜竊不容忽視，現(xiàn)在犯罪分子的作案手法趨于智能化，更難以維持正常的金融監(jiān)管。

2、銀行內(nèi)部經(jīng)營(yíng)形態(tài)發(fā)生變化

我國(guó)金融銀行業(yè)的發(fā)展趨向于業(yè)務(wù)智能化和業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單化?；阢y行商業(yè)模式的不斷變化，智能化金融發(fā)展也已經(jīng)成為商業(yè)銀行日常金融服務(wù)運(yùn)維的一大發(fā)展趨勢(shì)。目前，銀行已逐步開(kāi)始實(shí)施無(wú)卡還款服務(wù)和自動(dòng)刷卡服務(wù)。在商業(yè)銀行加強(qiáng)客戶(hù)自我風(fēng)險(xiǎn)處置的基礎(chǔ)上，增加了更大的商業(yè)銀行安全風(fēng)險(xiǎn)，要求商業(yè)銀行不斷完善安全管理體系，大大減少了發(fā)生銀行安全風(fēng)險(xiǎn)的可能發(fā)生，避免了由于內(nèi)部安全管理體系的存在錯(cuò)誤而嚴(yán)重侵犯銀行客戶(hù)的正常生命財(cái)產(chǎn)合法權(quán)益。

三、新常態(tài)下加強(qiáng)銀行安防監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)維管理的方式分析

設(shè)備維護(hù)是一項(xiàng)艱巨而重要的任務(wù)。只有通過(guò)深入開(kāi)展這項(xiàng)工作，制定完整、有計(jì)劃的監(jiān)測(cè)設(shè)備發(fā)展計(jì)劃，才能滿(mǎn)足實(shí)際需要。

1、有必要考慮建立一個(gè)安全和全面的安全防控監(jiān)測(cè)報(bào)警系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)無(wú)距離死角的內(nèi)部和外部安全監(jiān)控。內(nèi)部，嚴(yán)格嚴(yán)密監(jiān)督內(nèi)部管理員工的日常業(yè)務(wù)流程，防止外部員工因監(jiān)控系統(tǒng)存在弱點(diǎn)而非法使用、存儲(chǔ)和強(qiáng)制上傳外部監(jiān)控報(bào)警數(shù)據(jù)從而進(jìn)行各類(lèi)經(jīng)濟(jì)犯罪。一旦各類(lèi)經(jīng)濟(jì)犯罪案件發(fā)生，安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)及時(shí)提供的外部監(jiān)控報(bào)警數(shù)據(jù)也同樣可以為以后的經(jīng)濟(jì)證據(jù)信息收集和犯罪調(diào)查工作提供可靠的證據(jù)信息。

2、做好國(guó)家本行安防電子監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)長(zhǎng)期維護(hù)管理標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施規(guī)劃編制工作，對(duì)安防監(jiān)測(cè)系統(tǒng)維護(hù)控制臺(tái)、安防實(shí)驗(yàn)室控制屏風(fēng)、監(jiān)控電視設(shè)備、電子監(jiān)控防盜門(mén)等設(shè)備進(jìn)行定期管理維護(hù)和日常保修，監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)的長(zhǎng)期管理和日常維護(hù)工作需要完全建立分散過(guò)程監(jiān)控管理模式，形成一個(gè)過(guò)程管理閉環(huán)，消除分散過(guò)程監(jiān)控影響系統(tǒng)的長(zhǎng)期運(yùn)行和日常維護(hù)。相反，有必要選擇廣泛的管理和維護(hù)方法，以形成一個(gè)完整的閉環(huán)。必須滿(mǎn)足以下標(biāo)準(zhǔn)：如果安全維護(hù)監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)突然出現(xiàn)安全故障，專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)人員往往可以快速及時(shí)檢索監(jiān)控設(shè)備的相關(guān)技術(shù)參數(shù)和安全性能指標(biāo)，并及時(shí)采取更加有效和針對(duì)性的安全維護(hù)管理措施。

3、重視銀行安全監(jiān)控和聯(lián)動(dòng)監(jiān)控，做好防潮、防腐、防破壞等外圍工作，做好安全監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，做好輔助聯(lián)防工作，例如，定期驗(yàn)證安全裝置閃光保護(hù)裝置和綜合地面網(wǎng)絡(luò)的可靠性，以有效避免安全監(jiān)測(cè)裝置正常運(yùn)行中外部因素的不良干擾。

4、為了促進(jìn)系統(tǒng)的有序發(fā)展，我們需要全面完善管理體系，包括日常管理、運(yùn)維、差錯(cuò)管理、權(quán)限管理、訪(fǎng)問(wèn)授權(quán)、預(yù)警跟蹤和工作系統(tǒng)，明確職責(zé)分工，落實(shí)各機(jī)構(gòu)工作，完善資產(chǎn)管理單位，推進(jìn)資產(chǎn)配置管理標(biāo)準(zhǔn)化，通過(guò)編碼提高管理質(zhì)量。此外，標(biāo)準(zhǔn)化管理包括電廠(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的收集和處理、警報(bào)時(shí)間的標(biāo)準(zhǔn)化分析、標(biāo)準(zhǔn)化管理和維護(hù)以及績(jī)效評(píng)估和會(huì)計(jì)管理的標(biāo)準(zhǔn)化?；跇?biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了視頻監(jiān)控系統(tǒng)的高效維護(hù)和管理。

5、建設(shè)智能運(yùn)維平臺(tái)，提高管理效率，使整個(gè)運(yùn)維平臺(tái)與視頻監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)良好連接，監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)同步性好，系統(tǒng)還具有自動(dòng)檢測(cè)和數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能。此外，成像檢測(cè)技術(shù)使警告信息更加準(zhǔn)確。在語(yǔ)言處理方面，可以充分利用系統(tǒng)提供的事件規(guī)則，提高和擴(kuò)展規(guī)則的靈活性?？赏ㄟ^(guò)可視化界面、智能分析和智能定位進(jìn)一步優(yōu)化規(guī)則，使工作人員能夠更準(zhǔn)確地了解設(shè)備故障的原因以及設(shè)備與故障區(qū)域的關(guān)系。

結(jié)束語(yǔ)

銀行監(jiān)管比較嚴(yán)格，由于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用，銀行業(yè)數(shù)據(jù)中心視頻監(jiān)控技術(shù)的發(fā)展方向發(fā)生了重大變化。適應(yīng)性場(chǎng)景更加復(fù)雜，安防實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)警平臺(tái)經(jīng)過(guò)優(yōu)化，視頻實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)有效實(shí)現(xiàn)集成，實(shí)時(shí)監(jiān)控預(yù)警系統(tǒng)更加安全完善，只要銀行員工單據(jù)數(shù)量不變，銀行業(yè)務(wù)的安全正常運(yùn)營(yíng)就會(huì)有非?？煽康臄?shù)據(jù)保證。

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